HP Officejet Pro 8600
HP Officejet Pro 8600 eAll-in-One series คูม ือผูใ ช
ขอมูลดานลิขสิทธิ ์ © 2014 Copyright HewlettPackard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 เริม ่ ตนใชงาน การเขาใชงาน..........................................................................................13 Eco......................................................................................................14 รูจ กั กับสวนประกอบตางๆ ของเครือ ่ งพิมพ.....................................................16 ดานหนา............................................................................................16 อุปกรณ ใชสน ิ้ เปลืองสําหรับการพิมพ...............................
ติดตัง้ อุปกรณ เสริม...................................................................................36 ติดตัง้ อุปกรณ เสริมสําหรับการพิมพสองดานโดยอัตโนมัต ิ (อุปกรณ สาํ หรับ การพิมพสองดาน)...............................................................................36 ติดตัง้ ถาด 2........................................................................................37 กําหนดคาถาด.....................................................................................
สารบัญ 3 การสแกน สแกนตนฉบับ.........................................................................................60 การสแกนไปยังคอมพิวเตอร..................................................................61 การสแกนไปยังการดหน วยความจํา.........................................................62 การสแกนโดยใชเว็บสแกน.........................................................................63 การสแกนเอกสารเป็ นขอความทีแ ่ กไขได.......................................................
การรับโทรสาร.........................................................................................88 การรับโทรสารดวยตนเอง......................................................................89 การตัง้ คาโทรสารสํารอง........................................................................90 การพิมพโทรสารทีไ่ ดรบั จากหน วยความจําซํา้ ............................................91 การขอรับโทรสาร................................................................................
สารบัญ การใชรายงาน.......................................................................................109 การพิมพรายงานยืนยันการโทรสาร........................................................110 การพิมพรายงานขอผิดพลาดของการสงโทรสาร.......................................111 การพิมพและดูบน ั ทึกการรับและสงโทรสาร.............................................111 การลางบันทึกการรับสงโทรสาร............................................................
9 การแกไขปัญหา ฝ ายสนับสนุ นของ HP.............................................................................127 รับการสนับสนุนทางอิเล็กทรอนิกส.........................................................128 ฝ ายสนับสนุนของ HP ทางโทรศัพท......................................................128 กอนทีค ่ ณ ุ จะโทรศัพทตด ิ ตอเรา.........................................................129 ระยะเวลาการใหการสนับสนุนทางโทรศัพท.........................................
สารบัญ การแกไขปัญหาโทรสาร..........................................................................156 การทดสอบโทรสารลมเหลว.................................................................157 การแกไขปัญหาผานบริการบนเว็บและเว็บไซตของ HP.................................176 การแกไขปัญหาผานบริการบนเว็บ........................................................176 การแกไขปัญหาผานเว็บไซตของ HP....................................................177 การแกไขปัญหา HP Digital Solutions ........................
การแกไขปัญหาเกีย่ วกับการจัดการเครือ ่ งพิมพ.............................................196 ไมสามารถเปิ ดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัวได..............................................197 การแกไขปัญหาเกีย่ วกับการติดตัง้ .............................................................198 ขอแนะนําสําหรับการติดตัง้ ฮารดแวร.....................................................198 ขอแนะนําสําหรับการติดตัง้ ซอฟตแวรของ HP.........................................199 การแกปญ ั หาระบบเครือขาย.....................
สารบัญ ขอกําหนดรายละเอียดของเครือ ่ งพิมพ.........................................................218 ขอกําหนดรายละเอียดทางกายภาพ........................................................218 คุณสมบัตแ ิ ละความสามารถของผลิตภัณฑ...............................................219 ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับหน วยประมวลผลและหน วยความจํา...............219 ขอกําหนดเกีย่ วกับระบบ......................................................................220 ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับโปรโตคอลเครือขาย............
ขอมูลเกีย่ วกับขอบังคับ............................................................................232 ประกาศของ FCC.............................................................................233 ประกาศสําหรับผูใ ชเครือขายโทรศัพทในเกาหลี........................................233 ประกาศวาดวยการตรงตาม VCCI (Class B) สําหรับผูใ ชในประเทศญีป ่ ุ น...234 ประกาศแจงเตือนผูใ ชในประเทศญีป ่ ุ นเกีย่ วกับสายไฟ................................234 ประกาศวาดวยการสงเสียงรบกวนสําหรับประเทศเยอรมัน.......
สารบัญ B อุปกรณ ใชสน ิ้ เปลืองและอุปกรณ เสริมของ HP สั่งซื้ออุปกรณ ใชสน ิ้ เปลืองสําหรับการพิมพแบบออนไลน.................................259 อุปกรณ ใชสน ิ้ เปลือง................................................................................259 ตลับหมึกพิมพและหัวพิมพ...................................................................260 วัสดุพม ิ พ HP...................................................................................
การเปลีย่ นการตัง้ คาเครือขายขัน ้ สูง............................................................293 การตัง้ คาความเร็วในการเชือ ่ มตอ..........................................................293 การดูการตัง้ คา IP..............................................................................293 การเปลีย่ นการตัง้ คา IP.......................................................................293 กําหนดคาไฟรวอลลของเครือ ่ งพิมพ.......................................................
1 เริม ่ ตนใชงาน คูม ือผูใ ชฉบับนี้จะแสดงรายละเอียดเกีย่ วกับวิธใี ชเครือ ่ งพิมพและการแกไข ปัญหาตางๆ • • • • • • • • • • • • • • การเขาใชงาน Eco รูจ กั กับสวนประกอบตางๆ ของเครือ ่ งพิมพ การใชแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ การคนหาหมายเลขรุน ของเครือ ่ งพิมพ เลือกวัสดุพม ิ พ ป อนตนฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร ป อนตนฉบับในตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) ป อนวัสดุพม ิ พ เสียบอุปกรณ หน วยความจํา ติดตัง้ อุปกรณ เสริม การบํารุงรักษาเครือ่ งพิมพ การอัพเดตเครือ ่ งพิมพ การปิ ดเครือ ่ งพิมพ ห
บท 1 การเคลือ ่ นไหว สําหรับผูใ ชทม ี่ ีความบกพรองทางการเคลือ ่ นไหวจะสามารถใชฟงั กชน ั ตางๆ ของ ซอฟตแวรของ HP ไดโดยใชคาํ สั่งจากแป นพิมพ นอกจากนี้ ซอฟตแวรของ HP ยังสนับสนุนตัวเลือกการเขาใชงานของ Windows เชน StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys และ MouseKeys ดวย ผูใ ชทม ี่ ข ี อ จํากัดดาน ความแข็งแรงและระยะเขาถึงสามารถใชฝาครอบเครือ ่ งพิมพ ปุ มตางๆ ถาด กระดาษ และตัวปรับแนวกระดาษได การใหบริการชวยเหลือ หากตองการรายละเอียดเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการเขาใชงานเครือ่ งพิมพนี้ และความ
หากตองการประหยัดไฟ ลองทําตามขัน ้ ตอนตอไปนี้: • • • เปิ ดคุณสมบัตโิ หมดปิ ดหนาจอของเครือ ่ งพิมพ จากนัน ้ เลือกตัวเลือกทีม ่ ีระยะ เวลาสัน ้ ทีส่ ด ุ เมือ ่ ไมมีการใชงานเครือ ่ งพิมพตามระยะเวลาทีก ่ าํ หนด เครือ ่ งพิมพจะเขาสูโ หมดใชพลังงานตํา่ หากตองการกําหนดคาคุณสมบัตน ิ ี้ ใหแตะ (ปุ มประหยัด) บนหนาจอแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ แตะ Sleep (ปิ ดหนาจอ) จากนัน ้ แตะตัวเลือกทีต ่ อ งการ ใชคณ ุ สมบัตเิ ปิ ดและปิ ดตามกําหนดเวลาของเครือ ่ งพิมพ จากนัน ้ เลือกวัน และเวลาทีค ่ ณ ุ ตองการเปิ
บท 1 รูจ กั กับสวนประกอบตางๆ ของเครือ่ งพิมพ เนื้ อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: ดานหนา อุปกรณ ใชสน ิ้ เปลืองสําหรับการพิมพ ดานหลัง • • • ดานหนา 12 11 10 1 9 2 8 7 3 4 5 1 ตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) 2 กระจกสแกนเนอร 3 ถาดรับกระดาษ 4 พอรตบัสอนุกรมแบบสากล (USB) ดานหนา 5 ชองเสียบการดหน วยความจํา 6 ทีร่ องกระดาษของถาดรับกระดาษ 7 ถาด 1 8 16 6 (ปุ ม Power) 9 หนาจอแผงควบคุม (แตกตางกันไปตามรุน เครือ ่ งพิมพของคุณ) 10 แผงควบคุม (แตกตางกันไปตามรุน เ
(ทําตอ) 11 ถาดป อนเอกสาร 12 ตัวปรับความกวาง อุปกรณ ใชสน ิ้ เปลืองสําหรับการพิมพ 4 3 2 1 1 ฝาครอบตลับบรรจุหมึก 2 ตลับหมึกพิมพ 3 สลักหัวพิมพ 4 หัวพิมพ ดานหลัง 1 2 3 4 6 5 1 พอรตโทรสาร (1-LINE ) 2 พอรตโทรสาร (2-EXT) รูจ กั กับสวนประกอบตางๆ ของเครือ ่ งพิมพ 17
บท 1 (ทําตอ) 3 พอรตเครือขายอีเทอรเน็ต 4 พอรตบัสอนุกรมแบบสากล (USB) ดานหลัง 5 ชองเสียบสายไฟ 6 อุปกรณ เสริมสําหรับการพิมพสองดานอัตโนมัติ (อุปกรณ พม ิ พงานสองดาน) การใชแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ เนื้ อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • • ภาพรวมของปุ มและไฟแสดงสถานะตางๆ ไอคอนหนาจอแผงควบคุม การเปลีย่ นการตัง้ คาเครือ ่ งพิมพ ภาพรวมของปุ มและไฟแสดงสถานะตางๆ แผนผังและตารางทีเ่ กีย่ วของตอไปนี้ จะแสดงขอมูลอางอิงโดยยอเกีย่ วกับ คุณสมบัตข ิ องแผงควบคุมบนเครือ ่ งพิมพสาํ หรับ
(ทําตอ) หมายเลข ชือ ่ และคําอธิบาย 4 คียแพด: ใชคยี แพดเพือ ่ ป อนตัวเลขและตัวอักษร 5 ไอคอนไรสาย: ไอคอนจะสวางเมือ ่ เปิ ดคุณสมบัตไิ รสาย 802.
บท 1 ไอคอนหนาจอแผงควบคุม ไอคอน วัตถุประสงค แสดงวามีการเชือ ่ มตอระบบเครือขายแบบใชสาย แสดงวามีการเชือ ่ มตอระบบเครือขายไรสาย ความแรงของสัญญาณจะระบุไดจากจํานวนเสนโคง ใช ่ งพิมพสาํ หรับการ สําหรับโหมดโครงสรางพื้นฐาน สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การตัง้ คาเครือ สือ่ สารไรสาย แสดงวาเปิ ด HP ePrint อยู สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ HP ePrint แสดงหนาจอทีค ่ ณ ุ สามารถทําสําเนาหรือเลือกตัวเลือกอืน ่ แสดงหนาจอทีค ่ ณ ุ สามารถใชโทรสาร หรือเลือกตัง้ คาโทรสาร แสดงหนาจอทีค ่ ณ
(ทําตอ) ไอคอน วัตถุประสงค แสดงหนาจอทีค ่ ณ ุ สามารถใชแอพพลิเคชัน HP สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ แอพพลิเคชัน เครือ ่ งพิมพ แสดงหนาจอทีค ่ ณ ุ สามารถปรับตัวเลือกการพิมพภาพถาย แสดงหนาจอ Setup (การตัง้ คา) สําหรับการสรางรายงาน การเปลีย่ นการตัง้ คาโทรสารและการดูแล รักษาอืน ่ ๆ รวมถึงการเขาสูห นาจอ Help (วิธีใช) แสดงหนาจอเครือขาย (Network) เพือ ่ เลือกตัวเลือก ใหขอ มูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับคุณสมบัตข ิ องเครือ ่ งพิมพ รุน HP Officejet Pro 8600 แสดงหนาจอทีค ่ ณ ุ สามารถดูขอ
บท 1 (ทําตอ) ไอคอน วัตถุประสงค Officejet Pro 8600 Premium แสดงสถานะของฟังกชน ั Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ แตะ Auto Answer (ตอบรับ อัตโนมัต)ิ เพือ่ เปิ ดหรือปิ ด สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การตัง้ โหมดตอบรับ (ตอบรับอัตโนมัต)ิ แสดงหนาจอทีค ่ ณ ุ สามารถเรียนรูเ กีย่ วกับคุณสมบัตเิ ครือ ่ งพิมพทส ี่ ามารถชวยประหยัด ทรัพยากรธรรมชาติและลดผลกระทบทีเ่ กิดจากวิธีการพิมพทค ี่ ณ ุ เลือก เคล็ดลับ คุณสามารถกําหนดการตัง้ คาสําหรับบางคุณสมบัตจิ ากหนาจอนี้ การเปลีย่ นการตัง้ คาเครือ ่ งพิมพ ใชแ
หมายเหตุ เมือ ่ ตองการเลือกโหมด ใหแตะ (ลูกศรซาย) หรือ (ลูกศร ขวา) เพือ ่ ดูโหมดทีม ่ ีอยู แลวแตะไอคอนเพือ ่ เลือกโหมดทีต ่ อ งการ ปฏิบตั ต ิ าม คําแนะนําบนหนาจอแผงควบคุมเพือ ่ ดําเนินการใหเสร็จสมบูรณ หนาจอแผง ควบคุมจะกลับไปยังเมนูหลักเมือ ่ ดําเนินการเสร็จสิน ้ การเลือกโหมดอืน ่ ๆ แตะ (ปุ มยอนกลับ) เพือ ่ กลับไปยังเมนูหลัก แตะ (ลูกศรซาย) หรือ (ลูก ศรขวา) เพือ ่ เลือ ่ นไปยังโหมดทีม ่ อ ี ยู แลวแตะไอคอนเพือ ่ เลือกโหมดทีต ่ อ งการ การเปลีย่ นการตัง้ คาสําหรับโหมด 1.
บท 1 เลือกวัสดุพม ิ พ เครือ ่ งพิมพนี้ไดรบั การออกแบบมาใหทาํ งานไดดก ี บั วัสดุพม ิ พในสํานักงานแทบ ทุกประเภท วิธท ี ด ี่ ท ี ส ี่ ด ุ ควรทดสอบวัสดุพม ิ พประเภทตางๆ กอนจะตัดสินใจซื้อ ในปริมาณมาก แนะนําใหใชวสั ดุพม ิ พ HP เพือ ่ ใหไดคณ ุ ภาพงานพิมพทด ี่ ท ี ส ี่ ด ุ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับวัสดุพม ิ พ HP โปรดไปทีเ่ ว็บไซตของ HP ที่ www.hp.
(ทําตอ) ้ และสีสน ColorLok Technology ทีช ่ ว ยใหหมึกเปรอะเปื้ อนนอยลง สีดาํ ชัดเจนขึน ั สมจริง HP Office Paper HP Office Paper เป็ นกระดาษคุณภาพสูง เหมาะกับการทําสําเนา เอกสารฉบับราง บันทึกชวยจําและเอกสารประจําวันอืน ่ ๆ นําเสนอ ColorLok Technology ทีช ่ ว ยให ้ และสีสน หมึกเปรอะเปื้ อนนอยลง สีดาํ ชัดเจนขึน ั สมจริง HP Office Recycled Paper HP Office Recycled Paper เป็ นกระดาษคุณภาพสูง ทําจากเสนใยซึง่ ผาน กระบวนการรีไซเคิล 30% กระดาษนี้มาพรอมกับเทคโนโลยี ColorLok ทีท ่ าํ ใหมี ้ และใหสีสน
บท 1 กระดาษเหลานี้บางประเภทอาจไมมีวางจําหน าย ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั ประเทศ/ภูมภ ิ าค ของคุณ HP Premium Plus Photo Paper กระดาษภาพถายทีด ่ ท ี ส ี่ ุดของ HP มีนํ้าหนักมาก เหมาะสําหรับการพิมพภาพถาย คุณภาพสูงระดับมืออาชีพ มีคณ ุ สมบัตเิ คลือบผิวแหงเร็ว งายตอการใชโดยไมทงิ้ รอย เปื้ อนไวบนแผน กระดาษชนิดนี้สามารถกันนํ้า หมึกเลอะ รอยนิ้วมือ และความชื้นได กระดาษชนิดนี้มีหลายขนาด รวมทัง้ ขนาด A4, 8.5 x 11 นิ้ว, 10 x 15 ซม. (4 x 6 นิ้ว), 13 x 18 ซม.
• • • เมือ ่ ใสวสั ดุพม ิ พลงในถาดและ ADF ตรวจสอบใหแน ใจวาไดใสวสั ดุพม ิ พ อยางถูกตองแลว หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนวัสดุพม ิ พ และ ป อนตนฉบับในตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) อยาใสวสั ดุพม ิ พลงในถาดหรือ ADF มากเกินไป หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนวัสดุพม ิ พ และ ป อนตนฉบับในตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) หากไมตอ งการประสบปัญหากระดาษติด คุณภาพงานพิมพไมดี และปัญหา การพิมพอน ื่ ๆ ควรหลีกเลีย่ งการใสวสั ดุพม ิ พตอ ไปนี้ ในถาดหรือ ADF: ◦ กระดาษแบบฟอรมท
บท 1 3.
ถาดป อนตนฉบับสามารถบรรจุกระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter ได สูงสุด 35 หรือ 50 แผน ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั รุน ของเครือ ่ งพิมพ การใสวางตนฉบับลงในทีป ่ อนกระดาษอัตโนมัต ิ ใสกระดาษในตัวป อนกระดาษอัตโนมัตต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้ 1. วางตนฉบับของคุณลงในถาดป อนตนฉบับโดยหงายดานทีจ่ ะพิมพขน ึ้ a. หากคุณโหลดตนฉบับในแนวตัง้ ใหวางหนากระดาษโดยใหขอบดาน บนเขาสูเ ครือ ่ งกอน หากคุณโหลดตนฉบับในแนวนอน ใหวางหนา กระดาษโดยใหขอบดานซายเขาสูเ ครือ ่ งกอน b.
บท 1 เนื้ อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • • • การใสวสั ดุพม ิ พขนาดมาตรฐาน การใสซองจดหมาย การใสการดและกระดาษภาพถาย การใสวสั ดุพม ิ พทก ี่ าํ หนดขนาดเอง การใสวสั ดุพม ิ พขนาดมาตรฐาน การป อนวัสดุพม ิ พ ทําตามคําแนะนําเหลานี้เพือ ่ ป อนวัสดุพม ิ พมาตรฐาน 1. ดึงถาด 1 ออก 2.
4. ดึงทีร่ องกระดาษบนถาดรับกระดาษออก การใสซองจดหมาย การใสซองจดหมาย ทําตามคําแนะนําเหลานี้เพือ ่ ใสซองจดหมาย 1.
บท 1 2. ใสซองจดหมายใหดา นทีจ่ ะพิมพควํ่าลงและใสซองจดหมายตามภาพ ตรวจ สอบใหแน ใจวาปึ กซองจดหมายไมลาํ้ เกินขีดในถาด หมายเหตุ อยาป อนวัสดุพม ิ พในระหวางทีเ่ ครือ ่ งพิมพกาํ ลังพิมพงาน เลือ ่ นตัวกัน ้ กระดาษในถาดเพือ ่ ปรับใหมข ี นาดพอดีกบั ขนาดกระดาษทีป ่ อน จากนัน ้ เลือ ่ นถาดเขาไปอีกครัง้ 4. ดึงทีร ่ องกระดาษบนถาดรับกระดาษออก 3. การใสการดและกระดาษภาพถาย การใสการดและกระดาษภาพถาย ทําตามคําแนะนําเหลานี้เพือ ่ ใสกระดาษภาพถาย 1.
2. ใสวสั ดุพม ิ พลงไปตรงกลางถาดโดยใหดา นทีจ่ ะพิมพควํ่าลง ตรวจสอบให แน ใจวาวัสดุพม ิ พทวี่ างซอนกันชิดกับแนวบนตัวปรับความกวางกระดาษ และไมสงู กวาแนวปึ กกระดาษบนตัวปรับ หมายเหตุ อยาป อนวัสดุพม ิ พในระหวางทีเ่ ครือ ่ งพิมพกาํ ลังพิมพงาน เลือ ่ นตัวกัน ้ กระดาษในถาดเพือ ่ ปรับใหมข ี นาดพอดีกบั ขนาดกระดาษทีป ่ อน จากนัน ้ เลือ ่ นถาดเขาไปอีกครัง้ 4. ดึงทีร ่ องกระดาษบนถาดรับกระดาษออก 3.
บท 1 2. ใสวสั ดุพม ิ พลงไปตรงกลางถาดโดยใหดา นทีจ่ ะพิมพควํ่าลง ตรวจสอบให แน ใจวาวัสดุพม ิ พทวี่ างซอนกันชิดกับแนวบนตัวปรับความกวางกระดาษ และไมสงู กวาแนวปึ กกระดาษบนตัวปรับ หมายเหตุ อยาป อนวัสดุพม ิ พในระหวางทีเ่ ครือ ่ งพิมพกาํ ลังพิมพงาน 34 3. เลือ ่ นตัวกัน ้ กระดาษในถาดเพือ ่ ปรับใหมข ี นาดพอดีกบั ขนาดกระดาษทีป ่ อน จากนัน ้ เลือ ่ นถาดเขาไปอีกครัง้ 4.
เสียบอุปกรณ หน วยความจํา หากกลองดิจต ิ อลของคุณใชการดหน วยความจําสําหรับจัดเก็บภาพถาย คุณ สามารถใสการดหน วยความจําเขาในเครือ ่ งพิมพเพือ ่ พิมพหรือบันทึกภาพถาย ของคุณได ขอควรระวัง การพยายามนําการดหน วยความจําออกมาในขณะทีม ่ ีการเขา ใชงานอาจทําใหไฟลทอ ี่ ยูบ นการดเสียหายได คุณสามารถถอดการดออกได เมือ ่ ไฟแสดงสถานะภาพถายหยุดกะพริบแลว และอยาใสการดหน วยความจํา มากกวาหนึ่งอันในแตละครัง้ เพราะอาจทําใหไฟลบนการดหน วยความจําเสีย หาย หมายเหตุ เครือ ่ งพิมพไมสนับสนุนการดหน วย
บท 1 หมายเหตุ หากอุปกรณ USB ของคุณไมสามารถใสเขากับพอรตนี้ ได เนื่องจากขนาดทีจ่ าํ กัด หรือหากตัวเชือ ่ มตอของอุปกรณ สน ้ ั กวา 11 มม. (0.
อุปกรณ สาํ หรับการพิมพสองดาน ปุ มเหลานี้จะใชเพือ ่ ถอดชุดอุปกรณ ออก เทานัน ้ ติดตัง้ ถาด 2 หมายเหตุ คุณสมบัตน ิ ี้สามารถใชงานไดในเครือ ่ งพิมพบางรุน ถาด 2 สามารถบรรจุกระดาษธรรมดาไดสงู สุด 250 แผน หากตองการขอมูล เกีย่ วกับการสั่งซื้อ โปรดดูที่ อุปกรณ ใชสน ิ้ เปลืองและอุปกรณ เสริมของ HP การติดตัง้ ถาด 2 1. นําถาดออกจากบรรจุภณ ั ฑ ลอกเทปออก และวางถาดเขาทีต ่ าํ แหน งที่ กําหนด พื้นผิวตองแข็งแรงและไดระดับ 2. ปิ ดเครือ ่ งพิมพ และถอดสายไฟออก 3.
บท 1 การป อนถาด 2 1. ดึงถาดออกจากเครือ ่ งพิมพโดยจับใตสว นหนาของถาด 2. ใสกระดาษลงไปตรงกลางถาดโดยใหดา นทีจ่ ะพิมพควํ่าลง ตรวจสอบให แน ใจวากระดาษทีว่ างซอนกันชิดกับแนวบนตัวปรับความกวางกระดาษ และไมสงู กวาแนวบนตัวปรับ หมายเหตุ ถาด 2 สามารถรับไดเฉพาะกระดาษธรรมดาเทานัน ้ 3.
