Guida d'uso HP Officejet Pro 8600
HP Officejet Pro 8600 e-Allin-One series Guida d'uso
Informazioni sul copyright © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Edizione 2, 1/2014 Avvisi della HewlettPackard Company Le informazioni contenute in questa guida sono soggette a modifiche senza preavviso. Tutti i diritti riservati. La riproduzione, l'adattamento o la traduzione del presente materiale è proibita senza previo consenso scritto di HewlettPackard, salvo per i casi consentiti dalle leggi sul copyright.
Sommario 1 Informazioni preliminari Accesso facilitato......................................................................................................................10 Tutela ambientale.....................................................................................................................11 Componenti della stampante....................................................................................................12 Vista anteriore.......................................................
2 Stampa Stampa dei documenti..............................................................................................................39 Stampa di documenti (Windows)........................................................................................40 Stampa documenti (Mac OS X)..........................................................................................40 Stampa di brochure...............................................................................................................
Sommario 6 Fax Invio di un fax...........................................................................................................................68 Invio di un fax standard......................................................................................................68 Inviare un fax standard dal computer.................................................................................69 Invio manuale di un fax da un telefono....................................................................
7 Servizi Web Informazioni sui servizi Web.....................................................................................................93 HP ePrint............................................................................................................................93 Applicazioni stampante.......................................................................................................93 Configurazione dei servizi Web.......................................................................
Sommario Risoluzione dei problemi di copia...........................................................................................120 La copia non viene eseguita.............................................................................................120 Le copie sono vuote.........................................................................................................120 Mancano delle pagine o sono sbiadite.............................................................................
Configurazione del software del firewall per utilizzarlo con la stampante..............................157 Risoluzione dei problemi di gestione della stampante............................................................158 Impossibile aprire il server Web incorporato....................................................................158 Risoluzione dei problemi d'installazione.................................................................................159 Suggerimenti per l'installazione dell'hardware..
Sommario Informazioni sulle norme vigenti.............................................................................................188 Dichiarazione FCC............................................................................................................189 Avviso per gli utenti in Corea............................................................................................189 Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti in Giappone.......................
C Configurazione del fax aggiuntiva Impostazione delle funzioni fax (sistemi telefonici paralleli)...................................................211 Selezione della configurazione fax corretta per la casa o l'ufficio....................................212 Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali).........................................215 Caso B: Configurazione della stampante con una linea DSL...........................................
Sommario Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless...........................................240 Operazioni preliminari.......................................................................................................241 Configurazione della stampante sulla rete wireless.........................................................241 Configurazione della stampante mediante il software della stampante HP................
1 Informazioni preliminari Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo della stampante e sulla risoluzione dei problemi.
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso facilitato offerte da questa stampante e sull'impegno della HP in tal senso, visitare il sito Web della HP all'indirizzo www.hp.com/accessibility. Per informazioni sull'accesso facilitato nei sistemi Mac OS X, visitare il sito Web di Apple all'indirizzo www.apple.com/accessibility. Tutela ambientale Hewlett-Packard si impegna a fornire prodotti di qualità nel pieno rispetto dell'ambiente.
Capitolo 1 Per conservare le forniture di stampa, come inchiostro e carta, provare le soluzioni seguenti: • Impostare la modalità di stampa bozza. L'impostazione bozza utilizza meno inchiostro. Non pulire le testine di stampa se non è necessario. Tale operazione comporta un elevato consumo d'inchiostro e una minore durata delle cartucce. Ridurre il consumo di carta stampando su entrambi i lati di ciascun foglio.
(continuazione) 5 Slot della scheda di memoria 6 Estensione del vassoio di uscita 7 Vassoio 1 8 (pulsante Accensione) 9 Display del pannello di controllo (varia a seconda del modello di stampante di cui si dispone) 10 Pannello di controllo (varia a seconda del modello di stampante di cui si dispone) 11 Vassoio dell'alimentatore documenti 12 Guide di larghezza Area degli elementi di stampa 4 3 2 1 1 Sportello di accesso alle cartucce di inchiostro 2 Cartucce di inchiostro 3 Fermo del
Capitolo 1 1 Porta fax (1-LINE) 2 Porta fax (2-EXT) 3 Porta della rete Ethernet 4 Porta USB (Universal Serial Bus) posteriore 5 Ingresso di alimentazione 6 Accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex) Uso del pannello di controllo della stampante Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: • • • Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose Icone sul display del pannello di controllo Modificare le impostazioni della stampante Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose Le
(continuazione) Numero Nome e descrizione 4 Tastierino numerico: Usare la tastierina per immettere numeri e testo. 5 Icona Wireless: L'icona è illuminata quando la funzione wireless 802.11 è attiva. 6 Pulsante Annulla: : consente di interrompere un'operazione in corso oppure di uscire da un menu o dalle impostazioni. 7 Pulsante freccia a destra: consente di scorrere le impostazioni dei menu. 8 Pulsante Indietro: consente di tornare al menu precedente.
Capitolo 1 Icone sul display del pannello di controllo Icona Scopo Mostra che esiste una connessione alla rete cablata. Mostra che esiste una connessione alla rete wireless. La potenza del segnale è indicata dal numero di linee curve. Questo è relativo alla modalità infrastruttura. Per maggiori informazioni, vedere Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless. Indica che il servizio HP ePrint è attivato. Per maggiori informazioni, vedere HP ePrint.
(continuazione) Icona Scopo Visualizza una schermata in cui è possibile utilizzare HP Apps. Per maggiori informazioni, vedere Applicazioni stampante. Consente di visualizzare una schermata in cui è possibile modificare le opzioni di stampa di foto. Visualizza la schermata Impostazione per generare rapporti, modificare impostazioni Fax e altre impostazioni di manutenzione e accedere al menu Guida. Visualizza la schermata Rete per la selezione delle opzioni.
Capitolo 1 (continuazione) Icona Scopo Officejet Pro 8600 Premium Visualizza lo stato della funzione Risposta automatica. Toccare Risposta automatica per attivare o disattivare la funzione. Per maggiori informazioni, vedere Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica). Mostra una schermata dove vengono fornite informazioni sulle funzioni della stampante che aiutano a conservare le risorse naturali e a ridurre l'impatto ambientale in relazione alle scelte di stampa.
Per selezionare un'altra modalità (pulsante Indietro) per tornare al menu principale. Toccare Toccare il pulsante (freccia sinistra) o (freccia destra ) per scorrere attraverso le modalità disponibili, quindi toccare l'icona per selezionare la modalità desiderata. Per modificare le impostazioni di una modalità 1. Dopo avere selezionato una modalità, premere i pulsanti freccia per scorrere le impostazioni disponibili, quindi toccare l'impostazione da modificare. 2.
Capitolo 1 HP. Per ulteriori informazioni sui supporti HP, visitare il sito web di HP all'indirizzo www.hp.com. HP consiglia l'utilizzo di carta comune con il logo ColorLok per la stampa e la copia di documenti ordinari.
(continuazione) Carta per foto HP di alta qualità La carta fotografica migliore di HP per la produzione di foto di qualità professionale. Si tratta di un tipo di carta a rapida asciugatura, per evitare sbavature e per una maggiore semplicità d'utilizzo. È resistente all'acqua, alle macchie, alle impronte digitali e all'umidità. È disponibile in vari formati incluso A4, 8,5 x 11 pollici, 10 x 15 cm (4 x 6 pollici), 13x18 cm (5 x7 pollici) e due finiture: lucida o semilucida (satinata opaca).
Capitolo 1 (continuazione) patinata lucida (satin matte). Senza acidi per una maggiore durata dei documenti. Carta fotografica per uso quotidiano HP Stampa a colori le istantanee quotidiane ad un prezzo contenuto utilizzando carta progettata per la stampa di foto comuni. Questa carta conveniente asciuga rapidamente per essere subito manipolata. Immagini nitide e ben definite su qualsiasi stampante a getto d'inchiostro.
◦ ◦ Supporti troppo sottili o soggetti a strapparsi con facilità Supporti con punti o fermagli Nota Per effettuare la scansione, la copia o la spedizione via fax di documenti che contengono pagine non conformi alle suddette direttive, utilizzare il piano di scansione. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione.
Capitolo 1 Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF) È possibile eseguire la copia, l'invio via fax e la scansione di un documento a faccia singola, di una o più pagine in formato A4 o Letter caricandolo nel vassoio dell'alimentatore automatico dei documenti. Avvertimento Non caricare foto nell'alimentatore automatico documenti perché potrebbero rovinarsi. Utilizzare solo supporti compatibili con la stampante.
2. Fare scorrere le guide di larghezza verso l'interno fino a toccare i bordi sinistro e destro della carta. Nota Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell'alimentatore documenti prima di sollevare il coperchio del dispositivo. Caricamento dei supporti In questa sezione vengono fornite le istruzioni per il caricamento dei supporti nel dispositivo.
Capitolo 1 2. Inserire il supporto con il lato di stampa rivolto verso il basso al centro del vassoio. Assicurarsi che la risma di fogli sia allineata alla linea sulla guida della larghezza e non sia superiore alla linea della risma di carta sulla guida. Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. 3. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato caricato, quindi reinserire il vassoio. 4. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.
2. Inserire le buste con il lato di stampa verso il basso e caricarle in base alla grafica. Assicurarsi che la risma di buste non superi la linea presente sul vassoio. Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. 3. 4. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato caricato, quindi reinserire il vassoio. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.
Capitolo 1 2. Inserire il supporto con il lato di stampa rivolto verso il basso al centro del vassoio. Assicurarsi che la risma di fogli sia allineata alla linea sulla guida della larghezza e non sia superiore alla linea della risma di carta sulla guida. Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. 3. 4. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato caricato, quindi reinserire il vassoio. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.
2. Inserire il supporto con il lato di stampa rivolto verso il basso al centro del vassoio. Assicurarsi che la risma di fogli sia allineata alla linea sulla guida della larghezza e non sia superiore alla linea della risma di carta sulla guida. Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. 3. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato caricato, quindi reinserire il vassoio. 4. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.
Capitolo 1 Per ulteriori informazioni sulle schede di memoria supportate, vedere Specifiche della periferica di memoria. Per inserire una scheda di memoria Attenersi alle seguenti istruzioni per inserire una scheda di memoria nella stampante. 1. 2. Ruotare la scheda di memoria in modo che l'etichetta sia rivolta verso l'alto e i contatti siano rivolti verso la stampante. Inserire la scheda nell'alloggiamento corrispondente. Per collegare una periferica di memorizzazione 1.
Fare scorrere l'unità duplex nel retro della stampante finché non scatta in posizione. Durante l'installazione dell'unità, non premere i pulsanti posti sui lati dell'unità duplex. Questi pulsanti devono essere utilizzati solo per rimuovere l'unità dalla stampante. Installazione del vassoio 2 Nota Questa funzione è disponibile con alcuni modelli della stampante. Il vassoio 2 può contenere fino a 250 fogli di carta comune.
Capitolo 1 Per caricare i supporti nel vassoio 2 1. Estrarre il vassoio dalla stampante afferrandolo dalla parte anteriore. 2. Inserire la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso al centro del vassoio. Assicurarsi che la risma di carta sia allineata alla linea sulla guida della larghezza e non superi la linea contrassegnata sulla guida. Nota Nel vassoio 2 è possibile caricare solo carta comune. 3.
4. 5. Reinserire delicatamente il vassoio. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita. Configurazione dei vassoi Nota Il vassoio 2 è un accessorio opzionale. Per informazioni sull'ordinazione, consultare la sezione Ordinazione di materiali di consumo per la stampa. Per configurare i vassoi, è necessario che il vassoio 2 sia inserito e attivato. Per impostazione predefinita, la stampante preleva i supporti dal vassoio 1.
Capitolo 1 Nella tabella seguente sono elencate tutte le procedure utilizzabili per conformare i vassoi alle proprie necessità di stampa. Per... Attenersi alla seguente procedura Caricare in entrambi i vassoi lo stesso tipo di supporto di stampa e fare in modo che la stampante lo prelevi da un vassoio se l'altro è vuoto. • Caricare nei vassoi supporti speciali (come ad esempio carta intestata) e carta comune.
Per attivare gli accessori (Mac OS X) Mac OS X attiva automaticamente tutti gli accessori nel driver di stampa quando si installa il software della stampante. Se si aggiunge un nuovo accessorio successivamente, effettuare le operazioni riportate di seguito. 1. 2. 3. 4. Aprire Preferenze di Sistema e selezionare Stampa & fax o Stampa & scansione. Selezionare la stampante dall'elenco, quindi fare clic su Opzioni e forniture. Fare clic sulla scheda Driver.
