HP Designjet L25500 Printer Series-Maintenance and Troubleshooting Guide (2nd Edition)

HP カスタマー・ケア センター
ヘルプはお電話でご利用いただけます。お問い合わせになる前に、以下を行ってください。
●
本書で紹介されているトラブルの解決手段を再度確認してください。
●
関連する場合は RIP のマニュアルを参照してください。
●
次の情報をご用意ください。
◦
お使いのプリンタ：電気コンパートメントのドアのラベルに記載されている、製品番号とシ
リアル番号
◦
フロントパネルにエラー コードが表示される場合は、エラー コードをメモに取り、
45 ページの「フロントパネル エラー メッセージ」を参照してください
◦
プリンタのサービス ID
◦
現在使用中の RIP とそのバージョン番号
◦
現在使用中のソフトウェア アプリケーションとそのバージョン番号
◦
[ヘルプ] - [バージョン情報] を選択し、内蔵 Web サーバで表示されるテキスト
以下の表に、各国の電話番号を示します。
国/地域 電話番号 営業時間
北米
米国およびカナダ
[phone]
月～日 0:00～23:59 (大部分の製品)
欧州、中東、アフリカ
アルジェリア
021 67 67 67
8:30～18:00 GMT
オーストリア
08 1000 1000
8:00～17:00
バーレーン
800 00 171
8:00～18:00
ベルギー
078 600 600
8:00～17:00
ブルガリア
2 976 95 62
9:00～18:00
クロアチア
1 6060 200
8:30～17:30
キプロス 800 9 2649 (通話料無料)9:00～17:00
チェコ共和国
2 61 307 310
8:00～18:00
デンマーク
70 11 77 00
8:00～17:00
エジプト
202 532 5222
7:00～17:00
エストニア
6 813 823
9:00～17:00
フィンランド
0203 53 232
8:00～17:00
France（フランス向け）
0826 10 4949
8:00～18:00
ドイツ
01805 25 81 43
8:00～18:00
ギリシャ 800 9 2649 (通話料無料)
801 11 CALL HP (225547)
9:00～17:00
ハンガリー
1 382 1111
8:30～18:00
52
第 10 章 サポートが必要な場合 JAWW