User manual
Nettverk
• Lær hvordan du finner sikkerhetsinnstillingene for nettverket. Klikk her for å koble til
Internett for mer informasjon.
• Lær om verktøyet for nettverksdiagnostikk og andre problemløsingstips.
Klikk her for
å koble til Internett for mer informasjon.
• Lær hvordan du bytter fra en USB-tilkobling til en trådløs tilkobling.
Klikk her for å
koble til Internett for mer informasjon.
• Lær hvordan du arbeider med brannmuren og anti-virusprogrammer under
installeringen av skriveren.
Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.
HPs kundestøtte
• Registrere produktet
•
Kundestøtteprosessen
•
HPs kundestøtte via telefon
•
Andre garantialternativer
Registrere produktet
Ved å sette av noen få minutter til registrering vil du få raskere service, mer effektiv støtte
og varsler om produktstøtte. Hvis du ikke registrerte skriveren da du installerte
programavaren, kan du registrere nå på
http://www.register.hp.com.
Kundestøtteprosessen
Følg denne fremgangsmåten hvis du har problemer:
1. Se dokumentasjonen som fulgte med produktet.
2. Besøk HPs nettsted for kundestøtte på
www.hp.com/support. HPs nettbaserte
kundestøtte er tilgjengelig for alle HP-kunder. Det er den raskeste kilden til oppdatert
produktinformasjon og eksperthjelp, og omfatter følgende:
• Rask tilgang til kvalifiserte kundestøttespesialister
• Programvare- og skriverdriveroppdateringer for produktet
• Verdifull produkt- og problemløsingsinformasjon for vanlige problemer
• Proaktive produktoppdateringer, kundestøttevarsler og nyhetsbrev som er
tilgjengelig når du registrerer produktet
3. Ring HPs kundestøtte. Kundestøttealternativer og -tilgjengelighet varierer med
produkt, land/region og språk.
HPs kundestøtte via telefon
Telefonstøttealternativer og tilgjengelighet varierer, avhengig av produkt, land/region og
språk.
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Telefonstøtteperiode
HPs kundestøtte 47
Løse et problem