Capitolo 1 3. Pulire il piano di scansione e la striscia di vetro con un panno morbido che non lasci residui utilizzando un detergente per vetri delicato. Asciugare il vetro con un panno asciutto e morbido che non lasci residui. Avvertimento Per pulire il piano di scansione, utilizzare esclusivamente detergenti per vetri. Non utilizzare detergenti che contengono sostanze abrasive, acetone, benzene o tetracloruro poiché possono danneggialo. Non utilizzare alcool isopropilico poiché potrebbe rigarlo.
automatico documenti per accedere al gruppo di prelievo al suo interno, pulire i rulli e il separatore, quindi chiudere il coperchio. Per pulire i rulli e il pattino separatore 1. Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell'alimentatore documenti. 2. Sollevare il coperchio dell'alimentatore automatico documenti (1). Ciò consente di accedere facilmente ai rulli (2) e al pattino separatore (3). 2 3 1 3. 4.
Capitolo 1 sono attivati, è possibile verificare la presenza di aggiornamenti della stampante e installarli. Per aggiornare la stampante, effettuare la seguente procedura: 1. 2. (HP ePrint), quindi Sul pannello di controllo della stampante, toccare Impostazioni, infine toccare Aggiornamenti prodotto. Toccare Verifica aggiornamento del prodotto, quindi seguire le istruzioni sul display.
2 Stampa La maggior parte delle impostazioni di stampa viene gestita automaticamente dall'applicazione. Modificare manualmente le impostazioni solo se si desidera modificare la qualità di stampa, stampare su tipi di carta particolari oppure avvalersi di funzioni speciali. Per ulteriori informazioni sulla scelta dei migliori supporti di stampa per i propri documenti, vedere Scelta dei supporti di stampa.
Capitolo 2 Stampa di documenti (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei supporti. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata. Per modificare le impostazioni, fare clic sull'opzione che consente di aprire la finestra di dialogo Proprietà della stampante.
Nota Questa stampante include HP ePrint, un servizio gratuito di HP che consente di stampare documenti dalla stampante HP dotata di funzionalità ePrint in qualsiasi momento, da qualunque luogo e senza alcun software o driver aggiuntivo. Per maggiori informazioni, vedere HP ePrint. Stampa di brochure (Windows) Nota Per selezionare le impostazioni di stampa per tutti i processi, apportare le modifiche nel software HP della stampante.
Capitolo 2 6. Fare clic su Tipo di carta/Qualità nel menu a comparsa, quindi selezionare le seguenti impostazioni: • Tipo di carta: Il tipo di carta da brochure appropriato • Qualità:Normale o Ottima Nota Se tali opzioni non sono visibili, fare clic sul triangolo accanto al menu a comparsa Stampante o fare clic su Mostra dettagli. 7. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK per avviare la stampa.
Stampa su buste (Mac OS X) 1. 2. Caricare le buste nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei supporti. Selezionare un formato carta: a. Dal menu File dell'applicazione del software, fare clic su Configurazione pagina. Nota Se non si riesce a vedere Configurazione pagina nel menu, andare al punto 3. b. 3. 4. 5. 6. Assicurarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata nel menu a comparsa Formato per. c.
Capitolo 2 4. 5. 6. 7. 8. Per modificare le impostazioni, fare clic sull'opzione che consente di aprire la finestra di dialogo Proprietà della stampante. A seconda dell'applicazione in uso, questa opzione potrebbe essere denominata Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze. Nella scheda Carta/Qualità, selezionare il tipo di carta dal menu a discesa Supporto. Fare clic su Avanzate, quindi selezionare Ottimale o Max DPI dal menu a discesa Qualità di stampa.
7. 8. Se necessario, modificare le opzioni di colori e foto: a. Fare clic sul triangolo di apertura posto accanto a Opzioni colore e selezionare le opzioni Correggi foto adatte: • Disattivato: Le modifiche all'immagine non avvengono in automatico. • Base: Effettua la messa a fuoco automatica dell'immagine; regola leggermente la nitidezza dell'immagine. b.
Capitolo 2 Nota La definizione dei formati dei supporti personalizzati è possibile solamente nel software di stampa HP in Mac OS X. Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo.
3. Nel menu a comparsa Formato carta, selezionare Gestione formati personalizzati. Nota Se tali opzioni non sono visualizzate nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul triangolo accanto al menu a comparsa Stampante o fare clic su Mostra dettagli. 4. 5. 6. Fare clic su + posto a sinistra sullo schermo, fare doppio clic su Senza nome, quindi digitare un nome per il nuovo formato personalizzato. Immettere le dimensioni nelle caselle Larghezza e Altezza e impostare i margini. Fare clic su OK.
Capitolo 2 Stampa di documenti senza bordi (Mac OS X) 1. 2. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei supporti. Selezionare un formato carta senza bordi: a. Dal menu File dell'applicazione del software, fare clic su Configurazione pagina. Nota Se non si riesce a vedere Configurazione pagina nel menu, andare al punto 3. b. 3. 4. 5. 6. Assicurarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata nel menu a comparsa Formato per. c.
Per abilitare e configurare i servizi Web della stampante, seguire le istruzioni visualizzate sul pannello di controllo della stampante stessa. Per ulteriori informazioni, vedere www.hp.com/go/ePrintCenter. Stampa su entrambi i lati dei fogli (fronte/retro) Se l'accessorio automatico per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex) è installato, è possibile stampare automaticamente su entrambi i lati del supporto di stampa (unità duplex).
Capitolo 2 6. Selezionare il formato della carta dal menu a comparsa Formato carta (se disponibile). Nota Potrebbe essere necessario selezionare l'opzione formato carta contrassegnata con Margini fronte/retro. 7. Fare clic su menu a comparsa Stampa fronte/retro, selezionare Stampa fronte/ retro, quindi fare clic sulle opzioni di rilegatura del documento appropriate.
3 Scansione È possibile utilizzare il pannello di controllo della stampante per eseguire la scansione di documenti, foto e altri originali e inviarli a diverse destinazioni, come ad una cartella in un computer. È anche possibile eseguire la scansione degli originali dal computer utilizzando il software HP fornito con la stampante o programmi compatibili con TWAIN o WIA.
Capitolo 3 Scansione a computer Per effettuare la scansione di un originale in un computer dal pannello di controllo della stampante Nota Se la stampante è connessa a una rete e si esegue la scansione su un computer Windows, per poter avviare la scansione dal pannello di controllo, è necessario abilitare la scansione dal software.
Scansione su una scheda di memoria È possibile eseguire la scansione direttamente in una scheda di memoria dal pannello di controllo della stampante senza utilizzare un computer o il software HP fornito con la stampante. Per effettuare la scansione di un originale in una scheda di memoria dal pannello di controllo della stampante Seguire questi passi per inviare la scansione di un originale nella scheda di memoria. 1. 2. 3. 4. 5.
Capitolo 3 Scansione di documenti come testo modificabile Durante la scansione dei documenti, è possibile utilizzare il software HP per convertire i documenti in un formato che consenta di cercare, copiare, incollare e modificare. In questo modo è possibile modificare lettere, ritagli di giornale e molti altri tipi di documenti.
Mac OS X 1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sull'angolo anteriore destro del piano o con il lato di stampa rivolto verso l'alto nell'ADF. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF). 2. Fare doppio clic sull'icona HP Scan 3. Questa icona si trova nella cartella Hewlett-Packard della cartella Applicazioni nel livello superiore del disco rigido. 3.
Capitolo 3 ◦ • • 56 Il testo ha una spaziatura ridotta. Ad esempio, se il testo convertito dal software presenta caratteri mancanti o combinati, i caratteri "rn" potrebbero venire visualizzati come "m". ◦ Il testo è stampato su uno sfondo colorato. Con uno sfondo a colori, le immagini in primo piano potrebbero apparire poco nitide. Scegliere il profilo corretto. Assicurarsi di selezionare un collegamento o un'impostazione predefinita che consenta di effettuare la scansione come testo modificabile.
4 Soluzioni digitali HP La stampante include un insieme di soluzioni digitali che contribuisce a semplificare e snellire il lavoro. Le soluzioni digitali sono le seguenti: • • Archiviazione digitale diretta HP (comprese Scansione a cartella di rete e Scansione a e-mail) Fax digitale HP (comprese Fax a cartella di rete e Fax a e-mail) Nota Le funzioni Scansione a e-mail e Fax a e-mail sono supportate solo da HP Officejet Pro 8600 Plus e HP Officejet Pro 8600 Premium.
Capitolo 4 Inoltre, è possibile disattivare la stampa dei fax per risparmiare denaro su carta ed inchiostro nonché contribuire a ridurre il consumo e lo spreco di carta. Requisiti Prima di configurare le soluzioni digitali HP, accertarsi di avere a disposizione quanto segue: Per tutte le soluzioni digitali HP • Collegamento di rete È possibile collegare la stampante tramite una connessione wireless o utilizzando un cavo Ethernet.
Nota Scansione a e-mail e Fax a e-mail sono supportati solo da HP Officejet Pro 8600 Plus e HP Officejet Pro 8600 Premium.
Capitolo 4 Configurazione della Scansione a cartella di rete È possibile configurare fino a 10 cartelle di destinazione per ciascuna stampante. Nota Per utilizzare la funzione Scansione a cartella di rete, è necessario avere creato e configurato la cartella utilizzata su un computer collegato in rete. Non è possibile creare una cartella dal pannello di controllo della stampante. Assicurarsi inoltre che le preferenze della cartella siano impostate per fornire accesso di lettura e scrittura.
3. Fare clic su Nuovo e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Nota è possibile personalizzare le impostazioni di scansione per ciascuna cartella di destinazione. 4. Dopo avere immesso le informazioni richieste sulla cartella di rete, fare clic su Salva e verifica per assicurarsi che il collegamento alla cartella di rete funzioni correttamente. La voce viene aggiunta all'Elenco cartelle di rete.
Capitolo 4 Nota Dopo avere impostato il profilo e-mail in uscita, è possibile utilizzare il server Web incorporato (EWS) per aggiungere altri profili e-mail in uscita, per aggiungere indirizzi e-mail alla Rubrica e-mail e configurare altre opzioni e-mail. Per aprire automaticamente il server EWS, accertarsi che la casella di controllo Avvia server Web incorporato al termine sia selezionata nell'ultima schermata della Configurazione guidata di Scansione a e-mail.
stampante o impostazioni di scansione utilizzate per l'invio di e-mail dalla stampante), completare la procedura seguente. 1. 2. 3. Aprire il server web incorporato (EWS). Per maggiori informazioni, vedere Server Web incorporato. Nella scheda Scansione, fare clic su Opzioni e-mail. Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Applica.
Capitolo 4 Server Web incorporato (EWS) 1. Nella scheda Home fare clic su Fax a e-mail/cartella di rete nella finestra Configurazione. 2. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. 3. Dopo avere immesso le informazioni richieste, fare clic su Salva e verifica per assicurarsi che il collegamento alla cartella di rete funzioni correttamente. Utilizzo delle soluzioni digitali HP Per utilizzare le soluzioni digitali HP disponibili con la stampante, seguire le istruzioni appropriate.
Utilizzo di Fax digitale HP Dopo avere impostato il Fax digitale HP, per impostazione predefinita tutti i fax in bianco e nero ricevuti vengono stampati, quindi salvati nella destinazione designata, la cartella di rete o l'indirizzo e-mail specificato: • • Se si utilizza Fax a cartella di rete, il processo viene eseguito in background. Il Fax digitale HP non visualizza alcun messaggio quando i fax vengono salvati nella cartella di rete.
5 Copia È possibile realizzare copie a colori e in scala di grigi di alta qualità su numerosi tipi e formati di carta. Nota Se quando arriva un fax si sta copiando un documento, il fax viene archiviato nella memoria della stampante fino alla fine della copia. Questo può ridurre il numero di pagine di fax archiviate in memoria.
• • Più chiara/scura Ridimensionamento originali per adattamento a vari formati carta Queste impostazioni possono essere utilizzate per singoli lavori di copia oppure possono essere salvate come impostazioni predefinite per tutti i lavori successivi. Per modificare le impostazioni di copia di un singolo lavoro 1. Toccare Copia. 2. Selezionare l'impostazione della funzione di copia che si vuole modificare. 3. Toccare Avvio nero o Avvio colore.
6 Fax Si può usare la stampante per inviare e ricevere fax sia in bianco e nero che a colori. Per inviare i fax in modo facile e veloce a numeri utilizzati di frequente, è possibile pianificare l'invio differito e configurare le selezioni rapide. Dal pannello di controllo della stampante è inoltre possibile impostare un certo numero di opzioni fax, quali la risoluzione e la regolazione del contrasto dei fax inviati.
