HP Designjet printer L25500 series Maintenance and troubleshooting guide (second edition)

Printer tidak mencetak
Berikut adalah kemungkinan alasan file yang dikirim dari komputer tidak dicetak seperti yang diinginkan:
●
Mungkin terjadi masalah dengan daya listrik. Jika printer tidak berfungsi dan panel depan tidak
merespons, pastikan sakelar daya di bagian belakang telah aktif, pemutus sirkuit arus residu telah
berfungsi, kabel daya tersambung dengan benar, dan soket mengalirkan daya.
●
Kondisi elektromagnetik yang tidak biasa mungkin terjadi, seperti medan elektromagnetik yang kuat
atau gangguan listrik yang parah. Kondisi tersebut dapat mengakibatkan printer mengalami gangguan
fungsi atau bahkan berhenti berfungsi. Matikan printer melalui tombol Power (Daya) pada panel depan,
tunggu hingga kondisi elektromagnetik kembali normal, lalu hidupkan kembali printer. Jika masalah
berlanjut, hubungi staf servis Anda.
●
Salah satu kondisi media berikut mungkin terjadi:
◦
Nama media yang ditampilkan pada panel depan berbeda dengan media yang dimasukkan ke
printer.
◦
Jumlah media pada gulungan yang dimasukkan tidak cukup untuk mencetak seluruh tugas.
Dalam kondisi ini, satu tugas cetak mungkin akan dicetak, sementara tugas cetak lain berada dalam
antrean cetak. Untuk mengatasi masalah ini, keluarkan gulungan dari printer, lalu masukkan gulungan
baru menggunakan panel depan yang akan memandu Anda menjalankan proses tersebut.
Program perangkat lunak berjalan lambat atau terhenti
sewaktu menjalankan tugas cetak
Data dalam jumlah besar mungkin diperlukan untuk menjalankan tugas cetak dengan format besar dan
berkualitas tinggi. Hal ini dapat mengakibatkan program perangkat lunak berjalan sangat lambat atau
terhenti. Mengurangi resolusi cetak dapat membantu mencegah terjadinya kondisi ini, namun kualitas
gambar juga akan menurun.
Printer bekerja dengan lambat
Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebabnya.
●
Jika Anda meminta kualitas cetak terbaik di RIP, pencetakan akan berjalan lambat dibandingkan dengan
pencetakan berkualitas konsep.
●
Pastikan media yang dimasukkan ke printer termasuk dalam kelompok media yang ditampilkan pada
panel depan.
●
Apakah printer Anda telah tersambung ke jaringan? Pastikan semua komponen yang digunakan dalam
jaringan (kartu interface jaringan, hub, router, tombol, dan kabel) mendukung pengoperasian
berkecepatan tinggi. Apakah terdapat banyak lalu lintas dari perangkat lain di jaringan?
●
Apakah printhead dalam kondisi yang baik? Waktu pencetakan akan cenderung bertambah bila
printhead harus dibersihkan. Periksa status printhead pada panel depan atau melalui Embedded Web
Server. Jika perlu, bersihkan atau ganti printhead.
●
Apakah gambar memiliki area hitam dengan kepekatan tinggi? Hal tersebut dapat menambah waktu
pencetakan.
Lihat juga informasi tentang status printer dalam Panduan pengguna.
42 Bab 8 Mengatasi masalah lainnya IDWW