HP Designjet L25500 Printer series - Maintenance and Troubleshooting Guide

Printeren vil ikke udskrive
Af mulige årsager til, hvorfor en fil, du har sendt fra computeren, ikke udskrives, når det forventes, kan
nævnes følgende:
●
Der kan være et problem med strømmen. Hvis printeren ikke udskriver, og frontpanelet ikke reagerer,
skal du kontrollere, at tænd-/slukkontakten bag på er aktiveret, RCCB (Residual Current Circuit Breaker)
er oppe, at netledning er tilkoblet korrekt, og at der kommer el ud af kontakten.
●
Der kan unormale elektromagnetiske forhold som f.eks. stærke elektromagnetiske felter eller alvorlige
elektriske forstyrrelser. Visse tilfælde kan medføre, at printeren virker underligt eller endda holder op
med at virke. Sluk printeren ved hjælp af Tænd-/sluk-knappen bag på, vent, til det elektromagnetiske
miljø igen er normalt, og tænd derefter printeren igen. Hvis problemet fortsætter, skal du ringe til
servicerepræsentanten.
●
Et af følgende mediescenarier kan forekomme:
◦
Det medienavn, der vises i frontpanelet, afspejler ikke det medie, der er lagt i printeren.
◦
Der er ikke en tilstrækkelig mediemængde på den ilagte rulle til at udskrive hele jobbet.
Under disse forhold kan et udskriftsjob måske blive udskrevet, mens et andet holdes tilbage i
udskriftskøen. Du kan løse dette problem ved at fjerne rullen fra printeren og ilægge en ny og bruge
frontpanelet til at guide dig igennem processen.
Softwareprogrammer bliver langsommere eller fryser, når
udskriftsjobbet udskrives
Der kan kræves store datamængder for at oprette udskriftsjob af et stort format i høj kvalitet. Dette kan
medføre, at softwareprogrammet bliver væsentligt langsommere eller fryser. Hvis du reducerer
udskriftsopløsningen kan det være en hjælp til at undgå dette scenarier. Imidlertid bliver billedkvaliteten
dårligere, når udskriftsopløsningen reduceres.
Printeren virker langsom
Her er nogle mulige forklaringer.
●
Hvis du anmoder om den højeste udskriftskvalitet i RIP, bliver udskrivningen relativt langsom i
sammenligning med udskrivning i kladdekvalitet.
●
Sørg for, at det medie, der er lagt i printeren, hører til den medieserie, der vises i frontpanelet.
●
Er printeren tilsluttet et netværk? Sørg for, at alle de komponenter, der anvendes i netværket (NIC-kort,
routere, hubs, routere, switches og kabler), kan bruges til drift med høj hastighed. Er der masser af
trafik fra andre enheder på netværket?
●
Er printhovederne i god stand? Udskrivningstiden har en tendens til at blive forøget, når der er brug for
en rensning af et printhoved. Kontroller statussen på printhovederne i frontpanelet eller via den
integrerede webserver. Rens eller udskift printhovederne, hvis det er nødvendigt.
●
Indeholder dit billede sorte udfyldninger med høj tæthed? Dette kan øge udskrivningstiden.
Se også oplysninger om printertilstandene i Brugervejledning.
Kan ikke få adgang til filer på harddisken
Hvis du har problemer med at åbne filer på printerens harddisk, skal du overveje at køre en kontrol af
filsystemet. Se
Kontroller filsystemet på side 7.
42 Kapitel 8 Fejlfinding af andre problemer DAWW