User manual
Kan ikke skrive ut
Kontroller at skriveren er slått på og at det er papir i skuffen. Hvis du fremdeles ikke kan
skrive ut, prøver du følgende i rekkefølge:
1. Se etter og løs eventuelle feilmeldinger
2. Koble fra USB-kabelen og koble den til igjen.
3. Kontroller at produktet ikke er i pausemodus eller offline
Slik kontrollerer du at produktet ikke er i pausemodus eller offline
Merk HP har et verktøy for skriverdiagnostikk som kan løse problemet
automatisk.
Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Ellers følger du trinnene
nedenfor.
a. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet:
• Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på Enheter og
skrivere.
• Windows Vista: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og
så på Skrivere.
• Windows XP: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og
så på Skrivere og telefakser.
b. Dobbeltklikk på ikonet for ditt produkt for å åpne utskriftskøen.
c.På Skriver-menyen må du kontrollere at det ikke er en hake ved siden av Stans
utskrift midlertidig eller Bruk skriver frakoblet.
d. Hvis du har gjort endringer, prøver du å skrive ut igjen.
4. Kontroller at produktet er angitt som standardskriver.
Slik kontrollerer du at produktet er angitt som standardskriver
Merk HP har et verktøy for skriverdiagnostikk som kan løse problemet
automatisk.
Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Ellers følger du trinnene
nedenfor.
a. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet:
• Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på Enheter og
skrivere.
• Windows Vista: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og
så på Skrivere.
• Windows XP: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og
så på Skrivere og telefakser.
b. Kontroller at riktig produkt er angitt som standardskriver.
Standardskriveren har et avkrysningsmerke i en svart eller grønn sirkel ved siden
av.
Kan ikke skrive ut 43
Løse et problem