4. 5.
บท 1 ตารางตอไปนี้จะแสดงวิธต ี า งๆ ทีเ่ ป็ นไปไดทค ี่ ณ ุ สามารถใชการตัง้ คาถาดเพือ ่ ให ตรงตามความตองการในการพิมพงานของคุณ ฉันตองการจะ...
การเปิ ดใชงานอุปกรณ เสริมบน (Mac OS X) เมือ ่ คุณติดตัง้ ซอฟตแวรเครือ ่ งพิมพ Mac OS จะเปิ ดใชงานอุปกรณ เสริม ทัง้ หมดในไดรเวอรเครือ ่ งพิมพโดยอัตโนมัติ หากคุณเพิม ่ อุปกรณ เสริมใหมใน ภายหลัง ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: เปิ ด System Preferences (ลักษณะทีต ่ อ งการของระบบ) จากนัน ้ เลือก Print & Fax (พิมพ โทรสาร) หรือ Print & Scan (พิมพ สแกน) 2. เลือกเครือ ่ งพิมพจากรายการเครือ ่ งพิมพ และคลิกที่ Options & Supplies (ตัวเลือกและอุปกรณ ใชสน ิ้ เปลือง) 3.
บท 1 3.
ยกฝาครอบตัวป อนเอกสารอัตโนมัติ เพือ ่ เขาสูต วั ดึงกระดาษภายในตัวป อน เอกสารอัตโนมัต ิ ทําความสะอาดลูกกลิง้ หรือแผนแยกกระดาษ และปิ ดฝาครอบ วิธก ี ารทําความสะอาดลูกกลิง้ หรือแผนคั่น 1. นํากระดาษตนฉบับออกจากถาดป อนกระดาษ 2. ยกฝาครอบถาดป อนกระดาษอัตโนมัต ิ (1) วิธน ี ี้จะทําใหเขาถึงลูกกลิง้ (2) และแผนคั่น (3) ไดงา ย 2 3 1 2 3 1 1 ฝาครอบตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ 2 ลูกกลิง้ 3 แผนคั่น ใชผา สะอาดทีไ่ มมีขยุ ชุบนํ้าใหหมาด จากนัน ้ บิดผาใหแหง 4.
บท 1 และมีการเปิ ดใชงานบริการบนเว็บแลว คุณจะสามารถตรวจหาและติดตัง้ การ อัพเดตของเครือ ่ งพิมพได หากตองการอัพเดตเครือ ่ งพิมพ ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้ บนหนาจอแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ ใหแตะ (HP ePrint) แตะ Settings (การตัง้ คา) แลวแตะ Product Updates (อัพเดตผลิตภัณฑ) 2. แตะ Check for Product Update (ตรวจสอบการอัพเดตผลิตภัณฑ) แลวปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ 1.
2 การพิมพ ซอฟตแวรแอพพลิเคชันจะดําเนินการตัง้ คาการพิมพสว นใหญโดยอัตโนมัต ิ เปลีย่ นการตัง้ คาตางๆ ดวยตัวเองตอเมือ ่ คุณตองการเปลีย่ นคุณภาพการพิมพ พิมพลงบนกระดาษเฉพาะประเภท หรือใชคณ ุ สมบัตพ ิ เิ ศษ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการเลือกวัสดุพม ิ พทด ี่ ท ี ส ี่ ด ุ สําหรับเอกสารของคุณ โปรดดูที่ เลือก วัสดุพม ิ พ.
บท 2 หมายเหตุ เครือ ่ งพิมพนี้มี HP ePrint ซึง่ เป็ นบริการฟรีจาก HP ทีช ่ ว ยให คุณสามารถพิมพเอกสารจากเครือ ่ งพิมพทส ี่ ามารถใช HP ePrint ไดทก ุ ที่ ทุกเวลา โดยไมตอ งใชซอฟตแวรเพิม ่ เติมหรือไดรเวอรเครือ ่ งพิมพแตอยาง ใด สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ HP ePrint การพิมพเอกสาร (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
5. 6. เลือกขนาดกระดาษจากเมนูปอปอัพ Paper Size (ขนาดกระดาษ) (ถามี) เปลีย่ นการตัง้ คาการพิมพของตัวเลือกในเมนู ป็อปอัพใหเหมาะสมกับงาน ของคุณ หมายเหตุ หากคุณไมเห็นตัวเลือกใดๆ ใหคลิกทีส่ ามเหลีย่ มเปิ ดถัดจาก เมนูปอปอัพ Printer (เครือ ่ งพิมพ) หรือคลิก Show Details (แสดง รายละเอียด) 7.
บท 2 เปลีย่ นการวางแนวกระดาษบนแท็บ Layout (หนาทีจ่ ดั วางไว) และเปลีย่ น แหลงกระดาษ ชนิดวัสดุพม ิ พ ขนาดกระดาษ และการตัง้ คาคุณภาพบนแท็บ Paper/Quality (กระดาษ/คุณภาพ) ถาตองการพิมพเป็ นสีขาวดํา คลิกปุ ม Advanced (ขัน ้ สูง) แลวเปลีย่ นตัวเลือก Print in Grayscale (พิมพใน โทนสีเทา) 6. คลิก OK (ตกลง) 7. คลิก Print (พิมพ) หรือ OK (ตกลง) เพือ ่ เริม ่ ตนการพิมพ 5. การพิมพโบรชัวร (Mac OS X) ใหใสกระดาษลงในถาด สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนวัสดุพม ิ พ 2. เลือกขนาดกระดาษ: a.
การพิมพซองจดหมาย หลีกเลีย่ งซองจดหมายทีม ่ ีลกั ษณะดังนี้ : • • • • มีผวิ ทีล่ น ื่ เป็ นมันมาก มีตวั ยึดหรือทีต ่ ด ิ ในตัวเอง หรือชองพลาสติกใส ขอบหนา ขอบแตกตางจากปกติ หรือขอบมวน มีพื้นทีท ่ ม ี่ ีรอยยน ถูกฉี ก หรือมีความเสียหายอืน ่ ตรวจสอบวารอยพับของซองทีท ่ า นใสในเครือ ่ งพิมพนน ้ ั ถูกรีดไวจนเรียบ หมายเหตุ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการพิมพซองจดหมาย โปรดดูที่ เอกสารประกอบทีม ่ าพรอมกับโปรแกรมซอฟตแวรทค ี่ ณ ุ กําลังใชงาน ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําสําหรับระบบปฏิบตั ก ิ ารของคุณ • •
บท 2 พิมพบนซองจดหมาย (Mac OS X) การใสซองจดหมายในถาด สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนวัสดุพม ิ พ 2. เลือกขนาดกระดาษ: a. จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน คลิก Page Setup (ตัง้ คาหนากระดาษ) 1. หมายเหตุ หากทานไมเห็นเมนู Page Setup (ตัง้ คาหนา กระดาษ) ใหไปทีข ่ น ้ ั ตอนที่ 3 b. ตรวจสอบใหแน ใจวา เครือ ่ งพิมพทท ี่ า นตองการใชถก ู เลือกไวแลวใน 3. 4. 5. 6. เมนูปอปอัพ Format for (รูปแบบสําหรับ) c.
หมายเหตุ เครือ ่ งพิมพนี้มี HP ePrint ซึง่ เป็ นบริการฟรีจาก HP ทีช ่ ว ยให คุณสามารถพิมพเอกสารจากเครือ ่ งพิมพทส ี่ ามารถใช HP ePrint ไดทก ุ ที่ ทุกเวลา โดยไมตอ งใชซอฟตแวรเพิม ่ เติมหรือไดรเวอรเครือ ่ งพิมพแตอยาง ใด สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ HP ePrint การพิมพภาพถายบนกระดาษภาพถาย (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
บท 2 พิมพภายถายบนกระดาษภาพถาย (Mac OS X) ใหใสกระดาษลงในถาด สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนวัสดุพม ิ พ 2. เลือกขนาดกระดาษ: a. จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน คลิก Page Setup (ตัง้ คาหนากระดาษ) 1. หมายเหตุ หากทานไมเห็นเมนู Page Setup (ตัง้ คาหนา กระดาษ) ใหไปทีข ่ น ้ ั ตอนที่ 3 b. ตรวจสอบใหแน ใจวา เครือ ่ งพิมพทท ี่ า นตองการใชถก ู เลือกไวแลวใน 3. 4. 5. 6. เมนูปอปอัพ Format for (รูปแบบสําหรับ) c.
ในกรณี ทจี่ าํ เป็ น ใหเปลีย่ นตัวเลือกรูปภาพและสี: a. คลิกรูปสามเหลีย ่ มทีอ่ ยูข า ง Color Options (ตัวเลือกสี) และเลือกตัว เลือก Photo Fix (แกไขภาพ) ทีเ่ หมาะสม: • ขณะปิ ดเครือ ่ ง: ไมใชการปรับภาพแบบอัตโนมัตก ิ บั รูปภาพ • พื้นฐาน: ปรับโฟกัสภาพโดยอัตโนมัติ ปรับความคมชัดของรูปภาพ พอประมาณ b.
บท 2 การพิมพลงบนกระดาษพิเศษและกระดาษทีก ่ าํ หนดขนาดเอง ถาแอพพลิเคชันรองรับกระดาษทีก ่ าํ หนดขนาดเอง ใหตง้ ั คาขนาดใน แอพพลิเคชันกอนการพิมพเอกสาร ถาไมรองรับ ใหตง้ ั คาขนาดทีไ่ ดรเวอร เครือ ่ งพิมพ คุณอาจตองปรับรูปแบบเอกสารทีจ่ ะพิมพ เพือ ่ ใหพม ิ พงานลงบน กระดาษทีก ่ าํ หนดขนาดเองไดพอดี ใชกระดาษทีก ่ าํ หนดขนาดเองชนิดทีเ่ ครือ่ งพิมพสนับสนุ นเทานัน ้ สําหรับขอมูล เพิม ่ เติม โปรดดูที่ ขอมูลจําเพาะของวัสดุพม ิ พ หมายเหตุ การกําหนดขนาดวัสดุพม ิ พเอง มีใหใชในซอฟตแวรการพิมพ ของ HP
เลือกขนาดกระดาษทีเ่ หมาะสมจากเมนูปอปอัพ Paper Size (ขนาด กระดาษ) (ถามี) 6. คลิก Paper Handling (การจัดการกระดาษ) จากเมนู ปอปอัพ 7. ใน Destination Paper Size (ขนาดกระดาษปลายทาง) คลิกทีแ ่ ท็บ Scale to fit paper size (ปรับใหพอดีกบั ขนาดกระดาษ) แลวเลือก ขนาดทีก ่ าํ หนดเอง 8. เลือกการตัง้ คาการพิมพทค ี่ ณ ุ ตองการ แลวคลิก Print (พิมพ) เพือ ่ เริม ่ พิมพ 5. การตัง้ คาขนาดทีก ่ าํ หนดเอง (Mac OS X) ใหใสกระดาษลงในถาด หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูปอนวัสดุพม ิ พ 2.
บท 2 หมายเหตุ กอนเริม ่ พิมพเอกสารไมมีขอบ ใหเปิ ดไฟลในซอฟตแวร แอพพลิเคชัน จากนัน ้ กําหนดขนาดภาพ ตรวจสอบวาขนาดภาพตรงกับ ขนาดวัสดุพม ิ พทค ี่ ณ ุ ตองการพิมพภาพลงไป หมายเหตุ แอพพลิเคชันบางตัวเทานัน ้ ทีส่ นับสนุ นการพิมพแบบไมมีขอบ ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําสําหรับระบบปฏิบตั ก ิ ารของคุณ • • การพิมพเอกสารแบบไมมีขอบ (Windows) การพิมพเอกสารแบบไรขอบ (Mac OS X) การพิมพเอกสารแบบไมมีขอบ (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
การพิมพเอกสารแบบไรขอบ (Mac OS X) ใหใสกระดาษลงในถาด สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนวัสดุพม ิ พ 2. เลือกขนาดกระดาษทีไ ่ มมีขอบ: a. จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน คลิก Page Setup (ตัง้ คาหนากระดาษ) 1. หมายเหตุ หากทานไมเห็นเมนู Page Setup (ตัง้ คาหนา กระดาษ) ใหไปทีข ่ น ้ ั ตอนที่ 3 b. ตรวจสอบใหแน ใจวา เครือ ่ งพิมพทท ี่ า นตองการใชถก ู เลือกไวแลวใน 3. 4. 5. 6. เมนูปอปอัพ Format for (รูปแบบสําหรับ) c.
บท 2 HP ePrint เมือ ่ ใช HP ePrint คุณสามารถสั่งพิมพจากอีเมลทีเ่ ชือ ่ มตอกับโทรศัพทมือถือ เน็ ตบุก หรืออุปกรณ เคลือ ่ นทีอ่ น ื่ ๆ หรือไคลเอ็นตอเี มลเดสกท็อปแบบปกติ ไดทก ุ ทีท ่ ก ุ เวลา คุณสามารถพิมพเอกสารตางๆ ไปยังเครือ ่ งพิมพทต ี่ ง้ ั อยูใ กลตวั คุณ หรือทีต ่ ง้ ั อยูห า งไกลไดโดยใชบริการของอุปกรณ เคลือ ่ นที่ เมือ ่ ตองการใชบริการ HP ePrint คุณตองมีสงิ่ ตางๆ ตอไปนี้: • เครือ ่ งพิมพทใี่ ชงาน HP ePrint ซึง่ เชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต (ผานสาย Ethernet หรือการเชือ ่ มตอไรสา
การพิมพสองดาน (Mac OS X) 1. ป อนวัสดุพม ิ พทเี่ หมาะสม หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ คําแนะนํา สําหรับการพิมพงานบนหนากระดาษทัง้ สองดาน และ ป อนวัสดุพม ิ พ 2. ตรวจสอบใหแน ใจวาติดตัง้ อุปกรณ สาํ หรับการพิมพสองดานอยางถูกตอง สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ติดตัง้ อุปกรณ เสริมสําหรับการพิมพสองดาน โดยอัตโนมัติ (อุปกรณ สาํ หรับการพิมพสองดาน) 3. เลือกขนาดกระดาษ: a.
3 การสแกน คุณสามารถใชแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพเพือ ่ สแกนเอกสาร ภาพถาย และตน ฉบับอืน ่ ๆ ตลอดจนสงไปยังปลายทางตางๆ ได เชน โฟลเดอรบนคอมพิวเตอร นอกจากนี้ คุณยังสามารถสแกนตนฉบับดังกลาวจากคอมพิวเตอรของคุณโดยใช ซอฟตแวรของ HP ทีม ่ าพรอมกับเครือ่ งพิมพ หรือโปรแกรมทีส่ อดคลองกับ TWAIN หรือ WIA เมือ ่ สแกนเอกสาร คุณสามารถใชซอฟตแวร HP เพือ ่ สแกนเอกสารเป็ นรูปแบบ ทีค ่ ณ ุ สามารถคนหา คัดลอก วาง และแกไขได หมายเหตุ ซอฟตแวรการสแกนของ HP ไมสนับสนุนการสแกน TWAIN และ WIA บนคอมพิวเตอรทใี่ ช Ma
เนื้ อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • การสแกนไปยังคอมพิวเตอร การสแกนไปยังการดหน วยความจํา การสแกนไปยังคอมพิวเตอร ถาตองการสแกนตนฉบับไปยังคอมพิวเตอรจากแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ หมายเหตุ หากเครือ ่ งพิมพของคุณเชือ ่ มตออยูก บั เครือขายและคุณกําลัง สแกนไปยังคอมพิวเตอรทต ี่ ด ิ ตัง้ Windows กอนทีค ่ ณ ุ จะทําการสแกนจาก แผงควบคุม คุณจําเป็ นตองเปิ ดใชงานการสแกนจากซอฟตแวรกอ น จากเด สกท็อปของคอมพิวเตอร คลิกแท็บ Start (เริม ่ ใชงาน) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs (โปรแ
บท 3 ถาตองการสแกนตนฉบับจากซอฟตแวรสแกนของ HP 1. วางตนฉบับโดยใหดา นพิมพควํ่าลงบนมุมหนาขวาของกระจก หรือหงาย ดานทีพ ่ ม ิ พขน ึ้ ใน ADF หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนตนฉบับ ลงบนกระจกสแกนเนอร และ ป อนตนฉบับในตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) 2.
แตะ Scan (สแกน) แลวเลือก Memory Device (อุปกรณ หน วยความ จํา) 4. เปลีย ่ นตัวเลือกการสแกนถาตองการ 5. แตะ Start Scan (เริม ่ สแกน) 3.
บท 3 การสแกนเอกสารเป็ นขอความทีแ ่ กไขได เมือ ่ สแกนเอกสาร คุณสามารถใชซอฟตแวร HP เพือ ่ สแกนเอกสารเป็ นรูปแบบ ทีค ่ ณ ุ สามารถคนหา คัดลอก วาง และแกไขได ซึง่ จะชวยใหคณ ุ สามารถแกไข จดหมาย เอกสารทีต ่ ดั จากหนังสือพิมพ และเอกสารอืน ่ ๆ อีกมากมายได เนื้ อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • หากตองการสแกนเอกสารเป็ นขอความทีแ ่ กไขได คําแนะนําสําหรับการสแกนเอกสารเป็ นขอความทีแ ่ กไขได หากตองการสแกนเอกสารเป็ นขอความทีแ ่ กไขได ใชคาํ แนะนําตอไปนี้เพือ ่ สแกนเอกสารเป็ นขอความทีแ ่
Mac OS X 1. วางตนฉบับโดยใหดา นพิมพควํ่าลงบนมุมหนาขวาของกระจก หรือหงาย ดานทีพ ่ ม ิ พขน ึ้ ใน ADF หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนตนฉบับ ลงบนกระจกสแกนเนอร และ ป อนตนฉบับในตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) 2. ดับเบิลคลิกไอคอน HP Scan 3 ไอคอนนี้อยูใ นโฟลเดอร HewlettPackard ในโฟลเดอร Applications (แอพพลิเคชัน) ทีร่ ะดับบนของ ฮารดดิสก 3. จากเมนู HP Scan คลิก Preferences(ลักษณะทีต ่ อ งการ) 4. เลือกการตัง้ คาเริม ่ ตน Documents (เอกสาร) จากเมนูปอปอัพ Presets (การตัง้ คาเริม ่ ตน) 5.
บท 3 • • • 66 การสแกน ตรวจสอบใหแน ใจขอความในเอกสารชัดเจน ในการแปลงเอกสารเอกสารเป็ นขอความทีแ ่ กไขได ตนฉบับตองชัดเจนและ มีคณ ุ ภาพสูง เงือ่ นไขตอไปนี้อาจทําใหซอฟตแวรแปลงเอกสารไมได: ◦ ขอความในตนฉบับซีดจางหรือมีรอยยับ ◦ ขอความมีขนาดเล็กเกินไป ◦ โครงสรางเอกสารซับซอนเกินไป ◦ ขอความมีตวั อักษรชิดติดกันมาก ตัวอยางเชน หากขอความที่ ซอฟตแวรแปลงมีตวั อักษรหายไปหรือชิดติดกัน เชน "rn" อาจจะกลาย เป็ น m ◦ ขอ้ ความมีพื้นหลังเป็ นสี พื้นหลังสีอาจทําใหภาพสวนหนากลืนกับพื้น หลังมากเกินไป เ
4 HP Digital Solutions เครือ ่ งพิมพประกอบดวยชุดดิจต ิ อลโซลูชน ั ทีส่ ามารถชวยใหงานของคุณสะดวก ้ ดิจต และงายดายขึน ิ อลโซลูชน ั เหลานี้รวมถึงสิง่ ตอไปนี้: • • HP Direct Digital Filing (รวมถึง Scan to Network Folder (สแกน ไปเพือ ่ ยังโฟลเดอรเครือขาย) และ Scan to E-mail (สแกนไปยังอีเมล)) HP Digital Fax (รวมถึง Fax to Network Folder (โทรสารไปยัง โฟลเดอรเครือขาย) และ Fax to E-mail (โทรสารไปยังอีเมล)) หมายเหตุ คุณสมบัติ Scan to Email (สแกนไปยังอีเมล) และ Fax to Email (โทรสารไปยังอีเมล) ไดรบั การสน
บท 4 การสแกนเฉพาะสําหรับปลายทางการสแกนแตละรายการ ชวยใหคณ ุ มั่นใจได วาไดใชการตัง้ คาทีด ่ ท ี ส ี่ ด ุ สําหรับแตละงาน HP Digital Fax แฟกซทส ี่ าํ คัญของคุณจะไมสญ ู หายเพราะปะปนอยูก บั ปึ กกระดาษอีกตอไป! ดวย HP Digital Fax คุณสามารถบันทึกโทรสารแบบขาวดําทีเ่ ขามาไปยัง โฟลเดอรคอมพิวเตอรบนเครือขายของคุณเพือ ่ ความสะดวกในการจัดเก็บและ การใชงานรวมกันได หรือคุณสามารถสงตอโทรสารผานอีเมล ซึง่ คุณจะสามารถ รับโทรสารสําคัญไดจากทุกทีข ่ ณะทํางานนอกสํานักงาน นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิ ดการพิมพแฟ
สําหรับ Scan to Network Folder (สแกนเพือ ่ ไปยังโฟลเดอรเครือขาย), Fax to Network Folder (โทรสารไปยังโฟลเดอรเครือขาย) • การเชือ ่ มตอเครือขายทีใ่ ชงานได คุณตองเชือ ่ มตอกับเครือขาย • โฟลเดอรทใี่ ชงานรวมกันของ Windows (SMB) ทีม ่ ีอยู หากตองการขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการคนหาชือ ่ ของคอมพิวเตอร โปรดดู เอกสารประกอบของระบบปฏิบตั ก ิ ารของคุณ • ทีอ่ ยูเ ครือขายของโฟลเดอร ในคอมพิวเตอรทใี่ ชงาน Windows ทีอ่ ยูเ ครือขายมักจะถูกเขียนในรูปแบบ นี้: \\mypc\sharedfolder\ • ชือ ่ ของคอมพิวเตอร
บท 4 • • • Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista และ Windows 7) Qualcomm Eudora (เวอรชน ั 7.0 และสูงกวา) (Windows XP และ Windows Vista) Netscape (เวอรชน ั 7.
การติดตัง้ Scan to Network Folder (สแกนไปยังโฟลเดอรเครือขาย) คุณสามารถกําหนดคาโฟลเดอรปลายทางสําหรับเครือ ่ งพิมพแตละเครือ ่ งไดมาก ถึง 10 โฟลเดอร หมายเหตุ หากตองการใช Scan to Network Folder (สแกนไปยัง โฟลเดอรเครือขาย) คุณตองสรางและกําหนดคาโฟลเดอรทใี่ ชบน คอมพิวเตอรทเี่ ชือ ่ มตอกับเครือขายเสียกอน คุณไมสามารถสรางโฟลเดอร จากแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ และ ควรตรวจสอบวาลักษณะทีต ่ อ งการของ โฟลเดอรไดรบั การกําหนดใหมีสท ิ ธิก์ ารอานและเขียน หากตองการขอมูล เพิม ่ เติมเกีย่ วกับการสร
บท 4 Mac OS X 1. เปิ ด HP Utility (ยูทล ิ ต ิ ข ี้ อง HP) สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ HP Utility (ยูทลิ ต ิ ข ี้ อง HP) (Mac OS X) 2. คลิก Scan to Network Folder (สแกนเพือ ่ ไปยังโฟลเดอรเครือขาย) ในสวน Scan Settings (การตัง้ คาการสแกน) แลวทําตามขัน ้ ตอนบน หนาจอ หมายเหตุ คุณสามารถกําหนดการตัง้ คาการสแกนสําหรับโฟลเดอร ปลายทางแตละโฟลเดอรไดดว ยตนเอง เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว (EWS) 1.
