HP Designjet L25500 Printer Series Service and Troubleshooting Guide (Second Edition)

Более подробные сведения о службе поддержки HP Instant Support можно получить в Интернете
по адресу:
http://www.hp.com/go/ispe/.
Центры HP Customer Care
Для получения консультаций можно позвонить по телефону. Перед звонком в службу
технической поддержки выполните следующие действия.
●
Просмотрите рекомендации по устранению неполадок, представленные в данном
руководстве.
●
Просмотрите вашу соответствующую документацию RIP.
●
Сохраняйте доступными следующие сведения.
◦
Используемый принтер: номер модели и серийный номер, указанные на наклейке на
дверце или в электронном отсеке.
◦
код ошибки, если он появляется на передней панели (запишите его); см. раздел
Сообщения об ошибках на передней панели на стр. 47.
◦
Код обслуживания принтера (Service ID).
◦
Используемый RIP и номер его версии.
◦
Используемое программное обеспечение и его версия.
◦
Текст, отображаемый встроенным веб-сервером после выбора пунктов Справка > О
программе
В приведенном ниже списке вы сможете найти телефонный номер службы поддержки в вашей
стране.
Страна Номер телефона Часы работы
Северная Америка:
США и Канада
[phone] Пн – вс: 0:00–23:59 для большинства
продуктов
Европа, Ближний Восток и Африка
Алжир
021 67 67 67 8:30–18:00 GMT
Австрия
08 1000 1000 8:00–17:00
Бахрейн
800 00 171 8:00–18:00
Бельгия
078 600 600 8:00–17:00
Болгария
2 976 95 62 9:00–18:00
Хорватия
1 6060 200 8:30–17:30
Кипр
800 9 2649 (бесплатный)9:00–17:00
Чешская Республика
2 61 307 310 8:00–18:00
Дания
70 11 77 00 8:00–17:00
Египет
202 532 5222 7:00–17:00
Эстония
6 813 823 9:00–17:00
Финляндия
0203 53 232 8:00–17:00
54
Глава 10 Получение поддержки RUWW