HP Designjet L25500 series Printer Maintenance and Troubleshooting Guide (Second Edition)

10 Gdy potrzebujesz pomocy
Wstęp
Centrum Obsługi Klientów HP oferuje cieszące się powszechnym uznaniem usługi wsparcia technicznego,
które pomogą wykorzystać pełnię możliwości drukarki HP Designjet. Dział świadczy kompleksową,
specjalistyczną pomoc techniczną uzupełnianą o najnowocześniejsze technologie. Usługi obejmują
konfigurację i instalację, narzędzia do rozwiązywania problemów, uaktualnienia gwarancyjne, usługi
naprawy i wymiany, pomoc techniczną przez telefon i sieć Web, aktualizacje oprogramowania i usługi
samoobsługowe. Więcej informacji o Centrum Obsługi Klientów HP znajdziesz na stronie:
http://www.hp.com/go/graphic-arts/.
Dokumentacja
Z drukarką dostarczane są następujące dokumenty, które można także pobrać z witryny http://www.hp.com/
go/L25500/manuals/.
●
Instrukcja przygotowania lokalizacji
●
Instrukcja instalacji
●
Instrukcja obsługi
●
Instrukcja konserwacji i rozwiązywania problemów (ten dokument)
●
Informacje prawne
HP Instant Support
HP Instant Support Professional Edition jest zestawem narzędzi firmy HP do rozwiązywania problemów,
które zbierają informacje diagnostyczne o drukarce i dopasowują je do inteligentnych rozwiązań z baz wiedzy
firmy HP, umożliwiając użytkownikom rozwiązywanie problemów tak szybko, jak to możliwe.
Aby rozpocząć sesję usługi HP Instant Support, kliknij łącze na karcie Support (Pomoc techniczna)
wbudowanego serwera internetowego drukarki.
Z usługi HP Instant Support można korzystać, jeśli są spełnione następujące warunki:
●
Ponieważ usługa HP Instant Support jest dostępna tylko poprzez wbudowany serwer internetowy,
musisz mieć połączenie TCP/IP z drukarką.
●
Ponieważ usługa HP Instant Support jest oparta na sieci Web, musisz mieć dostęp do Internetu.
Usługa HP Instant Support jest obecnie dostępna w języku angielskim, koreańskim, chińskim uproszczonym
oraz chińskim tradycyjnym.
Aby uzyskać więcej informacji na temat usługi HP Instant Support przejdź
do strony: http://www.hp.com/go/
ispe/.
PLWW Wstęp51