HP Designjet L25500 Printer Series-Maintenance and Troubleshooting Guide (2nd Edition)

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サポートが必要な場合
はじめに
HP カスタマーケアは、優れたサポート内容により受賞経験もあります。お使いの HP Designjet から
常に最高の結果を得られるようにサポートいたします。HP カスタマケアは、広範囲にわたる信頼
のおけるサポート専門知識と新しい技術で、ほかには類を見ないきめ細かなサポートを提供いたしま
す。サービスには、セットアップおよびインストールのサポート、トラブル解決のための情報提供、
アップグレード保証、修理および交換サービス、電話と Web によるサポート、ソフトウェアのアップ
デート、自己保守サービスなどがあります。HP カスタマー・ケアの詳細は、弊社 Web サイトをご覧
ください:
http://www.hp.com/go/graphic-arts/
マニュアル
以下のマニュアルがプリンタに付属しています。また http://www.hp.com/go/L25500/manuals/からダ
ウンロードすることも可能です。
サイト準備ガイド
設置ガイド
ユーザーズ
ガイド
メンテナンスおよびトラブルシューティング
ガイド
(このマニュアル)
法律に関する情報
HP Instant Support
HP Instant Support プロフェッショナ エディションは、プリンタから診断情報を収集し、HP のナレ
ッジベースに蓄積された解決策と照合して迅速に問題を解決する、HP トラブルシューティング用の
ツールです。
HP Instant Support セッションを開始するには、プリンタの内蔵 Web サーバに表示され [サポート]
タブのリンクをクリックします。
HP Instant Support を使用するには、以下の条件を満たす必要があります。
プリンタの接続方法が TCP/IP を使用したものであること。HP Instant Support は、内蔵 Web サー
バからのみアクセス可能です。
Web にアクセスできること。HP Instant Support は、Web ベースのサービスです。
HP Instant Support は現在、英語、韓国語、簡体中国語、繁体中国語でご利用いただけます。
HP Instant Support の詳細については、以下をご覧ください:
http://www.hp.com/go/ispe/
JAWW はじめに
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