HP Designjet L25500 Printer Series Service and Troubleshooting Guide (Second Edition)

Таблица 9-2 Сообщения об ошибках в виде чисел (продолжение)
Код ошибки Рекомендации
76:03 Произошла ошибка «Нехватка места на диске». Попробуйте принять следующие меры.
●
Выключите принтер при помощи клавиши Питание на передней панели принтера и
при помощи выключателя питания на задней панели принтера. Отсоедините и
снова присоедините кабель питания, затем включите принтер.
●
Повторно отправьте файл на принтер.
●
Компания HP рекомендует с помощью
встроенного веб-сервера удалить ненужные
файлы с жесткого диска принтера.
●
Выполните сброс и перезагрузку памяти EEROM (Electrically Erasable Read-Only
Memory) и затем повторно отправьте файл на принтер.
Если неполадку не удалось устранить, обратитесь к представителю отдела
обслуживания клиентов. См. раздел
Получение поддержки на стр. 53.
77:04 Произошла внутренняя программная ошибка встроенного веб-сервера. Попробуйте
принять следующие меры.
● Выключите принтер при помощи клавиши Питание на передней панели принтера и
при помощи выключателя питания на задней панели принтера. Отсоедините и
снова присоедините кабель питания, затем включите принтер.
●
Убедитесь, что используется последняя версия микропрограммного обеспечения
принтера. См. раздел
Обновление микропрограммного обеспечения на стр. 9.
Если неполадку не удалось устранить, обратитесь к представителю отдела
обслуживания клиентов. См. раздел
Получение поддержки на стр. 53.
78.1:04 В принтере отсутствует профиль носителя для данного типа носителя. Выполните
процедуру обновления микропрограммного обеспечения принтера, чтобы загрузить
последние версии профилей носителей.
78.2:01 Обнаружен конец рулона. Если рулон не заканчивается, извлеките и снова загрузите
носитель.
81:01, 81:03, 86:01 Откройте крышку принтера и убедитесь, что движению ведущего валика ничто не
препятствует. Если застрявший носитель ограничивает движение
ведущего валика, см.
раздел
Носитель замялся на стр. 33. Если неполадку не удалось устранить, обратитесь
к представителю отдела обслуживания клиентов. См. раздел
Получение поддержки
на стр. 53.
86:11 Откройте крышку и убедитесь, что движению печатающей головки ничего не мешает.
Если перемещения каретки заблокированы смятым носителем, поднимите рычаг
корректировки носителя и удалите помеху. Если неполадку не удалось устранить,
обратитесь к представителю отдела обслуживания клиентов. См. раздел
Получение
поддержки на стр. 53.
91:02 Средство устранения неисправностей, разработанное службой технической поддержки
HP Instant Support, зафиксировало, что была выполнена замена, по крайней мере, одной
печатающей головки при отсутствии ошибок и без выполнения очистки. Рекомендуется
выполнить очистку печатающей головки перед ее заменой.
52
Глава 9 Сообщения об ошибках на передней панели RUWW