HP Designjet L25500 Printer series Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

6 Solução de problemas de substrato
O substrato não pode ser carregado de forma bem sucedida
A seguir, encontram-se algumas coisas a verificar caso não seja possível carregar o substrato.
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O substrato pode estar carregado em um ângulo (inclinado ou posicionado incorretamente). Certifique-
-se de que a borda direita do substrato está alinhada ao eixo de entrada.
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O substrato pode estar amassado ou torcido ou ter bordas irregulares.
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Se o substrato enroscar no caminho para o cilindro, a borda principal do substrato poderá não estar reta
ou limpa. Remova os 2 cm (1 pol.) iniciais de substrato do rolo e tente novamente. Isso poderá ser
necessário até mesmo com o novo rolo do substrato.
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Verifique se o eixo foi inserido corretamente.
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Verifique se o substrato foi carregado corretamente no eixo e sobre o rolo de frente para você.
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Verifique se o substrato está enrolado firmemente.
O substrato está preso
Quando ocorrer um congestionamento, a mensagem Possível congestionamento de substrato, em geral,
será exibida no painel frontal com um dos diversos códigos de erro (consulte
Mensagens de erro do painel
frontal na página 45).
Se estiver tentando carregar um substrato muito fino ou muito espesso, lembre-se de seguir o procedimento
especial descrito no Guia do usuário para o carregamento de tais substratos.
Verificar caminho do substrato
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Esse problema pode ocorrer quando um rolo termina e a parte final do mesmo fica presa no miolo de
papelão. Se isso acontecer, corte a extremidade do rolo no núcleo. Em seguida, alimente o substrato na
impressora e carregue o novo rolo.
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Caso contrário, siga o procedimento descrito em
Verificar o caminho do cabeçote de impressão
na página 32.
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