Nota Se si desidera una conferma stampata per i fax inviati correttamente, attivare la conferma fax prima dell'invio di qualsiasi fax. Suggerimento È inoltre possibile inviare un fax manualmente da un telefono o tramite il controllo selezione. Queste funzioni consentono di controllare la velocità di composizione. Inoltre, sono utili se si desidera utilizzare una scheda telefonica per l'addebito della chiamata ed è necessario rispondere alle richieste a toni durante la selezione.
Capitolo 6 5. 6. 7. Dopo aver modificato le impostazioni fare clic su OK. Fare clic su Stampa o OK. Immettere il numero del fax e altre informazioni del destinatario, modificare qualunque altra impostazione del fax e fare clic su Invia fax. La stampante inizia a comporre il numero del fax e a trasmettere il documento. Mac OS X 1. Sul computer, aprire il documento che si vuole spedire come fax. 2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa. 3. Selezionare la stampante con "(Fax)" nel nome. 4.
4. Se il destinatario risponde alla chiamata, è possibile iniziare una conversazione prima di inviare il fax. Nota Se a rispondere alla chiamata è la macchina fax, è possibile sentire i toni del fax dalla macchina fax del destinatario. Procedere con il passo successivo per trasmettere il fax. 5. Quando si è pronti a spedire il fax, toccare Avvio nero o Avvio colore. Nota Se richiesto, selezionare Invia fax.
Capitolo 6 Invio di un fax dalla memoria È possibile acquisire tramite scanner un fax in bianco e nero direttamente nella memoria del fax e poi inviarlo dalla memoria stessa. Questa funzione è utile se il numero di fax che si sta contattando è occupato o temporaneamente non disponibile. La stampante esegue la scansione degli originali nella memoria e li invia quando è possibile eseguire un collegamento con l'apparecchio fax ricevente.
5. 6. Immettere il numero del fax usando il tastierino, toccare per selezionare una voce di selezione rapida o toccare per selezionare un numero già chiamato in precedenza o un numero ricevuto. Toccare Avvio fax. La stampante esegue la scansione di tutte le pagine e l'ora prestabilita viene visualizzata sul display. Il fax viene inviato all'ora prestabilita. Per annullare un fax programmato 1. Toccare il messaggio Invia fax dopo sul display.
Capitolo 6 Prima di disattivare l'ECM, considerare quanto segue. Se si disattiva l'ECM: • • • La disattivazione dell'ECM influisce sulla qualità e sulla velocità di trasmissione dei fax inviati. L'opzione Velocità fax viene impostata automaticamente a Media. Non è più possibile inviare o ricevere fax a colori. Per modificare l'impostazione ECM dal pannello di controllo 1. Nella schermata Home toccare (freccia destra ), quindi selezionare Imposta. 2.
È possibile ricevere manualmente fax da un telefono con le seguenti caratteristiche: • • Collegato direttamente alla stampante (sulla porta 2-EXT) Collegato alla stessa linea telefonica, ma non collegato direttamente alla stampante Per ricevere manualmente un fax 1. Assicurarsi che la stampante sia accesa e che vi sia carta caricata nel vassoio principale. 2. Rimuovere gli originali dal vassoio dell'alimentatore documenti. 3.
Capitolo 6 (continuazione) Inattivo I fax non vengono mai salvati nella memoria. Per esempio, è possibile disattivare Backup dei fax per ragioni di sicurezza. Se si verifica una condizione di errore che impedisce alla stampante di stampare (ad esempio, si esaurisce la carta), la stampante non risponde più alle chiamate fax in entrata.
l'apparecchio fax designato e richiede il documento. È necessario che l'apparecchio fax designato sia impostato per il polling e disponga di un fax pronto per l'invio. Nota la stampante non supporta i codici di accesso per il polling. I codici di accesso per il polling rappresentano una funzione di protezione che richiede all'apparecchio fax ricevente di fornire un codice di accesso alla stampante che effettua il polling in modo da poter ricevere il fax.
Capitolo 6 Impostazione del formato carta per i fax ricevuti È possibile selezionare il formato della carta per i fax in ricezione. Il formato carta selezionato deve corrispondere a quello caricato nel vassoio principale di alimentazione. I fax possono essere stampati solo su carta Lettera, A4 o Legale. Nota Se nel vassoio principale viene caricato un formato carta errato durante la ricezione di un fax, questo non viene stampato e viene visualizzato un messaggio di errore sul display.
Nota Se non vengono aggiunti numeri telefonici nell'elenco degli ID chiamanti, si presume che l'utente non sia abbonato al servizio ID chiamante. • • • Aggiungere numeri all'elenco fax indesiderati Rimuovere numeri dall'elenco fax indesiderati Stampa di un rapporto sull'Elenco indesiderati Aggiungere numeri all'elenco fax indesiderati Per bloccare numeri specifici, è possibile aggiungerli all'elenco dei numeri indesiderati. Per aggiungere un numero all'elenco fax indesiderati 1. Toccare Imposta. 2.
Capitolo 6 3. 4. Toccare (freccia giù), quindi toccare Blocco fax indesiderati. Toccare Stampa rapporto, quindi toccare Lista fax ind.. Ricezione di fax nel computer attraverso il fax digitale HP (Fax a PC o Fax a Mac) Se la stampante è collegata al computer con un cavo USB, è possibile utilizzare il fax digitale HP (Fax a PC e Fax a Mac) per ricevere e salvare automaticamente i fax sul computer.
Attivare Fax a PC e Fax a Mac In un computer con sistema operativo Windows, è possibile utilizzare la Configurazione guidata di Fax digitale per attivare Fax a PC. Su un computer Macintosh è possibile utilizzare HP Utility. Per configurare Fax a PC (Windows) 1. Dal desktop del computer, fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, selezionare la cartella per la stampante HP, quindi selezionare l'opzione per la propria stampante HP. 2.
Capitolo 6 Per modificare le impostazioni nel software HP (Windows) 1. Dal desktop del computer, fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, selezionare la cartella per la stampante HP, quindi selezionare l'opzione per la propria stampante HP. 2. Fare doppio clic su Fax, quindi fare doppio clic su Configurazione guidata di Fax digitale. 3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Per modificare le impostazioni nel software HP (Mac OS X) 1. Aprire HP Utility.
4. Digitare il numero di fax, quindi toccare Avanti. Nota Accertarsi di includere le pause o altri numeri necessari, ad esempio un prefisso, un codice di accesso per numeri esterni a un centralino (solitamente 9 o 0) o un prefisso internazionale. 5. Digitare il nome per la voce di selezione, quindi toccare Chiudi. Per modificare le voci di selezione rapida 1. Sul pannello di controllo della stampante, toccare (freccia destra ), quindi Configurazione. 2.
Capitolo 6 Eliminazione delle voci di selezione rapida Per eliminare voci di selezione rapida singole o di gruppo, attenersi alla procedura descritta di seguito. 1. 2. 3. Sul pannello di controllo della stampante, toccare (freccia destra ), quindi Configurazione. Toccare Impostazione fax, quindi toccare Imposta selezioni rapide. Toccare Elimina selezione rapida, toccare la voce da eliminare, quindi toccare Sì per confermare.
Per impostare o modificare l'intestazione del fax 1. Toccare (freccia destra ), quindi Configurazione. 2. Toccare Impostazione fax, quindi Impostazione fax base. 3. Toccare Intestazione fax. 4. Effettuare le modifiche o immettere i dati personali, quindi toccare Fine. 5. Immettere il numero di fax, quindi toccare Fine. Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica) La modalità di risposta determina se la stampante deve rispondere alle chiamate in arrivo.
Capitolo 6 Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato Molte società telefoniche offrono una funzione di differenziazione degli squilli che consente di disporre di più numeri telefonici sulla stessa linea. Abbonandosi a questo servizio, ciascun numero disporrà di uno squillo diverso. È possibile impostare la stampante in modo che risponda alle chiamate in entrata con uno specifico tipo di squillo.
Impostazione del tipo di selezione Utilizzare questa procedura per impostare la modalità di selezione a toni o a impulsi. L'impostazione predefinita di fabbrica è la selezione a toni. Modificare l'impostazione predefinita solo se si è certi che la linea telefonica non può utilizzare la selezione a toni. Nota L'opzione di selezione a impulsi non è disponibile in tutti i paesi/regioni. Per impostare il tipo di selezione 1. Toccare (freccia destra ), quindi toccare Imposta. 2.
Capitolo 6 In caso di problemi di invio e ricezione dei fax, provare a specificare un valore più basso per Velocità fax. La seguente tabella fornisce le impostazioni di velocità fax disponibili. Impostazione velocità fax Velocità fax Veloce v.34 (33600 baud) Media v.17 (14400 baud) Lenta v.29 (9600 baud) Per impostare la velocità fax 1. Toccare (freccia destra ), quindi Configurazione. 2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax avanzata. 3. Toccare Velocità fax. 4.
Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP) Può essere possibile abbonarsi ad un servizio telefonico a tariffe ridotte che consente di inviare e ricevere fax con la stampante tramite Internet. Questo metodo viene chiamato protocollo FoIP (Fax over Internet Protocol).
Capitolo 6 Nota Accertarsi che la testina di stampa e le cartucce d'inchiostro siano in buone condizioni e correttamente installate. Per maggiori informazioni, vedere Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro. Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: • • • • • • • Stampa di rapporti di conferma fax Stampa dei rapporti di errore dei fax Stampa e visualizzazione del registro fax Cancellare il registro del fax Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax.
Stampa dei rapporti di errore dei fax È possibile configurare la stampante in modo che stampi automaticamente un rapporto quando si verifica un errore durante la trasmissione o la ricezione. Per impostare la stampante in modo che stampi automaticamente i rapporti di errore dei fax 1. Toccare (freccia destra ), quindi Configurazione. 2. Toccare Impostazione fax, quindi toccare Rapporti fax. 3. Toccare Rapporto errori fax. 4. Toccare per selezionare una delle seguenti opzioni.
Capitolo 6 Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax. Il rapporto ultima transazione fax stampa i dettagli dell'ultima transazione fax effettuata. I dettagli includono il numero fax, numero di pagine e lo stato del fax. Per stampare il rapporto ultima transazione fax 1. Toccare (freccia destra ), quindi Configurazione. 2. Toccare Impostazione fax, quindi toccare Rapporti fax. 3. Toccare Ultima transazione.
7 Servizi Web La stampante offre soluzioni Web innovative che consentono di accedere rapidamente a Internet, ottenere documenti e stamparli rapidamente con facilità, senza utilizzare un computer. Nota Per utilizzare queste funzioni Web, la stampante deve essere collegata a Internet, tramite un cavo Ethernet o una connessione wireless. Non è possibile utilizzare queste funzioni Web se la stampante è collegata mediante un cavo USB.
Capitolo 7 Il contenuto preformattato creato in maniera specifica per la propria stampante fa sì che immagini e testo non vengano tagliati e che non ci siano pagine aggiuntive con una sola riga di testo. In alcune stampanti, è anche possibile scegliere le impostazioni relative alla carta e alla qualità di stampa sullo schermo di anteprima di stampa. Il tutto senza nemmeno accendere il computer! Configurazione dei servizi Web Per configurare i servizi Web, effettuare la seguente procedura.
Mac OS X ▲ Per configurare e gestire i servizi Web in Mac OS X, è possibile utilizzare il server Web incorporato (EWS) della stampante. Per maggiori informazioni, vedere Configurazione dei servizi Web mediante il server Web incorporato. Configurazione dei servizi Web mediante il pannello di controllo della stampante Il pannello di controllo della stampante fornisce un metodo semplice per configurare e gestire i servizi Web. Per configurare i servizi Web, effettuare la seguente procedura: 1. 2. 3. 4. 5.
Capitolo 7 HP ePrint HP ePrint consente di stampare sulla stampante dotata di funzionalità ePrint in qualunque momento e da qualsiasi luogo. Per utilizzare HP ePrint, assicurarsi di avere a disposizione i seguenti materiali: • • Un computer o un dispositivo mobile con il quale è possibile connettersi a Internet e inviare messaggi e-mail.
Nota Per rimuovere tutti i servizi Web, vedere Rimozione dei servizi Web. Applicazioni stampante Le applicazioni della stampante consentono di individuare facilmente e stampare contenuti Web preformattati, direttamente dalla propria stampante. Utilizzo delle applicazioni della stampante Per utilizzare le applicazioni della stampante sulla propria stampante, toccare Apps sul display del pannello di controllo della stampante, quindi toccare le applicazioni che si desidera utilizzare.
