HP Designjet L25500 Printer series Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

Tabela 9-1 Mensagens de texto (continuação)
Mensagem Recomendação
Erro PDL: memória cheia Reinicie a impressora e tente reenviar o trabalho; se necessário, reduza a complexidade
do trabalho.
Erro PDL: sem substrato Carregue mais substrato.
Erro PDL: erro de análise O trabalho de impressão não pode ser entendido pela impressora. Tente recriá-lo e
reenviá-lo. Verifique as conexões dos cabos.
Erro PDL: erro do modo de impressão O tipo de substrato e/ou a qualidade de impressão especificados para o trabalho estão
incorretos. Altere o tipo de substrato carregado ou as configurações de impressão.
Erro PDL: erro de impressão Tente enviar o trabalho novamente.
Erro PDL: memória virtual cheia Reinicie a impressora e tente reenviar o trabalho; se necessário, reduza a complexidade
do trabalho.
Substituir cartucho [cor] Substitua o cartucho. Consulte
Quando a ajuda é necessária na página 51.
Reencaixar cartucho [cor] Remova e reinsira o mesmo cartucho. Consulte
Quando a ajuda é necessária
na página 51.
Atualizar: falha. Arquivo inválido Certifique-se de que você selecionou o arquivo correto de atualização de firmware. Em
seguida, tente executar a atualização novamente.
Nestas circunstâncias, é exibida uma mensagem de erro numérica no painel frontal. Siga as orientações na
coluna Recomendação para resolver o erro.
Se for exibida uma mensagem de erro no painel frontal que não esteja incluída nesta lista, desligue a
impressora e, depois, ligue-a novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o representante de
serviços. Consulte
Quando a ajuda é necessária na página 51.
Tabela 9-2 Mensagens de erro numéricas
Código do erro Recomendação
15,1 A impressora não é aquecida dentro de um limite de tempo predefinido. Verifique se a temperatura
ambiente e a tensão de entrada estão dentro das especificações da impressora. Se o problema
persistir, entre em contato com o representante de serviços. Consulte
Quando a ajuda é necessária
na página 51.
15,2 A impressora não é resfriada em um limite de tempo predefinido. Verifique se a temperatura
ambiente está dentro das especificações da impressora. Verifique se todos os ventiladores estão
desbloqueados e funcionando. Se o problema persistir, entre em contato com o representante de
serviços. Consulte
Quando a ajuda é necessária na página 51.
15,3 Calor excessivo no módulo de secagem. Verifique se todos os ventiladores estão desbloqueados e
funcionando. Se o problema persistir, entre em contato com o representante de serviços. Consulte
Quando a ajuda é necessária na página 51.
15,4 Calor insuficiente no módulo de secagem. Verifique se a temperatura ambiente está dentro das
especificações da impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o representante de
serviços. Consulte
Quando a ajuda é necessária na página 51.
15,5 Erro do sensor infravermelho. Verifique se todos os ventiladores estão desbloqueados e
funcionando. Se o problema persistir, entre em contato com o representante de serviços. Consulte
Quando a ajuda é necessária na página 51.
15,6 O módulo de secagem está funcionando à potência máxima por tempo demais. Verifique se a
densidade de tinta não está muito alta. Verifique se a temperatura ambiente está dentro das
especificações da impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o representante de
serviços. Consulte
Quando a ajuda é necessária na página 51.
15,7 A temperatura ambiente é muito baixa para que a impressora funcione de forma confiável.
46 Capítulo 9 Mensagens de erro do painel frontal PTWW