HP Designjet printer L25500 series Maintenance and troubleshooting guide (second edition)

Tabel 9-2 Pesan kesalahan angka (Lanjutan)
Kode kesalahan Saran
32:02 Kesalahan ini terjadi saat inisialisasi printer berlangsung dan bertujuan untuk mengingatkan Anda
bahwa rel pengambil telah dilepaskan sewaktu printer dimatikan. Kesalahan ini juga terjadi jika
Anda mencoba mengaktifkan rel pengambil, namun rel tersebut tidak tersambung ke printer.
Sambungkan rel pengambil ke printer, lalu tekan OK untuk melanjutkan.
32.1:01 Terjadi kesalahan pada rel pengambil. Pastikan media telah direkatkan dengan baik ke inti
penggulung rel pengambil, lalu pastikan arah putaran diatur dengan benar.
32.2:01 Rel pengambil tidak dapat terdeteksi. Pastikan kabel sensor rel pengambil telah tersambung
dengan benar.
41:03 Matikan printer melalui panel depan dan tombol daya di bagian belakang. Lepaskan kabel daya.
Buka jendela, lalu pastikan tidak ada penghalang yang terlihat menghambat gerakan rol drive. Jika
terdapat bagian media yang tersangkut di jalur media, angkat tuas pengatur media, lalu keluarkan
media yang tersangkut. Sambungkan kembali kabel daya, lalu hidupkan printer kembali. Jika
masalah berlanjut, hubungi staf servis Anda. Lihat
Sumber bantuan pada hal. 51.
42:03 Matikan printer melalui panel depan dan tombol daya di bagian belakang. Lepaskan kabel daya.
Buka jendela, lalu pastikan tidak ada penghalang yang terlihat menghambat gerakan media
printhead. Jika terdapat bagian media yang tersangkut dan menghalangi media printhead, angkat
tuas pengatur media, lalu keluarkan media yang tersangkut. Sambungkan kembali kabel daya, lalu
hidupkan printer kembali. Jika masalah berlanjut, hubungi staf servis Anda. Lihat
Sumber bantuan
pada hal. 51.
46:03 Matikan printer melalui panel depan dan tombol daya di bagian belakang. Lepaskan kabel daya.
Sambungkan kembali kabel daya, lalu hidupkan printer kembali. Jika masalah berlanjut, hubungi
staf servis Anda. Lihat
Sumber bantuan pada hal. 51.
61:01 Format file salah dan printer tidak dapat memproses tugas. Coba lakukan solusi berikut:
●
Matikan printer menggunakan tombol Power (Daya) pada panel depan dan tombol daya di
bagian belakang printer. Lepas dan sambungkan kembali kabel daya, lalu hidupkan printer.
●
Pastikan pengaturan bahasa grafis sudah benar. Lihat Panduan pengguna.
●
Kirim ulang file ke printer.
●
Pastikan firmware printer telah diperbarui. Lihat
Pembaruan firmware pada hal. 9.
Jika masalah berlanjut, hubungi staf servis Anda. Lihat
Sumber bantuan pada hal. 51.
63:04 Terjadi masalah masukan/keluaran pada kartu jaringan. Coba lakukan solusi berikut:
●
Pastikan kabel jaringan telah tersambung dengan benar ke kartu jaringan.
●
Pastikan firmware printer telah diperbarui. Lihat
Pembaruan firmware pada hal. 9.
Jika masalah berlanjut, hubungi staf servis Anda. Lihat
Sumber bantuan pada hal. 51.
71:03 Terjadi kegagalan “memori habis”. HP menyarankan Anda untuk menghapus file yang tidak
diperlukan dari hard disk printer melalui Embedded Web Server.
73:03 Matikan printer melalui panel depan dan tombol daya di bagian belakang. Lepaskan kabel daya.
Sambungkan kembali kabel daya, lalu hidupkan printer kembali. Pastikan printer memiliki firmware
versi terbaru. Jika tidak, perbarui firmware ke versi terbaru. Jika masalah berlanjut, hubungi staf
servis Anda. Lihat
Sumber bantuan pada hal. 51.
74:01 Terjadi kesalahan saat meng-upload file pembaruan firmware. Coba lakukan solusi berikut:
●
Matikan printer menggunakan tombol Power (Daya) pada panel depan dan tombol daya di
bagian belakang printer. Lepas dan sambungkan kembali kabel daya, lalu hidupkan printer.
●
Coba upload kembali file pembaruan firmware ke printer. Lihat
Pembaruan firmware
pada hal. 9.
Jika masalah berlanjut, hubungi staf servis Anda. Lihat
Sumber bantuan pada hal. 51.
48 Bab 9 Pesan kesalahan di panel depan IDWW