คุณสามารถใชซอฟตแวรของ HP ทีต ่ ด ิ ตัง้ อยูใ นคอมพิวเตอรของคุณเพือ ่ สราง โปรไฟลดงั กลาวได เพิม ่ ทีอ่ ยูอ เี มลใน E-mail Address Book (สมุดทีอ่ ยูอ เี มล) จัดการรายชือ ่ ผูท ค ี่ ณ ุ สามารถสงขอความอีเมลจากเครือ ่ งพิมพ คุณสามารถเพิม ่ ที่ อยูอ เี มลพรอมดวยรายชือ ่ ติดตอไดมากถึง 15 รายการ นอกจากนี้คณ ุ ยังสามารถ สรางกลุม อีเมลได เมือ ่ ตองการเพิม ่ ทีอ่ ยูอ เี มล คุณตองใช Embedded Web Server (เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว) ของเครือ ่ งพิมพ กําหนดคาตัวเลือกอีเมลอืน ่ ๆ คุณสามารถ
บท 4 Mac OS X 1. เปิ ด HP Utility (ยูทล ิ ต ิ ข ี้ อง HP) สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ HP Utility (ยูทลิ ต ิ ข ี้ อง HP) (Mac OS X) 2. คลิก Scan to E-mail (สแกนไปยังอีเมล) 3. ปฏิบต ั ต ิ ามคําสั่งทีป ่ รากฏบนหนาจอ 4.
3. คลิก New (ใหม) เพือ ่ เพิม ่ ทีอ่ ยูอ เี มลเดียว - หรือ คลิก Group (กลุม ) เพือ ่ สรางรายการการกระจายอีเมล หมายเหตุ กอนทีค ่ ณ ุ จะสามารถสรางรายการการกระจายอีเมล คุณตอง เพิม ่ ทีอ่ ยูอ เี มลอยางนอยหนึ่งรายการใน E-mail Address Book (สมุด ทีอ่ ยูอ เี มล) แลว 4.
บท 4 โทรสารทีไ่ ดรบั มาจะไดรบั การบันทึกไวเป็ นไฟล TIFF (Tagged Image File Format) หรือไฟล PDF ขอควรระวัง HP Digital Fax จะใชงานไดสาํ หรับการรับแฟกซแบบขาว ดําเทานัน ้ โทรสารสีจะไดรบั การพิมพแทนทีจ่ ะบันทึกไว Windows 1. เปิ ดซอฟตแวรของเครือ ่ งพิมพ HP 2. ดับเบิลคลิก Fax Actions (การทํางานของโทรสาร) แลวดับเบิลคลิก Digital Fax Setup Wizard (ตัวชวยการตัง้ คาโทรสารดิจต ิ อล) 3.
การใช HP Digital Solutions เมือ ่ ตองการใช HP Digital Solutions ทีม ่ ม ี ากับเครือ ่ งพิมพ ใหทาํ ตามคํา แนะนําทีถ ่ ก ู ตอง การใช Scan to Network Folder (สแกนไปยังโฟลเดอรเครือขาย) ของ HP 1. 2. 3. 4. 5.
บท 4 ้ อยูก หมายเหตุ การเชือ ่ มตออาจจะใชเวลาสักครู ทัง้ นี้จะขึน บั ความหนาแน น ในการใชงานเครือขายและความเร็วของการเชือ ่ มตอ การใช HP Digital Fax หลังจากทีไ่ ดตด ิ ตัง้ HP Digital Fax โทรสารขาวดําใดๆ ทีค ่ ณ ุ ไดรบั จะถูกพิมพ โดยการกําหนดคาเริม ่ ตน แลวจึงบันทึกลงไปในปลายทางทีก ่ าํ หนดไวไมวา จะ เป็ นโฟลเดอรเครือขายหรือทีอ่ ยูอ เี มลทีค ่ ณ ุ ระบุไว: • • หากคุณใช Fax to Network Folder (โทรสารไปยังโฟลเดอรเครือขาย) ้ ในพื้นหลัง HP Digital Fax จะไมแจงเตือนคุณ การประมวลผลนี้จะ
5 การทําสําเนา คุณสามารถสรางสําเนาสีคณ ุ ภาพสูงและสําเนาขาวดําลงบนกระดาษประเภทและ ขนาดตางๆ ได หมายเหตุ ถาคุณกําลังทําสําเนาเอกสารขณะทีม ่ ีโทรสารเขามา โทรสารนัน ้ จะถูกเก็บไวในหน วยความจําของเครือ ่ งพิมพจนกวาการทําสําเนาจะเสร็จสิน ้ การดําเนินการนี้อาจลดจํานวนหนาของโทรสารทีเ่ ก็บไวในหน วยความจําได เนื้ อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • ทําสําเนาเอกสาร เปลีย่ นการตัง้ คาการทําสําเนา ทําสําเนาเอกสาร คุณสามารถทําสําเนาทีม ่ ค ี ณ ุ ภาพจากแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพได การทําสําเนาเอกสา
บท 5 เปลีย่ นการตัง้ คาการทําสําเนา คุณสามารถกําหนดคางานทําสําเนาไดโดยใชการตัง้ คาตางๆ ทีม ่ ีจากแผงควบคุม ของเครือ ่ งพิมพ ซึง่ ไดแก: • • • • • • จํานวนสําเนา ขนาดกระดาษสําเนา ประเภทกระดาษสําเนา ความเร็วหรือคุณภาพของสําเนา ้ /เขมขึน ้ การตัง้ คาใหสวางขึน การปรับขนาดของตนฉบับใหพอดีกบั กระดาษขนาดตางๆ คุณสามารถใชการตัง้ คาเหลานี้เพือ ่ ทําสําเนาฉบับเดียว หรือคุณสามารถบันทึก การตัง้ คาเพือ ่ ใชเป็ นคาเริม ่ ตนสําหรับงานในอนาคต การเปลีย่ นการตัง้ คาการทําสําเนาสําหรับงานเดียว 1.
6 โทรสาร คุณสามารถใชเครือ ่ งพิมพสง และรับโทรสาร รวมทัง้ โทรสารสีได และสามารถตัง้ เวลาสงโทรสารในภายหลังได ตัง้ คาหมายเลขโทรดวนเพือ ่ การสงโทรสารได อยางรวดเร็วและงายดายไปยังหมายเลขทีใ่ ชเป็ นประจํา นอกจากนี้ คุณยัง สามารถกําหนดตัวเลือกโทรสารอีกมายมายบนแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ เชน ความละเอียดและความเขมระหวางความสวางและความดําของโทรสารทีส่ ง หมายเหตุ กอนสงโทรสาร ใหตรวจสอบใหแน ใจวาไดตง้ ั คาเครือ ่ งพิมพอยาง ถูกตองสําหรับโทรสาร คุณอาจตัง้ คาเรียบรอยแลวขณะทําการติดตัง้ ครัง้ แร
บท 6 • • • การกําหนดเวลาสงโทรสารในภายหลัง การสงโทรสารไปยังผูร บั หลายคน การสงโทรสารในโหมดแกไขขอผิดพลาด การสงโทรสารมาตรฐาน คุณสามารถสงโทรสารขาวดําหรือสีแบบหนาเดียวหรือหลายหนาไดอยาง งายดายโดยใชแผงควบคุมของเครือ ่ ง หมายเหตุ หากคุณตองการใหเครือ ่ งพิมพรายงานยืนยันเมือ ่ สงโทรสารเสร็จ เรียบรอย ใหเปิ ดใชคณ ุ สมบัตก ิ ารยืนยันโทรสารกอนทีจ่ ะสงโทรสาร เคล็ดลับ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสงโทรสารดวยตนเองโดยใชโทรศัพท หรือปุ มกดบนหนาจอ ซึง่ จะชวยใหสามารถควบคุมความเร็วในการโทรได คุณลักษณะเ
หมายเหตุ โทรสารทีส่ ง ออกจากคอมพิวเตอรดว ยวิธน ี ี้ จะใชการเชือ ่ มตอ โทรสารของเครือ ่ งพิมพ ไมใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ตหรือโมเด็ม คอมพิวเตอร ดังนัน ้ ควรตรวจสอบใหแน ใจวาเครือ ่ งพิมพตอ กับสายโทรศัพท ทีใ่ ชได และฟังกชน ั โทรสารไดรบั การตัง้ คาและทํางานไดอยางถูกตอง ถาตองการใชคณ ุ สมบัตน ิ ี้ คุณตองติดตัง้ ซอฟตแวรเครือ ่ งพิมพโดยใชโปรแกรม ติดตัง้ ในซีดซ ี อฟตแวรของ HP ทีม ่ าพรอมกับเครือ ่ งพิมพ Windows 1. เปิ ดเอกสารในคอมพิวเตอรทต ี่ อ งการสงโทรสาร 2.
บท 6 การสงโทรสารดวยตนเองจากโทรศัพท การสงโทรสารดวยตนเองจะทําใหคณ ุ สามารถโทรศัพทและสนทนากับผูร บั ได กอนทีค ่ ณ ุ จะสงโทรสาร คุณลักษณะนี้ มีประโยชน ในกรณี ทค ี่ ณ ุ ตองการแจงให ผูร บั ทราบวาคุณกําลังจะสงโทรสารกอนทําการสงจริง เมือ ่ สงโทรสารดวยตนเอง คุณจะไดยน ิ เสียงสัญญาณการโทร เสียงโทรศัพท หรือเสียงอืน ่ ๆ จากแป นหูฟงั ้ โทรศัพท ซึง่ จะชวยใหใชบตั รโทรศัพทเพือ ่ สงโทรสารไดงา ยขึน ้ อยูก ผูร บั อาจตอบรับโทรศัพทหรือใหเครือ ่ งโทรสารจัดการ ขึน บั วาผูร บั ตัง้ คา เครือ
กดปุ มบนหนาจอ คุณจะไดยน ิ เสียงการโทร เสียงสัญญาณโทรศัพท หรือเสีย งอืน ่ ๆ จากลําโพงของเครือ ่ งพิมพ ชวยใหสามารถตอบสนองตอสัญญาณในขณะ โทร รวมทัง้ ควบคุมจังหวะการโทรได เคล็ดลับ ถาคุณใชบตั รโทรศัพทและป อนรหัส PIN ไมรวดเร็วพอ เครือ ่ งพิมพอาจเริม ่ สงเสียงสัญญาณโทรสารเร็วเกินไป ทําใหบริการบัตร โทรศัพทไมรจู กั รหัส PIN ถาเกิดกรณี นี้ คุณสามารถสรางรายการหมายเลข โทรดวนเพือ ่ เก็บรหัส PIN สําหรับบัตรโทรศัพท สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรด ดูที่ การตัง้ คารายการโทรดวน หมายเหตุ ตรวจสอบใหแน
บท 6 การสงโทรสารจากหน วยความจํา 1. ป อนเอกสารตนฉบับ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนตนฉบับลงบน กระจกสแกนเนอร หรือ ป อนตนฉบับในตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) 2. แตะ Fax (โทรสาร) แลวแตะ Fax Options (ตัวเลือกโทรสาร) หรือ Fax Settings (การตัง้ คาโทรสาร) 3. แตะ Scan and Fax (สแกนและสงโทรสาร) 4. ใชคยี แพดป อนหมายเลขโทรสาร แตะ (โทรดวน) เพือ ่ เลือกหมายเลข โทรดวน หรือแตะ (ประวัตก ิ ารโทร) เพือ ่ เลือกหมายเลขทีโ่ ทรหรือรับ โทรสารกอนหนานี้ 5.
5. ใชคยี แพดป อนหมายเลขโทรสาร แตะ (โทรดวน) เพือ ่ เลือกหมายเลข โทรดวน หรือแตะ (ประวัตก ิ ารโทร) เพือ ่ เลือกหมายเลขทีโ่ ทรหรือรับ โทรสารกอนหนานี้ 6. แตะ Start Fax (เริม ่ โทรสาร) เครือ ่ งพิมพจะสแกนตนฉบับทุกหนาและเวลาทีต ่ ง้ ั ไวจะปรากฏบนหนาจอ เครือ ่ งพิมพจะสงโทรสารตามเวลาทีก ่ าํ หนดไว วิธก ี ารยกเลิกการกําหนดเวลาสงโทรสาร 1. แตะขอความ Send Fax Later (สงโทรสารภายหลัง) บนหนาจอ หรือ แตะ Fax (โทรสาร) แลวเลือก Fax Options (ตัวเลือกโทรสาร) หรือ Fax Settings (การตัง้ คาโทรสาร) 2.
บท 6 ้ ในระหวางสงโทรสารและรองขอการสงขอมูลซํา้ โดยอัตโนมัติ ผิดพลาดทีเ่ กิดขึน ในสวนทีเ่ กิดขอผิดพลาด สําหรับโทรศัพททม ี่ ีสญ ั ญาณดีจะไมมีผลตอคา โทรศัพท หรืออาจยิง่ ชวยใหคา โทรศัพทลดลงดวย สําหรับโทรศัพททม ี่ ีสญ ั ญาณ ้ แตการสงขอมูลจะไวใจได ไมดี ECM จะทําใหเวลาสงและคาโทรศัพทเพิม ่ ขึน ้ คาเริม มากขึน ่ ตนจะกําหนดเป็ น On (เปิ ด) ปิ ด ECM เฉพาะเมือ ่ คาโทรศัพท ้ มาก และถาคุณยอมรับสัญญาณคุณภาพไมดไี ดเพือ เพิม ่ ขึน ่ แลกกับคาโทรทีล่ ด ลง กอนปิ ดการตัง้ คา ECM ใหพจิ ารณา
หมายเหตุ ถาคุณกําลังทําสําเนาเอกสารในขณะทีม ่ ีโทรสารเขามา โทรสาร นัน ้ จะถูกเก็บไวในหน วยความจําของเครือ ่ งพิมพจนกวาการทําสําเนาจะเสร็จ สิน ้ การดําเนินการนี้อาจลดจํานวนหนาของโทรสารทีเ่ ก็บไวในหน วยความ จําได • • • • • • • • • การรับโทรสารดวยตนเอง การตัง้ คาโทรสารสํารอง การพิมพโทรสารทีไ่ ดรบั จากหน วยความจําซํา้ การขอรับโทรสาร การสงตอโทรสารไปยังหมายเลขอืน ่ การตัง้ ขนาดกระดาษสําหรับรับโทรสาร การตัง้ การยอขนาดอัตโนมัตสิ าํ หรับโทรสารทีเ่ ขามา การบล็อกหมายเลขโทรสารทีไ่ มตอ งการ การรับโ
บท 6 4. 5. หากคุณกําลังสนทนากับผูส ง อยู แจงใหผส ู ง กด เริม ่ บนเครือ ่ งโทรสาร เมือ ่ ไดยน ิ สัญญาณโทรสารจากเครือ ่ งทีส่ ง โทรสารเขามา กรุณาปฏิบตั ด ิ งั นี้ a. แตะ Fax (โทรสาร) แลวเลือก Start Black (เริม ่ งานขาวดํา) หรือ Start Color (เริม ่ พิมพสี) b.
วิธต ี ง้ ั โทรสารสํารองจากแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ 1. แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ เลือก Setup (การตัง้ คา) 2. แตะ Fax Setup (การตัง้ คาโทรสาร) แลวเลือก Advanced Fax Setup (การตัง้ คาโทรสารขัน ้ สูง) 3. แตะ Backup Fax Reception (โทรสารสํารอง) 4.
บท 6 โทรสารทีก ่ าํ หนดตองถูกตัง้ คาไวเพือ ่ การขอรับโทรสารและมีโทรสารทีพ ่ รอมสง แลว หมายเหตุ เครือ ่ งพิมพไมสนับสนุนรหัสผานสําหรับขอรับโทรสาร รหัสผาน การขอรับโทรสารเป็ นคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยซึง่ เครือ ่ งรับ โทรสารจําเป็ นตองใชรหัสผานกับเครือ่ งพิมพทข ี่ อรับโทรสาร ตรวจสอบให แน ใจวาเครือ ่ งพิมพทค ี่ ณ ุ กําลังจะขอรับโทรสารไมมีการตัง้ รหัสผานเอาไว (หรือไดเคยเปลีย่ นรหัสผานทีเ่ ป็ นคาเริม ่ ตน) มิฉะนัน ้ เครือ ่ งพิมพจะไม สามารถรับโทรสารได การตัง้ คาขอรับโทรสารจากแผงควบ
ทีพ ่ รอมต ใหใสหมายเลขของเครือ ่ งโทรสารทีจ่ ะรับโทรสารทีโ่ อนสาย และ แตะ Done (เสร็จสิน ้ ) ป อนขอมูลทีจ่ าํ เป็ นสําหรับแตละพรอมตตอ ไปนี้: วัน ทีเ่ ริม ่ ตน, เวลาเริม ่ ตน, วันทีส่ น ิ้ สุด และเวลาสิน ้ สุด 6.
บท 6 วิธก ี ารตัง้ คายอขนาดอัตโนมัตจิ ากแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ 1. แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ เลือก Setup (การตัง้ คา) 2. แตะ Fax Setup (การตัง้ คาโทรสาร) แลวเลือก Advanced Fax Setup (การตัง้ คาโทรสารขัน ้ สูง) 3.
แตะ Add Numbers (เพิม ่ หมายเลข) การเลือกหมายเลขโทรสารทีจ่ ะบล็อคจากรายการ ID ผูโ ทร ใหแตะ Select from Caller ID History (เลือกจากประวัตริ ายการ ID ผูโ ทร) - หรือ การป อนหมายเลขโทรสารทีต ่ อ งการบล็อคดวยตนเอง ใหแตะ Enter new number (ป อนหมายเลขใหม) 7. หลังจากป อนหมายเลขโทรสารทีต ่ อ งการบล็อค แตะ Done (เสร็จสิน ้ ) 5. 6.
บท 6 การรับโทรสารในคอมพิวเตอรของคุณโดยใช HP Digital Fax (Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) และ Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac)) หากเครือ ่ งพิมพตอ อยูก บั คอมพิวเตอรโดยใชสาย USB คุณสามารถใช HP Digital Fax (Fax to PC โทรสารไปยังพีซี) และ Fax to Mac (โทรสารไป ยัง Mac)) เพือ ่ รับโทรสารโดยอัตโนมัติ และบันทึกโทรสารในคอมพิวเตอรของ คุณโดยตรง ดวย Fax to PC (โทรสารไปยัง PC) และ Fax to Mac (โทรสาร ไปยัง Mac) คุณสามารถจัดเก็บสําเนาโทรสารแบบดิจต ิ อล และขจัดความยุง ยาก ของการจัดการแฟ มเก็บเอกสารจํานวนมากได หมาย
ขอกําหนดของ Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) และ Fax to Mac (โทรสาร ไปยัง Mac) • คอมพิวเตอรของผูด แ ู ล (คอมพิวเตอรทเี่ ปิ ดใชคณ ุ สมบัต ิ Fax to PC (แฟกซไปยัง PC) หรือ Fax to Mac (แฟกซไปยัง Mac)) ตองเปิ ดไวอยู ตลอดเวลา คอมพิวเตอรเครือ ่ งเดียวเทานัน ้ ทีส่ ามารถใชเป็ นคอมพิวเตอร ของผูด แ ู ล Fax to PC (แฟกซไปยัง PC) หรือ Fax to Mac (แฟกซไป ยัง Mac) • คอมพิวเตอรหรือเซิรฟเวอรของโฟลเดอรปลายทางตองเปิ ดไวอยูต ลอดเวลา คอมพิวเตอรปลายทางตองเปิ ดใชงานอยู เครือ ่ งจะไมรบั โทรสาร หาก คอมพิว
บท 6 การปรับเปลีย่ นการตัง้ คา Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) หรือ Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac) คุณสามารถอัพเดตการตัง้ คา Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) จากคอมพิวเตอร ของคุณไดตลอดเวลาจาก Digital Fax Setup Wizard (ตัวชวยการตัง้ คา โทรสารดิจต ิ อล) คุณสามารถอัพเดตการตัง้ คา Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac) ไดจาก HP Utility (ยูทลิ ต ิ ข ี้ อง HP) คุณสามารถปิ ด Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) หรือ Fax to Mac (โทรสาร ไปยัง Mac) และปิ ดใชงานการพิมพโทรสารจากแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพได การปรับเปลีย่ นการตัง้ คาจากแ
การปรับเปลีย่ นการตัง้ คาจากซอฟตแวรของ HP (Mac OS X) 1. เปิ ด HP Utility (ยูทล ิ ต ิ ข ี้ อง HP) สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ HP Utility (ยูทลิ ต ิ ข ี้ อง HP) (Mac OS X) 2. คลิก Applications (แอพพลิเคชัน) ทีแ ่ ถบเครือ ่ งมือ HP Utility (ยูทลิ ต ิ ี้ ของ HP) 3. ดับเบิลคลิก HP Setup Assistant (ตัวชวยติดตัง้ ของ HP) และปฏิบต ั ิ ตามคําแนะนําบนหนาจอ ปิ ด Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) หรือ Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac) 1. แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Setup (การตัง้ คา) 2.
บท 6 การตัง้ คาและการเปลีย่ นรายการโทรดวน คุณสามารถจัดเก็บหมายเลขโทรสารเป็ นรายการโทรดวนได การตัง้ คารายการโทรดวน 1. บนแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Setup (การตัง้ คา) 2. แตะ Fax Setup (การตัง้ คาโทรสาร) และเลือก Speed Dial Setup (การตัง้ คาโทรดวน) 3. แตะ Add/Edit Speed Dial (เพิม ่ /แกไขการโทรดวน)และแตะหมายเลข รายการทีไ่ มไดใชงาน 4.
การตัง้ คาและการเปลีย่ นรายการโทรดวนแบบกลุม คุณสามารถจัดเก็บกลุม หมายเลขโทรสารเป็ นรายการโทรดวนแบบกลุม ได การตัง้ คารายการโทรดวนแบบกลุม หมายเหตุ กอนทีค ่ ณ ุ จะสรางรายการโทรดวนแบบกลุม คุณตองสราง รายการโทรดวนแบบกลุม ไวแลวอยางนอยหนึ่งรายการ 1. 2. 3. 4. 5.
บท 6 การลบรายการโทรดวน เมือ ่ ตองการลบรายการโทรดวนหรือรายการโทรดวนแบบกลุม ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้ บนแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Setup (การตัง้ คา) 2. แตะ Fax Setup (การตัง้ คาโทรสาร) แลวแตะ Speed Dial Setup (การตัง้ คาโทรดวน) 3. แตะ Delete Speed Dial (ลบรายการโทรดวน) แตะรายการทีค ่ ณ ุ ตองการลบ แลวแตะ Yes (ใช) เพือ ่ ยืนยัน 1.
การกําหนดคาหัวกระดาษโทรสาร หัวกระดาษโทรสารจะพิมพชอ ื่ และหมายเลขโทรสารทีด ่ า นบนสุดของโทรสารทุก แผนทีค ่ ณ ุ สง HP ขอแนะนําใหตง้ ั คาหัวกระดาษโทรสารโดยใชซอฟตแวรของ HP ทีม ่ าพรอมกับเครือ่ งพิมพ คุณยังสามารถตัง้ คาหัวกระดาษโทรสารไดทแ ี่ ผง ควบคุมของเครือ ่ งพิมพ ตามทีอ่ ธิบายไวในทีน ่ ี้ หมายเหตุ ในบางประเทศ/พื้นที่ กําหนดใหตอ งมีขอ มูลหัวกระดาษโทรสาร การตัง้ คาหรือเปลีย่ นหัวกระดาษโทรสาร 1. แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Setup (การตัง้ คา) 2.
บท 6 รับสายกอนทีเ่ ครือ ่ งพิมพจะรับสาย จํานวนเสียงเรียกเขาสําหรับเครือ่ งพิมพควร มากกวาจํานวนเสียงเรียกเขาของเครือ ่ งตอบรับ ตัวอยางเชน ตัง้ คาเครือ่ งตอบรับใหมจี าํ นวนเสียงเรียกเขานอยและให เครือ ่ งพิมพตอบรับดวยจํานวนเสียงเรียกเขาสูงสุด (จํานวนเสียงเรียกเขาสูงสุดจะ แตกตางกันไปตามประเทศ/ภูมภ ิ าค) สําหรับการตัง้ คานี้ เครือ ่ งตอบรับจะรับสาย และเครือ่ งพิมพจะตรวจสอบสายนัน ้ หากเครือ ่ งพิมพตรวจพบวาเป็ นสัญญาณ โทรสาร เครือ ่ งจะรับโทรสาร หากเป็ นสายสนทนา เครือ ่ งตอบรับจะบันทึก ขอคว
การเปลีย่ นรูปแบบเสียงเรียกเขาสําหรับเสียงเรียกเขาเฉพาะ 1. โปรดตรวจสอบวาไดตง้ ั คาเครือ ่ งพิมพ ใหรบั สายโทรสารอัตโนมัติ 2. บนแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Setup (การตัง้ คา) 3. แตะ Fax Setup (การตัง้ คาโทรสาร) แลวแตะ Advanced Fax Setup (การตัง้ คาโทรสารขัน ้ สูง) 4. แตะ Distinctive Ring (เสียงเรียกเขาเฉพาะ) 5. จะปรากฏขอความระบุวา ไมควรเปลีย ่ นการตัง้ คานี้เวนแตคณ ุ จะมีหลาย หมายเลขบนโทรศัพทสายเดียวกัน แตะ Yes (ใช) เพือ ่ ดําเนินการตอ 6.
