User manual

•
ปรับตัวปรับความกวางกระดาษในถาดปอนกระดาษใหพอดีกับกระดาษทุก
ชนิดตรวจดูวาตัวปรับความกวางกระดาษไมทําใหกระดาษในถาดปอน
กระดาษโคงงอ
•
อยาดันกระดาษเขาไปในถาดปอนกระดาษมากเกินไป
หากวิธีการขางตนไมสามารถแกไขปญหาได คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการแกไขปญหา
เบื้องตนเพิ่มเติมทางออนไลน
ไมสามารถพิมพได
ตรวจสอบวาเปดเครื่องพิมพแลว และมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ หากคุณ
ยังไมสามารถพิมพได ใหทําตามขั้นตอนดังตอไปนี้:
1.
ตรวจสอบขอความแสดงขอผิดพลาดและแกไขปญหา
2.
ถอดสาย USB และเสียบกลับเขาไปใหม
3.
การตรวจสอบวาเครื่องพิมพไมไดหยุดชั่วคราวหรือออฟไลน
การตรวจสอบวาเครื่องพิมพไมไดหยุดชั่วคราวหรือออฟไลน
หมายเหตุ HP มี Printer Diagnostic Utility (ยูทิลิตี้การวิเคราะห
เครื่องพิมพ) ที่สามารถแกไขปญหานี้ใหโดยอัตโนมัติ
คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน หรือใหปฏิบัติตามขั้นตอน
ขางลางนี้
a. โปรดทําสิ่งใดสิ่งหนึ่งตอไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยูกับระบบปฏิบัติการของคุณ:
•
Windows 7: จากเมนู Start (เริ่ม) ของ Windows ใหคลิก
Devices and Printers (อุปกรณและเครื่องพิมพ)
•
Windows Vista: จากเมนู Start (เริ่ม) ของ Windows
ใหคลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers
(เครื่องพิมพ)
•
Windows XP: จากเมนู Start (เริ่ม) ของ Windows ใหคลิก
Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers and
Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร)
b. ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพของคุณเพื่อเปดคิวการพิมพ
c. บนเมนู Printer (เครื่องพิมพ) โปรดตรวจสอบใหแนใจวาไมมีการทํา
เครื่องหมายถูกหนารายการ Pause Printing (หยุดการพิมพชั่ว
คราว) หรือ Use Printer Offline (ใชเครื่องพิมพแบบออฟไลน)
d. หากคุณเปลี่ยนแปลงคาตางๆ เรียบรอยแลว ใหลองพิมพใหมอีกครั้ง
บท 7
40 การแกไขปญหา
การแกไขปญหา