HP Designjet L25500 Printer Series-Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

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電源可能發生問題。如果印表機沒有反應，且前控制面板毫無回應，請檢查背面的電源開關是否已
開啟、漏電斷路器是否已啟用、是否已正確連接電源線，並且電源插座也有供電。
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可能發生不尋常的電磁現象（如電磁場強度過高或遭受電子干擾）。發生這類情況會讓印表機無法
正常運作，甚至停止運作。請使用前控制面板上的「電源」按鈕關閉印表機，等到電磁環境恢復正
常後，再重新開啟印表機電源。如果問題仍然存在，請致電您的服務代表。
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可能發生下列其中一種紙材情況：
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前控制面板上所出現的紙材名稱，並未反映印表機中裝入的紙材。
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捲筒紙的紙材不足，無法列印完整個工作。
在這些情況下，可能會列印一個列印工作，而另一個列印工作則會保留在列印佇列中。如果要解決
這個問題，請取出印表機的捲筒紙，並裝入新的捲筒紙，而使用前控制面板就可以引導您進行此程
序。
軟體程式回應變慢，或在產生列印工作時無法運作
列印高品質的大尺寸列印工作可能會需要大量的資料。這會造成軟體程式回應變慢或無法運作。降低
列印解析度有助於避免此狀況，但是降低列印解析度也會降低影像品質。
印表機速度似乎很慢
這可能有幾種原因。
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如果您在 RIP 中要求最高的列印品質，列印速度比使用草稿品質列印相對較慢。
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檢查裝入印表機中的紙材，是否屬於前控制面板中顯示的紙材系列。
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印表機是否已連線到網路？ 請檢查網路上使用的所有組件（網路介面卡、集線器、路由器、交換
器和纜線）是否都具備高速作業能力。網路上是否有其他裝置傳來巨額流量？
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印字頭是否維持良好狀況？ 如果印字頭不乾淨，列印時間通常會增加。請在前控制面板上或透過
嵌入式 Web 伺服器檢查印字頭狀態。請依需要清潔或更換印字頭。
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影像是否填滿高密度的黑色色塊？ 這可能會增加列印時間。
如需印表機狀態的詳細資訊，請參閱《使用指南》。
無法存取硬碟上的檔案
如果您無法存取印表機硬碟上的檔案，請考慮執行檔案系統檢查。請參閱位於第 6 頁的檢查檔案系統。
電腦與印表機之間的通訊失敗
若干症狀包括：
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當您將影像傳送到印表機之後，前控制面板顯示幕沒有顯示「接收中」訊息。
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當您嘗試列印時，電腦卻顯示錯誤訊息。
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傳送資料時，電腦或印表機無法運作。
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您的列印輸出結果出現隨機或不明錯誤（線條的位置不對、圖形不完整等）。
若要解決通訊問題：
38 第 8 章 疑難排解其他問題
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