HP Designjet L25500 Printer Series Troubleshooting and Maintenance Guide (Second Edition)

No se puede acceder a los archivos del disco duro
Si tiene problemas para acceder a los archivos del disco duro de la impresora, intente ejecutar una
comprobación del sistema de archivos. Consulte
Comprobación del sistema de archivos en la página 7.
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora
A continuación se ofrecen algunos de los síntomas:
●
La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Recibiendo cuando se ha enviado una imagen a la
impresora.
●
El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir.
●
El ordenador o la impresora se para al transferir los datos.
●
El trabajo impreso muestra errores aleatorios o inexplicables (líneas mal colocadas, gráficos parciales,
etc.).
Para resolver un problema de comunicación:
●
Asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta en el RIP.
●
Recuerde que normalmente se necesita más tiempo para recibir, procesar e imprimir imágenes de gran
tamaño.
●
Si la impresora está conectada al ordenador a través de cualquier otro dispositivo intermedio, como
cajas de interruptores, cajas de búferes, adaptadores de cables o convertidores de cables, retire el
dispositivo intermedio e intente conectar la impresora directamente al ordenador.
●
Pruebe con otro cable de interfaz.
Mensaje de error de "sin memoria"
No hay relación directa entre el tamaño de un archivo en el ordenador y la cantidad de memoria necesaria
para imprimirlo. Debido a la compresión de archivos y a otros factores, es difícil calcular la memoria
necesaria para imprimir un trabajo. Es posible que la impresora no tenga memoria suficiente para imprimir un
determinado trabajo, pese a haber impreso trabajos mayores con anterioridad. Una solución es añadir
memoria a la impresora.
Los rodillos de la platina chirrían
Si observa que los rodillos de la platina chirrían, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de
HP:
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
ESWW No se puede acceder a los archivos del disco duro 43