8 Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro Per assicurare che la stampante fornisca la migliore qualità di stampa, è necessario effettuare alcune semplici procedure di manutenzione. In questa sezione vengono fornite le linee guida per la gestione delle cartucce d'inchiostro, le istruzioni per la sostituzione delle cartucce d'inchiostro e l'allineamento e la pulizia della testina di stampa.
• • Maneggiare le cartucce d'inchiostro con la massima cura. La caduta, lo scuotimento o la manipolazione non corretta delle cartucce durante l'installazione può causare problemi di stampa temporanei. Se si trasporta la stampante, eseguire le operazioni riportate di seguito per evitare la fuoriuscita dell'inchiostro o altri danni alla stampante: ◦ Spegnere la stampante premendo il pulsante (pulsante Accensione).
Capitolo 8 Se la testina di stampa contiene una quantità sufficiente di inchiostro, la stampante offrirà la possibilità di utilizzare solo l'inchiostro nero se una o più cartucce a colori sono esaurite e solo l'inchiostro a colori in caso di esaurimento della cartuccia del nero. • • La quantità di stampe che è possibile effettuare utilizzando solo l'inchiostro nero o a colori è limitata, pertanto è opportuno avere a disposizione cartucce sostitutive quando si stampa solo con inchiostro nero o a colori.
3. Premere la parte anteriore della cartuccia di inchiostro per sganciarla, quindi rimuoverla dall'alloggiamento. 4. 5. Estrarre la nuova cartuccia di stampa dalla confezione. Aiutandosi con le lettere a colori, fare scorrere la cartuccia di inchiostro nell'alloggiamento vuoto fino al completo inserimento. Avvertimento Non sollevare la maniglia del fermo del carrello di stampa per installare le cartucce di inchiostro.
Capitolo 8 6. 7. Ripetere i passi da 3 a 5 per ciascuna cartuccia che si desidera sostituire. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce di stampa. Argomenti correlati Cartucce di inchiostro e testine di stampa Conservazione di forniture di stampa È possibile lasciare le cartucce d'inchiostro nella stampante per lunghi periodi di tempo. Tuttavia, per la conservazione ottimale delle cartucce di inchiostro, spegnere correttamente la stampante. Per maggiori informazioni, vedere Spegnere la stampante.
Nota Se si disattiva il chip di memoria per la raccolta delle informazioni d'uso del prodotto, è possibile continuare ad utilizzare la cartuccia nella stampante HP.
9 Risoluzione di un problema Le informazioni contenute in questa sezione offrono suggerimenti per risolvere i problemi più comuni. Se la stampante non funziona correttamente e tali informazioni non risolvono il problema, utilizzare uno dei seguenti servizi di supporto per ricevere assistenza.
3. Per maggiori informazioni, vedere Supporto elettronico. Chiamare l'assistenza clienti HP. Le opzioni e la disponibilità dell'assistenza variano a seconda della stampante, del paese o della regione e della lingua. Per maggiori informazioni, vedere Assistenza telefonica HP. Supporto elettronico Per informazioni su assistenza e garanzia, visitare il sito Web di HP all'indirizzo www.hp.com/go/customercare.
Capitolo 9 • • Numeri dell'assistenza telefonica Al termine del periodo di assistenza telefonica Prima di chiamare Contattare l'assistenza HP mentre ci si trova davanti al computer e alla stampante.
Per l'elenco dei numeri di supporto telefonico aggiornati, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/customercare. Questo sito Web fornisce informazioni e utilità che possono aiutare a correggere molti problemi comuni per la stampante. www.hp.
Capitolo 9 Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi Nota Molte delle procedure seguenti richiedono il software HP. Se il software HP non è stato installato, è possibile installarlo utilizzando il CD del software HP incluso con la stampante o scaricarlo dal sito Web relativo all'assistenza HP www.hp.com/go/customercare. Questo sito Web fornisce informazioni e utilità che possono aiutare a correggere molti problemi comuni per la stampante.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: • • • • • • • • La stampante si spegne improvvisamente Allineamento non riuscito La stampante non risponde (non stampa) La stampante stampa lentamente La stampa emette rumori insoliti Viene stampata una pagina vuota o incompleta Parti del documento risultano mancanti o errate La posizione del testo o della grafica è errata La stampante si spegne improvvisamente Controllare i cavi e i collegamenti elettrici Accertarsi che la stampante sia collegata saldamente ad
Capitolo 9 disinstallare completamente il software HP, quindi reinstallarlo. Per maggiori informazioni, vedere Disinstallare e reinstallare il software HP. Controllare i collegamenti dei cavi • Assicurarsi che entrambe le estremità del cavo USB o Ethernet siano saldamente collegate. • Se la stampante è collegata a una rete, effettuare i seguenti controlli: ◦ Controllare la spia Collegamento sulla parte posteriore della stampante. ◦ Accertarsi di non usare un cavo telefonico per collegare la stampante.
Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima a scopo puramente informativo. Quando un messaggio avverte che il livello di inchiostro è basso, sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa. Non è necessario sostituire le cartucce di inchiostro finché non viene richiesto.
Capitolo 9 Viene stampata una pagina vuota o incompleta Pulire la testina di stampa Completare la procedura di pulizia delle testine di stampa. Per maggiori informazioni, vedere Pulire la testina di stampa. Potrebbe essere necessario pulire la testina di stampa se la stampante non è stata spenta in modo corretto. Nota Uno spegnimento non corretto della stampante può causare problemi di qualità di stampa, come pagine non stampate o stampate solo parzialmente.
campi elettromagnetici. Si raccomanda inoltre di usare cavi USB di lunghezza inferiore ai 3 metri (9,8 piedi) per ridurre al minimo gli effetti di questi campi elettromagnetici. La posizione del testo o della grafica è errata Verificare che il supporto di stampa sia stato caricato correttamente Accertarsi che le guide della larghezza e della lunghezza del supporto siano a filo con i bordi della risma di carta e assicurarsi che il vassoio non sia sovraccarico.
Capitolo 9 • • • • • Soluzione 3: Verificare la carta caricata nel vassoio di alimentazione. Soluzione 4: Controllare il tipo di carta Soluzione 5: Controllare le impostazioni di stampa Soluzione 6: Stampare e valutare un rapporto sulla qualità di stampa Soluzione 7: Contattare l'assistenza HP Soluzione 1: Assicurarsi di usare cartucce d'inchiostro HP originali Soluzione: Verificare che le cartucce siano cartucce di inchiostro HP originali. HP consiglia di utilizzare cartucce di inchiostro HP originali.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 3: Verificare la carta caricata nel vassoio di alimentazione. Soluzione: Accertarsi che la carta sia caricata correttamente e che non sia arricciata o troppo spessa. • Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso. Ad esempio, se si sta caricando carta fotografica lucida, caricarla con il lato lucido rivolto verso il basso. • Accertarsi che la carta sia ben adagiata nel vassoio di alimentazione e che non sia piegata.
Capitolo 9 Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 5: Controllare le impostazioni di stampa Soluzione: Controllare le impostazioni di stampa. • Verificare le impostazioni di stampa per controllare che le impostazioni dei colori non siano errate. Verificare, ad esempio, se il documento è impostato per la stampa nella scala di grigi.
Se vengono rilevati difetti sul rapporto di diagnostica qualità di stampa, fare quanto segue: 1. 2. 3. 4. Se il rapporto di diagnostica della qualità di stampa mostra barre di colore o motivi sbiaditi, stampati solo in parte, con striature o mancanti, verificare se le cartucce d'inchiostro sono esaurite e sostituire la cartuccia del colore difettoso. Se nessuna delle cartucce è esaurita, rimuovere e reinstallare le cartucce di inchiostro verificando che siano installate correttamente.
Capitolo 9 Andare all'indirizzo: www.hp.com/go/customercare. Questo sito Web fornisce informazioni e utilità che possono aiutare a correggere molti problemi comuni per la stampante. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica. Causa: Si è verificato un problema con la testina di stampa.
Le stampe risultano inclinate • Assicurarsi che i supporti caricati nei vassoi siano allineati alle guide della carta. Se necessario, estrarre il vassoio dalla stampante e ricaricare correttamente i supporti, assicurandosi che le guide della carta siano correttamente allineate. • Caricare il supporto nella stampante solo quando la stampa non è in corso. • Rimuovere e sostituire l'accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex).
Capitolo 9 Risoluzione dei problemi di copia Suggerimento È possibile visitare il sito Web dell'assistenza in linea HP all'indirizzo www.hp.com/go/customercare per informazioni e utilità che consentono di risolvere molti dei problemi più comuni della stampante.
Mancano delle pagine o sono sbiadite • • • Controllare i supporti I supporti potrebbero non rispondere ai requisiti stabiliti dalla Hewlett-Packard (ad esempio, potrebbero essere troppo umidi o ruvidi). Per maggiori informazioni, vedere Specifiche dei supporti. Controllare le impostazioni L'impostazione della qualità su Rapida (che produce copie di qualità bozza) potrebbe essere la causa del problema per cui alcune pagine mancano o sono sbiadite. Modificare l'impostazione su Normale o Ottima.
Capitolo 9 La qualità di stampa è insoddisfacente • • • Intraprendere azioni correttive per migliorare la qualità di copia ◦ Utilizzare originali di qualità. ◦ Caricare il supporto di stampa in maniera corretta. Se il supporto non è caricato correttamente, potrebbe inclinarsi causando immagini poco chiare. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei supporti. ◦ Utilizzare o creare un foglio di supporto per proteggere gli originali.
• • I caratteri di colore nero di grandi dimensioni risultano irregolari L'impostazione di ottimizzazione predefinita potrebbe non essere adatta al processo. Verificare l'impostazione e modificarla per migliorare il testo o le immagini, se necessario. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica delle impostazioni di copia. Nelle aree di colore grigio chiaro vengono visualizzate strisce orizzontali bianche o sgranate L'impostazione di ottimizzazione predefinita potrebbe non essere adatta al processo.
Capitolo 9 Lo scanner non ha funzionato • • • Controllare l'originale Verificare che l'originale sia caricato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF) o Caricamento di un originale sul piano di scansione. Controllare la stampante La stampante potrebbe essere in fase di riavvio dalla modalità di attesa dopo un periodo di inattività, che ritarda leggermente l'elaborazione. Attendere che la stampante mostri la schermata Home.
Impossibile modificare il testo • • Controllare le impostazioni ◦ Assicurarsi che l'OCR sia stato installato. Windows: Sul desktop del computer, fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, fare clic su HP, selezionare il nome della stampante, quindi fare clic su Impostazione stampante e software. Fare clic su Aggiungi un'altro software, fare clic su Personalizza le selezioni del software e assicurarsi che l'opzione OCR sia selezionata.
Capitolo 9 Vengono visualizzati messaggi di errore • • Impossibile attivare l'origine dati TWAIN o Si è verificato un errore durante l'acquisizione dell'immagine ◦ Se si stanno acquisendo immagini da altri dispositivi, quali fotocamere digitali o altri scanner, accertarsi che questi dispositivi siano conformi TWAIN. Le periferiche non conformi a TWAIN non sono compatibili con il software HP fornito con la stampante.
La qualità dell'immagine stampata è migliore L'immagine visualizzata sullo schermo non è sempre una rappresentazione fedele della qualità della scansione. ◦ Provare a regolare le impostazioni del monitor del computer per visualizzare più colori (o toni di grigio). In Windows, è possibile modificare queste impostazioni selezionando Schermo dal Pannello di controllo di Windows. ◦ Provare a regolare la risoluzione e le impostazioni del colore.
Capitolo 9 • • • Punti neri o strisce ◦ Il vetro dello scanner potrebbe presentare tracce di inchiostro, colla, correttore fluido o altre sostanze, potrebbe essere sporco o graffiato oppure il retro del coperchio potrebbe essere sporco. Pulire il vetro dello scanner e il retro del coperchio. Per maggiori informazioni, vedere Manutenzione della stampante. Se il problema persiste anche dopo la pulizia, potrebbe essere necessario sostituire il vetro dello scanner o il retro del coperchio.
Il test del fax ha avuto esito negativo Se il test del fax non è stato superato, riesaminare il rapporto per informazioni di base sull'errore. Per informazioni più dettagliate, individuare nel rapporto la parte del test non superata e cercare in questa sezione l'argomento relativo e le possibili soluzioni.
Capitolo 9 richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica. Il test "Fax collegato alla presa telefonica attiva" ha avuto esito negativo Soluzione: • Controllare il collegamento tra la presa telefonica a muro e la stampante per accertarsi che il cavo telefonico sia inserito correttamente. • Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante.
