HP Designjet L25500 Printer Series Troubleshooting and Maintenance Guide (Second Edition)

Tabla 9-1 Mensajes de texto (continuación)
Mensaje Recomendación
Error de PDL: memoria llena Reinicie la impresora y pruebe a enviar de nuevo el trabajo; si es necesario, reduzca la
complejidad del trabajo.
Error de PDL: no hay sustrato Cargue más sustrato.
Error de PDL: error de análisis El trabajo de impresión es ininteligible para la impresora. Pruebe a crearlo de nuevo y
reenviarlo. Compruebe las conexiones de cable.
Error de PDL: error modo impresión El tipo de sustrato o la calidad de impresión que se ha especificado para el trabajo no es
incorrecto. Cambie el tipo de sustrato cargado o los ajustes de impresión.
Error de PDL: error de impresión Pruebe a enviar el trabajo de nuevo.
Error de PDL: memoria virtual llena Reinicie la impresora y pruebe a enviar de nuevo el trabajo; si es necesario, reduzca la
complejidad del trabajo.
Sustituya el cartucho [color] Sustituya el cartucho. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página 51.
Reinserte el cartucho [color] Retire y reinserte el mismo cartucho. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página 51.
Actualización: error. Archivo no válido Asegúrese de que ha seleccionado el archivo de actualización de firmware correcto.
Después, intente realizar de nuevo la actualización.
En determinadas circunstancias, en el panel frontal aparece un mensaje de error numérico. Siga los consejos
de la columna Recomendación para resolverlo.
Si en el panel frontal aparece un mensaje de error que no está incluido en esta lista, apague la impresora y
vuelva a encenderla. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página 51.
Tabla 9-2 Mensajes de error numéricos
Código de error Recomendación
15.1 La impresora no puede calentarse en un límite de tiempo preestablecido. Compruebe que la
temperatura ambiente y el voltaje de entrada corresponden a los indicados en las especificaciones
de la impresora. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página 51.
15.2 La impresora no puede enfriarse en un límite de tiempo preestablecido. Compruebe que la
temperatura ambiente corresponde a la indicada en las especificaciones de la impresora.
Compruebe que todos los ventiladores funcionan y que no están bloqueados. Si el problema
persiste, llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
Cuando necesite ayuda
en la página 51.
15.3 Calor excesivo en el módulo de secado. Compruebe que todos los ventiladores funcionan y que no
están bloqueados. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente.
Consulte
Cuando necesite ayuda en la página 51.
15.4 Calor insuficiente en el módulo de secado. Compruebe que la temperatura ambiente corresponde a
la indicada en las especificaciones de la impresora. Si el problema persiste, llame a su
representante de asistencia al cliente. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página 51.
15.5 Error en el sensor de infrarrojos. Compruebe que todos los ventiladores funcionan y que no están
bloqueados. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página 51.
15.6 El módulo de secado se ha estado utilizando a la potencia máxima durante demasiado tiempo.
Compruebe que la densidad de la tinta no sea demasiado alta. Compruebe que la temperatura
ambiente corresponde a la indicada en las especificaciones de la impresora. Si el problema persiste,
llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página 51.
15.7 La temperatura ambiente es demasiado baja para que la impresora pueda funcionar con fiabilidad.
46 Capítulo 9 Mensajes de error del panel frontal ESWW