HP Designjet L25500 Printer Series-Maintenance and Troubleshooting Guide (2nd Edition)

コンポーネントの消耗によるプリンタの故障を防ぐために、プリンタは、プリンタ キャリッジがプリ
ンタの軸を横切った回数と、使用したインクの合計量を記録しています。
プリンタはこの数値を使用して、サービス保守が必要なことを検出します。その際、フロントパネル
に以下のメッセージが表示されます。
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サービス保守キット 1
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サービス保守キット 2
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サービス保守キット 3
これらのメッセージは、コンポーネントの寿命が近づいていることを示します。プリンタの使用状況
によっては、長期にわたって印刷を続行することもできますが、サービス担当者に連絡して、訪問サ
ービス保守を依頼することをお勧めします。サービスエンジニアは、消耗した部品をオンサイトで交
換します。これにより、より長くプリンタをお使いいただくことができます。
フロントパネルにこれらのメッセージが表示されたときに、サービスエンジニアの派遣を手配する
と、以下の 2 つの利点があります。
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プリンタ コンポーネントをお客様の都合に合わせて交換することができます。
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訪問サービス保守のときに、サービス エンジニアが一度に複数の部品を交換するため、何度もお
客様を訪問することはありません。
プリントヘッドのステータス プロットを使用する
プリントヘッドのステータス プロットでは、印刷品質の問題を明確にするためのパターンが印刷され
ます。これにより、現在コンピュータに取り付けられているプリントヘッドのパフォーマンスをチェ
ックし、目詰まりやその他の問題を起こしているプリントヘッドがないかどうかを判断できます。
プリントヘッドのステータス プロットの印刷
プリントヘッドのステータス プロットを印刷するには、以下の手順を実行します。
1. 問題が検出された時と同じ素材の種類を使用します。
2. プリンタに取り付けられている素材の種類と同じ素材の種類が選択されていることを確認しま
す。
3. プリンタのフロントパネルで、
アイコンを選択し、[イメージ品質の保守] - [テスト プロット
をすべて印刷] を選択します。
プリントヘッドのステータス プロットの印刷には 2 分ほどかかります。
プリントヘッドのステータス プロットを解釈する
印刷結果は小さな破線から構成され、それぞれの破線は各プリントヘッドのノズルに対応していま
す。
各カラーのパターンに、破線の大部分が表示されているかどうかを確認します。
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第 4 章 ハードウェア保守 JAWW