Figura 9-1 Vista posteriore della stampante 1 2 2. 3. • • 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta "1-LINE" Dopo aver collegato il cavo telefonico alla porta contrassegnata con 1-LINE, ripetere il test fax per verificare che venga superato e che la stampante sia pronta per l'invio di fax. Inviare o ricevere un fax di prova. Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante.
Capitolo 9 retro della stampante e l'altra estremità alla presa telefonica a muro, come mostrato nella figura. 1 2 • • • 132 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta "1-LINE" Se il cavo telefonico fornito con la stampante non è sufficientemente lungo, è possibile utilizzare un accoppiatore per allungarlo. È possibile acquistare un accoppiatore in un negozio di elettronica con un reparto di accessori telefonici.
Il test "Rilevamento segnale di linea" ha avuto esito negativo Soluzione: • Altre apparecchiature che utilizzano la stessa linea telefonica della stampante potrebbero causare il fallimento del test. Per verificare se altre apparecchiature causano il problema, scollegare qualsiasi dispositivo dalla linea telefonica e ripetere il test.
Capitolo 9 Il "Test linea fax" ha avuto esito negativo Soluzione: • Accertarsi di avere collegato la stampante ad una linea telefonica analogica o sarà impossibile spedire e ricevere fax. Per controllare se la linea telefonica è digitale, collegare un telefono analogico tradizionale alla linea e attendere il segnale. Se non è presente il normale segnale di linea, la linea telefonica potrebbe essere impostata per telefoni digitali.
lungo, è possibile utilizzare un accoppiatore per allungarlo. È possibile acquistare un accoppiatore in un negozio di elettronica con un reparto di accessori telefonici. Sarà necessario anche un altro cavo telefonico, ad esempio un cavo telefonico standard che potrebbe essere già disponibile a casa o in ufficio. Soluzione: È possibile che altre apparecchiature stiano utilizzando la stessa linea telefonica della stampante.
Capitolo 9 della stampante e l'altra estremità alla presa telefonica a muro, come mostrato nella figura. 1 2 • • • 136 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta "1-LINE" Se il cavo telefonico fornito con la stampante non è sufficientemente lungo, è possibile utilizzare un accoppiatore per allungarlo. È possibile acquistare un accoppiatore in un negozio di elettronica con un reparto di accessori telefonici.
• • • • • La connessione della linea telefonica potrebbe avere interferenze. Le linee telefoniche con scarsa qualità del suono (disturbate) possono causare problemi di trasmissione fax. Controllare la qualità del suono della linea telefonica collegando un telefono alla presa a muro e rimanendo in ascolto per verificare la presenza di eventuali interferenze. Se si avvertono interferenze, disattivare Modalità Correzione Errori (ECM) (ECM) e riprovare a inviare il fax.
Capitolo 9 Si verificano problemi durante l'invio manuale di fax con la stampante Soluzione: Nota Questa possibile soluzione è valida soltanto nei paesi o nelle regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell'unità, quali: Argentina, Australia, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Giappone, Corea, America Latina, Malaysia, Messico, Filippine, Polonia, Portogallo, Russia, Arabia Saudita, Singapore, Spagna, Taiwan, Tailandia, Stati Uniti,
I fax vengono inviati, ma non è possibile riceverli con la stampante Soluzione: • Se non si utilizza un servizio di suoneria differenziata, accertarsi che la funzione Tipo di squilli sulla stampante sia impostata su Tutte le sequenze di squilli. Per maggiori informazioni, vedere Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato. • Se Pulsante di risposta automatica è impostato su Inattivo, è necessario ricevere i fax manualmente.
Capitolo 9 ◦ ◦ Scollegare la segreteria telefonica, quindi tentare di ricevere un fax. Se la trasmissione fax ha esito positivo, è possibile che il problema sia causato dalla segreteria telefonica. Ricollegare la segreteria telefonica e registrare di nuovo il messaggio in uscita. Registrare un messaggio che abbia una durata di circa 10 secondi. Durante la registrazione del messaggio, parlare lentamente e con un tono di voce basso. Lasciare almeno 5 secondi di silenzio al termine del messaggio vocale.
I fax vengono ricevuti, ma non è possibile inviarli con la stampante Soluzione: • È possibile che la stampante componga il numero troppo velocemente o troppo presto. Potrebbe essere necessario inserire delle pause nella sequenza numerica. Se, ad esempio, è necessario accedere a una linea esterna prima di comporre il numero di telefono, inserire una pausa dopo il numero di accesso.
Capitolo 9 I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica Soluzione: • Se è presente una segreteria telefonica sulla stessa linea telefonica usata per le chiamate fax, provare a collegarla direttamente alla stampante come descritto in Caso I: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica. Se non si effettua il collegamento secondo queste indicazioni, è possibile che i toni del fax vengano registrati sulla segreteria telefonica.
I fax a colori non vengono stampati Causa: L'opzione di stampa dei fax in arrivo è disattivata. Soluzione: Per stampare i fax a colori, verificare che l'opzione di stampa dei fax in arrivo sul pannello di controllo della stampante sia attivata. Il computer non è in grado di ricevere fax (Fax a PC o Fax a Mac) Causa: Il computer selezionato per ricevere i fax è disattivato. Soluzione: Verificare che il computer selezionato per ricevere i fax sia sempre acceso.
Capitolo 9 • • • • Se per la connessione della stampante si utilizza un cavo Ethernet, assicurarsi che non venga utilizzato un cavo telefonico o un cavo incrociato (crossover) per connettere la stampante alla rete e che il cavo Ethernet sia collegato saldamente alla stampante. Per maggiori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi di rete (Ethernet) cablata. Se per la connessione della stampante si utilizza una connessione wireless, verificare che la rete wireless funzioni correttamente.
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP Suggerimento È possibile visitare il sito Web dell'assistenza in linea HP all'indirizzo www.hp.com/go/customercare per informazioni e utilità che consentono di risolvere molti dei problemi più comuni della stampante.
Capitolo 9 Impossibile trovare o risolvere il nome server La connessione al server potrebbe non riuscire se se il nome server fornito durante la configurazione non può essere risolto in uno specifico indirizzo IP. • • Provare a utilizzare l'indirizzo IP del server. Quando si utilizza DNS, accertarsi di effettuare le seguenti operazioni: ◦ Utilizzare nomi DSN completi. ◦ Verificare che il server DNS sia configurato correttamente sulla stampante.
La stampante non è in grado di creare un nome file univoco con il prefisso e il suffisso assegnato oppure il prefisso del nome del file non è stato impostato correttamente • La stampante può creare fino a 9.999 file utilizzando lo stesso prefisso e suffisso. Se è stata eseguita la scansione di molti file nella cartella, modificare il prefisso. • Assicurarsi che il prefisso del nome del file includa solo le lettere o i caratteri supportati dal sistema operativo.
Capitolo 9 Risoluzione dei problemi relativi al Fax digitale HP Nota La funzione Fax a cartella di rete non supporta Active Directory. Nota Fax a e-mail è supportato solo da HP Officejet Pro 8600 Plus e HP Officejet Pro 8600 Premium. Il computer in cui si trova la cartella di rete è spento Se si utilizza la funzione Fax a cartella di rete, verificare che il computer selezionato per ricevere i fax sia sempre acceso e collegato alla rete.
incidere anche sul nome file predefinito dei fax archiviati (che include un'indicazione di data e ora). Per vedere il corretto orario di ricezione del fax, stampare il registro fax dal pannello di controllo della stampante. Per consentire la registrazione del corretto orario di ricezione del fax nel periodo in cui è in vigore l'ora legale, utilizzare il server EWS per impostare manualmente il fuso orario utilizzato dalla stampante su quello che riflette il corretto orario: ◦ Aprire l'EWS.
Capitolo 9 ◦ • Verificare che sulle estremità della periferica di memoria non siano presenti tracce di sporco o altri materiali che ostruiscono un foro o compromettono un contatto metallico. Pulire i contatti con un panno che non lasci residui, leggermente imbevuto di alcool isopropilico. ◦ Verificare che la periferica di memoria funzioni correttamente provandola con altre periferiche.
Se il programma di installazione non riesce a rilevare la stampante, stampare la pagina di configurazione della rete e immettere manualmente l'indirizzo IP nel programma di installazione. Per maggiori informazioni, vedere Pagina Descrizione della configurazione della rete. Risoluzione dei problemi wireless Questa sezione fornisce informazioni per la risoluzione dei problemi che si potrebbero verificare durante la connessione della stampante alla rete wireless.
Capitolo 9 stampante e il computer. Talvolta, lo spegnimento e la riaccensione consentono di risolvere problemi di comunicazione di rete. Passo 3 - Eseguire la stampa del test rete wireless Per i problemi relativi alla rete wireless, eseguire la stampa del test rete wireless. Per stampare una stampa del test rete wireless, toccare (freccia destra ), toccare Imposta, toccare Rete, quindi selezionare Stampa del test rete wireless oppure Test rete wireless.
Per verificare un collegamento wireless 1. Accertarsi che la connessione wireless del computer sia stata attivata. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il computer. 2. Se non si utilizza un nome di rete wireless (SSID) univoco, è possibile che il computer wireless si colleghi ad una rete vicina che non è la propria. I seguenti passi aiutano a determinare se il computer è collegato ad una rete: Windows a. b. c.
Capitolo 9 Nota Se il router wireless o Apple AirPort Base Station utilizza un nome SSID nascosto, la stampante non è in grado di rilevare automaticamente la rete. A: Assicurarsi che la stampante sia in rete 1. Se la stampante supporta il collegamento in rete Ethernet ed è connessa a una rete Ethernet, assicurarsi che il cavo Ethernet non sia collegato nella parte posteriore della stampante. Se un cavo Ethernet è inserito nella parte posteriore della stampante, la connettività wireless è disattivata. 2.
Fase 3: Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione Se non si è in grado di accedere al server EWS e si è certi che sia il computer che stampante sono connessi attivamente alla stessa rete, è possibile che il software di protezione firewall blocchi la comunicazione. Disattivare temporaneamente i software di protezione firewall in esecuzione sul computer e riprovare ad aprire l'EWS. Se non è possibile aprire l'EWS, provare a utilizzare la stampante (per la stampa).
Capitolo 9 Se ancora non si può utilizzare la stampante sulla rete, continuare con la prossima sezione per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi. Fase 5: Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come driver di stampa predefinito (solo Windows) Se si installa nuovamente il software HP, il programma di installazione potrebbe creare una seconda versione del driver di stampa nella cartella Stampanti oppure Stampanti e fax o Dispositivi e stampanti.
Dopo la risoluzione dei problemi... Dopo avere risolto i problemi e collegato correttamente la stampante alla rete wireless, effettuare la seguente procedura specifica del proprio sistema operativo: Windows 1. Sul desktop del computer, fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, fare clic su HP, selezionare il nome della stampante, quindi fare clic su Impostazione stampante e software. 2.
Capitolo 9 • • Se il proprio firewall ha un'impostazione indicata come "non mostrare messaggi di avviso", disattivarla. Quando si installa il software HP e si utilizza la stampante HP, il software firewall potrebbe visualizzare messaggi di avviso con le opzioni "consenti", "permetti" o "sblocca". Si dovrebbero consentire i software HP che creano messaggi di avviso. Inoltre, se l'avviso contiene l'opzione "ricorda questa azione" oppure "crea una regola per questo", selezionarla.
Nota Per utilizzare il server Web incorporato, la stampante deve essere collegata ad una rete tramite una connessione wireless o Ethernet. Non è possibile utilizzare il server Web incorporato se la stampante viene collegata a un computer con un cavo USB. Controllare il browser Web • Assicurarsi che il browser Web soddisfi i requisiti minimi di sistema. Per maggiori informazioni, vedere Specifiche del server Web incorporato.
Capitolo 9 Suggerimenti per l'installazione dell'hardware Controllare la stampante • Assicurarsi che il nastro e il materiale di imballaggio siano stati rimossi dall'interno e dall'esterno della stampante. • Verificare che la carta sia caricata nella stampante. • Accertarsi che non ci siano luci accese o lampeggianti, ad eccezione della luce Pronta che deve essere accesa. Se la spia Attenzione lampeggia, controllare i messaggi sul pannello di controllo della stampante.
Nota Dopo aver corretto un problema, eseguire di nuovo il programma di installazione. Risoluzione dei problemi di rete Risoluzione dei problemi generali di rete • Se non è possibile installare il software HP, verificare quanto segue: ◦ Tutti i cavi collegati al computer e alla stampante siano inseriti correttamente. ◦ La rete è funzionante e l'hub di rete, il commutatore o il router sono accesi.
