HP Designjet L25500 Printer Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

HP-jevi centri za podporo uporabnikom
Pomoč je na voljo po telefonu. Kaj storiti, preden pokličete:
●
Preglejte predloge za odpravljanje napak v tem vodniku.
●
Po potrebi preglejte dokumentacijo programske opreme RIP.
●
Naslednje informacije pripravite vnaprej:
◦
tiskalnik, ki ga uporabljate: številka izdelka in serijska številka na nalepki, ki jo najdete na vratcih
električnega predela;
◦
če je na nadzorni plošči koda napake, si jo zapišite in glejte
Sporočila o napakah na nadzorni plošči
na strani 45;
◦
servisna identifikacijska oznaka tiskalnika;
◦
ime in številka različice programske opreme RIP, ki jo uporabljate;
◦
ime in številka različice programske aplikacije, ki jo uporabljate;
◦
besedilo, ki ga prikaže vgrajeni spletni strežnik (Embedded Web Server), ko izberete Help (Pomoč)
> About (Vizitka).
Telefonsko številko za vašo državo najdete na spodnjem seznamu.
Država Telefonska številka Delovni čas
Severna Amerika
ZDA in Kanada [phone] Od ponedeljka do nedelje, od 00.00 do
23.59 za večino izdelkov
Evropa, Bližnji Vzhod in Afrika
Alžirija 021 67 67 67 8.30–18.00 GMT
Avstrija 08 1000 1000 8:00–17:00
Bahrajn 800 00 171 8:00-18:00
Belgija 078 600 600 8:00–17:00
Bolgarija 2 976 95 62 9:00–18:00
Hrvaška 1 6060 200 8:30–17:30
Ciper 800 9 2649 (brezplačna številka) 9:00–17:00
Češka republika 2 61 307 310 8:00–18:00
Danska 70 11 77 00 8:00–17:00
Egipt 202 532 5222 7:00–17:00
Estonija 6 813 823 9:00–17:00
Finska 0203 53 232 8:00–17:00
Francija 0826 10 4949 8:00–18:00
Nemčija 01805 25 81 43 8:00–18:00
Grčija 800 9 2649 (brezplačna številka)
801 11 CALL HP (225547)
9:00–17:00
Madžarska 1 382 1111 8:30–18:00
52 Poglavje 10 Ko potrebujete pomoč SLWW