HP Designjet L25500 Printer Series-Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

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當您需要協助時
簡介
HP 顧客貼心服務」提供深受肯定的支援,以確保您的 HP Designjet 可將功能發揮到極致。「HP 顧客貼
心服務」提供廣受推崇的綜合性專業支援,並且提供新技術給予您獨一無二的端對端支援。服務項目包
括設定與安裝、疑難排解工具、保固升級、維修與更換服務、電話與網站支援、軟體更新,以及自助式
維護服務。如需有關「HP 顧客貼心服務」的詳細資訊,請到:
http://www.hp.com/go/graphic-arts/
說明文件
您的印表機隨附下列文件,這些文件也可以從 http://www.hp.com/go/L25500/manuals/ 下載。
場所準備指南
安裝指南
使用指南
維護和疑難排解指南(本文件)
法律資訊
HP Instant Support
HP Instant Support Professional Edition HP 的疑難排解工具套件,可收集印表機的診斷資訊並與 HP
識庫中的智慧型解決方案進行比對,讓您能夠儘速解決問題。
如果要啟動 HP Instant Support 工作階段,請按一下印表機之嵌入式 Web 伺服器的「支援」索引標籤
的連結。
如果要使用 HP Instant Support,則必須符合下列條件:
因為唯有透過嵌入Web 伺服器才能存取 HP Instant Support,所以您必須要與印表機建立 TCP/IP
連線。
因為 HP Instant Support 是一種 Web 服務,所以您必須存取全球資訊網。
HP Instant Support 目前提供英文、韓文、簡體中文和繁體中文版。
如需有關 HP Instant Support 的詳細資訊,請到:
http://www.hp.com/go/ispe/
HP 顧客貼心服務中心
您可以透過電話取得協助。在您撥打電話之前,請先完成下列準備事項:
ZHTW 簡介
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