Capitolo 9 Per ripristinare le impostazioni di rete della stampante 1. Toccare (freccia destra ), toccare Configurazione e quindi Rete. Toccare Ripristina impostazioni predefinite di rete, quindi selezionare Sì. Un messaggio conferma che le impostazioni di rete predefinite sono state ripristinate. 2.
1. 2. Informazioni sulla stampante:Mostra le informazioni sulla stampante (ad esempio, il nome, il numero del modello, il numero di serie e la versione del firmware), gli accessori installati (ad esempio, l'accessorio per la stampa fronte/ retro automatica o l'unità duplex) e il numero di pagine stampate dai vassoi e dagli accessori.
Capitolo 9 Nota Il processo di pulizia consuma inchiostro. Si consiglia pertanto di pulire la testina di stampa solo quando è necessario. Il processo di pulizia richiede alcuni minuti. Durante questo processo è possibile che vengano prodotti alcuni rumori. Prima di pulire la testina di stampa, assicurarsi di caricare la carta. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei supporti. Non spegnere la stampante in modo corretto può causare problemi di qualità di stampa.
Per allineare la testina di stampa dal pannello di controllo 1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter, A4, o Legal nel vassoio di alimentazione principale. 2. Sul pannello di controllo della stampante, toccare (freccia destra ), quindi Configurazione. 3. Toccare Strumenti, quindi selezionare Allinea stampante. Per allineare la testina di stampa dalla Casella strumenti stampante (Windows) 1. Aprire la Casella degli strumenti.
Capitolo 9 3. Alzare la maniglia del fermo del carrello di stampa. 4. Rimuovere la testina di stampa sollevandola ed estraendola dalla stampante. 5. Verificare che la maniglia del fermo sia sollevata, quindi reinserire la testina di stampa. 6. Abbassare la maniglia del fermo prestando particolare attenzione. Nota Accertarsi di aver abbassato la maniglia del fermo prima di reinserire le cartucce di inchiostro.
Pagina Descrizione della configurazione della rete Se la stampante è collegata alla rete, è possibile stampare una pagina di configurazione di rete per visualizzare le impostazioni di rete della stampante. È possibile utilizzare la pagina di configurazione di rete per facilitare la risoluzione dei problemi della connettività di rete. Se si desidera contattare HP, può essere utile stampare questa pagina prima di chiamare. 1 2 3 4 4 5 1. 2.
Capitolo 9 3. 4. Wireless 802.11 (alcuni modelli): mostra le informazioni sulla connessione di rete wireless, quali nome host, indirizzo IP, subnet mask, gateway predefinito e server. Varie: Mostra informazioni sulle impostazioni di rete più avanzate. • Porta 9100. La stampante supporta la stampa RAW IP dalla porta TCP 9100. Questa porta TCP/IP sviluppata da HP sulla stampante è la porta predefinita per la stampa.
Per stampare la pagina di configurazione della rete dal pannello di controllo della stampante Nella schermata Home toccare (freccia destra ), quindi selezionare Configurazione. Toccare Rapporti, quindi selezionare Pagina di configurazione di rete. Eliminazione degli inceppamenti Occasionalmente può accadere che la carta si inceppi durante un processo.
Capitolo 9 b. c. 3. 4. 5. Individuato il supporto inceppato dentro la stampante, afferrarlo con entrambe le mani e tirarlo verso l'esterno. Se l'inceppamento non si è verificato in questo punto, spingere il fermo sulla parte superiore dell'unità duplex e abbassare il relativo coperchio. Se l'inceppamento è all'interno, rimuoverlo con cautela. Chiudere il coperchio. d. Reinserire l'unità duplex nella stampante. Aprire il coperchio superiore e rimuovere eventuali residui.
Per eliminare un inceppamento della carta nell'alimentatore automatico documenti 1. Sollevare il coperchio dell'alimentatore automatico documenti. 2. Sollevare la linguetta posta sul bordo anteriore dell'alimentatore automatico documenti. – oppure – Spingere la linguetta verde posta al centro dell'alimentatore automatico documenti. 3. Estrarre delicatamente la carta dai rulli.
Capitolo 9 4. Se la linguetta verde è stata spinta nel passaggio 2, tirarla per riportarla in posizione. 5. Chiudere il coperchio dell'alimentatore automatico di documenti. Evitare inceppamenti della carta Per evitare inceppamenti della carta, attenersi alle indicazioni riportate di seguito. • • • • • • • • • • • 172 Rimuovere spesso il materiale stampato dal vassoio di uscita. Verificare che la carta su cui si sta stampando non sia stropicciata, piegata o danneggiata.
• • • Se la carta nella stampante sta per terminare, attendere che si esaurisca completamente prima di inserirne di nuova. Non aggiungere la carta quando è in corso il prelevamento di un foglio. Se si sta eseguendo una stampa fronte-retro, non stampare immagini molto sature su fogli leggeri. Accertarsi che la stampante sia pulita. Per ulteriori informazioni, consultare Manutenzione della stampante.
A Informazioni tecniche Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: • Informazioni sulla garanzia • Specifiche della stampante • Informazioni sulle norme vigenti • Programma di sostenibilità ambientale relativo ai prodotti • Licenze per terze parti Informazioni sulla garanzia Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: 174 • Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard • Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa Informazioni tecniche
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard Prodotto HP Durata della garanzia limitata Supporti del software 90 giorni Stampante 1 anno Cartucce di stampa o di inchiostro Fino ad esaurimento dell'inchiostro HP o fino al raggiungimento della data di "scadenza della garanzia" stampata sulla cartuccia, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Appendice A Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa La garanzia delle cartucce HP è applicabile quando il prodotto viene utilizzato nella stampante HP designata. Tale garanzia non copre i prodotti a inchiostro HP ricaricati, ricostruiti, rigenerati, usati in modo improprio o manomessi. Durante il periodo di garanzia il prodotto è coperto fino all'esaurimento dell'inchiostro HP e al raggiungimento della data di fine garanzia.
Specifiche della stampante Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: • Specifiche fisiche • • Funzioni e capacità del prodotto Specifiche del processore e della memoria • Requisiti di sistema • • Specifiche del protocollo di rete Specifiche del server Web incorporato • Specifiche dei supporti • • Specifiche di stampa Specifiche di copia • Specifiche fax • • Specifiche di scansione Specifiche dei servizi Web e del sito Web HP • Specifiche ambientali • • Specifiche elettriche Specifiche
Appendice A (continuazione) Funzione Capacità Nota Non tutte le cartucce di inchiostro sono supportate in tutti i paesi/regioni. Testine di stampa Una testina di stampa Resa dei materiali di consumo Visitare il sito Web www.hp.com/go/ learnaboutsupplies/ per ulteriori informazioni sul rendimento stimato delle cartucce d'inchiostro.
• Microsoft Windows XP Service Pack 3 o successivo (solo 32 bit): Processore Intel® Pentium® II, Celeron® o compatibile, 233 MHz o superiore; unità CD-ROM/DVD o connessione Internet, porta USB, Internet Explorer 6.0 o versione successiva • Mac OS X v10.5, v10.6, v10.
Appendice A Specifiche dei supporti Utilizzare le tabelle per stabilire il supporto corretto da utilizzare con la stampante e le funzioni adeguate per il supporto.
(continuazione) Formato supporti di stampa Vassoio 1 Vassoio 2 Unità duplex ADF Busta U.S.A. n.10 (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 pollici) Busta Monarch (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 pollici) Busta per biglietti (111 x 152 mm; 4,4 x 6 pollici) Busta A2 (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 pollici) Busta DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 pollici) Busta C5 (162 x 229 mm; 6,4 x 9 pollici) Busta C6 (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 pollici) Busta giapponese Chou n. 3 (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 pollici) Busta giapponese Chou n.
Appendice A (continuazione) Formato supporti di stampa Vassoio 1 Vassoio 2 Unità duplex ADF Supporti fotografici (5 x 7 inches)* Supporti fotografici (8 x 10 inches)* Supporti fotografici (8.5 x 11 pollici) Carta fotografica L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 pollici) Carta fotografica 2L (127 x 178 mm)* 13 x 18 cm* Altri supporti Nota La definizione dei formati dei supporti personalizzati è possibile solamente nel software di stampa HP in Mac OS X.
(continuazione) Vassoio Tipo Schede Grammatura Capacità (da 20 a 24 libbre di buste) (risma da 17 mm) Fino a 200 g/m2 Fino a 80 schede (indice da 110 libbre) Vassoio 2 Solo carta comune Da 60 a 105 g/m2 (16 - 28 libbre) Unità duplex Carta comune e brochure Vassoio di uscita Tutti i supporti compatibili Alimentator e automatico documenti Tutti i supporti compatibili tranne la carta fotografica Fino a 250 fogli di carta comune (risma da 25 mm o da 1,0 pollici) Da 60 a 105 g/m2 Non applicab
Appendice A Supporti (1) Margine sinistro (2) Margine destro (3) Margine superiore (4) Margine inferiore U.S. Letter 3,3 mm (0,13 pollici) 3,3 mm (0,13 pollici) 3,3 mm (0,13 pollici) 3,3 mm (0,13 pollici) Windows e 12 mm (0,47 pollici) Macintosh e Linux 3,3 mm (0,13 pollici) 3,3 mm (0,13 pollici) 16,5 mm (0,65 pollici) 16,5 mm (0,65 pollici) U.S. Legal A4 U.S. Executive U.S.
• • Zoom digitale: dal 25 al 400% (a seconda del modello) Adatta a pagina, anteprima copia Specifiche fax • Funzionalità per fax indipendente a colori e in bianco e nero • Fino a 110 selezioni rapide (a seconda del modello) • Memoria fino a 120 pagine (a seconda del modello, in base al test 1 ITU-T alla risoluzione standard).
Appendice A HP ePrint • Dimensioni massime di messaggi e-mail e allegati: 5 MB • Numero massimo di allegati: 10 Nota L'indirizzo e-mail della stampante deve essere l'unico indirizzo elencato nel campo "A" del messaggio e-mail. Tipi di file supportati: ◦ PDF ◦ HTML ◦ Formati di file di testo standard. ◦ Microsoft Word, PowerPoint ◦ File di immagine, ad esempio PNG, JPEG, TIFF, GIF, BMP Nota Con HP ePrint dovrebbe essere possibile utilizzare altri tipi di file.
Specifiche delle emissioni acustiche Stampa in modalità Bozza, livelli di rumore conformi a ISO 7779 HP Officejet Pro 8600 • Pressione acustica (accanto al dispositivo) • LpAm 57 (dBA) (stampa in modalità Bozza monocromatica) Potenza sonora LwAd 7,1 (BA) HP Officejet Pro 8600 Plus e HP Officejet Pro 8600 Premium • Pressione acustica (accanto al dispositivo) LpAm 56 (dBA) (stampa in modalità Bozza monocromatica) • Potenza sonora LwAd 7,0 (BA) Specifiche della periferica di memoria Questo capitolo tratta
Appendice A Informazioni sulle norme vigenti La stampante soddisfa i requisiti degli enti normativi del proprio paese/regione.
Dichiarazione FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Appendice A Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti in Giappone Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone Dichiarazione sull'emissione di rumore per la Germania Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
La conformità è indicata da uno dei seguenti marchi di conformità applicati sul prodotto: Per prodotti non di telecomunicazione e per i prodotti di telecomunicazione armonizzati UE, come Bluetooth® nella classe di potenza inferiore ai 10 mW. Per i prodotti di telecomunicazione non armonizzati UE (se applicabile, un numero di 4 cifre indicante il corpo a cui è stata inviata notifica è inserito fra "CE" e "!"). Fare riferimento all'etichetta normativa fornita sul prodotto.
Appendice A Nota per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment.
Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
Appendice A Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless Questa sezione contiene le seguenti informazioni sulle norme vigenti in materia di prodotti wireless: • Esposizione ai campi a radiofrequenza • Nota per gli utenti in Brasile • Nota per gli utenti in Canada • Nota per gli utenti in Taiwan Esposizione ai campi a radiofrequenza Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.
Nota per gli utenti in Taiwan Numero di modello normativo Ai fini della conformità alle norme, al prodotto è assegnato un Numero di modello normativo. Il numero di modello normativo del prodotto è SNPRC-1101-01. È importante non confondere tale numero identificativo di modello con il nome commerciale (HP Officejet Pro 8600 e-All-in-One series) né con il numero del prodotto.
Appendice A Programma di sostenibilità ambientale relativo ai prodotti Hewlett-Packard si impegna a fornire prodotti di alta qualità che non rechino danni all'ambiente. Questa stampante è stata progettata in modo da facilitare il riciclaggio del prodotto. Il numero di materiali è stato mantenuto al minimo, pur garantendo un funzionamento accurato e un'affidabilità assoluta. Materiali di tipo diverso sono stati progettati in modo da facilitarne la separazione.