บท 6 แตะ (ลูกศรลง) แลวแตะ Tone or Pulse Dialing (ระบบโทรแบบกด ปุ มหรือแบบหมุน) 4. แตะเพือ ่ เลือก Tone Dialing (ระบบโทรแบบกดปุ ม) หรือ Pulse Dialing (ระบบโทรแบบหมุน) 3.
หากคุณประสบปัญหาในการสงและรับโทรสาร ใหใช Fax Speed (ความเร็ว โทรสาร) ในระดับตํา่ ลง การคาความเร็วโทรสารในตารางมีดงั ตอไปนี้ คาความเร็วโทรสาร ความเร็วโทรสาร Fast (เร็ว) v.34 (33600 บอด) Medium (ปานกลาง) v.17 (14400 บอด) Slow (ชา) v.29 (9600 บอด) การตัง้ คาความเร็วโทรสาร 1. แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Setup (การตัง้ คา) 2. แตะ Fax Setup (การตัง้ คาโทรสาร) แลวแตะ Advanced Fax Setup (การตัง้ คาโทรสารขัน ้ สูง) 3. แตะ Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) 4.
บท 6 • • ISDN: ระบบโครงขายบริการสือ่ สารรวมระบบดิจต ิ อล (Integrated Services Digital Network - ISDN) FoIP: บริการโทรศัพทราคาประหยัดทีช ่ ว ยใหคณ ุ สามารถสงและรับ โทรสารดวยเครือ ่ งพิมพโดยใชอน ิ เทอรเน็ต วิธก ี ารนี้ เรียกวา การใชโทรสาร ผานอินเทอรเน็ ตโพรโทคอล (FoIP) สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การ ใชโทรสารผานอินเทอรเน็ ตโพรโทคอล เครือ ่ งพิมพ HP ไดรบั การออกแบบมาเพือ ่ ใชงานกับบริการโทรศัพทอะนาล็อก แบบเดิมโดยเฉพาะ ถาคุณอยูใ นสภาพแวดลอมทีใ่ ชโทรศัพทระบบดิจต ิ อล (เชน DSL
เคล็ดลับ การสนับสนุนการสงโทรสารแบบดัง้ เดิมผานระบบโทรศัพท อินเทอรเน็ ตโปรโตคอลมักมีจาํ กัด หากคุณประสบปัญหาในการสงและรับ โทรสาร ใหลองใชความเร็วโทรสารในระดับตํ่าลงหรือปิ ดใชงานโหมดการ แกไขขอผิดพลาดของโทรสาร (ECM) อยางไรก็ตาม หากคุณปิ ด ECM คุณ จะไมสามารถสงและรับโทรสารสีได (หากตองการขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการ เปลีย่ นความเร็วโทรสาร โปรดดู การตัง้ ความเร็วโทรสาร หากตองการขอมูล เพิม ่ เติมเกีย่ วกับการใช ECM โปรดดู การสงโทรสารในโหมดแกไขขอผิด พลาด ถามีคาํ ถามใดๆ เกีย่ วกับการสงโทรสารผ
บท 6 • • • • • การพิมพและดูบน ั ทึกการรับและสงโทรสาร การลางบันทึกการรับสงโทรสาร การพิมพรายละเอียดเกีย่ วกับโทรสารทีส่ ง ไปครัง้ ลาสุด การพิมพรายงานหมายเลขผูโ ทร การดูประวัตก ิ ารโทร การพิมพรายงานยืนยันการโทรสาร หากคุณตองการใหเครือ ่ งพิมพรายงานยืนยันเมือ ่ สงโทรสารเสร็จเรียบรอย ให ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําตอไปนี้เพือ ่ ใชคณ ุ สมบัตก ิ ารยืนยันโทรสารกอนทีจ่ ะสง โทรสาร เลือก เปิ ด (การสงโทรสาร) หรือ เปิ ด (การสงและการรับ) อยางใดอยาง หนึ่ง คาเริม ่ ตนของการยืนยันการสงโทรสารทีต ่ ง้ ั
การใสรป ู ภาพของโทรสารไวในรายงาน 1. แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Setup (การตัง้ คา) 2. แตะ Fax Reports (รายงานโทรสาร) แลวแตะ Fax Confirmation (การยืนยันโทรสาร) 3. แตะ On (Fax Send) (เปิ ด (การสงโทรสาร)) หรือ On (Send and Receive) (เปิ ด (การสงและการรับ)) 4.
บท 6 หมายเหตุ การลางบันทึกโทรสารจะลบโทรสารทัง้ หมดทีเ่ ก็บไวในหน วย ความจําดวย การลางบันทึกการรับสงโทรสาร 1. แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Setup (การตัง้ คา) 2. โปรดปฏิบต ั ต ิ ามวิธีใดวิธห ี นึ่งดังตอไปนี้ : • แตะที่ Tools (เครือ ่ งมือ) - หรือ • แตะ Fax Setup (การตัง้ คาโทรสาร) แลวแตะ Fax Tools (เครือ ่ ง มือโทรสาร) 3.
การดูประวัตก ิ ารโทร 1. แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Fax (โทรสาร) 2.
7 บริการบนเว็บ เครือ ่ งพิมพมีโซลูชน ั ทีใ่ ชเว็บอันทันสมัยซึง่ สามารถชวยใหคณ ุ เขาใชงาน ้ โดยมีความยุง ยาก อินเทอรเน็ ตไดอยางรวดเร็ว รับและพิมพเอกสารไดเร็วยิง่ ขึน ลดลง ทัง้ หมดนี้สามารถทําไดโดยไมตอ งใชคอมพิวเตอร หมายเหตุ เมือ ่ ตองการใชคณ ุ สมบัตเิ ว็บดังกลาว เครือ ่ งพิมพตอ งเชือ ่ มตอกับ อินเทอรเน็ ต (ผานสาย Ethernet หรือการเชือ ่ มตอแบบไรสาย) คุณจะใช คุณสมบัตเิ ว็บดังกลาวไมได หากมีการเชือ ่ มตอเครือ ่ งพิมพโดยใชสาย USB เนื้ อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • •
แอพพลิเคชันเครือ ่ งพิมพ แอพพลิเคชันเครือ ่ งพิมพจะชวยใหคณ ุ คนหาและพิมพเนื้ อหาเว็บทีไ่ ดรบั การจัด รูปแบบลวงหนาไดอยางงายดายจากเครือ ่ งพิมพของคุณโดยตรง นอกจากนี้ คุณ ยังสามารถสแกนและจัดเก็บเอกสารของคุณบนเว็บในแบบดิจต ิ อลไดอก ี ดวย แอพพลิเคชันเครือ ่ งพิมพมีเนื้อหาทีห ่ ลากหลาย ตัง้ แตคป ู องรานคาจนถึงกิจกรรม ในครอบครัว ขาว การเดินทาง กีฬา การทําอาหาร ภาพถาย และอืน ่ ๆ อีก มากมาย และคุณยังสามารถดูและพิมพรป ู ภาพออนไลน จากเว็บไซตภาพถาย ยอดนิยม แอพพลิเคชันเครือ ่ งพิมพบางโปรแกรมยัง
บท 7 ปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้เพือ ่ ติดตัง้ บริการบนเว็บสําหรับระบบปฏิบตั ก ิ ารของ คุณ Windows 1. จากเดสกท็อปของคอมพิวเตอร คลิก Start (เริม ่ ใชงาน) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs (โปรแกรมทัง้ หมด) คลิก HP คลิกโฟลเดอรเครือ ่ งพิมพของคุณ จากนัน ้ เลือกไอคอนทีม ่ ีชอ ื่ เครือ ่ งพิมพของคุณ 2. ดับเบิลคลิก Web Connected Solutions (โซลูชน ั ทีเ่ ชือ ่ มตอเว็บ) จาก นัน ้ ดับเบิลคลิก ePrint Setup (การตัง้ คา ePrint) ้ เว็บเซิรฟเวอรในตัวของเครือ ่ งพิมพจะเปิ ดขึน 3.
ในหนาจอ Auto Update (อัพเดตอัตโนมัต)ิ ใหแตะ Yes (ใช) เพือ ่ อนุ ญาตใหเครือ ่ งพิมพตรวจหาและติดตัง้ อัพเดตผลิตภัณฑโดยอัตโนมัต ิ 5. หากเครือขายของคุณใชการตัง้ คาพร็อกซีเมือ ่ ทําการเชือ ่ มตอกับ อินเทอรเน็ ต ใหปอนการตัง้ คาเหลานี้ a. แตะ Enter Proxy (ป อนพร็อกซี) b. ป อนการตัง้ คาพร็อกซี แลวแตะ Done (เสร็จสิน ้ ) 6. ปฏิบต ั ต ิ ามคําแนะนําในแผนขอมูลบริการบนเว็บเพือ ่ ดําเนินการตัง้ คาให เสร็จสิน ้ 4.
บท 7 หากตองการใช HP ePrint โปรดตรวจสอบวามีสงิ่ ตอไปนี้ • • คอมพิวเตอรหรือโทรศัพทมือถือทีส่ ามารถใชงานอินเทอรเน็ ตและอีเมลได เครือ ่ งพิมพทส ี่ ามารถใชงาน HP ePrint ได ซึง่ มีการเปิ ดใชงานบริการบน เว็บ เคล็ดลับ หากตองการขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการจัดการและการกําหนดคา HP ePrint และเรียนรูเ กีย่ วกับคุณสมบัตใิ หมๆ โปรดไปที่ ePrintCenter (www.eprintcenter.com) การพิมพโดยใช HP ePrint หากตองการพิมพเอกสารโดยใช HP ePrint ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้ 1.
การปิ ด HP ePrint หากตองการปิ ด HP ePrint ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้ 1. 2.
บท 7 การลบบริการบนเว็บ หากตองการลบบริการบนเว็บ ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้ บนหนาจอแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ ใหแตะ (HP ePrint) แลวแตะ Settings (การตัง้ คา) 2. แตะ Remove Web Services (การลบบริการบนเว็บ) 1.
8 การดูแลตลับหมึกพิมพ เพือ ่ ใหไดคณ ุ ภาพการพิมพทด ี่ ท ี ส ี่ ด ุ จากเครือ ่ งพิมพ คุณตองดําเนินขัน ้ ตอนการ ดูแลรักษางายๆ บางประการ หัวขอนี้มแ ี นวทางการดูแลตลับบรรจุหมึกและขัน ้ ตอนการเปลีย่ นตลับบรรจุหมึก การปรับตําแหน ง และการทําความสะอาดหัว พิมพ เคล็ดลับ หากคุณมีปญ ั หาในทําสําเนาเอกสาร โปรดดู การแกไขปัญหาเบื้อง ตนคุณภาพการพิมพ เนื้ อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • • • • • ขอมูลเกีย่ วกับตลับบรรจุหมึกและหัวพิมพ การตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ การพิมพโดยใชหมึกสีดาํ หรือหมึ
บท 8 • • ดูแลรักษาตลับบรรจุหมึกอยางระมัดระวัง การทําตลับหมึกพิมพหลน กระแทก หรือถืออยางไมระมัดระวังในระหวางการติดตัง้ อาจทําใหเกิด ปัญหาในการพิมพไดช่วั คราว หากคุณกําลังเคลือ ่ นยายเครือ ่ งพิมพ ใหปฏิบตั ด ิ งั ตอไปนี้เพือ ่ ป องกันไมให หมึกพิมพรวั่ ไหลออกจากเครือ ่ งพิมพ หรือเกิดความเสียหายอืน ่ แก เครือ ่ งพิมพ: ◦ ตรวจสอบใหแน ใจวาไดปิดเครือ่ งพิมพโดยกด (ปุ มPower (เปิ ด/ ปิ ด)) รอจนกวาเสียงจากภายในเครือ ่ งพิมพทท ี่ าํ งานอยูท ก ุ เสียงหยุดลง กอนถอดปลัก ๊ เครือ ่ งพิมพ สํ
หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกใชในกระบวนการพิมพซงึ่ มีอยูห ลาก หลายวิธี รวมถึงกระบวนการกําหนดการทํางานเริม ่ ตน ซึง่ เป็ นการเตรียม พรอมเครือ ่ งพิมพและตลับหมึกสําหรับการพิมพ รวมทัง้ ตรวจสอบหัวพน หมึก ซึง่ เป็ นการดูแลใหหวั พนหมึกสะอาดและหมึกไหลไดสะดวก นอกจากนี้ หมึกทีเ่ หลือบางสวนจะอยูใ นตลับหมึกพิมพหลังจากการใชงาน สําหรับขอมูล เพิม ่ เติม โปรดดูที่ www.hp.
บท 8 ถาคุณยังไมมีตลับบรรจุหมึกสํารองสําหรับเครือ ่ งพิมพ โปรดดูที่ ตลับหมึกพิมพ และหัวพิมพ หมายเหตุ ในขณะนี้ บางสวนของเว็บไซต HP จะมีเฉพาะภาษาอังกฤษ เทานัน ้ หมายเหตุ ตลับหมึกพิมพบางรุน ไมมีในทุกประเทศ/พื้นที่ ขอควรระวัง HP แนะนําใหคณ ุ เปลีย่ นตลับหมึกทีห ่ มดโดยเร็วทีส่ ด ุ เพือ ่ หลีก ้ หรือ เลีย่ งปัญหาดานคุณภาพการพิมพ และการใชหมึกเปลืองทีอ่ าจเกิดขึน ความเสียหายตอระบบหมึกพิมพ อยาปิ ดเครือ ่ งพิมพเมือ่ ไมมีตลับบรรจุหมึก เปลีย่ นตลับบรรจุหมึกตามขัน ้ ตอนเหลานี้ การเปลีย่ นตลับบรรจ
ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณดันตลับบรรจุหมึกเขาในชองเสียบทีก ่ าํ กับดวยตัว อักษรสีเดียวกับสีของตลับบรรจุหมึกทีค ่ ณ ุ กําลังติดตัง้ ทําตามขัน ้ ตอนที่ 3 ถึง 5 ซํา้ เมือ ่ ตองการเปลีย่ นตลับบรรจุหมึกแตละอัน 7. ปิ ดฝาครอบตลับหมึกพิมพ 6.
บท 8 วันทีท ่ ใี่ ชตลับหมึกพิมพครัง้ สุดทาย จํานวนหนาทีพ ่ ม ิ พโดยใชตลับหมึกพิมพ ้ และ พื้นทีพ ่ ม ิ พ โหมดการพิมพทใี่ ช ขอผิดพลาดใดๆ ในการพิมพทอ ี่ าจเกิดขึน รุน ของเครือ ่ งพิมพ ขอมูลนี้จะชวย HP ในการออกแบบเครือ ่ งพิมพในอนาคต เพือ ่ ใหตรงกับความตองการในการพิมพของลูกคา ขอมูลทีร่ วบรวมจากชิปหน วยความจําตลับหมึกพิมพจะไมมีขอ มูลทีส่ ามารถใช เพือ ่ ระบุลูกคาหรือผูใ ชตลับหมึกพิมพหรือเครือ ่ งพิมพได HP จะสุม ตัวอยางของชิปหน วยความจําจากตลับหมึกพิมพทส ี่ ง กลับมายัง HP แ
9 การแกไขปัญหา ขอมูลในสวนนี้ จะแนะนําวิธแ ี กไขปัญหาทั่วไป ถาเครือ ่ งพิมพทาํ งานผิดปกติ และการปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนํายังไมสามารถแกปญ ั หาได ใหลองใชบริการ สนับสนุ นตอไปนี้เพือ ่ ขอรับความชวยเหลือ เนื้ อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ฝ ายสนับสนุ นของ HP คําแนะนําในการแกไขปัญหาและแหลงขอมูล การแกไขปัญหาเครือ ่ งพิมพ การแกไขปัญหาเบือ ้ งตนคุณภาพการพิมพ การแกไขปัญหาเกีย่ วกับการป อนกระดาษ การแกไขปัญหาการทําสําเนา การแกไขปัญหาการสแกน การแกไ
บท 9 สําหรับลูกคา HP ทุกคน เว็บไซตนี้เป็ นแหลงขอมูลทีเ่ ขาถึงไดรวดเร็วทีส่ ด ุ เมือ ่ ตองการทราบขอมูลปัจจุบน ั ของเครือ ่ งพิมพและเมือ ่ ตองการความชวย เหลือจากผูเ ชีย่ วชาญ รวมถึงคุณสมบัตต ิ อ ไปนี้ : • เขาถึงไดการสนับสนุ นแบบออนไลน ทม ี่ ป ี ระสิทธิภาพไดอยางรวดเร็ว • อัพเดตซอฟตแวรและไดรเวอรของ HP สําหรับเครือ ่ งพิมพ HP • ขอมูลการแกไขปัญหาทีม ่ ีประโยชน สาํ หรับปัญหาทั่วไป • การอัพเดตของเครือ ่ งพิมพ ความพรอมใหการสนับสนุ นและขาวจาก HP จะพรอมใหบริการคุณเมือ ่ คุณลงทะเบียนเคร
โทรศัพทบา นเทานัน ้ ทัง้ นี้ อาจมีอตั ราบริการทีแ ่ ตกตางไปสําหรับการใช โทรศัพทเคลือ ่ นที่ หากตองการทราบหมายเลขของฝ ายสนับสนุนทางโทรศัพทลา สุดของ HP และ ขอมูลเกีย่ วกับคาใชจา ยในการโทร โปรดดูที่ www.hp.
บท 9 ◦ ◦ คุณไดเพิม ่ ฮารดแวรหรือซอฟตแวรใหมลงในคอมพิวเตอรของคุณใน ชวงทีเ่ กิดเหตุการณ นี้หรือไม เกิดสิง่ ใดกอนหนานี้หรือไม (เชน พายุฝนฟ าคะนอง หรือมีการยาย เครือ ่ งพิมพ) ระยะเวลาการใหการสนับสนุ นทางโทรศัพท การใหการสนับสนุนทางโทรศัพทนานหนึง่ ปี ใชในทวีปอเมริกาเหนือ เอเชีย แปซิฟิก และละตินอเมริกา (รวมทัง้ เม็กซิโก) หมายเลขโทรศัพทของฝ ายสนับสนุ นทางโทรศัพท ในหลายพื้นที่ HP จะจัดใหมีหมายเลขโทรฟรีของฝ ายสนับสนุนโดยไมคด ิ คาใช จายในชวงระยะเวลารับประกัน แตหมายเลขของฝ ายสนับสนุ
หากตองการทราบหมายเลขของฝ ายสนับสนุนทางโทรศัพทลา สุด โปรดดูที่ www.hp.com/go/customercare เว็บไซตนี้จะใหขอ มูลและยูทลิ ต ิ ท ี ส ี่ ามารถ ชวยทานแกไขปัญหาทั่วไปในหลายๆ ขอ www.hp.
บท 9 คําแนะนําในการแกไขปัญหาและแหลงขอมูล หมายเหตุ ขัน ้ ตอนดานลางหลายขัน ้ ตอนจําเป็ นตองใชซอฟตแวร HP หาก คุณยังไมไดตด ิ ตัง้ ซอฟตแวร HP คุณสามารถติดตัง้ ได โดยใชซีดซ ี อฟตแวร HP ทีม ่ าพรอมกับเครือ่ งพิมพ หรือคุณสามารถดาวน โหลดซอฟตแวร HP ไดจากเว็บไซตของ HP www.hp.
การแกไขปัญหาเครือ ่ งพิมพ เคล็ดลับ คุณสามารถเยีย่ มชมเว็บไซตการสนับสนุนออนไลน ของ HP ที่ www.hp.
บท 9 เครือ ่ งพิมพไมมีการตอบสนอง (ไมพม ิ พเอกสารใดๆ) มีงานพิมพตด ิ อยูใ นคิวการพิมพ เปิ ดคิวการพิมพ ยกเลิกเอกสารทัง้ หมด แลวจึงรีบูตคอมพิวเตอร ลองพิมพหลัง จากทีค ่ อมพิวเตอรรีบต ู แลว โปรดดูระบบวิธใี ชสาํ หรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับ ระบบปฏิบตั ก ิ าร ตรวจสอบการตัง้ คาเครือ ่ งพิมพ หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ คําแนะนําในการแกไขปัญหาและแหลง ขอมูล ตรวจสอบการติดตัง้ ซอฟตแวรของ HP ้ บน หากเครือ ่ งพิมพดบั ไปขณะทีก ่ าํ ลังพิมพงาน ขอความเตือนควรจะปรากฏขึน หนาจอคอมพิวเตอรขอ
เครือ ่ งพิมพพม ิ พชา ลองวิธก ี ารแกไขปัญหาดังตอไปนี้ หากเครือ ่ งพิมพพม ิ พชา มาก • • • การแกไข 1: ใชการตัง้ คาคุณภาพการพิมพทต ี่ า่ํ ลง การแกไข 2: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ การแกไข 3: โปรดติดตอฝ ายสนับสนุนของ HP การแกไข 1: ใชการตัง้ คาคุณภาพการพิมพทต ี่ ่าํ ลง วิธแ ี กไข: ตรวจสอบการตัง้ คาคุณภาพงานพิมพ Best (ดีทส ี่ ด ุ ) และ Maximum dpi (จํานวน dpi สูงสุด) ใหคณ ุ ภาพทีด ่ ท ี ส ี่ ด ุ แตจะพิมพชา กวา Normal (ปกติ) หรือ Draft (แบบราง) Draft (แบบราง) พิมพไดเร็วทีส่ ด ุ สาเหตุ:
บท 9 การแกไข 3: โปรดติดตอฝ ายสนับสนุนของ HP วิธแ ี กไข: ติดตอฝ ายสนับสนุน HP สําหรับการบริการ ไปที:่ www.hp.com/go/customercare.
ตรวจสอบการตัง้ คาวัสดุพม ิ พ • ตรวจดูใหแน ใจวาการตัง้ คาคุณภาพการพิมพทถ ี่ ก ู ตองในไดรเวอร เครือ ่ งพิมพสาํ หรับวัสดุพม ิ พทป ี่ อนลงในถาด • ตรวจสอบใหแน ใจวาการตัง้ คาหนาในไดรเวอรเครือ ่ งพิมพตรงกับขนาด ของวัสดุพม ิ พทป ี่ อนลงในถาด ป อนหนาเอกสารมากกวาหนึ่งแผน สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การแกไขปัญหาเกีย่ วกับการป อนกระดาษ ไฟลมีหนากระดาษเปลา ตรวจสอบใหแน ใจวาไฟลไมมีหนากระดาษเปลา ขอมูลบางอยางหายไปหรือไมถก ู ตอง ตรวจสอบหนาการวินิจฉัยคุณภาพการพิมพ การพิมพหน
บท 9 การจัดวางขอความหรือภาพกราฟิ กไมถก ู ตอง ตรวจสอบวิธป ี อนวัสดุพม ิ พ ตรวจสอบใหแน ใจวาตัวปรับความกวางและความยาวของวัสดุพม ิ พพอดีเมือ ่ เทียบกับขอบของวัสดุพม ิ พ และไมไดใสวสั ดุพม ิ พในถาดมากเกินไป หาก ตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนวัสดุพม ิ พ ตรวจสอบขนาดของวัสดุพม ิ พ • เนื้ อหาบนหนางานพิมพอาจจะถูกตัดออกได หากขนาดของเอกสารใหญกวา ขนาดของวัสดุพม ิ พทค ี่ ณ ุ กําลังใช • ตรวจสอบใหแน ใจวาขนาดของวัสดุพม ิ พทเี่ ลือกในไดรเวอรเครือ ่ งพิมพตรง กับขนาดของวัสดุพม ิ พทป ี่
เคล็ดลับ คุณสามารถเยีย่ มชมเว็บไซตการสนับสนุนออนไลน ของ HP ที่ www.hp.
