HP Designjet L25500 Printer Series Service and Troubleshooting Guide (Second Edition)

Таблица 9-2 Сообщения об ошибках в виде чисел (продолжение)
Код ошибки Рекомендации
42:03 Выключите принтер клавишей питания на передней панели, а также выключателем
питания на задней панели принтера. Отсоедините кабели питания принтера. Откройте
крышку и убедитесь, что движению печатающей головки ничего не мешает. Если
перемещения каретки заблокированы смятым носителем, поднимите рычаг
корректировки носителя и удалите помеху. Снова присоедините кабели питания и
включите принтер. Если
неполадку не удалось устранить, обратитесь к представителю
отдела обслуживания клиентов. См. раздел
Получение поддержки на стр. 53.
46:03 Выключите принтер клавишей питания на передней панели, а также выключателем
питания на задней панели принтера. Отсоедините кабели питания принтера. Снова
присоедините кабели питания и включите принтер. Если неполадку не удалось
устранить, обратитесь к представителю отдела обслуживания клиентов. См. раздел
Получение поддержки на стр. 53.
61:01 Некорректный формат файла, принтеру не удается обработать задание. Попробуйте
принять следующие меры.
●
Выключите принтер при помощи клавиши Питание на передней панели принтера и
при помощи выключателя питания на задней панели принтера. Отсоедините и
снова присоедините кабель питания, затем включите принтер.
●
Убедитесь, что правильно задан параметр языка графики. См. Руководство
пользователя.
●
Повторно отправьте файл на принтер.
●
Убедитесь, что используется последняя версия микропрограммного обеспечения
принтера. См. раздел
Обновление микропрограммного обеспечения на стр. 9.
Если неполадку не удалось устранить, обратитесь к представителю отдела
обслуживания клиентов. См. раздел
Получение поддержки на стр. 53.
63:04 Произошла ошибка ввода/вывода сетевой карты. Попробуйте принять следующие меры.
●
Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен к сетевой карте.
●
Убедитесь, что используется последняя версия микропрограммного обеспечения
принтера. См. раздел
Обновление микропрограммного обеспечения на стр. 9.
Если неполадку не удалось устранить, обратитесь к представителю отдела
обслуживания клиентов. См. раздел
Получение поддержки на стр. 53.
71:03 Произошла ошибка «Нехватка памяти». Компания HP рекомендует с помощью
встроенного веб-сервера удалить ненужные файлы с жесткого диска принтера.
73:03 Выключите принтер клавишей питания на передней панели, а также выключателем
питания на задней панели принтера. Отсоедините кабели питания принтера. Снова
присоедините кабели питания и включите принтер. Убедитесь, что в принтере
установлена последняя
версия микропрограммного обеспечения. В противном случае
загрузите последнюю версию микропрограммного обеспечения. Если неполадку не
удалось устранить, обратитесь к представителю отдела обслуживания клиентов. См.
раздел
Получение поддержки на стр. 53.
74:01 Произошла ошибка при загрузке файла обновления микропрограммного обеспечения.
Попробуйте принять следующие меры.
●
Выключите принтер при помощи клавиши Питание на передней панели принтера и
при помощи выключателя питания на задней панели принтера. Отсоедините и
снова присоедините кабель питания, затем включите принтер.
●
Попробуйте загрузить на принтер файл микропрограммного обеспечения еще раз.
См. раздел Обновление микропрограммного обеспечения на стр. 9.
Если неполадку не удалось устранить, обратитесь к представителю отдела
обслуживания клиентов. См. раздел
Получение поддержки на стр. 53.
RUWW
51