HP Designjet L25500 Printer series Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

Tabulka 9-2 Číselné chybové zprávy (pokračování)
Kód chyby Doporučení
73:03 Vypněte tiskárnu pomocí předního panelu a poté vypněte spínač napájení na zadní straně tiskárny.
Odpojte napájecí kabely. Znovu připojte napájecí kabely a tiskárnu znovu zapněte. Zkontrolujte, zda
je v tiskárně nainstalována nejnovější verze firmwaru. Pokud nikoli, aktualizujte firmware na
nejnovější verzi. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na zástupce zákaznického servisu. Informace
naleznete v části
Potřebujete-li pomoc na stránce 49.
74:01 Při nahrávání souboru pro aktualizaci firmwaru se vyskytla chyba. Zkuste použít následující
nápravy:
●
Vypněte tiskárnu pomocí tlačítka Napájení na předním panelu a pomocí spínače napájení na
zadní straně tiskárny. Odpojte napájecí kabel, poté jej znovu připojte a zapněte tiskárnu.
●
Zkuste soubor pro aktualizaci firmwaru nahrát do tiskárny znovu. Informace naleznete v části
Aktualizace firmwaru na stránce 9.
Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na zástupce zákaznického servisu. Informace naleznete v části
Potřebujete-li pomoc na stránce 49.
76:03 Došlo místo na disku. Zkuste použít následující nápravy:
●
Vypněte tiskárnu pomocí tlačítka Napájení na předním panelu a pomocí spínače napájení na
zadní straně tiskárny. Odpojte napájecí kabel, poté jej znovu připojte a zapněte tiskárnu.
●
Odešlete soubor do tiskárny znovu.
●
Společnost HP doporučuje odebrat všechny nepotřebné soubory z pevného disku tiskárny
pomocí integrovaného webového serveru.
●
Resetujte paměť EEROM (Electrically Erasable Read-Only Memory) a odešlete soubor do
tiskárny znovu.
Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na zástupce zákaznického servisu. Informace naleznete v části
Potřebujete-li pomoc na stránce 49.
77:04 Vyskytla se vnitřní softwarová chyba integrovaného webového serveru. Zkuste použít následující
nápravy:
●
Vypněte tiskárnu pomocí tlačítka Napájení na předním panelu a pomocí spínače napájení na
zadní straně tiskárny. Odpojte napájecí kabel, poté jej znovu připojte a zapněte tiskárnu.
●
Zkontrolujte, zda je firmware tiskárny aktuální. Informace naleznete v části
Aktualizace
firmwaru na stránce 9.
Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na zástupce zákaznického servisu. Informace naleznete v části
Potřebujete-li pomoc na stránce 49.
78,1:04 V tiskárně není pro toto médium přítomna žádná předvolba médií. Aktualizujte firmware tiskárny,
abyste do tiskárny nahráli nejnovější předvolby médií.
78,2:01 Byl zjištěn konec role. Pokud tomu tak není, vyjměte médium a znovu je vložte.
81:01, 81:03, 86:01 Otevřete kryt tiskárny a zkontrolujte, zda pohybu válečku pohonu nebrání žádné překážky. Pokud
došlo k uvíznutí média, které brání pohybu válečku pohonu, postupujte dle pokynů uvedených
v části
Médium uvízlo na stránce 31. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na zástupce zákaznického
servisu. Informace naleznete v části
Potřebujete-li pomoc na stránce 49.
86:11 Otevřete kryt a zkontrolujte, zda pohyb vozíku tiskových hlav neomezují žádné viditelné překážky.
Pokud vozíku brání v pohybu pokrčené médium, zvedněte páčku nastavení média a odstraňte
překážku. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na zástupce zákaznického servisu. Informace
naleznete v části
Potřebujete-li pomoc na stránce 49.
91:02 Nástroj pro řešení potíží HP Instant Support zjistil, že nejméně jedna tisková hlava byla vyměněna,
aniž by u ní došlo k chybě a aniž by byla vyčištěna. Před výměnou tiskové hlavy ji doporučujeme
vyčistit.
CSWW 47