บท 9 หมายเหตุ ขอความเตือนระดับหมึกและตัวแสดงจะใหขอ มูลโดย ประมาณสําหรับการเตรียมการเทานัน ้ เมือ ่ คุณไดรบั ขอความเตือนวา หมึกเหลือนอย ใหเตรียมตลับหมึกใหมเพือ ่ เปลีย่ น เพือ ่ ป องกันความ ้ ทานไมจาํ เป็ นตองเปลีย่ นตลับบรรจุหมึก ลาชาในการพิมพทอ ี่ าจเกิดขึน ใหมจนกวาเครือ ่ งจะแจงเตือน ขอควรระวัง แมวา ตลับบรรจุหมึกจะไมเสียหายเมือ ่ อยูน อกเครือ ่ งพิมพ แตหวั พิมพจาํ เป็ นตองมีตลับหมึกพิมพทง้ ั หมดติดตัง้ อยูเ สมอ หลังจากตัง้ คาเครือ ่ งพิมพและอยูใ นระหวางใชงาน การทิง้
การแกไข 4: ตรวจสอบประเภทของกระดาษ วิธแ ี กไข: HP ขอแนะนําใหคณ ุ ใชกระดาษของ HP หรือกระดาษ ประเภทอืน ่ ทีม ่ เี ทคโนโลยี ColorLok ซึง่ เหมาะสําหรับเครือ ่ งพิมพนี้ กระดาษทัง้ หมดทีม ่ ีโลโก ColorLok ผานการทดสอบวามีคณ ุ สมบัตต ิ รงตาม มาตรฐานขัน ้ สูงดานความน าเชือ ่ ถือและคุณภาพงานพิมพ และจะทําใหได ้ และแหงเร็วกวา เอกสารทีม ่ ค ี วามคมชัด มีสส ี น ั สดใส มีสด ี าํ ทีเ่ ขมมากขึน กระดาษธรรมดาทั่วไป ตรวจสอบใหแน ใจเสมอวากระดาษทีค ่ ณ ุ ใชพม ิ พอยูใ นสภาพแบนราบ เพือ ่ ใหผลลัพธการพิมพภาพดี
บท 9 การแกไข 5: ตรวจสอบการตัง้ คาการพิมพ วิธแ ี กไข: ตรวจสอบการตัง้ คาการพิมพ • ตรวจสอบการตัง้ คาการพิมพเพือ ่ ดูวา การตัง้ คาสีผด ิ พลาดหรือไม ตัวอยางเชน ตรวจสอบวาเอกสารถูกตัง้ คาใหพม ิ พเป็ นสีเทาหรือไม หรือ ตรวจสอบวาการตัง้ คาสีขน ้ ั สูง เชน Saturation (ความอิม ่ ตัว), brightness (ความสวาง) หรือ color tone (โทนสี) ถูกตัง้ คาไวเพือ ่ แกไขการแสดงสีหรือไม • ตรวจสอบการตัง้ คาคุณภาพการพิมพ และตรวจสอบใหแน ใจวาการตัง้ คานัน ้ ตรงกับประเภทของกระดาษทีป ่ อนในเครือ ่ งพิมพ ทาน
การแกไข 6: พิมพและประเมินรายงานคุณภาพการพิมพ วิธแ ี กไข: การพิมพรายงานคุณภาพการพิมพ • แผงควบคุม: แตะ (ลูกศรขวา) จากนัน ้ แตะ Setup (การตัง้ คา) เลือก Reports (รายงาน) จากนัน ้ เลือก Print Quality Report (รายงาน คุณภาพการพิมพ) • Embedded Web Server (เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว): คลิกแท็บ Tools (เครือ ่ งมือ) คลิก Print Quality Toolbox (เครือ ่ งมือ คุณภาพการพิมพ) ใต Utilities (ยูทลิ ต ิ )ี้ จากนัน ้ คลิกปุ ม Print Quality Report (รายงานคุณภาพการพิมพ) • HP Utility (ยูทลิ ต ิ ข ี้ อง HP) (Mac OS X): ใ
บท 9 หากพบขอบกพรองในรายงานการวินิจฉัยคุณภาพการพิมพ ใหทาํ ตามขัน ้ ตอนดานลางนี้: ถารายงานการวินิจฉัยคุณภาพการพิมพทพ ี่ ม ิ พออกมาจาง พิมพเป็ นบาง สวน มีเสนริว้ หรือแถบสีหรือรูปแบบบางอยางหายไป ใหตรวจสอบวา หมึกในตลับบรรจุหมึกหมดหรือไม และเปลีย่ นตลับบรรจุหมึกตามแถบ สีหรือรูปแบบสีทม ี่ ค ี วามบกพรอง ถาไมมส ี ใี ดหมด ใหถอดและติดตัง้ ตลับบรรจุหมึกทัง้ หมดใหม เพือ ่ ใหแน ใจวาตลับบรรจุหมึกติดตัง้ อยาง ถูกตอง อยาถอดตลับหมึกพิมพจนกวาทานจะมีตลับบรรจุหมึกใหมที่ พรอมสําหรับการเปลีย่ น สํ
การแกไขปัญหาเกีย่ วกับการป อนกระดาษ เคล็ดลับ คุณสามารถเยีย่ มชมเว็บไซตการสนับสนุนออนไลน ของ HP ที่ www.hp.
บท 9 งานทีพ ่ ม ิ พเอียง • ตรวจสอบใหแน ใจวาวัสดุพม ิ พทใี่ สในถาดอยูใ นแนวเดียวกับตัวปรับแนว กระดาษ ถาจําเป็ น ใหดงึ ถาดกระดาษออกจากเครือ่ งพิมพแลวใสวสั ดุพม ิ พ เขาไปใหมใหถก ู ตอง เพือ ่ ใหมน ั่ ใจวากระดาษอยูใ นแนวเดียวกับตัวปรับ แนวกระดาษแลว • ป อนวัสดุพม ิ พเขาไปในเครือ ่ งพิมพเมือ ่ เครือ ่ งไมไดกาํ ลังพิมพงานอยูเ ทานัน ้ • ถอดและติดตัง้ อุปกรณ เสริมสําหรับการพิมพสองดานโดยอัตโนมัติ (อุปกรณ สําหรับการพิมพสองดาน) กลับเขาไปใหม ◦ กดปุ มทัง้ สองขางของอุปกรณ สาํ หรับก
• • หากคุณกําลังใชวสั ดุพม ิ พพเิ ศษทีม ่ ีความหนา (เชน กระดาษโบรชัวร) ใส วัสดุพม ิ พ เพือ ่ ใหปริมาณในถาดอยูใ นระดับตัง้ แต 1/4 ถึง 3/4 หากจําเป็ น ใหวางวัสดุพม ิ พนน ้ ั บนกระดาษอืน ่ ๆ ทีม ่ ข ี นาดเดียวกัน เพือ ่ ใหความสูงของ ปึ กกระดาษอยูใ นชวงนัน ้ ใชวสั ดุพม ิ พของ HP เพือ ่ การปฏิบตั งิ านและประสิทธิภาพในการทํางานทีด ่ ี ทีส่ ด ุ การแกไขปัญหาการทําสําเนา เคล็ดลับ คุณสามารถเยีย่ มชมเว็บไซตการสนับสนุนออนไลน ของ HP ที่ www.hp.
บท 9 งานทีท ่ าํ สําเนาเป็ นหนาวาง • • • ตรวจสอบวัสดุพม ิ พ วัสดุพม ิ พอาจจะไมตรงตามขอกําหนดของ Hewlett-Packard (ตัวอยาง เชน วัสดุพม ิ พชื้นหรือหยาบเกินไป) สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ขอมูล จําเพาะของวัสดุพม ิ พ ตรวจสอบการตัง้ คา การตัง้ คาความเขมถูกตัง้ ไวสวางเกินไป บนแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ ้ เขมขึน ้ ) แลวใช แตะ Copy (ทําสําเนา) แตะ Lighter Darker (สวางขึน ้ ลูกศรเพือ ่ ทําสําเนาทีเ่ ขมขึน ตรวจสอบถาดกระดาษ หากคุณกําลังทําสําเนาจากตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ ตรวจสอบใหแน ใจ
ขนาดงานสําเนายอลง • • การลด/ขยายขนาดหรือคุณลักษณะการทําสําเนาอืน ่ อาจตัง้ คาไดจากแผง ควบคุมของเครือ ่ งพิมพเพือ ่ ลดขนาดของภาพทีส่ แกน ตรวจสอบการตัง้ คา งานทําสําเนาเพือ ่ ใหแน ใจวาเป็ นการตัง้ คาสําหรับขนาดปกติ อาจมีการตัง้ คาซอฟตแวร HP ใหยอ ขนาดรูปภาพทีส่ แกนแลว เปลีย่ นแปลง การตัง้ คา หากจําเป็ น โปรดดูวธิ ใี ชบนหนาจอในสวนของซอฟตแวร HP สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม คุณภาพของสําเนาไมดี • • • ปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนเพือ ่ ปรับปรุงคุณภาพการทําสําเนา ◦ ใชตน ฉบับทีม ่ ีคณ ุ ภาพดี ◦
บท 9 • • • • • • จุดหรือลายเสนสีดาํ อาจจะมีหมึกพิมพ กาว นํ้ายาลบคําผิด หรือสารทีไ่ มตอ งการอยูบ นกระจก สแกนเนอร หรือแผนรองฝา ใหทาํ ความสะอาดเครือ ่ งพิมพ สําหรับขอมูล เพิม ่ เติม โปรดดูที่ การบํารุงรักษาเครือ ่ งพิมพ การทําสําเนาเฉี ยงหรือเอียง หากคุณใชตวั ป อนกระดาษอัตโนมัต ิ ใหตรวจสอบดังตอไปนี้: ◦ ตรวจสอบใหแน ใจวาไมปอนเอกสารในถาดป อนกระดาษ ADF มาก เกินไป ◦ ตรวจสอบใหแน ใจวาตัวปรับความกวางของ ADF พอดีกบั ขนาดของ วัสดุพม ิ พ ขอความไมชดั เจน ◦ ลองปรับคาความเขมและการตัง้ ค
เครือ ่ งพิมพ และ ทําความเขาใจกับ Printer Status Report (รายงานสถานะ เครือ ่ งพิมพ) HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพของตลับหมึกทีม ่ ใิ ชของ HP กระดาษไมตรงประเภท ตรวจสอบการตัง้ คา ตรวจดูวา ขนาดและประเภทของวัสดุพม ิ พทใี่ สไวนน ้ ั ตรงกับการตัง้ คาของแผง ควบคุม การแกไขปัญหาการสแกน เคล็ดลับ คุณสามารถเยีย่ มชมเว็บไซตการสนับสนุนออนไลน ของ HP ที่ www.hp.
บท 9 การสแกนใชเวลานาน • • ตรวจสอบการตัง้ คา ้ ◦ หากคุณกําหนดความละเอียดมากเกินไป งานสแกนจะใชเวลานานขึน และงานทีไ่ ดจะมีขนาดไฟลใหญขน ึ้ เพือ ่ ใหไดผลลัพธทด ี่ ี อยากําหนด คาความละเอียดมากเกินความจําเป็ น คุณสามารถลดคาความละเอียดได เพือ ่ ใหสแกนงานไดอยางรวดเร็ว ◦ หากทานตองการภาพโดยผานการใชโปรแกรม TWAIN ทานสามารถ แกไขการตัง้ คาเพือ ่ ใหสแกนเป็ นสีขาวดําได หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูวธิ ใี ชทแ ี่ สดงบนหนาจอในสวนของโปรแกรม TWAIN ตรวจสอบสถานะของเครือ ่ งพิมพ หากทานไดส่งั พ
ไมสามารถแกไขขอความได • • ตรวจสอบการตัง้ คา ◦ ตรวจสอบใหแน ใจวาติดตัง้ OCR แลว Windows: บนเดสกท็อปของคอมพิวเตอร คลิก Start (เริม ่ ใชงาน) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs (โปรแกรม ทัง้ หมด) คลิก HP เลือกชือ ่ เครือ ่ งพิมพของคุณ แลวคลิก Printer Setup & Software (การตัง้ เครือ ่ งพิมพและซอฟตแวร) คลิก Add More Software (เพิม ่ ซอฟตแวรอน ื่ ๆ) คลิก Customize Software Selections (ปรับแตงการเลือกซอฟตแวร) และตรวจ สอบใหแน ใจวาเลือกตัวเลือก OCR แลว Mac OS X: หากคุณติดตัง้ ซอฟตแว
บท 9 ◦ ◦ ความถูกตองของซอฟตแวรขน ึ้ อยูก บั คุณภาพของภาพ ความยาวของ ขอความ และโครงสรางของตนฉบับ รวมถึงคุณภาพของการสแกนเอง ดังนัน ้ ตองตรวจสอบใหแน ใจวาตนฉบับของคุณนัน ้ มีคณ ุ ภาพดี พื้นหลังสีอาจทําใหภาพสวนหนากลืนกับพื้นหลังมากเกินไป ขอความแสดงขอผิดพลาด • • ไมสามารถเริม ่ การทํางานของ TWAIN ได หรือ เกิดขอผิดพลาดขณะกําลัง ใชรป ู ภาพ ◦ ถาคุณกําลังดึงภาพจากอุปกรณ อน ื่ เชน กลองดิจต ิ อลหรือสแกนเนอร เครือ ่ งอืน ่ โปรดตรวจสอบวาอุปกรณ นน ้ ั สอดคลองกับ TWAIN อุปกรณ ทไี่ มสามาร
ขอความหรือรูปภาพดานหลังของตนฉบับทีม ่ ส ี องหนาปรากฏอยูบ นงานทีส ่ แกน ขอความหรือรูปภาพบนตนฉบับทีม ่ ีสองหนาสามารถสแกน "ผาน" ไดจากดาน หลัง หากตนฉบับนัน ้ ถูกพิมพบนวัสดุพม ิ พทม ี่ ลี กั ษณะบางหรือใสเกินไป ภาพทีส่ แกนเป็ นรอย (บิดเบี้ยว) ู ตอง ตรวจสอบใหแน ใจวาใชตวั ปรับแนว อาจเป็ นเพราะป อนภาพตนฉบับไมถก กระดาษเมือ ่ ทานป อนตนฉบับเขาไปใน ADF สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนตนฉบับในตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) เพือ ่ ผลลัพธทด ี่ ท ี ส ี่ ด ุ ใหใชกระจกของสแกนเนอรสาํ หรับ
บท 9 การสแกนมีขอ บกพรอง • • • • • • หนาวาง ตรวจดูวา เอกสารตนฉบับวางไวอยางถูกตอง วางเอกสารตนฉบับโดยควํ่า หนาลงบนสแกนเนอรแบบวางราบ พรอมกับใหมุมซายดานบนของเอกสาร อยูใ นตําแหน งมุมขวาดานลางของกระจกสแกนเนอร สวางหรือเขมเกินไป ◦ ลองปรับการตัง้ คา ตรวจสอบใหแน ใจวาการตัง้ คาความละเอียดและสีถก ู ตอง ◦ รูปภาพตนฉบับอาจจะสวางหรือเขมเกินไป หรืออาจจะถูกพิมพลงบน กระดาษทีม ่ ีสี เสนทีไ่ มตอ งการ อาจจะมีหมึกพิมพ กาว นํ้ายาลบคําผิด หรือสารทีไ่ มตอ งการอยูบ นกระจก สแกนเนอร ลองทํ
ถาคุณมีปญ ั หาในการใชโทรสาร คุณสามารถพิมพรายงานทดสอบโทรสารเพือ ่ ตรวจดูสถานะของเครือ ่ งพิมพ การทดสอบนี้จะลมเหลวหากเครือ ่ งพิมพไมไดรบั การติดตัง้ อยางถูกตองสําหรับการใชโทรสาร ทําการทดสอบนี้หลังจากคุณติดตัง้ เครือ ่ งพิมพสาํ หรับการใชโทรสารเรียบรอยแลว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การทดสอบการตัง้ คาโทรสาร หากการทดสอบผิดพลาด ใหตรวจดูรายงานเพือ ่ ดูขอ มูลเกีย่ วกับวิธก ี ารแกปญ ั หา ทีพ ่ บ หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การทดสอบโทรสารลมเหลว เคล็ดลับ คุณสามารถเยีย่ มชมเว็บไซตก
บท 9 "การทดสอบฮารดแวรโทรสาร" ลมเหลว วิธแ ี กไข: • ปิ ดเครือ่ งพิมพโดยกด (ปุ ม Power (เปิ ด/ปิ ด)) บนแผงควบคุมของ เครือ ่ งพิมพแลวถอดปลัก ๊ สายไฟออกจากดานหลังของเครือ ่ งพิมพ หลัง จากผานไปสองสามวินาที ใหเสียบปลัก ๊ ไฟอีกครัง้ แลวเปิ ด (ปุ ม Power (เปิ ด/ปิ ด)) รันการทดสอบอีกครัง้ หากการทดสอบยังลมเหลว อีก ใหอา นขอมูลการแกไขปัญหาเบื้องตนในหัวขอนี้ • ลองสงหรือรับโทรสาร หากคุณสามารถสงหรือรับโทรสารไดสาํ เร็จ แสดงวานั่ นอาจจะไมใชปญ ั หา • หากคุณรันการทดสอบจาก Fax Setup Wizard (ตัวชวยติ
การทดสอบ "โทรสารทีเ่ ชือ ่ มตอกับชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง" ลมเหลว วิธแ ี กไข: • ตรวจสอบการเชือ ่ มตอระหวางชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นังกับ เครือ ่ งพิมพ เพือ ่ ใหแน ใจวาตอสายโทรศพ ั ทแน นแลว • โปรดตรวจสอบวาคุณใชสายโทรศัพททใี่ หมาพรอมกับเครือ ่ งพิมพ หาก คุณไมไดใชสายทีใ่ หมาพรอมกันเพือ ่ เชือ ่ มตอจากชองเสียบสาย โทรศัพททผ ี่ นังกับเครือ ่ งพิมพ คุณอาจสงหรือรับโทรสารไมได หลังจาก เสียบสายโทรศัพททใี่ หมาพรอมกับเครือ่ งพิมพแลว ใหทาํ การทดสอบ โทรสารใหมอก ี ครัง้ • ตรวจสอบว
บท 9 การทดสอบ "สายโทรศัพททเี่ ชือ ่ มตอกับพอรตบนโทรสารทีถ ่ ก ู ตอง" ลมเหลว วิธแ ี กไข: เสียบสายโทรศัพทเขากับพอรตทีถ ่ ก ู ตอง 1.
