HP Designjet L25500 Printer Series-Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

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在需要获得帮助时
简介
HP 客户贴心服务提供曾获殊荣的支持服务，确保您能够充分利用 HP Designjet。HP 客户贴心服务采用全
面、公认的支持专家技术和各种新技术为您提供独特的端到端支持。服务包括设置和安装、故障排除工
具、保修升级、维修和更换服务、电话和网络支持、软件更新和自维护服务。有关 HP 客户贴心服务的
详细信息，请访问：
http://www.hp.com/go/graphic-arts/。
文档
以下文档随打印机提供，也可通过 http://www.hp.com/go/L25500/manuals/ 下载。
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现场准备指南
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安装指南
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用户指南
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维护与故障排除指南 （本文档）
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法律信息
HP 即时支持
HP 即时支持专业版是 HP 的一套故障排除工具，它可以从您的打印机收集诊断信息，然后将收集到的信
息与 HP 知识库中的智能解决方案进行匹配，从而以最快速度解决问题。
要启动 HP 即时支持会话，请单击打印机的内嵌式 Web 服务器的支持选项卡中的链接。
必须满足以下条件才能使用 HP 即时支持：
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由于 HP 即时支持只能通过内嵌式 Web 服务器进行访问，因此您的打印机必须具有 TCP/IP 连接。
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由于 HP 即时支持是一项基于 Web 的服务，因此您必须能够访问万维网。
目前，只有英文、韩文、简体中文和繁体中文的 HP 即时支持可用。
有关 HP 即时支持的详细信息，请访问：
http://www.hp.com/go/ispe/。
HP 客户贴心服务中心
您可以通过电话获得帮助。在打电话之前需要执行以下操作：
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查看本指南中的故障排除建议。
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查看 RIP 文档（如果相关）。
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请提供以下信息：
ZHCN 简介
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