HP Designjet L25500 Printer Series Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

Tabelle 9-2 Numerische Fehlermeldungen (Fortsetzung)
Fehlercode Empfohlene Maßnahme
61:01 Das Dateiformat ist falsch, und der Drucker kann den Auftrag nicht verarbeiten. Führen Sie zur
Behebung des Problems die folgenden Schritte aus:
●
Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit dem Netzschalter an
der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus. Schließen Sie dann die Netzkabel wieder an,
und schalten Sie den Drucker ein.
●
Vergewissern Sie sich, dass die richtige Grafiksprache eingestellt ist. (siehe
Benutzerhandbuch).
●
Senden Sie die Datei erneut an den Drucker.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten Stand ist. Siehe
„Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 9.
Tritt danach das Problem weiterhin auf, wenden Sie sich an den Kundendienst Siehe
„Wenn Sie Hilfe
benötigen“ auf Seite 51.
63:04 An der Netzwerkkarte ist ein E/A-Problem aufgetreten. Führen Sie zur Behebung des Problems die
folgenden Schritte aus:
●
Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel richtig an die Netzwerkkarte angeschlossen
ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten Stand ist. Siehe
„Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 9.
Tritt danach das Problem weiterhin auf, wenden Sie sich an den Kundendienst Siehe
„Wenn Sie Hilfe
benötigen“ auf Seite 51.
71:03 Der Speicherplatz reicht nicht aus. Löschen Sie über den integrierten Web-Server alle nicht
benötigten Dateien auf der Festplatte des Druckers.
73:03 Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit dem Schalter an der
Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus. Schließen Sie die Netzkabel wieder an, und schalten
Sie den Drucker ein. Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten Stand
ist. Falls nicht, installieren Sie die neueste Firmware. Tritt danach das Problem weiterhin auf,
wenden Sie sich an den Kundendienst Siehe
„Wenn Sie Hilfe benötigen“ auf Seite 51.
74:01 Beim Hochladen der Firmware-Aktualisierungsdatei ist ein Fehler aufgetreten. Führen Sie zur
Behebung des Problems die folgenden Schritte aus:
●
Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit dem Netzschalter an
der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus. Schließen Sie dann die Netzkabel wieder an,
und schalten Sie den Drucker ein.
●
Versuchen Sie erneut, die Firmware-Aktualisierungsdatei in den Drucker zu laden Siehe
„Firmware-Aktualisierung“ auf Seite 9.
Tritt danach das Problem weiterhin auf, wenden Sie sich an den Kundendienst Siehe
„Wenn Sie Hilfe
benötigen“ auf Seite 51.
76:03 Auf der Festplatte steht zu wenig Speicherplatz zur Verfügung. Führen Sie zur Behebung des
Problems die folgenden Schritte aus:
●
Schalten Sie den Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld und mit dem Netzschalter an
der Rückseite aus. Stecken Sie die Netzkabel aus. Schließen Sie dann die Netzkabel wieder an,
und schalten Sie den Drucker ein.
●
Senden Sie die Datei erneut an den Drucker.
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Löschen Sie über den integrierten Web-Server alle nicht benötigten Dateien auf der Festplatte
des Druckers.
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Setzen Sie das EEROM (Electrically Erasable Read-Only Memory) zurück, und senden Sie die
Datei erneut an den Drucker.
Tritt danach das Problem weiterhin auf, wenden Sie sich an den Kundendienst Siehe
„Wenn Sie Hilfe
benötigen“ auf Seite 51.
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