HP Designjet L25500 Series Printer Maintenance and Troubleshooting Manual (2nd Edition)

Tabella 9-2 Messaggi di errore numerici (continuazione)
Codice errore Soluzione
16.2 La stampante non è in grado di eseguire il raffreddamento entro un limite di tempo preimpostato.
Controllare che la temperatura ambientale sia conforme alle specifiche della stampante.
Controllare che tutti i ventilatori siano funzionanti e non ostruiti. Se il problema persiste, chiamare
l'assistenza clienti. Vedere
Assistenza a pagina 51.
16.3 Calore eccessivo nel modulo di essiccazione. Controllare che tutti i ventilatori siano funzionanti e
non ostruiti. Se il problema persiste, chiamare l'assistenza clienti. Vedere
Assistenza a pagina 51.
16.4 Calore insufficiente nel modulo di essiccazione. Controllare che la temperatura ambientale sia
conforme alle specifiche della stampante. Se il problema persiste, chiamare l'assistenza clienti.
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Assistenza a pagina 51.
16.5 Errore del sensore a infrarossi. Controllare che tutti i ventilatori siano funzionanti e non ostruiti. Se
il problema persiste, chiamare l'assistenza clienti. Vedere
Assistenza a pagina 51.
16.6 Il modulo di essiccazione è stato utilizzato alla massima potenza per un tempo troppo prolungato.
Controllare che la densità dell'inchiostro non sia troppo elevata. Controllare che la temperatura
ambientale sia conforme alle specifiche della stampante. Se il problema persiste, chiamare
l'assistenza clienti. Vedere
Assistenza a pagina 51.
16.7 La temperatura dell'ambiente è troppo bassa per consentire il funzionamento affidabile della
stampante.
21:03 Spegnere la stampante tramite il pannello frontale e l'interruttore di alimentazione posto sul retro.
Scollegare i cavi di alimentazione. Ricollegare i cavi di alimentazione e riaccendere la stampante. Se
il problema persiste, chiamare l'assistenza clienti. Vedere
Assistenza a pagina 51.
21.2:10 Errore della cartuccia di pulizia delle testine di stampa. Spegnere la stampante, rimuovere la
cartuccia di pulizia delle testine di stampa e controllare se sia possibile fare avanzare manualmente
il tessuto utilizzando gli ingranaggi bianchi sul lato destro. In tal caso, reinserirla. In caso contrario,
provare a utilizzare una nuova cartuccia di pulizia delle testine di stampa. Accendere la stampante.
Se il problema persiste, chiamare l'assistenza clienti. Vedere
Assistenza a pagina 51.
24:03 La procedura di impostazione non è stata completata. Riavviare la stampante, quindi eseguire
nuovamente la procedura di impostazione dall'inizio.
26.n:01 (n = numero della
cartuccia di inchiostro)
Rimuovere la cartuccia di inchiostro e reinserirla nella stampante. Se l'errore persiste, sostituire la
cartuccia con una nuova. Se il problema persiste, chiamare l'assistenza clienti. Vedere
Assistenza
a pagina 51.
26.n:10 (n = numero della
cartuccia di inchiostro)
È stato rilevato un contatto danneggiato nella cartuccia di inchiostro. Rimuovere la cartuccia di
inchiostro e reinserirla nella stampante. Se il problema persiste, sostituire la cartuccia con una
nuova. Se il problema non si risolve comunque, chiamare l'assistenza clienti. Vedere
Assistenza
a pagina 51.
29:01 La cartuccia di pulizia delle testine di stampa non è inserita correttamente. Aprire lo sportello della
cartuccia di pulizia delle testine di stampa, posto sul lato destro della stampante, verificare il
corretto posizionamento della cartuccia stessa e richiudere lo sportello. Se il problema persiste,
sostituire la cartuccia di pulizia delle testine di stampa. Se il problema persiste, chiamare
l'assistenza clienti. Vedere
Assistenza a pagina 51.
32:01 Il rullo di tensione è scollegato. Se si desidera utilizzare il rullo di tensione, spegnere la stampante e
assicurarsi che tutti i cavi del rullo di tensione siano collegati (cavi dei sensori, cavo della
stampante). Se non si desidera utilizzarlo, può essere necessario scaricare manualmente il supporto
di stampa dal rullo di tensione. Ricordarsi innanzitutto di tagliare la carta, manualmente o
premendo il tasto Sposta supporto.
32:01.1 Questo errore si verifica quando è stata stampata una piccola quantità di supporto, inferiore a 200
cm di lunghezza. Controllare che non vi siano ostacoli fra i sensori ottici del rullo di tensione, che il
supporto di stampa sia fissato al mandrino del rullo di tensione e che l'interruttore di quest'ultimo
sia nella posizione corretta. Se necessario, utilizzare i tasti freccia del rullo di tensione per
avvolgere il supporto di stampa; quindi premere OK per ripristinare la stampa.
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