• • โปรดตรวจสอบวาคุณใชสายโทรศัพททใี่ หมาพรอมกับเครือ ่ งพิมพ หาก คุณไมไดใชสายทีใ่ หมาพรอมกันเพือ ่ เชือ ่ มตอจากชองเสียบสาย โทรศัพททผ ี่ นังกับเครือ ่ งพิมพ คุณอาจสงหรือรับโทรสารไมได หลังจาก เสียบสายโทรศัพททใี่ หมาพรอมกับเครือ่ งพิมพแลว ใหทาํ การทดสอบ โทรสารใหมอก ี ครัง้ หากคุณใชตวั แยกสายโทรศัพท อาจกอใหเกิดปัญหาในการโทรสารได (ตลับแยกสายโทรศัพทคอ ื ตัวเชือ ่ มตอสายสองเสนทีเ่ สียบอยูก บั ชองเสียบ สายโทรศัพททผ ี่ นัง) ลองถอดตลับแยกสายออกและเชือ ่ มตอเครือ่ งพิมพ เขากั
บท 9 • • • สินคาอิเล็กทรอนิกสทจี่ าํ หน ายอุปกรณ โทรศัพทดว ย นอกจากนี้ คุณ จําเป็ นตองใชสายโทรศัพทอก ี หนึ่งสาย ซึง่ อาจเป็ นสายโทรศัพท มาตรฐานทีม ่ ีอยูแ ลวทีบ ่ า นหรือทีท ่ าํ งาน ตรวจสอบการเชือ ่ มตอระหวางชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นังกับ เครือ ่ งพิมพ เพือ ่ ใหแน ใจวาตอสายโทรศพ ั ทแน นแลว โปรดตรวจสอบวาคุณใชสายโทรศัพททใี่ หมาพรอมกับเครือ ่ งพิมพ หาก คุณไมไดใชสายทีใ่ หมาพรอมกันเพือ ่ เชือ ่ มตอจากชองเสียบสาย โทรศัพททผ ี่ นังกับเครือ ่ งพิมพ คุณอาจสงหรือรับโทรสารไ
• • • • • หากคุณใชตวั แยกสายโทรศัพท อาจกอใหเกิดปัญหาในการโทรสารได (ตลับแยกสายโทรศัพทคอ ื ตัวเชือ ่ มตอสายสองเสนทีเ่ สียบอยูก บั ชองเสียบ สายโทรศัพททผ ี่ นัง) ลองถอดตลับแยกสายออกและเชือ ่ มตอเครือ่ งพิมพ เขากับชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นังโดยตรง หากระบบโทรศัพทไมไดใชสญ ั ญาณการโทรแบบมาตรฐาน เชน ระบบ PBX บางระบบ อาจทําใหการทดสอบลมเหลวได ซึง่ ทําใหเกิดปัญหาใน การสง/รับโทรสาร ลองสงหรือรับโทรสารทดสอบ ตรวจสอบใหแน ใจวาตัง้ คาประเทศ/พื้นทีไ่ วถูกตองตามประเทศ/พื้นที่ ของคุณ หากไม
บท 9 การทดสอบ "สภาพสายโทรสาร" ลมเหลว วิธแ ี กไข: • ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณตอเครือ ่ งพิมพกบั โทรศัพทอะนาล็อก มิฉะนัน ้ จะไมสามารถสงหรือรับโทรสาร วิธก ี ารตรวจสอบวาสายโทรศัพทเป็ น แบบระบบดิจต ิ อลหรือไม ทําไดโดยการเชือ ่ มตอโทรศัพทอะนาล็อก แบบปกติเขากับสายโทรศัพท แลวฟังเสียงสัญญาณ หากคุณไมไดยน ิ เสียงสัญญาณปกติ อาจเป็ นไปไดวา สายโทรศัพทตง้ ั คาไวสาํ หรับ โทรศัพทระบบดิจต ิ อล ตอเครือ ่ งพิมพเขากับสายโทรศัพทอะนาล็อกแลว ลองสงหรือรับโทรสาร • ตรวจสอบการเชือ ่ มตอระหวางชองเสียบสายโ
• • หากคุณใชตวั แยกสายโทรศัพท อาจกอใหเกิดปัญหาในการโทรสารได (ตลับแยกสายโทรศัพทคอ ื ตัวเชือ ่ มตอสายสองเสนทีเ่ สียบอยูก บั ชองเสียบ สายโทรศัพททผ ี่ นัง) ลองถอดตลับแยกสายออกและเชือ ่ มตอเครือ่ งพิมพ เขากับชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นังโดยตรง โปรดตรวจสอบวาคุณใชสายโทรศัพททใี่ หมาพรอมกับเครือ ่ งพิมพ หาก คุณไมไดใชสายทีใ่ หมาพรอมกันเพือ ่ เชือ ่ มตอจากชองเสียบสาย โทรศัพททผ ี่ นังกับเครือ ่ งพิมพ คุณอาจสงหรือรับโทรสารไมได หลังจาก เสียบสายโทรศัพททใี่ หมาพรอมกับเครือ่ งพิมพแลว
บท 9 เครือ ่ งพิมพปิดอยู ตรวจสอบใหแน ใจวาไดตอ สายไฟเขากับเครือ่ งพิมพและ เสียบเขากับปลัก ๊ ไฟแน นดีแลว กด (ปุ ม Power) เพือ ่ เปิ ดเครือ ่ งพิมพ หลังจากเปิ ดเครือ ่ งพิมพแลว HP ขอแนะนําใหรอหานาทีกอ นทีจ่ ะรับหรือสง โทรสาร เครือ ่ งพิมพไมสามารถรับหรือสงโทรสารในขณะทีก ่ าํ ลังเริม ่ ทํางาน หลังจากเปิ ดเครือ ่ งได วิธแ ี กไข: หากไมไดเปิ ดใชงาน Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) หรือ Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac) คุณอาจไมสามารถสงหรือรับโทรสาร ไดหากหน วยความจําของโทรสารเต็ม (จํากัดตามหน
• • • • • • สินคาอิเล็กทรอนิกสทจี่ าํ หน ายอุปกรณ โทรศัพทดว ย นอกจากนี้ คุณ จําเป็ นตองใชสายโทรศัพทอก ี หนึ่งสาย ซึง่ อาจเป็ นสายโทรศัพท มาตรฐานทีม ่ ีอยูแ ลวทีบ ่ า นหรือทีท ่ าํ งาน ลองเชือ ่ มตอโทรศัพทและสายโทรศัพทเขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ ผนังทีค ่ ณ ุ กําลังใชสาํ หรับเครือ ่ งพิมพ แลวตรวจดูเสียงสัญญาณ หากคุณ ไมไดยน ิ เสียงสัญญาณ ใหตด ิ ตอบริษท ั โทรศัพทในทองถิน ่ ของคุณ อุปกรณ อน ื่ ซึง่ ใชสายโทรศัพทเดียวกันกับเครือ ่ งพิมพอาจกําลังมีการใช งานอยู ตัวอยางเชน
บท 9 หากคุณกําลังใชทง้ ั อุปกรณ แปลงสัญญาณ/อะแดปเตอรขว้ ั ตอของ โทรศัพทภายใน (PBX) หรือเครือขายบริการสือ่ สารรวมระบบดิจต ิ อล (ISDN) โปรดตรวจสอบใหแน ใจวาเครือ ่ งพิมพเชือ ่ มตอกับพอรตทีถ ่ ก ู ตองแลว และอะแดปเตอรขว้ ั ตอไดรบั การตัง้ คาเป็ นประเภทสวิตชทถ ี่ ูก ตองสําหรับประเทศ/พื้นทีข ่ องคุณ ถาเป็ นไปได สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ กรณี C: การตัง้ คาเครือ ่ งพิมพทม ี่ รี ะบบโทรศัพท PBX หรือ สาย ISDN ถาเครือ ่ งพิมพใชสายโทรศัพทเดียวกับบริการ DSL โมเด็ม DSL อาจ จะตอลงดิน
• ตรวจสอบวาโทรศัพททค ี่ ณ ุ ใชสาํ หรับสงโทรสารตอเขากับเครือ ่ งพิมพ โดยตรง เมือ ่ ตองการสงโทรสารดวยตนเอง ใหตอ โทรศัพทเขากับพอรต 2-EXT บนเครือ ่ งพิมพโดยตรง ดังทีแ ่ สดงไวในภาพประกอบ 1 3 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครือ่ งพิมพ เพือ ่ เชือ ่ มตอกับ พอรต "1-LINE" 3 โทรศัพท • ถาคุณสงโทรสารดวยตนเองจากโทรศัพททต ี่ อ กับเครือ ่ งพิมพโดยตรง คุณตองใชคยี แพดบนโทรศัพทเพือ ่ สงโทรสาร คุณไมสามารถใชคยี แพดบนแผงควบคุมของเครือ ่ งพิมพ ห
บท 9 เครือ ่ งพิมพไมสามารถรับโทรสาร แตสามารถสงโทรสารได วิธแ ี กไข: • หากคุณไมไดใชบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะ ควรตรวจสอบใหแน ใจวา คุณลักษณะ Distinctive Ring (เสียงเรียกเขาเฉพาะ) บน เครือ ่ งพิมพถก ู ตัง้ คาเป็ น All Rings (เสียงเรียกเขาทัง้ หมด) สําหรับ ขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การเปลีย่ นรูปแบบเสียงเรียกเขาใหเป็ นเสียง เรียกเขาเฉพาะ • ถาตัง้ คา Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัต)ิ เป็ น Off (ปิ ด) คุณตอง รับโทรสารดวยตนเอง เนื่องจากเครือ ่ งพิมพไมสามารถรับโทรสารได สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ
วิธป ี ฏิบตั ด ิ งั ตอไปนี้อาจชวยคุณแกปญ ั หาตางๆ ดังกลาวได: ◦ เมือ ่ คุณใชสายของเครือ่ งตอบรับสายเดียวกันกับสายโทรศัพท สําหรับโทรสาร ใหลองเชือ ่ มตอเครือ ่ งตอบรับเขากับเครือ ่ งพิมพ โดยตรง ดังทีอ่ ธิบายไวใน กรณี I: สายสนทนา/โทรสารทีใ่ ชรว มกับ เครือ ่ งตอบรับอัตโนมัติ ◦ ตรวจสอบวา ไดตง้ ั คาเครือ ่ งพิมพใหรบั โทรสารอัตโนมัติ สําหรับ ขอมูลเกีย่ วกับการตัง้ คาเครือ ่ งพิมพใหรบั โทรสารอัตโนมัติ โปรดดู ที่ การรับโทรสาร ◦ ควรตรวจสอบวาการตัง้ คา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) ถูกตัง้
บท 9 • • 172 การแกไขปัญหา หากเครือ ่ งพิมพใชสายโทรศัพทเดียวกับอุปกรณ โทรศัพทประเภทอืน ่ เชน เครือ ่ งตอบรับ โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรหรือกลองสวิตช แบบหลายพอรต ระดับสัญญาณโทรสารอาจจะลดลง ระดับสัญญาณอาจ ลดลงไดหากคุณใชตลับแยกสายหรือเชือ ่ มตอสายเคเบิลพิเศษเพือ ่ ขยาย ความยาวของสายโทรศัพท สัญญาณโทรสารทีล่ ดลงอาจทําใหเกิดปัญหา ไดในระหวางการรับโทรสาร ในการตรวจสอบวาอุปกรณ อน ื่ กอใหเกิดปัญหาหรือไม ใหถอดสาย อุปกรณ ทง้ ั หมดทีเ่ ชือ ่ มตออยู นอกจากเครือ ่ งพิมพออกจากสายโทรศัพท จา
เครือ ่ งพิมพไมสามารถสงโทรสาร แตสามารถรับโทรสารได วิธแ ี กไข: • เครือ ่ งพิมพอาจหมุนเบอรโทรเร็วหรือกระชัน ้ ชิดจนเกินไป คุณอาจจะ ตองเวนระยะในการกดหมายเลข ตัวอยางเชน ถาตองตอสายนอกกอนที่ จะกดหมายเลขโทรศัพท คุณจะตองใสเครือ ่ งหมายเวนระยะแลวตาม ดวยหมายเลขโทรศัพท ถาหมายเลขโทรศัพททต ี่ อ งการกดคือ 95555555 และเลข 9 คือหมายเลขทีใ่ ชสาํ หรับตอสายนอก คุณจะตอง ใสเครือ่ งหมายเวนระยะดังนี้ : 9-555-5555 หากตองการเวนระยะใน หมายเลขโทรสารทีจ่ ะกด ใหแตะปุ ม Space (#) คางไวจนกวาจะมี เครื
บท 9 สัญญาณโทรสารถูกบันทึกทีเ่ ครือ ่ งตอบรับอัตโนมัติ วิธแ ี กไข: • เมือ ่ คุณใชสายของเครือ ่ งตอบรับสายเดียวกันกับสายโทรศัพทสาํ หรับ โทรสาร ใหลองเชือ ่ มตอเครือ ่ งตอบรับเขากับเครือ ่ งพิมพโดยตรง ดังที่ อธิบายไวใน กรณี I: สายสนทนา/โทรสารทีใ่ ชรว มกับเครือ ่ งตอบรับ อัตโนมัติ ถาคุณไมตอ เครือ ่ งตอบรับตามทีแ ่ นะนํา สัญญาณโทรสารอาจ จะถูกบันทึกไวในเครือ ่ งตอบรับ • ตรวจสอบใหแน ใจวา เครือ ่ งพิมพถก ู ตัง้ คาใหรบั โทรสารโดยอัตโนมัติ และการตัง้ คา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) นัน ้ ถูก
วิธเี พิม ่ ความยาวสายโทรศพ ั ท 1. การใชสายโทรศัพททม ี่ าพรอมกับเครือ ่ งพิมพ ใหตอ ปลายสายดานหนึ่ง เขากับตัวตอพวง จากนัน ้ ตอปลายสายอีกดานหนึ่งเขากับพอรต 1LINE ทีด ่ า นหลังของเครือ ่ งพิมพ 2.
บท 9 การแกไขปัญหาผานบริการบนเว็บและเว็บไซตของ HP เนื้ อหาในสวนนี้จะเสนอวิธแ ี กไขปัญหาโดยทั่วไปผานบริการบนเว็บและเว็บไซต ของ HP • • การแกไขปัญหาผานบริการบนเว็บ การแกไขปัญหาผานเว็บไซตของ HP การแกไขปัญหาผานบริการบนเว็บ หากคุณประสบปัญหาในการใชบริการบนเว็บ เชน HP ePrint และ แอพพลิเคชันของเครือ ่ งพิมพ ใหตรวจสอบสิง่ ตอไปนี้ • ตรวจสอบใหแน ใจวาไดเชือ ่ มตอเครือ่ งพิมพกบั อินเทอรเน็ ตโดยใชการ เชือ ่ มตอ Ethernet หรือการเชือ ่ มตอแบบไรสายแลว หมายเหตุ คุณจะใชคณ ุ สมบัตเิ ว็บดังกลา
• • หากคุณกําลังใช HP ePrint ใหตรวจสอบดังตอไปนี้ ◦ ตรวจสอบใหแน ใจวาทีอ่ ยูอ เี มลของเครือ ่ งพิมพถูกตอง ◦ ตรวจสอบวาทีอ่ ยูอ เี มลของเครือ ่ งพิมพเป็ นทีอ่ ยูเ ดียวทีแ ่ สดงอยูใ น บรรทัด “To” (ถึง) ของขอความอีเมล หากคุณใสทอ ี่ ยูอ เี มลอืน ่ ใน บรรทัด “To” (ถึง) เครือ ่ งพิมพจะไมพม ิ พเอกสารแนบทีค ่ ณ ุ สงไป ◦ ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณกําลังสงเอกสารทีม ่ ีคณ ุ สมบัตต ิ รงตามขอ กําหนดของ HP ePrint สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ขอกําหนด เฉพาะของบริการบนเว็บ หากเครือขายของคุณใชก
บท 9 การแกไขปัญหา HP Digital Solutions เคล็ดลับ คุณสามารถเยีย่ มชมเว็บไซตการสนับสนุนออนไลน ของ HP ที่ www.hp.
• • หากคุณกําลังเชือ ่ มตอกับเครือ ่ งพิมพผา นสาย Ethernet ใหตรวจสอบวา คุณไมไดเชือ ่ มตอเครือ ่ งพิมพโดยใชสายโทรศัพท หรือสายไขวเพือ ่ เชือ ่ มตอ เครือ ่ งพิมพกบั เครือขาย และสาย Ethernet เชือ ่ มตอกับเครือ ่ งพิมพแน น ดีแลว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การแกปญ ั หาระบบเครือขายแบบใช สาย (Ethernet) หากคุณกําลังเชือ ่ มตอเครือ ่ งพิมพผา นการเชือ ่ มตอไรสาย ใหตรวจสอบให แน ใจวาเครือขายไรสายทํางานเป็ นปกติ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การแกปญ ั หาการใชงานแบบไรสาย
บท 9 • • • ตรอบสอบวาชือ ่ โฟลเดอรใชเฉพาะตัวอักษรและอักขระทีร่ ะบบปฏิบตั ก ิ าร รองรับเทานัน ้ หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูเอกสารประกอบทีม ่ ใี ห สําหรับระบบปฏิบตั ก ิ ารของคุณ ตรวจสอบใหแน ใจวาป อนชือ ่ โฟลเดอรในรูปแบบทีถ ่ ก ู ตองในซอฟตแวรของ HP หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูขอ มูลในตัวชวยตัง้ คาหรือตัวชวยติด ตัง้ ตรวจสอบวาชือ ่ ผูใ ชและรหัสผานทีป ่ อนถูกตอง หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูขอ มูลในตัวชวยตัง้ คาหรือตัวชวยติดตัง้ ดิสกเต็ม ตรวจสอบใหแน ใจวาเซิรฟ
การสงอีเมลขนาดใหญ เซิรฟเวอรอเี มลบางแหงไดรบั การกําหนดคาใหปฏิเสธอีเมลทีม ่ ีขนาดใหญเกิน กวาขนาดทีก ่ าํ หนดไว หากตองการทราบวาเซิรฟเวอรอเี มลของคุณมีการจํากัด ขนาดไฟลสงู สุดทีส่ ามารถสงไดหรือไม ใหดเู อกสารจากผูใ หบริการอีเมลของ คุณ หากเซิรฟเวอรอเี มลมีการจํากัดขนาด ใหลดขนาดไฟลแนบอีเมลสูงสุดของ โปรไฟลอเี มลขาออกลงใหตา่ํ กวาคาของเซิรฟเวอรอเี มล กรอบโตตอบการใชงานรวมกันจะแตกตางจากเดิมหลังจากตัง้ คา HP Direct Digital Filing (Windows) หากคุณใชคอมพิวเตอรทใี่ ชระบบปฏิบตั ก ิ า
บท 9 โฟลเดอรเครือขายไมไดรบั การตัง้ คาอยางถูกตอง หากคุณใชคณ ุ สมบัตสิ ง โทรสารไปยังโฟลเดอรเครือขาย ใหตรวจสอบดังนี้: • • • • • ตรวจสอบใหแน ใจวาโฟลเดอรถก ู สรางบนเซิรฟเวอรแลว หากตองการ ขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูเอกสารประกอบสําหรับระบบปฏิบตั ก ิ ารของคุณ ตรวจสอบใหแน ใจวาโฟลเดอรไดกาํ หนดใหใชงานรวมกัน และผูใ ชสามารถ อานและเขียนขอมูลในโฟลเดอรได หากคุณใชคอมพิวเตอร Macintosh ตรวจสอบใหแน ใจวาไดเปิ ดใชงาน SMB Sharing แลว หากตองการ ขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูเอกสารประกอบสําห
ถาตองการใหรายงานเวลาบนโทรสารในระหวางชวง Daylight Savings ้ หนึ่งชั่วโมง) มีความถูกตอง ใหเปลีย่ นโซนเวลาดวย Time (ชวงปรับเวลาเร็วขึน ตนเองโดยใช EWS เพือ ่ ใหเครือ ่ งพิมพแสดงเวลาทีถ ่ ูกตอง: ◦ เปิ ด EWS สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การเปิ ด Embedded Web Server (เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว) ◦ คลิกทีแ ่ ถบ Settings (การตัง้ คา) จากนัน ้ ใต Preferences (ลักษณะที่ ตองการ) ใหคลิก Time Zone (เขตเวลา) ◦ เลือกเขตเวลาทีแ ่ สดงเวลาทีถ ่ ก ู ตอง (โดยปกติแลวจะเป็ นเขตเวลาทีม ่ ีเวลาเร็ว กวาเวลาของ
บท 9 ตรวจสอบสวนปลายของอุปกรณ หน วยความจํา เพือ ่ ตรวจดูฝนหรื ุ อวัตถุ ทีอ่ ด ุ ตันชองหรือทําใหเกิดความเสียหายกับหนาสัมผัสทีเ่ ป็ นโลหะ ทําความสะอาดหนาสัมผัสดวยผาทีไ่ มมีขน ชุบดวยแอลกอฮอลไอโซโพ รพิลเพียงเล็กนอย ◦ ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ หน วยความจําทํางานไดอยางถูกตองดวย การทดสอบการทํางานกับอุปกรณ อน ื่ ตรวจสอบชองใสอป ุ กรณ หน วยความจํา ◦ ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ หน วยความจําเสียบอยูใ นชองเสียบทีถ ่ ูก ตองอยางแน นหนา สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ เสียบอุปกรณ หน วย คว
การแกไขปัญหาทั่วไปเกีย่ วกับเครือขาย ถาไมสามารถติดตัง้ ซอฟตแวรของ HP ทีใ่ หมาพรอมกับเครือ่ งพิมพ ใหตรวจ สอบวา: • • • • การเชือ ่ มตอของสายเคเบิลทัง้ หมดเขากับคอมพิวเตอรและเครือ ่ งพิมพแน น ดีแลว เครือขายทํางานเป็ นปกติ และฮับ สวิตช หรือเราเตอรของเครือขายเปิ ดอยู ปิ ดหรือยกเลิกการใชงานแอพพลิเคชันทัง้ หมด รวมทัง้ โปรแกรมป องกัน ไวรัส โปรแกรมป องกันสปายแวรและเฟิ รมแวรแลวสําหรับคอมพิวเตอรที่ ประมวลผลดวย Windows เครือ ่ งพิมพตด ิ ตัง้ อยูบ นซับเน็ ตเดียวกับคอมพิวเตอรทใี่ ชเค
บท 9 เคล็ดลับ หากคุณใชคอมพิวเตอรทใี่ ชระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows HP มี เครือ ่ งมือทีเ่ รียกวา HP Home Network Diagnostic Utility (ยูทลิ ต ิ ก ี้ าร วินิจฉัยเครือขายโฮมของ HP) ทีส่ ามารถชวยเรียกดูขอ มูลนี้ ไดจากระบบ ปฏิบตั ก ิ ารบางระบบ หากตองการใชเครือ่ งมือนี้ โปรดไปที่ HP Wireless Printing Center (www.hp.
เมือ ่ ตองการพิมพหนา Print Wireless Network Test (พิมพรายงานการ ทดสอบเครือขายไรสาย) ใหแตะ (ลูกศรขวา) แตะ Setup(การตัง้ คา) แตะ Network (เครือขาย) จากนัน ้ เลือก Print Wireless Network Test (พิมพรายงานการทดสอบเครือขายไรสาย) หรือ Wireless Network Test (การทดสอบเครือขายไรสาย) ถาตรวจพบปัญหา รายการการทดสอบทีพ ่ ม ิ พออก มาจะมีคาํ แนะนําทีอ่ าจชวยแกปญ ั หานัน ้ ได เคล็ดลับ หาก Print Wireless Network Test (พิมพรายงานการทดสอบ เครือขายไรสาย) ระบุวา สัญญาณออน ใหลองเลือ ่ นเครือ่ งพิมพเขาไปใ
บท 9 ดวง ซึง่ ดวงหนึ่งจะเปิ ดอยูแ ละอีกดวงจะกะพริบ หากคอมพิวเตอรของคุณมีไฟ แสดงสถานะ ลองตรวจสอบดูวา ไฟแสดงสถานะเปิ ดอยูห รือไม หากไฟไมสวาง ใหลองเชือ ่ มตอสายเคเบิลอีเธอรเน็ ตเขากับคอมพิวเตอรและเราเตอรอก ี ครัง้ หาก คุณยังไมเห็นไฟแสดงสถานะ อาจเกิดปัญหาทีเ่ ราเตอร สายเคเบิลอีเธอรเน็ ต หรือคอมพิวเตอรของคุณ หมายเหตุ คอมพิวเตอรทใี่ ชระบบปฏิบตั ก ิ าร Macintosh ไมมีไฟแสดง สถานะ เพือ ่ ตรวจสอบการเชือ ่ มตออีเธอรเน็ ตบนคอมพิวเตอรทใี่ ชระบบ ปฏิบตั ก ิ าร Macintosh ใหคลิก System Preference
คลิก Start (เริม ่ ใชงาน) คลิก Control Panel (แผงควบคุม) ไปยัง Network Connections (การเชือ ่ มตอเครือขาย) แลวจึงคลิก View Network Status and Tasks (ดูสถานะของเครือขายและ งาน) - หรือ คลิก Start (เริม ่ ใชงาน) เลือก Settings (การตัง้ คา) คลิก Control Panel (แผงควบคุม) ดับเบิลคลิก Network Connections (การ เชือ ่ มตอเครือขาย) คลิกเมนู View (มุมมอง) แลวเลือก Details (ราย ละเอียด) ปลอยใหกลองโตตอบเครือขายเปิ ดคางไวในขณะทีค ่ ณ ุ ดําเนินการในขัน ้ ตอนถัดไป b.
บท 9 ขัน ้ ตอนที่ 2: ตรวจดูใหแน ใจวาเครือ ่ งพิมพเชือ ่ มตออยูก บั เครือขายของคุณแลว ถาคุณไมไดเชือ ่ มตอเครือ ่ งพิมพผา นระบบเครือขายเดียวกันกับคอมพิวเตอร คุณจะไมสามารถใชเครือ ่ งพิมพผา นระบบเครือขายได โปรดทําตามขัน ้ ตอนที่ อธิบายในสวนนี้เพือ ่ ตรวจสอบวาเครือ ่ งพิมพของคุณเชือ ่ มตอกับเครือขายทีถ ่ ูก ตองแลว หมายเหตุ ถาเราเตอรแบบไรสายของคุณหรือ Apple AirPort Base Station ใช SSID ทีซ ่ อ นอยู เครือ ่ งพิมพจะไมสามารถตรวจสอบเครือขาย โดยอัตโนมัติ A: ตรวจสอบใหแน ใจวาเ
การเขาถึง EWS 1. เปิ ดเว็บเซิรฟเวอรในตัว (EWS) ทีค ่ อมพิวเตอรของคุณ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว หมายเหตุ หากคุณใชพร็อกซีเซิรฟเวอรในเบราวเซอรของคุณ คุณอาจ จําเป็ นตองปิ ดการใชพร็อกซีเพือ ่ เขาถึง EWS 2.
บท 9 หากตองการตรวจสอบสถานะของเครือ ่ งพิมพ ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําสําหรับระบบ ปฏิบตั ก ิ ารของคุณ Windows 1. คลิกที่ Start (เริม ่ ใชงาน) จากนัน ้ คลิก Printers (เครือ ่ งพิมพ) หรือ Printers and Faxes (เครือ ่ งพิมพและโทรสาร) หรือ Devices and Printers (อุปกรณ และเครือ ่ งพิมพ) - หรือ คลิกที่ Start (เริม ่ ใชงาน) คลิกที่ Control Panel (แผงควบคุม) แลว ดับเบิลคลิกที่ Printers (เครือ ่ งพิมพ) 2.