English European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
Appendice A per la tutela dell’ambiente. I prodotti di imaging conformi alle specifiche ENERGY STAR sono riconoscibili grazie alla presenza del seguente logo: ENERGY STAR è un marchio di servizio registrato negli Stati Uniti dall'agenzia EPA. In qualità di partecipante al programma Energy Star, HP ha stabilito che il presente prodotto è conforme alle direttive Energy Star per il risparmio energetico.
Notifiche RoHS (solo per la Cina) Tabella delle sostanze tossiche e nocive RoHS notices (Ukraine only) Programma di sostenibilità ambientale relativo ai prodotti 199
Appendice A Licenze per terze parti LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE. LICENSE.
Appendice A LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be. All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes of this project. The only exception is the SAFER.C source which has no known license status (assumed copyrighted) which is why SAFER,C is shipped as disabled. Tom St Denis LICENSE.md5-pubdom--jm_share_folder --------------------LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be.
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement: "This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.
Appendice A 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission. For written permission, please contact openssl-core@openssl.org. 5.
notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4.
Appendice A Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project. LICENSE.sha2-bsd--nos_crypto --------------------/* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation * Last update: 02/02/2007 * Issue date: 04/30/2005 * * Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay * All rights reserved.
* * Disclaimer * * This source code is provided as is by Unicode, Inc. No claims are * made as to fitness for any particular purpose. No warranties of any * kind are expressed or implied. The recipient agrees to determine * applicability of information provided. If this file has been * purchased on magnetic or optical media from Unicode, Inc., the * sole remedy for any claim will be exchange of defective media * within 90 days of receipt. * * Limitations on Rights to Redistribute This Code * * Unicode, Inc.
Appendice A The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt (zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
B Materiali di consumo e accessori Tale sezione fornisce informazioni sui materiali di consumo HP e sugli accessori della stampante. Le informazioni sono soggette a modifiche. Per ottenere informazioni aggiornate, visitare il sito Web HP (www.hpshopping.com). Tramite il sito web è anche possibile effettuare acquisti. Nota Alcune cartucce di inchiostro non sono disponibili in tutti i paesi/regioni.
Appendice B Utilizzare esclusivamente cartucce di ricambio con lo stesso numero di cartuccia di quella che viene sostituita. Il numero di cartuccia è riportato: • Nel server web incorporato, facendo clic sulla scheda Strumenti, quindi, facendo clic su Indicatore inch. in Informazioni sul prodotto. Per maggiori informazioni, vedere Server Web incorporato. • Sul rapporto sullo stato della stampante (vedere Informazioni sul rapporto sullo stato della stampante).
C Configurazione del fax aggiuntiva Dopo aver eseguito tutte le operazioni indicate nella Guida introduttiva, utilizzare le istruzioni fornite in questa sezione per completare la configurazione del fax. Conservare la Guida introduttiva per uso futuro. In questa sezione vengono fornite istruzioni per la configurazione della stampante per la trasmissione corretta dei fax con le apparecchiature e i servizi di cui dispone la linea telefonica utilizzata.
Appendice C Paesi/regioni con sistema telefonico di tipo parallelo (continuazione) Tabella C-1 Paesi/regioni con sistema telefonico di tipo parallelo Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Grecia India Indonesia Irlanda Giappone Corea America Latina Malesia Messico Filippine Polonia Portogallo Russia Arabia Saudita Singapore Spagna Taiwan Thailandia Stati Uniti Venezuela Vietnam Se non si è sicuri del tipo di sistema telefonico in uso (seriale o parallelo), rivolger
• Servizio di differenziazione degli squilli: Un servizio di differenziazione degli squilli tramite la società telefonica consente di avere più numeri di telefono con differenti tipi di squillo. • Chiamate vocali: Chiamate vocali vengono ricevute allo stesso numero di telefono utilizzato dalla stampante per le chiamate fax. • Modem per computer: Sulla stessa linea telefonica della stampante è presente un modem per la connessione remota del computer.
Appendice C (continuazione) Altri servizi o apparecchiature presenti sulla linea fax DSL PBX Servizi o di differenziazione degli squilli Chia mate vocali Modem per computer Segreteria telefonica Servizi o di messag geria vocale Configurazione fax consigliata sistema telefonico PBX o una linea ISDN Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea Caso E: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa Caso F: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale Caso G
Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali) Se si dispone di una linea telefonica separata su cui non si ricevono chiamate vocali e non vi sono altri apparecchi collegati, configurare la stampante come descritto in questa sezione. Vista posteriore della stampante 1 2 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1-LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all'adattatore per il proprio paese.
Appendice C che questa possa comunicare correttamente con la linea telefonica. In altri paesi/regioni, il servizio DSL potrebbe essere denominato ADSL. Nota Se si dispone di una linea DSL e non si collega un filtro DSL, non è possibile inviare e ricevere fax tramite la stampante.
Caso C: Configurazione della stampante con un sistema telefonico PBX o una linea ISDN Se si utilizza un convertitore/adattatore PBX o ISDN, accertarsi di effettuare le seguenti operazioni: • Se si utilizza un convertitore/adattatore PBX o ISDN, collegare la stampante alla porta designata per l'utilizzo del telefono e del fax. Inoltre, verificare che l'adattatore sia impostato in modo appropriato per il paese/la regione in cui viene utilizzato.
Appendice C Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea Se si è abbonati a un servizio di suoneria diversificata (fornito dalla società telefonica) che consente di disporre di più numeri telefonici sulla stessa linea, ognuno con un tipo di squillo diverso, configurare la stampante come descritto in questa sezione.
3. Modificare l'impostazione Tipo di squilli in modo che corrisponda al tipo di squillo assegnato al numero di fax dalla società telefonica. Nota Per impostazione predefinita, la stampante risponde a qualsiasi tipo di squillo. Se non si imposta Tipo di squilli con il tipo di squillo assegnato al fax, la stampante potrebbe rispondere sia alle chiamate vocali che a quelle fax o non rispondere per nulla.
Appendice C Per configurare la stampante su una linea condivisa per le chiamate vocali e fax 1. Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante, collegare un'estremità alla presa telefonica a muro, quindi collegare l'altra estremità alla porta contrassegnata con 1-LINE sul retro della stampante. Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all'adattatore per il proprio paese.
Vista posteriore della stampante 1 2 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1-LINE. Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all'adattatore per il proprio paese. Per configurare la stampante con un servizio di messaggeria vocale 1.
Appendice C Nota Se si dispone di un modem per computer, questo condivide la linea telefonica con la stampante. Non è possibile utilizzare contemporaneamente il modem per computer e la stampante. Ad esempio, non è possibile utilizzare la stampante per la trasmissione fax mentre si utilizza il modem per inviare e-mail o per accedere a Internet.
4. Se il software del modem è impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer, disattivare l'impostazione. Nota Se l'impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem, la stampante non è in grado di ricevere i fax. 5. Attivare l'impostazione Pulsante di risposta automatica. 6. (Facoltativo) Modificare l'impostazione Squilli prima di rispondere sul valore inferiore (due squilli). 7. Eseguire un test fax.
Appendice C Nota È necessario acquistare uno splitter per connessione parallela. Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ-11 sul lato anteriore e due porte RJ-11 sul retro. Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche, uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ-11 sul lato anteriore e una spina sul retro. Configurazione della stampante con un modem DSL/ADSL 1. Richiedere un filtro DSL al fornitore del servizio. 2.
Nota Se il computer dispone solo di una porta telefonica, sarà necessario acquistare uno splitter per connessione parallela (denominato anche accoppiatore), come mostrato nella figura. Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ-11 sul lato anteriore e due porte RJ-11 sul retro. Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche, uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ-11 sul lato anteriore e una spina sul retro.
Appendice C 4. Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante, collegare un'estremità alla presa telefonica a muro, quindi collegare l'altra estremità alla porta contrassegnata con 1-LINE sul retro della stampante. Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all'adattatore per il proprio paese. Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione, l'invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo.
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL Seguire le istruzioni riportate di seguito se il computer è dotato di un modem DSL/ADSL 7 1 3 1 4 6 2 7 3 5 1 Presa telefonica a muro 2 Splitter per connessione parallela 3 Filtro DSL/ADSL 4 Utilizzare il cavo telefonico fornito per effettuare il collegamento alla porta 1-LINE sul retro della stampante. Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all'adattatore per il proprio paese.
Appendice C Configurazione della stampante con un modem DSL/ADSL 1. Richiedere un filtro DSL al fornitore del servizio. Nota Gli apparecchi telefonici situati in altre parti della casa o dell'ufficio che condividono lo stesso numero telefonico con il servizio DSL devono essere collegati a filtri DSL aggiuntivi per impedire i disturbi sulla linea telefonica durante le chiamate vocali. 2.
1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito per effettuare il collegamento alla porta contrassegnata con 1-LINE sul retro della stampante Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all'adattatore per il proprio paese. 3 Segreteria telefonica 4 Telefono (opzionale) Per configurare la stampante con una linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica 1. Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2-EXT sul retro della stampante. 2.
Appendice C Caso J: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e segreteria telefonica Se si ricevono sia chiamate vocali sia fax sullo stesso numero telefonico e alla stessa linea sono collegati un modem per computer e una segreteria telefonica, configurare la stampante come descritto in questa sezione. Nota Poiché il modem per computer condivide la linea telefonica con la stampante, non sarà possibile utilizzare il modem e la stampante contemporaneamente.
1 Presa telefonica a muro 2 Porta telefonica "IN" del computer 3 Porta telefonica "OUT" del computer 4 Telefono (opzionale) 5 Segreteria telefonica 6 Computer con modem 7 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1-LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all'adattatore per il proprio paese. 1. Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2-EXT sul retro della stampante. 2.
Appendice C ricezione e riceve il fax; in assenza di tali toni, la stampante interrompe il monitoraggio della linea e la segreteria telefonica può registrare un messaggio vocale. Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali, rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza.
Configurazione della stampante con un modem DSL/ADSL 1. Richiedere un filtro DSL/ADSL al fornitore del servizio DSL/ADSL. Nota Gli apparecchi telefonici situati in altre parti della casa o dell'ufficio che condividono lo stesso numero telefonico con il servizio DSL/ADSL devono essere collegati a filtri DSL/ADSL aggiuntivi per impedire i disturbi sulla linea telefonica durante le chiamate vocali. 2.
Appendice C Nota Se si dispone di un servizio di messaggeria vocale che utilizza lo stesso numero telefonico utilizzato per le chiamate fax, non è possibile ricevere i fax automaticamente. Sarà necessario ricevere i fax manualmente, ovvero essere disponibili per rispondere di persona alle chiamate fax in arrivo.
Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all'adattatore per il proprio paese. 3 Computer con modem 4 Telefono Per configurare la stampante sulla stessa linea telefonica di un computer con due porte telefoniche 1. Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2-EXT sul retro della stampante. 2. Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer (modem remoto per computer) a una presa a muro.
Appendice C (continuazione) Danimarca www.hp.dk/faxconfig Svezia www.hp.se/faxconfig Norvegia www.hp.no/faxconfig Paesi Bassi www.hp.nl/faxconfig Belgio (olandese) www.hp.be/nl/faxconfig Belgio (francese) www.hp.be/fr/faxconfig Portogallo www.hp.pt/faxconfig Spagna www.hp.es/faxconfig Francia www.hp.com/fr/faxconfig Irlanda www.hp.com/ie/faxconfig Italia www.hp.
D Installazione della rete È possibile gestire le impostazioni di rete per la stampante tramite il pannello di controllo della stampante, come descritto nella sezione successiva. Ulteriori impostazioni avanzate sono disponibili nel server web incorporato, uno strumento di configurazione e di verifica dello stato, accessibile dal proprio browser web mediante il collegamento di rete già esistente alla stampante. Per maggiori informazioni, vedere Server Web incorporato.
Appendice D • • Configurazione delle impostazioni del firewall della stampante Ripristinare le impostazioni di rete Impostazione della velocità di collegamento È possibile modificare la velocità di trasmissione dei dati sulla rete. L'impostazione predefinita è Auto. 1. Toccare (freccia destra ), toccare Configurazione e quindi Rete. 2. Toccare Configurazione avanzata, quindi toccare Velocità collegamento. 3. Toccare il numero accanto alla velocità di collegamento corrispondente all'hardware di rete.
Per il funzionamento del firewall nella stampante, è necessario configurare un criterio firewall da applicare al traffico IP specificato. Le pagine relative ai criteri Firewall possono essere visionate tramite EWS, attraverso il proprio browser web. Dopo aver configurato un criterio, quest'ultimo viene attivato facendo clic su Applica nel server Web incorporato (EWS). Creazione e utilizzo di regole firewall Le regole firewall consentono di controllare il traffico IP.
