HP Designjet L25500 Printer series - Legal disclaimer (second edition)

c. provozu mimo rámec specifikací produktu,
d. nesprávné přípravy nebo údržby pracoviště zákazníka,
e. neoprávněných úprav a nesprávného použití.
Běžné operace údržby fotografické tiskárny HP, jako například čištění a preventivní údržba (včetně
údržby součástí obsažených v sadě pro preventivní údržbu a návštěv servisního technika HP),
nejsou zahrnuty v omezené záruce společnosti HP.
5. Použití kazet jiných výrobců, doplněných kazet
, NEBO
kazet, u kterých vypršela doba životnosti,
u ti
skáren HP nemá vliv na záruku poskytovanou zákazníkovi ani na servisní smlouvu mezi
zákazníkem a společností HP. Pokud však k selhání nebo poškození tiskárny dojde v důsledku
použití kazety jiného výrobce nebo doplněné či prošlé inkoustové kazety, bude společnost HP za
opravu účtovat standardní poplatek podle délky opravy a použitého materiálu.
6. Obdrží-li společnost HP nebo autorizovaný poskytovatel servisu v průběhu záruční doby oznámení
o závadách na jakémkoli produktu, na který se vztahuje omezená záruka, společnost HP vadný
produkt podle vlastního uvážení opraví nebo vymění.
Pokud společnost HP zvolí výměnu vadného produktu nebo součásti, je povinna podle vlastního
uvážení (i) doručit zákazníkovi náhradní produkt nebo součást a, je-li to třeba, poskytnout
vzdálenou pomoc při instalaci, nebo (ii) vyměnit vadný produkt nebo součást u zákazníka. I pokud
společnost HP zvolí výše uvedenou možnost (i), můžete požadovat výměnu vadného produktu
nebo součás
ti na svém pracovišti. V takovém případě ale může společnost HP za provedení
výměny účtovat běžné poplatky za dopravu a práci.
Navíc, pokud společnost HP zvolí výměnu vadného produktu nebo součásti u zákazníka, bude
takový servis proveden zdarma pouze v rámci určených oblastí bezplatného servisu. Mimo tyto
oblasti budou záruční služby poskytovány na pracovišti koncového zákazníka pouze po předchozí
dohodě. Může být nutné uhradit náklady na dopravu a další výdaje spojené s poskytováním služeb.
Podrobnosti o místních oblastech bezplatného servisu získáte od místního obchodního zastoupení
HP.
7. Při vzdáleném řešení problému je nutná vaše plná podpora a spolupráce se společností HP nebo
autorizovaným poskytovatelem servisu, která zahrnuje např. zahájení a spuštění testů nebo
diagnostických programů, poskytnutí všech potřebných informací nebo provedení základních
nápravných činností podle požadavku společnosti HP nebo autorizovaného poskytovatele servisu.
8. V případě, že společnost HP nebude schopna vadný produkt, na který se vztahuje omezená
záruka, v přiměřené době od nahlášení závady opravit nebo vyměnit, bude zákazníkovi vyplaceno
odškodné ve výši aktuální hodnoty produktu. Tato hodnota je určena jako prodejní cena uhrazená
společnosti HP nebo autorizovanému prodejci HP snížená o pokles ceny a odpisy.
9. Společnost HP není povinna vyměnit nebo refundovat vadné součásti, spotřební materiál nebo
hardwarový produkt, dokud není vrácen společnosti HP včet
ně příslušné dokumentace. Všechny
součásti, spotřební materiál a hardwarové produkty odebrané dle této omezené záruky se stávají
majetkem společnosti HP. Bez ohledu na výše uvedené podmínky se společnost HP smí zříci
svého požadavku na vrácení vadného produktu.
10. Není-li uvedeno jinak, v přípustném rozsahu místních zákonů mohou být produkty společnosti HP
vyrobeny s použitím nových materiálů nebo nových a použitých materiálů ekvivalentních s novými
ve výkonu a spolehlivosti. Společnost HP může při opravě nebo výměně produktů použít produkty,
které jsou (i) ekvivalentní s opravovanými nebo měněnými produkty, avšak již mohly být použity,
(ii) ekvivalentní s původním produktem, jehož výroba již byla ukončena.
11. Tato omezená záruka je platná ve všech zemích/oblastech světa, kde společnost HP či její
poskytovatelé servisu poskytují záruční servis a kde společnost HP propaguje produkt, na který
se omezená záruka vztahuje. Platnost omezené záruky a doba odezvy se v různých zemích/
oblastech může lišit. Společnost HP neupravuje vzhled nebo funkci produktu, aby ho bylo možné
používat v zemi, pro kterou nebyl určen, z důvodů právních nebo jiných předpisů. Tato omezená
6 Kapitola 2 Omezená záruka společnosti Hewlett-Packard CSWW
Omezená záruka HP