HP Designjet L25500 Printer Series-Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

表格 9-2 數字錯誤訊息 （續）
錯誤代碼 建議
24:03
設定程序尚未完成。重新啟動印表機，然後再從頭開始重新啟動設定程序。
26.n:01（其中 n = 墨水匣編號）
取出墨水匣，再將其重新安裝到印表機中。如果錯誤仍然存在，請更換新的墨水匣。如果問題
仍然存在，請致電您的服務代表。請參閱
位於第 45 頁的當您需要協助時。
26.n:10（其中 n = 墨水匣編號）
已在墨水匣中偵測到不正常的接觸情形。取出墨水匣，再將其重新安裝到印表機中。如果問題
仍然存在，請更換新的墨水匣。如果問題仍然存在，請致電您的服務代表。請參閱
位於第 45 頁的當您需要協助時。
29:01
印字頭清潔墨匣並未正確插入。打開印表機右邊印字頭清潔墨匣的蓋子，確定印字頭清潔墨匣
已正確放入，然後關上蓋子。如果問題仍然存在，請更換印字頭清潔墨匣。如果問題仍然存在，
請致電您的服務代表。請參閱
位於第 45 頁的當您需要協助時。
32:01
捲紙軸已中斷連接。如果您想要使用捲紙軸，請關閉印表機，並確定所有的捲紙軸纜線皆已連
接（感應器纜線、印表機纜線）。如果您不想要使用捲紙軸，則需要手動從捲紙軸取出紙材。
記得先以手動或按下「移動紙材」鍵的方式裁切紙張。
32:01.1 當列印的紙材數量很小、長度少於 79 英吋（200 公分）時，就會發生這個錯誤。請檢查捲紙軸
光學感應器之間是否有異物阻擋、紙材是否已連接至捲紙軸捲軸、以及捲紙軸的開關位置是否
正確。如有必要，使用捲紙軸方向鍵轉動紙材，然後按下「OK」繼續列印。
32:01.2 當列印的紙材數量很小、長度少於 70 英吋（178 公分）時，就會發生這個錯誤。即使捲軸馬達
已經旋轉 3 秒以上，捲紙軸感應器仍偵測到轉繞塑形器處在路徑底部（位置不正確）。最有可
能導致此錯誤的原因是，當紙材到達地板並擋住捲紙軸的紅外線感應器時，您忘記設定開關方
向或將紙材貼至捲軸軸心。檢查捲紙軸感應器之間是否有異物阻擋、紙材是否已連接至捲紙軸
捲軸、以及捲紙軸的開關位置是否正確。如有必要，使用捲紙軸方向鍵轉動紙材，然後按下
「OK」繼續列印。
32:02
此錯誤會在印表機初始化期間發生，用來警告您捲紙軸已中斷連接，同時印表機已關閉。如果
您嘗試啟用捲紙軸，但捲紙軸並未連接到印表機，則也會發生這個錯誤。將捲紙軸連接至印表
機，並按下「OK」繼續。
32.1:01
發生捲紙軸錯誤。請確定紙材適當放入捲紙軸的捲軸軸心，然後確定捲動方向正確就定位。
32.2:01
無法偵側捲紙軸。請確定捲紙軸感應器纜線連接正確。
41:03
使用前控制面板關閉印表機，並關閉背面的電源開關。拔除電源線。開啟窗蓋，檢查是否有任
何可見的障礙阻礙了驅動捲軸的動作。如果紙材路徑內出現大量皺摺的紙材，請提起紙材調整
手柄並清除障礙。重新連接電源線並再次開啟印表電源。如果問題仍然存在，請致電您的服務
代表。請參閱
位於第 45 頁的當您需要協助時。
42:03
使用前控制面板關閉印表機，並關閉背面的電源開關。拔除電源線。開啟窗蓋，檢查是否有任
何可見的障礙阻礙了印字頭托架的動作。如果有大量皺摺的紙材堵塞了托架，請提起紙材調整
手柄並清除障礙。重新連接電源線並再次開啟印表電源。如果問題仍然存在，請致電您的服務
代表。請參閱位於第 45 頁的當您需要協助時。
46:03
使用前控制面板關閉印表機，並關閉背面的電源開關。拔除電源線。重新連接電源線並再次開
啟印表電源。如果問題仍然存在，請致電您的服務代表。請參閱
位於第 45 頁的當您需要協助
時。
61:01
檔案格式錯誤，印表機無法處理該工作。請嘗試下列修復方法：
●
使用前控制面板上的「電源」鍵來關閉印表機，並關閉印表機背面的電源開關。拔除電源
線，然後再重新連接電源線，並開啟印表機。
●
請確定圖形語言設定正確。請參閱《使用指南》。
●
將檔案重新提交至印表機。
●
檢查印表機的韌體是否為最新版本。請參閱
位於第 9 頁的韌體更新。
如果問題仍然存在，請致電您的服務代表。請參閱
位於第 45 頁的當您需要協助時。
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