HP Designjet L25500 Printer Series-Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)
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可能存在电源问题。如果打印机没有运行并且前面板没有响应,请检查后面的电源开关是否打开,
漏电断路器是否运行,电源线是否正确连接以及电源插座是否有电。
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可能存在反常的电磁现象,如强电磁场或严重的电气干扰。这类现象会导致打印机运行异常,甚至
停止工作。请使用前面板上的电源按钮关闭打印机,等待电磁环境恢复正常后重新打开打印机。如
果问题仍然存在,请致电您的服务代表。
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基材可能存在以下情况之一:
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前面板上显示的基材名称没有反映打印机中装入的基材。
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所装卷筒上没有足够数量的基材来打印整个作业。
在这些情况下,可能会打印一个作业,同时在打印队列中保留另一个作业。要解决此问题,请从打
印机上取出卷筒,然后装入新卷筒,并使用前面板来指导您完成这一过程。
在生成打印作业时软件程序运行速度降低或停止
生成高质量的大幅面打印作业可能需要大量数据。这可能会造成软件程序运行明显减速或停止。降低
打印分辨率可能有助于避免出现这一情况,但降低打印分辨率反过来又会降低图像质量。
打印机运行速度慢
导致此问题的原因可能有以下几种。
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如果要求在 RIP 中设置最高的打印质量,打印速度将比草图打印质量相对慢一些。
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检查打印机中装入的基材是否属于前面板显示的基材系列。
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打印机是否连接了网络? 请检查网络中使用的所有组件(网络接口卡、集线器、路由器、交换器
和电缆)是否都可以高速运行。网络中其他设备的通信量是否非常大?
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打印头是否处于良好状态? 当打印头需要清洁时,打印时间将会增加。在前面板上或通过内嵌式
Web 服务器检查打印头状态。根据需要清洁或更换打印头。
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图像是否包含高密度黑色填充? 这可能会增加打印时间。
另请参阅《用户指南》中有关打印机状态的信息
。
无法访问硬盘上的文件
如果在访问打印机硬盘上的文件时遇到问题,请考虑运行文件系统检查。请参阅第 6 页的检查文件系
统。
计算机和打印机之间的通信失败
一些现象是:
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向打印机发送图像后,前面板显示屏不显示正在接收消息。
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尝试打印时,您的计算机显示错误消息。
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传输数据时,您的计算机或打印机中断。
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您的打印输出显示随机的或不可解释的错误(错位的线条、部分图形等)。
解决通信问题:
38 第 8 章 其它问题的故障排除
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