ขัน ้ ตอนที่ 5: ตรวจสอบวาเครือ ่ งพิมพแบบไรสายถูกตัง้ คาเป็ นไดรเวอร เครือ ่ งพิมพเริม ่ ตน (เฉพาะ Windows เทานัน ้ ) หากคุณติดตัง้ ซอฟตแวรของ HP อีกครัง้ โปรแกรมติดตัง้ อาจจะสรางไดรเวอร เครือ ่ งพิมพเวอรชน ั ทีส่ องในโฟลเดอร Printers (เครือ ่ งพิมพ) หรือ Printers and Faxes (เครือ ่ งพิมพและโทรสาร) หรือ Devices and Printers (อุปกรณ และเครือ ่ งพิมพ) ถาคุณประสบปัญหาในการพิมพหรือเชือ ่ มตอกับ เครือ ่ งพิมพ ใหตรวจสอบวาไดตง้ ั คาเวอรชน ั ทีถ ่ ูกตองของไดรเวอรเครือ ่ งพิมพ เป็ นคา
บท 9 ขัน ้ ตอนที่ 6: ตรวจสอบใหแน ใจวาคอมพิวเตอรของคุณไมไดเชือ ่ มตอกับเครือ ขายของคุณผานเครือขาย VPN เครือขาย VPN คือเครือขายคอมพิวเตอรทใี่ ชงานอินเทอรเน็ ตในการใหการ เชือ ่ มตอระยะไกลทีป ่ ลอดภัยกับเครือขายขององคกร อยางไรก็ตาม บริการ VPN สวนใหญจะไมอนุญาตใหคณ ุ เขาถึงอุปกรณ ภายใน (เชน เครือ ่ งพิมพ) ที่ อยูใ นเครือขายเฉพาะทีข ่ ณะทีค ่ อมพิวเตอรของคุณเชือ ่ มตอกับ VPN หากตองการเชือ ่ มตอกับเครือ่ งพิมพ ใหยกเลิกการเชือ ่ มตอกับ VPN เคล็ดลับ หากตองการใชเครือ ่ งพิมพขณะ
การกําหนดคาซอฟตแวรไฟรวอลลของคุณเพือ ่ ทํางานรวมกับ เครือ ่ งพิมพ ไฟรวอลลสว นบุคคล ซึง่ เป็ นซอฟตแวรดา นความปลอดภัยทีท ่ าํ งานอยูใ น คอมพิวเตอรของคุณ สามารถบล็อคการสือ่ สารในเครือขายระหวางเครือ ่ งพิมพ และคอมพิวเตอรของคุณได ถาคุณมีปญ ั หาดังตอไปนี้ : • • • • ไมพบเครือ ่ งพิมพเมือ ่ ทําการติดตัง้ ซอฟตแวร HP ไมสามารถพิมพ พิมพงานทีอ่ ยูใ นคิว หรือเครือ่ งพิมพอยูใ นสถานะออฟไลน มีขอ ผิดพลาดในการสือ่ สารเกีย่ วกับการสแกน หรือมีขอ ความระบุวา เซิรฟเวอรกาํ ลังทํางานอยู มองไม
บท 9 • • หากไฟรวอลลของคุณมีการตัง้ คาเป็ น "not show alert messages" (ไม แสดงขอความแจงเตือน) คุณควรปิ ดการใชงานนี้ เมือ ่ มีการติดตัง้ ซอฟตแวร HP และใชเครือ ่ งพิมพของ HP คุณอาจเห็นขอความแจงเตือน จากซอฟตแวรไฟรวอลลของคุณ ซึง่ ใหตวั เลือก "allow" (อนุญาต), "permit" (อนุญาต) หรือ "unblock" (ไมปิดกัน ้ ) ทานควรอนุญาต ซอฟตแวร HP ใดๆ ทีท ่ าํ ใหเกิดการแจงเตือน และ ถาการแ◌ จงเตือนใหเลือก "remember this action" (จําการกระทํานี้) หรือ "create a rule for this" (สรางกฎสําหรับการกระทํานี
ไมสามารถเปิ ดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัวได ตรวจสอบการตัง้ คาเครือขาย • ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณไมไดกาํ ลังใชงานสายโทรศัพท หรือสายไขวเพือ ่ เชือ ่ มตอเครือ ่ งพิมพกบั เครือขาย • ตรวจสอบใหแน ใจวาสายเคเบิลเครือขายเชือ ่ มตอกับเครือ ่ งพิมพแน นแลว • ตรวจสอบใหแน ใจวาฮับ สวิตช หรือเราเตอรของเครือขายเปิ ดอยูแ ละทํางาน อยางถูกตอง ตรวจสอบคอมพิวเตอร ตรวจสอบคอมพิวเตอรทค ี่ ณ ุ กําลังใชเพือ ่ เชือ ่ มตอเครือขาย หมายเหตุ เมือ ่ ตองการใช EWS เครือ ่ งพิมพตอ งเชือ ่ มตอกับเครือขายโดย ใช
บท 9 ตรวจสอบ IP แอดเดรสของเครือ ่ งพิมพ • เมือ ่ ตองการตรวจสอบ IP แอดเดรสของเครือ ่ งพิมพ คุณสามารถดู IP แอดเดรสไดโดยการพิมพหนาการกําหนดคาเครือขาย แตะ (ลูกศรขวา) เลือก Setup (การตัง้ คา) เลือก Network (เครือขาย) จากนัน ้ เลือก Print Network Settings (พิมพการตัง้ คาเครือขาย) • ใชคาํ สั่ง Ping กับเครือ ่ งพิมพโดยใช IP แอดเดรสจากพรอมตคาํ สั่ง (Windows) หรือจาก Network Utility (Mac OS X) (Network Utility อยูใ นโฟลเดอร Utilities (ยูทลิ ต ิ )ี้ ในโฟลเดอร Applications (แอพพลิเคชัน) ทีด ่ า น
ตรวจสอบการเชือ ่ มตอฮารดแวร • ตรวจสอบใหแน ใจวาสายไฟหรือสายเคเบิลทีค ่ ณ ุ กําลังใชงานอยูใ นสภาพที่ สามารถใชงานไดดี • ตรวจสอบใหแน ใจวาสายไฟเชือ ่ มตอเขากับทัง้ เครือ ่ งพิมพและเตาเสียบ ไฟฟ าทีส่ ามารถใชงานไดแน นดีแลว ตรวจสอบหัวพิมพและตลับหมึกพิมพ • ตรวจสอบใหแน ใจวาติดตัง้ หัวพิมพและตลับหมึกพิมพทง้ ั หมดในตําแหน งที่ ถูกตองตามชองทีม ่ ีรหัสสีกาํ กับ เครือ ่ งพิมพจะไมทาํ งานถาไมตด ิ ตัง้ ตลับ บรรจุหมึกทัง้ หมด • ตรวจสอบใหแน ใจวาปิ ดสลักหัวพิมพอยางถูกตอง ขอแนะนําสําหร
บท 9 หมายเหตุ หากจากทําการแกไขปัญหาตางๆ แลว ใหรน ั โปรแกรมติดตัง้ อีก ครัง้ การแกปญ ั หาระบบเครือขาย การแกไขปัญหาทั่วไปเกีย่ วกับเครือขาย • หากคุณไมสามารถติดตัง้ ซอฟตแวรของ HP ได ใหตรวจสอบวา: ◦ การเชือ ่ มตอของสายเคเบิลทัง้ หมดเขากับคอมพิวเตอรและเครือ ่ งพิมพ แน นดีแลว ◦ เครือขายทํางานเป็ นปกติ และฮับ สวิตช หรือเราเตอรของเครือขายเปิ ด อยู ◦ ปิ ดหรือยกเลิกการใชงานแอพพลิเคชันทัง้ หมด รวมทัง้ โปรแกรม ป องกันไวรัส โปรแกรมป องกันสปายแวรและเฟิ รมแวรแลวสําหรับ คอมพิวเตอรทป ี่ ระม
◦ ◦ เปรียบเทียบ IP แอดเดรสทีร่ ะบุในกรอบโตตอบ แลวตรวจสอบวาตรง กับ IP แอดเดรสทีร่ ะบุในหนาการกําหนดคาเครือขาย ถา IP แอดเดรส ไมตรงกัน ใหเปลีย่ น IP แอดเดรสในกรอบโตตอบใหตรงกับแอดเดรส ในหนาการกําหนดคาเครือขาย คลิก OK สองครัง้ เพือ ่ บันทึกการตัง้ คาและปิ ดกลองโตตอบ ปัญหาเกีย่ วกับการเชือ ่ มตอกับเครือขายแบบใชสาย • หากไฟสัญญาณแสดง การเชือ ่ มตอ บนตัวเชือ ่ มตอเครือขายไมสวาง ให ตรวจสอบใหแน ใจวาไดทาํ ตามขอกําหนดทัง้ หมดในหัวขอ "การแกไข ปัญหาทั่วไปเกีย่ วกับเครือขาย" แลว • แมว
บท 9 หากคุณตองการติดตอ HP ควรพิมพ Printer Status Report (รายงาน สถานะเครือ ่ งพิมพ) ออกมาไวกอ นการติดตอเพือ ่ ประโยชน ในการรับบริการ 202 การแกไขปัญหา
ขอมูลเครือ ่ งพิมพ: แสดงขอมูลเครือ ่ งพิมพ (เชน ชือ ่ เครือ ่ งพิมพ หมายเลข รุน หมายเลขผลิตภัณฑ และหมายเลขรุน เฟิ รมแวร) อุปกรณ เสริมทีต ่ ด ิ ตัง้ ไว (เชน อุปกรณ สาํ หรับการพิมพสองดานแบบอัตโนมัต)ิ และจํานวนหนาที่ พิมพออกมาจากถาดและอุปกรณ เสริม 2. ขอมูลระบบจายหมึกพิมพ: แสดงระดับหมึกพิมพโดยประมาณ (แสดงเป็ น ภาพกราฟิ กรูปเกจวัด) และหมายเลขชิน ้ สวน และวันหมดอายุการรับประกัน สําหรับตลับบรรจุหมึก 1.
บท 9 มีการทําความสะอาดสองขัน ้ ตอน แตละขัน ้ ตอนใชเวลาประมาณสองนาที ใช ้ หลังจากผานแตละขัน กระดาษหนึ่งแผน และใชปริมาณหมึกทีเ่ พิม ่ ขึน ้ ตอน ให ตรวจสอบคุณภาพของหนาทีพ ่ ม ิ พออกมา ทานควรเริม ่ ทําความสะอาดขัน ้ ตอน ตอไปเมือ ่ คุณภาพของการพิมพไมดเี ทานัน ้ หากงานพิมพยงั คงมีคณ ุ ภาพไมดห ี ลังจากทําความสะอาดทัง้ สองขัน ้ ตอนแลว ให ลองปรับตําแหน งเครือ ่ งพิมพ หากทานพบปัญหาในการพิมพหลังจากการ ทําความสะอาดและการปรับตําแหน ง กรุณาติดตอฝ ายบริการของ HP สําหรับ ขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูท
การทําความสะอาดหัวพิมพจาก Embedded Web Server (EWS) (เว็บ เซิรฟเวอรแบบฝังตัว) 1. เปิ ด EWS สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การเปิ ด Embedded Web Server (เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว) 2. คลิกแท็บ Tools (เครือ ่ งมือ) จากนัน ้ คลิก Print Quality Toolbox (กลองเครือ ่ งมือคุณภาพการพิมพ) ในสวน Utilities (ยูทลิ ต ิ )ี 3.
บท 9 การปรับตําแหน งหัวพิมพจาก Embedded Web Server (EWS) (เว็บ เซิรฟเวอรแบบฝังตัว) 1. เปิ ด EWS สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การเปิ ด Embedded Web Server (เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว) 2. คลิกแท็บ Tools (เครือ ่ งมือ) จากนัน ้ คลิก Print Quality Toolbox (กลองเครือ ่ งมือคุณภาพการพิมพ) ในสวน Utilities (ยูทลิ ต ิ )ี 3.
4. ้ แลวดึงออกจากเครือ นําหัวพิมพออกโดยยกขึน ่ งพิมพ 5. ้ แลว จากนัน ตรวจสอบใหแน ใจวาไดยกหูสลักขึน ้ จึงใสหวั พิมพกลับเขาที่ 6. ดันหูสลักลงอยางระมัดระวัง หมายเหตุ ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณไดดน ั หูสลักลงกอนทีจ่ ะใสตลับ บรรจุหมึกกลับเขาที่ การปลอยหูสลักทิง้ ไวอาจทําใหตลับบรรจุหมึกอยูใ น ตําแหน งทีไ่ มถก ู ตองและมีปญ ั หาในการพิมพ สลักตองอยูด า นลางเพือ ่ ใหการติดตัง้ ตลับบรรจุหมึกเป็ นไปอยางถูกตอง 7.
บท 9 HP ควรพิมพหนาการกําหนดคาเครือขายออกมาไวกอ นการติดตอเพือ ่ ประโยชน ในการรับบริการ 1 2 3 4 4 5 ขอมูลทั่วไป: แสดงขอมูลเกีย่ วกับสถานะปัจจุบน ั และประเภทการเชือ ่ มตอ เครือขายทีก ่ าํ ลังใชงาน และขอมูลอืน ่ ๆ เชน URL ของเว็บเซิรฟเวอรแบบ ฝังตัว 2. 802.3 ใชสาย: แสดงขอมูลเกีย ่ วกับการเชือ ่ มตอเครือขายแบบใชสายทีก ่ าํ ลัง ใชงาน เชน IP แอดเดรส ซับเน็ ตมาสก เกตเวยเริม ่ ตน รวมถึงฮารดแวร แอดเดรสของเครือ ่ งพิมพ 3. ระบบไรสาย 802.
4.
บท 9 SNMP: SNMP (Simple Network Management Protocol) ใช โดยแอปพลิเคชันการจัดการเครือขายสําหรับการจัดการอุปกรณ เครือ ่ งพิมพสนับสนุนโพรโทคอล SNMPv1 บนเครือขาย IP • WINS: หากคุณมีเซิรฟเวอร Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) อยูใ นเครือขาย เครือ ่ งพิมพจะไดรบั IP แอดเดรส จากเซิรฟเวอรดงั กลาวโดยอัตโนมัติ และจะลงทะเบียนชือ ่ ไวกบั บริการ ชือ ่ ชั่วคราวทีส่ นับสนุน RFC 1001 และ 1002 หากมีการระบุ IP แอดเดรสของเซิรฟเวอร WINS 5.
การเอากระดาษทีต ่ ด ิ ในเครือ ่ งพิมพออก 1. เอาวัสดุพม ิ พทง้ ั หมดออกจากถาดรับกระดาษออก ขอควรระวัง การพยายามนํากระดาษทีต ่ ด ิ ออกทางดานหนาของ เครือ ่ งพิมพอาจทําใหกลไกการพิมพเสียหาย ตองนํากระดาษทีต ่ ด ิ ออก ผานทางอุปกรณ สาํ หรับการพิมพสองดานแบบอัตโนมัติ (อุปกรณ พม ิ พ งานสองดาน) เสมอ 2. ตรวจสอบอุปกรณ พม ิ พงานสองดาน a. กดปุ มทัง้ สองขางของอุปกรณ สาํ หรับการพิมพสองดาน จากนัน ้ ดึงฝาปิ ด ออก b.
บท 9 d. ใสอป ุ กรณ สาํ หรับพิมพงาน 2 หนาเขาไปใหมในเครือ ่ งพิมพ เปิ ดฝาครอบดานบนแลวทําความสะอาดเศษผงดานใน 4. หากคุณไมพบกระดาษทีต ่ ด ิ ขัดและติดตัง้ ถาด 2 อยู ใหดงึ ถาดออกมาและ เอาวัสดุพม ิ พทต ี่ ด ิ ขัดออก ถาเป็ นไปได หากไมสามารถทําได ใหปฏิบตั ต ิ าม ขัน ้ ตอนตอไปนี้: a. ตรวจสอบใหแน ใจวาปิ ดเครือ ่ งพิมพ และถอดสายไฟออกแลว b. ยกถาด 2 ออกจากเครือ ่ งพิมพ c. เอาวัสดุพม ิ พทต ี่ ด ิ ขัดออกจากดานลางของเครือ ่ งพิมพ หรือจากถาด 2 d.
ดันแถบสีเขียวทีอ่ ยูต รงกลางของตัวป อนกระดาษอัตโนมัติ 3. คอยๆ ดึงกระดาษออกจากลูกกลิง้ ขอควรระวัง ถากระดาษฉี กขาดในขณะนํากระดาษออกจากลูกกลิง้ ให ตรวจสอบลูกกลิง้ และลอเพือ ่ หาเศษกระดาษทีอ่ าจตกคางอยูด า นใน เครือ ่ งพิมพ ถาคุณไมนําเศษกระดาษทีต ่ ด ิ อยูอ อกจากเครือ ่ งพิมพใหหมด ก็อาจทําใหเกิดปัญหากระดาษติดไดอก ี 4. ถาคุณดันแถบสีเขียวแลวในขัน ้ ตอนที่ 2 ใหดงึ แถบสีเขียวกลับเขาที่ 5.
บท 9 • • • • • • • • • • • • • • 214 ควรนํากระดาษทีพ ่ ม ิ พแลวออกจากถาดรับกระดาษอยางสมํ่าเสมอ ตรวจสอบใหแน ใจวาทานกําลังพิมพดว ยกระดาษหรือวัสดุทไี่ มยน พับ หรือ ชํารุด ทานสามารถป องกันไมใหกระดาษมวนงอหรือมีรอยยับไดดว ยการเก็บ กระดาษทีไ่ มไดใชทง้ ั หมดไวในถุงทีส่ ามารถปิ ดผนึกได อยาใชกระดาษทีห ่ นาหรือบางเกินไปสําหรับเครือ ่ งพิมพ ตรวจสอบใหแน ใจวาติดถาดไดอยางถูกตอง และไมบรรจุกระดาษมากเกิน ไป หากตองการขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนวัสดุพม ิ พ ตรวจสอบวากระดาษทีใ่ ส
A ขอมูลทางเทคนิค เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • ขอมูลเกีย่ วกับการรับประกัน • ขอกําหนดรายละเอียดของเครือ ่ งพิมพ • ขอมูลเกีย่ วกับขอบังคับ • โครงการดูแลรักษาผลิตภัณฑเพือ ่ สิง่ แวดลอม • สิทธิอนุญาตใชงานอืน ่ ๆ ขอมูลเกีย่ วกับการรับประกัน เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • ประกาศเกีย่ วกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard • ขอมูลการรับประกันของตลับหมึกพิมพ ขอมูลทางเทคนิค 215
ภาคผนวก A ประกาศเกีย่ วกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard ผลิตภัณฑของ HP ซอฟตแวร ฮารดแวรสวนเสริมของเครื่องพิมพ ตลับหมึก หัวพิมพ (ใชไดเฉพาะผลิตภัณฑที่มีหัวพิมพซึ่ง ลูกคาสามารถเปลี่ยนได) อุปกรณเสริม ระยะเวลารับประกัน 90 วัน 1 ป จนกวาหมึกของ HP จะหมด หรือพนจากวันที่ของการรับประกันซึ่งพิมพอยูบนตลับหมึก ขึ้นอยูกับวาขอใดจะเกิดขึ้นกอนการรับประกันนี้ไมครอบคลุมถึงผลิตภัณฑเกี่ยวกับหมึกของ HP ที่มีการเติมหมึก ผลิตซ้ำ ปรับปรุงสภาพ ใชงานผิดประเภท หรือมีการดัดแปลงแกไข 1 ป 1 ป เ
ขอมูลการรับประกันของตลับหมึกพิมพ จะมีการบังคับใชการรับประกันตลับบรรจุหมึกของ HP เมือ่ ผลิตภัณฑถูกใชกบั เครือ ่ งพิมพของ HP ทีก ่ าํ หนดไว การรับประกันนี้ไมครอบคลุมผลิตภัณฑหมึกของ HP ทีถ ่ ูกเติมใหม ผลิตใหม ตกแตงใหม ใชงานผิดประเภท หรือทําใหเสีย ในชวงเวลาการรับประกัน ผลิตภัณฑดงั กลาวจะไดรบั การคุม ครองตราบเทาทีห ่ มึกของ HP ยังไมหมด และยังไมถงึ วันทีส่ น ิ้ สุดการรับประกัน คุณสามารถตรวจสอบวันทีส่ น ิ้ สุด การรับประกันในรูปแบบ YYYY-MM ไดจากทีต ่ อ ไปนี้: ขอมูลเกีย่ วกับการรับประกัน
ภาคผนวก A ขอกําหนดรายละเอียดของเครือ ่ งพิมพ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • ขอกําหนดรายละเอียดทางกายภาพ • คุณสมบัตแ ิ ละความสามารถของผลิตภัณฑ • ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับหน วยประมวลผลและหน วยความจํา • ขอกําหนดเกีย่ วกับระบบ • ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับโปรโตคอลเครือขาย • ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว • ขอมูลจําเพาะของวัสดุพม ิ พ • ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับการพิมพ • ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับการทําสําเนา • ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับโทรสาร • ขอก
คุณสมบัตแ ิ ละความสามารถของผลิตภัณฑ คุณสมบัติ ความจุ การเชือ ่ มตอ • • • • วิธีการพิมพ การพิมพองิ คเจ็ตแบบใชความรอนกําหนดปริมาณหมึก ตลับหมึกพิมพ ตลับหมึกพิมพสต ี่ ลับ (สีดาํ , สีนํ้าเงิน, สีแดง, และสีเหลือง อยางละหนึ่งตลับ) ใชไดกบ ั USB 2.0 ความเร็วสูง พอรตแมขา ยความเร็วสูง USB 2.0 802.11b/g/n แบบไรสาย* เครือขายแบบใชสาย 802.
ภาคผนวก A ขอกําหนดเกีย่ วกับระบบ หมายเหตุ สําหรับขอมูลทีท ่ น ั สมันทีส่ ด ุ เกีย่ วกับระบบปฏิบตั ก ิ ารทีส่ นับสนุน และขอ กําหนดเฉพาะของระบบ โปรดไปที่ www.hp.com/go/customercare เว็บไซต นี้จะใหขอ มูลและยูทลิ ต ิ ท ี ส ี่ ามารถชวยทานแกไขปัญหาทั่วไปในหลายๆ ขอ การใชงานรวมกันกับระบบปฏิบตั ก ิ าร • Windows XP Service Pack 3, Windows Vista, Windows 7 • Mac OS X v10.5, v10.6, v10.7 • Linux (สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ http://hplipopensource.com/hplipweb/index.
• • • • • • • • • • Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services พรอมดวย Citrix Presentation Server 4.0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services พรอมดวย Citrix Presentation Server 4.5 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix XenApp 5.
ภาคผนวก A ขอมูลจําเพาะของวัสดุพม ิ พ ดูตารางเหลานี้เพือ ่ ตรวจสอบวัสดุพม ิ พทถ ี่ ูกตองเพือ ่ ใชกบั เครือ ่ งพิมพของคุณ และตรวจ สอบวาจะสามารถใชงานคุณสมบัตใิ ดกับวัสดุพม ิ พของคุณไดบา ง • ทําความเขาใจกับขอกําหนดรายละเอียดของวัสดุพม ิ พทส ี่ นับสนุน • ตัง้ คาระยะหางจากขอบกระดาษตํ่าสุด • คําแนะนําสําหรับการพิมพงานบนหนากระดาษทัง้ สองดาน ทําความเขาใจกับขอกําหนดรายละเอียดของวัสดุพม ิ พทส ี่ นับสนุน ดูตารางเพือ ่ ตรวจสอบวัสดุพม ิ พทถ ี่ ูกตองเพือ ่ ใชกบั เครือ ่ งพิมพของคุณ และตรวจสอบว
(ทําตอ) ขนาดวัสดุพม ิ พ ถาด 1 ถาด 2 อุปกรณ สาํ หรับการ พิมพสองดาน ADF Letter แบบขอบจรดขอบ* ซองจดหมาย U.S. #10 Envelope (105 x 241 มม.; 4.12 x 9.5 นิ้ว) Monarch Envelope (98 x 191 นิ้ว; 3.88 x 7.5 นิ้ว) Card Envelope (111 x 152 มม.; 4.4 x 6 นิ้ว) A2 Envelope (111 x 146 มม.; 4.37 x 5.75 นิ้ว) DL Envelope (110 x 220 มม.; 4.3 x 8.7 นิ้ว) C5 Envelope (162 x 229 มม.; 6.4 x 9 นิ้ว) C6 Envelope (114 x 162 มม.; 4.5 x 6.4 นิ้ว) ซองจดหมาย Japanese Chou #3 (120 x 235 มม.; 4.7 x 9.
ภาคผนวก A (ทําตอ) ขนาดวัสดุพม ิ พ ถาด 1 ถาด 2 อุปกรณ สาํ หรับการ พิมพสองดาน ADF วัสดุพม ิ พภาพถาย (76.2 x 127 มม.; 3 x 5 นิ้ว) วัสดุพม ิ พภาพถาย (102 x 152 มม.; 4 x 6 นิ้ว)* วัสดุพม ิ พภาพถาย (5 x 7 นิ้ว)* วัสดุพม ิ พภาพถาย (8 x 10 นิ้ว)* วัสดุพม ิ พภาพถาย (8.5 x 11 นิ้ว) Photo L (89 x 127 มม.; 3.5 x 5 นิ้ว) Photo 2L (127 x 178 มม.)* 13 x 18 ซม.
(ทําตอ) ถาด ชนิด วัสดุพม ิ พภาพถาย ซองจดหมาย บัตร นํ้าหนัก ความจุ (16 ถึง 28 ปอนด) (เรียงซอนกันหนา 25 มม. หรือ 1 นิ้ว) 280 กรัม/ม.2 ไมเกิน 100 แผน (75 ปอนด) (เรียงซอนกันหนา 17 มม. หรือ 0.67 นิ้ว) 75 ถึง 90 กรัม/ม.2 ไมเกิน 30 แผน (ซองจดหมาย 20 ถึง 24 ปอนด) (เรียงซอนกันหนา 17 มม. หรือ 0.67 นิ้ว) ไมเกิน 200 กรัม/ม.2 ไมเกิน 80 ใบ (ดัชนี 110 ปอนด) ถาด 2 กระดาษธรรมดาเทานัน ้ 60 ถึง 105 กรัม/ม.
