HP Designjet L25500 Printer Series Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την άμεση υποστήριξη της HP, μεταβείτε στη διεύθυνση:
http://www.hp.com/go/ispe/.
Κέντρα HP Customer Care
Παρέχεται επίσης υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Πριν καλέσετε, πρέπει να κάνετε τα εξής:
●
Διαβάστε τις υποδείξεις αντιμετώπισης προβλημάτων που υπάρχουν σε αυτόν τον οδηγό.
●
Διαβάστε την τεκμηρίωση του RIP, εάν απαιτείται.
●
Πρέπει να έχετε τις παρακάτω πληροφορίες στη διάθεσή σας:
◦
Σχετικά με τον εκτυπωτή που χρησιμοποιείτε: αριθμός προϊόντος και αριθμός σειράς
, οι οποίοι
αναγράφονται στην ετικέτα που βρίσκεται στη θύρα του χώρου ηλεκτρικού συστήματος
◦
Εάν υπάρχει κάποιος κωδικός σφάλματος στον μπροστινό πίνακα, σημειώστε τον. Ανατρέξτε
στην ενότητα
Μηνύματα σφαλμάτων μπροστινού πίνακα στη σελίδα 57
◦
Αναγνωριστικό υπηρεσίας εκτυπωτή
◦
Όνομα και αριθμός έκδοσης του λογισμικού RIP που χρησιμοποιείτε
◦
Όνομα και αριθμός έκδοσης της εφαρμογής λογισμικού που χρησιμοποιείτε
◦
Κείμενο που εμφανίζεται από τον ενσωματωμένο Web server όταν επιλέξετε το Help
(Βοήθεια) > About (Πληροφορίες)
Μπορείτε να βρείτε τον κατάλληλο αριθμό τηλεφώνου για τη χώρα σας στην παρακάτω λίστα.
Χώρα Αριθμός τηλεφώνου Ώρες λειτουργίας
Βόρεια Αμερική
Η.Π.Α. και Καναδάς
[phone] Δευτέρα–Κυριακή, 0:00–23:59 για τα
περισσότερα προϊόντα
Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική
Αλγερία
021 67 67 67 8:30–18:00 GMT
Αυστρία 08 1000 1000 8:00–17:00
Μπαχρέιν 800 00 171 8:00–18:00
Βέλγιο 078 600 600 8:00–17:00
Βουλγαρία 2 976 95 62 9:00–18:00
Κροατία 1 6060 200 8:30–17:30
Κύπρος 800 9 2649 (χωρίς χρέωση) 9:00–17:00
Δημοκρατία της Τσεχίας 2 61 307 310 8:00–18:00
Δανία 70 11 77 00 8:00–17:00
Αίγυπτος 202 532 5222 7:00–17:00
Εσθονία 6 813 823 9:00–17:00
Φινλανδία 0203 53 232 8:00–17:00
Γαλλία 0826 10 4949 8:00–18:00
Γερμανία 01805 25 81 43 8:00–18:00
ELWW Κέντρα HP Customer Care 65