HP Designjet L25500 Series Printer Maintenance and Troubleshooting Manual (2nd Edition)

Impossibile accedere ai file sul disco rigido
In caso di problemi di accesso ai file sul disco rigido della stampante, può essere opportuno eseguire una
verifica del file system. Vedere
Verifica del file system a pagina 7.
Errori di comunicazione fra computer e stampante
Di seguito sono riportati alcuni sintomi.
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Sul pannello frontale non viene visualizzato il messaggio Ricezione in corso quando viene inviata
un'immagine alla stampante.
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Quando si tenta di stampare sul computer viene visualizzato un messaggio di errore.
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Il computer o la stampante si blocca durante il trasferimento dei dati.
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L'output di stampa visualizza errori casuali o inspiegabili come linee spostate, grafici stampati solo
parzialmente e così via.
Per risolvere un problema di comunicazione:
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Assicurarsi di aver selezionato la stampante corretta nel RIP.
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Ricordarsi che le immagini di grandi dimensioni richiedono più tempo per essere ricevute, elaborate e
stampate.
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Se la stampante è collegata al computer tramite dispositivi intermedi di altro tipo, ad esempio
commutatori, buffer, adattatori o convertitori del cavo, rimuovere il dispositivo intermedio e provare a
collegarlo direttamente al computer.
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Provare un altro cavo di interfaccia.
Messaggio di errore "Memoria esaurita"
Non esiste alcuna relazione diretta tra la dimensione di un file sul computer e la quantità di memoria
necessaria per stampare il file. A causa della compressione dei file e di altri fattori, è difficile valutare la
quantità di memoria necessaria per stampare un processo. La stampante potrebbe non avere memoria
sufficiente per stampare un determinato processo, nonostante in passato abbia stampato processi di
dimensioni maggiori. Una soluzione consiste nell'aggiungere memoria alla stampante.
Scricchiolio dei rulli della piastra
Se si nota che i rullini della piastra scricchiolano, contattare l'assistenza HP: http://welcome.hp.com/country/
us/en/wwcontact_us.html
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