Appendice D Ripristino delle impostazioni firewall Per reimpostare le impostazioni del firewall ai valori predefiniti, ripristinare le impostazioni di rete della stampante. Per maggiori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi di rete. Limitazioni relative a regole, modelli e servizi In fase di creazione di regole firewall, è importante essere consapevoli delle seguenti limitazioni relative a regole, modelli e servizi. elemento Limitazione Numero massimo di regole.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: Operazioni preliminari • • Configurazione della stampante sulla rete wireless • • Modificare il tipo di collegamento Verificare la connessione wireless • Indicazioni per la sicurezza della rete wireless • Indicazioni per ridurre le interferenze in una rete wireless Nota In caso di problemi nel collegamento della stampante, vedere Risoluzione dei problemi wireless.
Appendice D Configurazione della stampante mediante il software della stampante HP Oltre che per attivare le principali funzioni della stampante, è possibile utilizzare il software della stampante HP fornito con la stampante per configurare la comunicazione wireless. Se si utilizza già la stampante con un diverso tipo di connessione, ad esempio una connessione USB, seguire le istruzioni in Modificare il tipo di collegamento per configurare la stampante sulla rete wireless.
3. Quando viene richiesto, toccare PIN. Il PIN WPS verrà visualizzato sul display. 4. Aprire l'utilità di configurazione o il software per il router wireless or l'access point wireless e inserire il PIN WPS. Nota Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'utilità di configurazione, consultare la documentazione fornita con il router o con il punto di accesso wireless. Attendere circa due minuti.
Appendice D Mac OS X 1. Aprire HP Utility. Per maggiori informazioni, vedere Utilità HP (Mac OS X). 2. Fare clic sull'icona Applicazioni sulla barra degli strumenti di Utilità HP. 3. Fare doppio clic su HP Setup Assistant e seguire le istruzioni sullo schermo. Per passare da una connessione wireless a una connessione USB o Ethernet Per passare da una connessione wireless a una connessione USB o Ethernet, collegare il cavo USB o Ethernet alla stampante.
Aggiunta di indirizzi hardware a un router wireless (filtro MAC) Il filtro MAC è una funzione di protezione grazie alla quale un router o un punto di accesso wireless viene configurato con un elenco di indirizzi hardware (noti anche come "indirizzi MAC") di periferiche a cui è consentito l'accesso alla rete tramite il router. Se il router filtra gli indirizzi hardware, è necessario aggiungere l'indirizzo hardware della stampante all'elenco degli indirizzi hardware accettati del router.
Appendice D Indicazioni per ridurre le interferenze in una rete wireless Per ridurre le cause di interferenze in una rete senza fili, adottare le seguenti precauzioni: • Posizionare i dispositivi senza fili lontano da oggetti metallici di grandi dimensioni, come ad esempio i casellari, e da altri dispositivi elettromagnetici, come ad esempio i forni a microonde o i telefoni cordless. Tali oggetti potrebbero disturbare i segnali radio.
1. Sul desktop del computer, fare clic su Start, quindi selezionare Impostazioni e Pannello di controllo. Infine, fare clic su Installazione applicazioni. - Oppure Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Programmi e funzionalità. 2. Selezionare il nome della stampante e fare clic su Cambia/Rimuovi o Disinstalla/Cambia. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. 3. Scollegare la stampante dal computer. 4. Riavviare il computer.
E Strumenti di gestione della stampante Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: • Casella degli strumenti (Windows) • • Utilità HP (Mac OS X) Server Web incorporato Casella degli strumenti (Windows) La Casella degli strumenti fornisce informazioni sulla manutenzione della stampante. Nota La Casella degli strumenti può essere installata dal CD del software HP se il computer soddisfa i requisiti del sistema. Apertura della Casella degli strumenti 1.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: Informazioni sui cookie • • Per aprire il server Web incorporato Informazioni sui cookie Il server web incorporato (EWS) inserisce file di testo di piccole dimensioni (cookie) sul disco rigido durante la navigazione. Questo file consente a EWS di riconoscere il computer alla prossima esplorazione.
F 250 Procedure • Informazioni preliminari • Stampa • Scansione • Copia • Fax • Soluzioni digitali HP • Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro • Risoluzione di un problema Procedure
G Errori (Windows) Memoria fax piena Se Ricezione con backup fax o Fax digitale HP (Fax a PC o Fax a Mac) viene attivata e la stampante presenta un problema (ad esempio un inceppamento della carta), i fax in entrata vengono salvati in memoria finché non viene risolto il problema. Tuttavia, la memoria della stampante potrebbe riempirsi di fax non ancora stampati o trasferiti sul computer. Per risolvere questo problema, occorre prima risolvere qualsiasi problema della stampante.
Appendice G Problema testina La testina di stampa è mancante, non viene rilevata, è stata installata in modo errato o non è compatibile. Se questo errore si verifica durante la configurazione della stampante, provare le soluzioni seguenti. Soluzione 1: Reinstallare la testina di stampa. Per istruzioni, vedere Reinstallazione della testina di stampa. Avvertimento Le testine di stampa includono contatti elettrici facilmente danneggiabili.
Soluzione 3: Pulire i contatti elettrici Per pulire i contatti elettrici della stampante 1. Inumidire leggermente con acqua in bottiglia o distillata un panno pulito privo di lanugine. 2. 3. Pulire i contatti elettrici della stampante strofinando il panno dall'alto in basso. Utilizzare tutti i panni puliti necessari e pulire finché l'inchiostro non compare più sul panno. Asciugare l'area con un panno asciutto privo di lanugine prima di procedere con il passaggio successivo.
Appendice G Stampante non in linea La stampante è offline. Mentre la stampante è offline, non può essere utilizzata. Per modificare lo stato della stampante, completare le procedure seguenti. 1. Fare clic su Start, quindi su Stampanti oppure su Stampanti e fax o Dispositivi e stampanti. - Oppure Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Stampanti. 2.
Suggerimento Se completamente chiusi, la maggior parte degli sportelli e dei coperchi scattano in posizione. Se il problema persiste dopo aver chiuso correttamente tutti gli sportelli e i coperchi, contattare l'assistenza HP. Per maggiori informazioni, vedere Assistenza HP. Installata cartuccia già utilizzata La cartuccia d'inchiostro indicata nel messaggio è già stata utilizzata in un'altra stampante.
Appendice G Installate cartucce inchiostro non HP HP non garantisce la qualità o l'affidabilità dei materiali di consumo non HP. Gli interventi di assistenza o riparazione della stampante resi necessari a seguito dell'uso di materiali non HP non sono coperti dalla garanzia. Se si ritiene di avere acquistato cartucce di inchiostro HP originali, visitare il sito HP all'indirizzo www.hp.com/go/anticounterfeit per ulteriori informazioni o per segnalare una frode.
Usare solo inchiostro nero? L'inchiostro delle cartucce indicate nel messaggio sta per esaurirsi. Soluzioni: Per stampare a colori, sostituire le cartucce vuote. Per informazioni sull'installazione di nuove cartucce, vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro. Per stampare temporaneamente solo con l'inchiostro nero, fare clic su Usa solo nero. La stampante sostituirà i colori con la scala di grigi. Le cartucce vuote dovranno essere sostituite appena possibile.
Appendice G Per stampare utilizzando temporaneamente solo l'inchiostro nero, fare clic su Annulla stampa e inviare nuovamente il lavoro. Prima della stampa del lavoro viene visualizzato il messaggio Usare solo inchiostro nero?. Le cartucce vuote dovranno essere sostituite appena possibile. Avvertimento Non rimuovere la cartuccia vuota per stampare in modalità solo nero. Inchiostro cartuccia del nero quasi esaurito L'inchiostro della cartuccia nero sta per esaurirsi.
Indice Simboli/Numerici ? 17 A A impulsi, selezione 87 A toni, selezione 87 Accesso facilitato 3, 10 Accessori attivazione e disattivazione nel driver 34 garanzia 175 installazione 30 accessori Rapporto stato stampante 163 accessorio per la stampa lenta, risoluzione dei problemi 110 ADF (alimentatore automatico documenti) caricamento degli originali 24 ADSL, configurazione fax sistemi telefonici paralleli 215 Al termine del periodo di assistenza 107 alimentatore automatico (ADF) capacità 24 alimentatore a
risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless 151 risoluzione dei problemi wireless avanzata 152 Condizioni condizioni di spedizione 186 Condizioni di spedizione 186 Configura 17 Configurazione firewall 157 linea ISDN (sistemi telefonici paralleli) 217 sistema PBX (sistemi telefonici paralleli) 217 test fax 236 Connessione USB porta, posizione 12 connessione USB porta, posizione 13 specifiche 177 connettori, posizione 13 Controllo selezione 71 Copia 16 copia impostazioni 66 qualità 122 risoluzione de
Indice Protocollo internet, su 89 registro, cancellare 91 richiesta 76 riduzione 78 risoluzione dei problemi 128 risoluzione dei problemi della segreteria telefonica 142 selezione monitor 73 specifiche 185 stampa dettagli ultima transazione 92 test del tipo di cavo telefonico, negativo 131 test di collegamento cavo telefonico, negativo 130 test linea, negativo 134 test negativo 129 test presa, negativo 130 test segnale di linea, negativo 133 Volume audio 88 Fax da telefono invio 70 ricezione 74 Fax indeside
informazioni mancanti o errate, risoluzione dei problemi 112 Informazioni sulla rumorosità 187 Informazioni sulle norme vigenti 188 informazioni sulle norme vigenti 194 informazioni tecniche specifiche di scansione 185 specifiche scheda di memoria 187 ingresso di alimentazione, posizione 13 Inoltro dei fax 77 Installazione accessori 30 suggerimenti per l'installazione del software HP 160 vassoio 2 31 installazione risoluzione dei problemi 159 suggerimenti per l'installazione dell'hardware 160 unità fronte/r
Indice Motivo tono risposta modifica 86 sistemi telefonici paralleli 218 N Numeri di fax bloccati impostazione 78 numero di modello 163 numero di modello normativo 195 Numero di serie 163 O OCR modifica di documenti acquisti tramite scansione 54 risoluzione dei problemi 125 Opzioni di riselezione, impostazione 87 Originali scansione 51 P pagina di diagnostica 116 pagine bianche, risoluzione dei problemi copia 120 pagine in bianco e nero copia 66 fax 68 pagine per mese (ciclo di utilizzo) 178 pagine tagli
impostazioni firewall 238, 239 impostazioni, visualizzazione e stampa 237 protocolli supportati 179 requisiti di sistema 179 risoluzione dei problemi 161 sistemi operativi supportati 179 Ricezione dei fax automatica 74 blocco dei numeri 78 inoltro 77 manuale 74 modalità risposta automatica 85 squilli prima della risposta 85 Ricezione di fax risoluzione dei problemi 135, 139 ricezione fax polling 76 richiesta di fax 76 Riciclaggio cartucce di stampa 196 riduzione fax 78 riduzione fax automatica 78 Risoluzion
Indice requisiti di sistema 179 risoluzione dei problemi, apertura impossibile 158 server Web incorporato Webscan 53 Sicurezza comunicazioni wireless 244 Sistema PBX, configurazione con fax Sistemi telefonici paralleli 217 Sistemi operativi supportati 178 Sistemi telefonici paralleli configurazione con modem 221 configurazione ISDN 217 configurazione linea condivisa 219 configurazione linea DSL 215 configurazione modem condiviso con linea per chiamate vocali 224 configurazione modem e messaggeria vocale 233
Supporti blocco dei vassoi 33 caricamento nel vassoio 25 caricamento nel vassoio 2 32 formati supportati 180 specifiche 180 Stampa fronte/retro 49 stampa su formato personalizzato 45 tipi e grammature compatibili 182 supporti Capacità ADF 24 HP, ordinazione 210 scelta 22 specifiche 180 Supporti di formato personalizzato formati supportati 182 Supporti di formato personalizzato, caricamento 28 Supporti fotografici formati compatibili 181 Supporto eliminazione degli inceppamenti 169 supporto risoluzione dei p
Indice installazione 31 Tipi di supporto e grammature compatibili 182 Vassoio di uscita posizione 12 supporti compatibili 183 velocità risoluzione dei problemi dello scanner 124 Velocità di collegamento, impostazione 238 Velocità di trasmissione 87 vetro dello scanner pulizia 35 vetro, scanner pulizia 35 visualizzazione impostazioni di rete 237 volume audio fax 88 W Webscan 53 Windows attivazione e disattivazione degli accessori nel driver 34 disinstallazione del software HP 246 impostazioni di stampa 40 r
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