HP Designjet L25500 Printer Series Troubleshooting and Maintenance Guide (Second Edition)

Centros de HP Customer Care
Puede obtener ayuda por teléfono. Qué debe hacer antes de llamar:
●
Revisar las sugerencias de resolución de problemas que encontrará en esta guía.
●
Revisar la documentación de RIP, si es pertinente.
●
Por favor tenga a mano la siguiente información:
◦
La impresora que está utilizando: el número de producto y el número de serie, que encontrará en
la etiqueta de la puerta del compartimento eléctrico
◦
Si aparece un código de error en el panel frontal, anótelo; consulte
Mensajes de error del panel
frontal en la página 45
◦
La identificación de servicio de la impresora:
◦
El RIP que está utilizando y el número de su versión
◦
La aplicación de software que está usando y su número de versión
◦
El texto que muestra el servidor Web incorporado al seleccionar Ayuda > Acerca de
Para obtener los números de teléfono correspondientes de su país en la siguiente lista.
País/región Número de teléfono Horario
Norteamérica
Estados Unidos y Canadá [phone] De lunes a domingo, de 0:00 a 23:59 para
la mayoría de productos
Europa, Oriente Medio y África
Argelia 021 67 67 67 De 08:30 a 18:00 GMT
Austria 08 1000 1000 De 08:00 a 17:00
Bahréin 800 00 171 De 08:00 a 18:00
Bélgica 078 600 600 De 08:00 a 17:00
Bulgaria 2 976 95 62 De 09:00 a 18:00
Croacia 1 6060 200 De 08:30 a 17:30
Chipre 800 9 2649 (gratuito) De 09:00 a 17:00
República Checa 2 61 307 310 De 08:00 a 18:00
Dinamarca 70 11 77 00 De 08:00 a 17:00
Egipto 202 532 5222 De 07:00 a 17:00
Estonia 6 813 823 De 09:00 a 17:00
Finlandia 0203 53 232 De 08:00 a 17:00
Francia 0826 10 4949 De 08:00 a 18:00
Alemania 01805 25 81 43 De 08:00 a 18:00
Grecia 800 9 2649 (gratuito)
801 11 LLAMADA A HP (225547)
De 09:00 a 17:00
Hungría 1 382 1111 De 08:30 a 18:00
Islandia [phone] (sin número local) De lunes a domingo, de 0:00 a 23:59
52 Capítulo 10 Cuando necesite ayuda ESWW