ภาคผนวก A ตัง้ คาระยะหางจากขอบกระดาษตํ่าสุด ระยะหางจากขอบกระดาษของเอกสารตองเทากับ (หรือเกิน) การตัง้ คาระยะหางจาก ขอบกระดาษในแนวการพิมพตามแนวตัง้ 3 3 4 1 2 4 1 2 วัสดุพม ิ พ (1) ระยะหาง จากขอบ กระดาษดาน ซาย (2) ระยะหาง จากขอบ กระดาษดานขวา (3) ระยะหาง จากขอบกระดาษ ดานบน (4) ระยะหาง จากขอบ กระดาษดานลาง U.S. Letter 3.3 มม. (0.13 นิ้ว) 3.3 มม. (0.13 นิ้ว) 3.3 มม. (0.13 นิ้ว) 3.3 มม. (0.13 นิ้ว) ในระบบ Windows และ 12 มม. (0.47 นิ้ว) ในระบบ Macintosh และ Linux 3.3 มม. (0.
คําแนะนําสําหรับการพิมพงานบนหนากระดาษทัง้ สองดาน • • • • • • ใชวสั ดุพม ิ พทส ี่ อดคลองกับขอกําหนดของเครือ ่ งพิมพทรี่ ะบุไว สําหรับขอมูลเพิม ่ ิ พ เติม โปรดดูที่ ขอมูลจําเพาะของวัสดุพม ระบุตวั เลือกการพิมพงานสองดานในแอปพลิเคชันของคุณหรือในไดรเวอร เครือ ่ งพิมพ หามพิมพทง้ ั สองดานบนซองจดหมาย กระดาษภาพถาย วัสดุพม ิ พเคลือบมัน หรือ กระดาษทีบ ่ างกวากระดาษปอนด 16 ปอนด (60 กรัม/ม.2) หรือหนากวากระดาษ ปอนด 28 ปอนด (105 กรัม/ม.
ภาคผนวก A ้ อยูก ้ อยูก หน วยความจําสูงถึง 120 หนา (ขึน บั รุน และขึน บั ITU-T Test Image #1 ในระดับความละเอียดมาตรฐาน) หนาทีม ่ ค ี วามซับซอนมากหรือมีความ ้ ละเอียดสูงจะใชเวลาและหน วยความจํามากขึน การรับและสงโทรสารดวยตนเอง ้ อยูก โทรซํา้ เมือ่ สายไมวา งอัตโนมัตส ิ งู ถึงหาครัง้ (ขึน บั รุน ) ้ อยูก โทรซํา้ เมือ่ ไมรบั สายอัตโนมัตห ิ นึ่งครัง้ (ขึน บั รุน ) การยืนยันและรายงานผล โทรสาร CCITT/ITU Group 3 พรอมโหมดแกไขขอผิดพลาด การสงดวยความเร็ว 33.
ขอกําหนดเฉพาะของบริการบนเว็บและเว็บไซตของ HP • • ขอกําหนดเฉพาะของบริการบนเว็บ ขอกําหนดเฉพาะของเว็บไซต HP ขอกําหนดเฉพาะของบริการบนเว็บ การเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ตโดยใชการเชือ ่ มตอแบบใชสาย (Ethernet) หรือแบบไรสาย HP ePrint • ขนาดสูงสุดของอีเมลและสิง่ ทีแ ่ นบ 5 เมกะไบต • จํานวนสูงสุดของสิง่ ทีแ ่ นบ 10 หมายเหตุ ทีอ่ ยูอ เี มลของเครือ ่ งพิมพตอ งเป็ นทีอ่ ยูเ ดียวทีแ ่ สดงอยูใ นบรรทัด “To” (ถึง) ของขอความอีเมล ประเภทไฟลทส ี่ นับสนุน: ◦ PDF ◦ HTML ◦ รูปแบบไฟลขอ ความมาตรฐาน ◦ Microsoft
ภาคผนวก A สภาพแวดลอมในการจัดสง อุณหภูมส ิ งู สุดในการจัดสง: -40° ถึง 60° C (-40° ถึง 140° F) ความชื้นสูงสุดในการจัดสง: 5 ถึง 90% RH ไมควบแน น ขอกําหนดรายละเอียดดานไฟฟ า แหลงจายไฟ อะแดปเตอรไฟฟ าอเนกประสงค (ภายใน) การใชไฟ แรงดันไฟฟ าอินพุท: 100 ถึง 240 VAC, 50/60 Hz แรงดันไฟฟ าออก: +32V/+12V ที่ 1095 mA/170 mA การใชไฟ การพิมพ 34 วัตต (โหมดรางแบบเร็ว); การทําสําเนา 36 วัตต (โหมดรางแบบเร็ว) ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับการสงเสียง พิมพในโหมดเอกสารราง ระดับเสียงตามมาตรฐาน ISO 7779 HP
ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับการดหน วยความจํา ขอกําหนดรายละเอียด • จํานวนไฟลสงู สุดทีแ ่ นะนําบนการดหน วยความจํา: 2,000 • ขนาดสูงสุดของไฟลแตละไฟลทแ ี่ นะนํา: สูงสุด 12 เมกกะพิกเซล, สูงสุด 8 MB (ไฟล TIFF, ขนาดสูงสุด 50 MB) • ขนาดสูงสุดของการดหน วยความจําทีแ ่ นะนํา: 64 GB (ในสภาพทีใ่ ชงานไดดี เทานัน ้ ) หมายเหตุ หากการดหน วยความจํามีขนาดใกลเคียงกับขนาดสูงสุดทีแ ่ นะนําไว อาจทําใหประสิทธิภาพในการทํางานของเครือ ่ งพิมพชา กวาทีค ่ าดหมายไว ประเภทของการดหน วยความจําทีส่ นับสนุน • Secure
ภาคผนวก A ขอมูลเกีย่ วกับขอบังคับ เครือ ่ งพิมพมีคณ ุ สมบัตต ิ รงตามขอกําหนดเกีย่ วกับผลิตภัณฑจากหน วยงานทีอ่ อกขอ บังคับตางๆ ในประเทศ/ภูมภ ิ าคของคุณ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • ประกาศของ FCC • ประกาศสําหรับผูใ ชเครือขายโทรศัพทในเกาหลี • ประกาศวาดวยการตรงตาม VCCI (Class B) สําหรับผูใ ชในประเทศญีป ่ น ุ • ประกาศแจงเตือนผูใ ชในประเทศญีป ่ นเกี ุ ย่ วกับสายไฟ • ประกาศวาดวยการสงเสียงรบกวนสําหรับประเทศเยอรมน ั • ประกาศขอบังคับของสหภาพยุโรป • ประกาศเกีย่ วกับไฟแสดงสถานะ
ประกาศของ FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
ภาคผนวก A ประกาศวาดวยการตรงตาม VCCI (Class B) สําหรับผูใ ชในประเทศญีป ่ ุ น ประกาศแจงเตือนผูใ ชในประเทศญีป ่ ุ นเกีย่ วกับสายไฟ ประกาศวาดวยการสงเสียงรบกวนสําหรับประเทศเยอรมัน Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
ผลิตภัณฑทส ี่ อดคลองกับขอบังคับดังกลาวมีสญ ั ลักษณ อยางใดอยางหนึ่งตอไปนี้ปรากฏ อยูบ นผลิตภัณฑ: สําหรับผลิตภัณฑทไี่ มมีคณ ุ สมบัตด ิ า นการ โทรคมนาคม และสําหรับผลิตภัณฑดา น โทรคมนาคมทีส่ อดคลองกันของสหภาพยุโรป เชน Bluetooth® ทีม ่ ีประเภทกําลังไฟตํ่ากวา 10 mW สําหรับผลิตภัณฑดา นโทรคมนาคมทีไ่ ม สอดคลองกันของสหภาพยุโรป (จะมีเลข ประจําเครือ ่ ง 4 หลักแทรกอยูร ะหวาง CE และ ! (เครือ ่ งหมายอัศเจรีย) หากมีผลบังคับ ใช) โปรดดูทป ี่ ายฉลากทีเ่ ป็ นขอบังคับทีม ่ อ ี ยูบ นผลิตภัณฑนี้ ค
ภาคผนวก A การเคลือบเงาอุปกรณ ตอ พวงสําหรับประเทศเยอรมัน 236 ขอมูลทางเทคนิค
ประกาศสําหรับผูใ ชเครือขายโทรศัพทของสหรัฐฯ: FCC requirements Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment.
ภาคผนวก A ประกาศสําหรับผูใ ชเครือขายโทรศัพทในแคนาดา Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
ประกาศเกีย่ วกับโทรสารแบบมีสายของออสเตรเลีย In Australia, the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS/ACIF S008.
ภาคผนวก A ประกาศสําหรับผูใ ชในไตหวัน หมายเลขรุน สําหรับขอบังคับ เพือ ่ วัตถุประสงคสาํ หรับการตรวจสอบตามขอบังคับ ผลิตภัณฑของคุณจึงตองมี หมายเลขรุน ตามขอบังคับ (Regulatory Model Number) หมายเลขรุน ตามขอ บังคับของผลิตภัณฑของคุณ คือ SNPRC-1101-01 โปรดอยาจําสับสนระหวาง หมายเลขรุน ตามขอบังคับกับชือ ่ ทางการคา (HP Officejet Pro 8600 e-All-in-One series) หรือหมายเลขผลิตภัณฑ 240 ขอมูลทางเทคนิค
โครงการดูแลรักษาผลิตภัณฑเพือ ่ สิง่ แวดลอม Hewlett-Packard มุง มั่นสรางผลิตภัณฑทม ี่ ีคณ ุ ภาพทีเ่ ป็ นมิตรกับสิง่ แวดลอม มีการ ออกแบบเพือ ่ การรีไซเคิลกับผลิตภัณฑนี้ จํานวนวัสดุไดถก ู จํากัดใหอยูใ นปริมาณทีน ่ อย ทีส่ ด ุ ในขณะทีย่ งั รักษาสภาพการทํางานและความสมํ่าเสมอในการทํางานไดอยางเหมาะ สม วัสดุทไี่ มเหมือนกันไดรบั การออกแบบมาใหแยกออกจากกันไดงา ย สายรัดและการ เชือ ่ มตออืน ่ ๆ สามารถคนหา เขาถึง และดึงออกไดงา ยดวยการใชเครือ ่ งมือพื้นฐาน ชิน ้ สวนทีม ่ ีความสําคัญไดรบั การออกแ
ภาคผนวก A โครงการรีไซเคิล ้ ในหลายประเทศ/ภูมภ HP นําเสนอโครงการสงคืนและรีไซเคิลผลิตภัณฑมากขึน ิ าค รวมถึงพันธมิตรทีม ่ ศ ี น ู ยรไี ซเคิลอุปกรณ อเิ ล็กทรอนิกสทใี่ หญทส ี่ ด ุ ทั่วโลก HP ชวย รักษาทรัพยากรโดยนําผลิตภัณฑทไี่ ดรบั ความนิยมสูงมาขายใหม หากตองการขอมูล เกีย่ วกับการรีไซเคิลผลิตภัณฑ HP โปรดเยีย่ มชม: www.hp.
English European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
ภาคผนวก A การใชไฟ อุปกรณ การพิมพและสรางภาพของ Hewlett-Packard ทีม ่ โี ลโก ENERGY STAR® มีคณ ุ สมบัตต ิ รงตามขอมูลจําเพาะ ENERGY STAR สําหรับอุปกรณ การ พิมพและสรางภาพ โดยองคการพิทกั ษ สงิ่ แวดลอมแหงสหรัฐอเมริกา เครือ ่ งหมายดังตอ ไปนี้จะปรากฏบนผลิตภัณฑสรางภาพทีม ่ ค ี ณ ุ สมบัตต ิ รงตาม ENERGY STAR: ENERGY STAR เป็ นเครือ ่ งหมายบริการทีจ่ ดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาของ U.S.
ผูใ ชในแคลิฟอรเนี ยโปรดทราบ แบตเตอรีท ่ ม ี่ าพรอมกับผลิตภัณฑนี้อาจมีสารเพอรคลอเรต โปรดใชความระมัดระวัง เป็ นพิเศษในการขนยาย สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดเขาไปทีเ่ ว็บไซตตอ ไปนี้: www.dtsc.ca.
ภาคผนวก A สิทธิอนุญาตใชงานอืน ่ ๆ LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
* OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, * EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. */ LICENSE.
ภาคผนวก A /* HMAC-SHA-224/256/384/512 implementation * Last update: 06/15/2005 * Issue date: 06/15/2005 * * Copyright (C) 2005 Olivier Gay (olivier.gay@a3.epfl.ch) * All rights reserved. * * Redistribution and use in source and binary forms, with or without * modification, are permitted provided that the following conditions * are met: * 1. Redistributions of source code must retain the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer. * 2.
* HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT * LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY * OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF * SUCH DAMAGE. */ LICENSE.md4-pubdom--jm_share_folder --------------------LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be. All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes of this project. The only exception is the SAFER.
ภาคผนวก A All rights reserved. This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to. The following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA, lhash, DES, etc., code; not just the SSL code.
4. If you include any Windows specific code (or a derivative thereof) from the apps directory (application code) you must include an acknowledgement: "This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)" THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG ``AS IS'' AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
ภาคผนวก A Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3.
IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
ภาคผนวก A 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4.
SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
ภาคผนวก A * Redistribution and use in source and binary forms, with or without * modification, are permitted provided that the following conditions * are met: * 1. Redistributions of source code must retain the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer. * 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer in the * documentation and/or other materials provided with the distribution. * 3.
--------------------/* * Copyright 2001-2004 Unicode, Inc. * * Disclaimer * * This source code is provided as is by Unicode, Inc. No claims are * made as to fitness for any particular purpose. No warranties of any * kind are expressed or implied. The recipient agrees to determine * applicability of information provided. If this file has been * purchased on magnetic or optical media from Unicode, Inc., the * sole remedy for any claim will be exchange of defective media * within 90 days of receipt.
ภาคผนวก A freely, subject to the following restrictions: 1. The origin of this software must not be misrepresented; you must not claim that you wrote the original software. If you use this software in a product, an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required. 2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not be misrepresented as being the original software. 3. This notice may not be removed or altered from any source distribution.
B อุปกรณ ใชสน ิ้ เปลืองและอุปกรณ เสริม ของ HP เนื้อหาในสวนนี้แสดงขอมูลเกีย่ วกับอุปกรณ ใชสน ิ้ เปลืองและอุปกรณ เสริมของ HP สําหรับเครือ ่ งพิมพ ขอมูลนี้อาจเปลีย่ นแปลงได โปรดดูขอ มูลทีอ่ พ ั เดตลาสุดในเว็บไซต ของ HP (www.hpshopping.
ภาคผนวก B ตลับหมึกพิมพและหัวพิมพ บริการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพแบบออนไลน นี้ไมไดใหบริการในทุกประเทศ/ภูมภ ิ าค อยางไรก็ตาม หลายประเทศมีขอ มูลเกีย่ วกับการสั่งซื้อทางโทรศัพท การคนหารานคาใน ทองถิน ่ และการพิมพรายการชอปปิ้ ง นอกจากนัน ้ คุณสามารถเลือกตัวเลือก 'How to Buy' (วิธซ ี ื้อ) ทีอ่ ยูด า นบนหนาเว็บ www.hp.
C การตัง้ คาโทรสารเพิม ่ เติม หลังจากปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนทัง้ หมดในคูม ือเริม ่ ตนใชงานเสร็จเรียบรอยแลว ใหใชวธิ ีการ ใชงานในบทนี้เพือ ่ ดําเนินการตัง้ คาโทรสารใหเสร็จสมบูรณ เก็บคูม อ ื เริม ่ ตนใชงานของ คุณไวเพือ ่ ใชในภายหลัง ในสวนนี้ คุณจะไดเรียนรูว ธิ ีการตัง้ คาเครือ่ งพิมพ เพือ ่ ใหการสงโทรสารสามารถทํางาน ไดกบั อุปกรณ และบริการทีค ่ ณ ุ อาจมีอยูแ ลวโดยใชสายโทรศัพทเดียวกัน เคล็ดลับ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช Fax Setup Wizard (ตัวชวยติดตัง้ โทรสาร) (Windows) หรือ HP Se
ภาคผนวก C การตัง้ คาโทรสาร (ระบบโทรศัพทแบบขนาน) กอนเริม ่ การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพสาํ หรับการสงโทรสาร ใหตรวจสอบวาประเทศ/ภูมภ ิ าค ของคุณใชระบบโทรศัพทประเภทใด คําแนะนําสําหรับการตัง้ คาโทรสารจะแตกตางกัน ้ อยูก ขึน บั วาระบบโทรศัพทของคุณเป็ นแบบอนุกรมหรือแบบขนาน • หากคุณไมพบประเทศ/ภูมภ ิ าคของคุณในตาราง แสดงวาคุณอาจใชระบบโทรศัพท แบบอนุกรม สําหรับระบบโทรศัพทแบบอนุกรม ประเภทของตัวเชือ ่ มตอสําหรับ อุปกรณ โทรศัพททใี่ ชรว มกันของคุณ (โมเด็ม โทรศัพท และเครือ่ งตอบรับ) ไม รองรับการเชือ ่
หากคุณไมแน ใจวาคุณมีระบบโทรศัพทชนิดใด (แบบอนุกรมหรือแบบขนาน) ใหตรวจ สอบกับทางบริษท ั โทรศัพทของคุณ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • เลือกการตัง้ คาโทรสารทีถ ่ ูกตองสําหรับบานหรือสํานักงานของคุณ • กรณี A: สายโทรสารแยกตางหาก (ไมรบั สายสนทนา) • กรณี B: ตัง้ คาเครือ ่ งพิมพทม ี่ ี DSL • กรณี C: การตัง้ คาเครือ ่ งพิมพทม ี่ รี ะบบโทรศัพท PBX หรือสาย ISDN • กรณี D: โทรสารทีม ่ ีบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะอยูบ นสายเดียวกัน • กรณี E: สายทีใ่ ชโทรศัพท/โทรสารรวมกัน • กรณี F: สายสนทนา/โทร
ภาคผนวก C โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร: โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรอยูบ น สายโทรศัพทเดียวกันกับเครือ ่ งพิมพ หากคุณตอบใช สําหรับคําถามตอไปนี้ แสดงวาคุณกําลังใชโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร: ◦ คุณสงและรับโทรสารโดยตรงถึงและจากซอฟตแวรแอพพลิเคชันตางๆ ของคอมพิวเตอรผา นทางการเชือ ่ มตอแบบ dial-up ใชหรือไม ◦ คุณรับสงขอความอีเมลบนคอมพิวเตอรโดยผานการเชือ ่ มตอแบบ dialup ◦ คุณใชอน ิ เทอรเน็ ตบนคอมพิวเตอรโดยผานการเชือ ่ มตอแบบ dial-up • เครือ ่ งตอบรับ: เครือ ่ งตอบรับทีร่ บั สายสนทนาจา
(ทําตอ) อุปกรณ หรือบริการอืน ่ ๆ ทีใ่ ชสายรวมกับโทรสาร DSL PBX บริการ เสียงเรียก เขาพิเศษ สาย สนทนา โมเด็ม dialup ของ คอมพิวเตอร เครือ ่ งตอบรับ อัตโนมัติ บริการ ฝาก ขอความ เสียง วิธีการตัง้ คาโทรสารที่ แนะนํา กรณี E: สายทีใ่ ช โทรศัพท/โทรสารรวมกัน กรณี F: สายสนทนา/ โทรสารทีใ่ ชรว มกับวอยซ เมล กรณี G: สายโทรสารทีใ่ ช รวมกับโมเด็มของ คอมพิวเตอร (ไมรบ ั สาย สนทนา) กรณี H: สายสนทนา/ โทรสารใชรว มกับโมเด็ม ของคอมพิวเตอร กรณี I: สายสนทนา/ โทรสารทีใ่ ชรว มกับเครือ ่ ง ตอบรับอัตโนมัต
ภาคผนวก C กรณี A: สายโทรสารแยกตางหาก (ไมรบั สายสนทนา) หากคุณมีสายโทรศัพทแยกตางหากทีค ่ ณ ุ จะไมรบั สายสนทนา และคุณไมมีอป ุ กรณ อน ื่ เชือ ่ มตอกับสายโทรศัพทนี้ ใหตด ิ ตัง้ เครือ ่ งพิมพของคุณตามทีไ่ ดอธิบายไวในหัวขอนี้ ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 1 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครือ ่ งพิมพเพือ ่ เชือ ่ มตอกับพอรต 1-LINE คุณอาจจําเป็ นตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพททใี่ หมาเขากับอะแดปเตอรสาํ หรับประเทศ/ ภูมภ ิ าคของคุณ การติดตัง้ เครือ ่ ง
กรณี B: ตัง้ คาเครือ ่ งพิมพทม ี่ ี DSL หากคุณใชบริการ DSL ผานผูใ หบริการโทรศัพทของคุณ และไมไดเชือ ่ มตออุปกรณ ใดๆ กับเครือ ่ งพิมพ ใหใชคาํ แนะนําในหัวขอนี้เพือ ่ เชือ ่ มตัวแยกสัญญาณ DSL ทีอ่ ยู ระหวางชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นังกับเครือ ่ งพิมพ ตัวแยกสัญญาณ DSL จะขจัด สัญญาณดิจต ิ อลทีส่ ามารถขัดขวางการทํางานของเครือ ่ งพิมพ ดังนัน ้ เครือ ่ งพิมพจะ สามารถสือ่ สารกับสายโทรศัพทไดอยางถูกตอง (DSL อาจเรียกวา ADSL ในประเทศ/ ภูมภ ิ าคของคุณ) หมายเหตุ ถาคุณใชสาย DSL แตไมไดเชือ ่ มต
ภาคผนวก C การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรว มกับ DSL 1. โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอรจากผูใ หบริการระบบ DSL ของคุณ 2.
หากคุณใชระบบ PBX ใหกดหมายเลขเพือ ่ ไปสูร ะบบโทรศัพทภายนอกกอนทีจ่ ะ กดหมายเลขโทรสาร • ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณไดใชสายทีใ่ หมาเพือ ่ เชือ ่ มตอเครือ ่ งพิมพกบั ชองเสียบสาย โทรศัพททผ ี่ นัง หากไมใช คุณอาจไมสามารถใชงานโทรสารได สายโทรศัพท พิเศษนี้แตกตางจากสายโทรศัพททค ี่ ณ ุ อาจมีอยูแ ลวในบานหรือสํานักงานของคุณ ้ ั เกินไป คุณสามารถซื้อตัวตอพวงไดจากราน หากสายทีใ่ หมาพรอมกันใหสน จําหน ายสินคาอิเล็กทรอนิกสใกลบา นเพือ ่ เพิม ่ ความยาวของสาย คุณอาจจําเป็ นตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพททใ
ภาคผนวก C การติดตัง้ เครือ่ งพิมพรว มกับบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะ 1.
กรณี E: สายทีใ่ ชโทรศัพท/โทรสารรวมกัน หากคุณรับสายสนทนาและสายโทรสารดวยหมายเลขโทรศัพทเดียวกัน และคุณไมมี อุปกรณ สาํ นักงานอืน ่ ๆ (หรือบริการขอความเสียง) บนสายโทรศัพท ใหตด ิ ตัง้ เครือ ่ งพิมพตามทีอ่ ธิบายไวในหัวขอนี้ ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 1 3 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครือ ่ งพิมพเพือ ่ เชือ ่ มตอกับพอรต 1-LINE คุณอาจจําเป็ นตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพททใี่ หมาเขากับอะแดปเตอรสาํ หรับประเทศ/ ภูมภ ิ าคของคุณ 3 โทรศัพท (ทางเลือก)
ภาคผนวก C คุณจะตองกําหนดวาจะใหเครือ ่ งพิมพตอบรับสายแบบอัตโนมัตห ิ รือตองการรับสาย ดวยตนเอง โดย: • หากคุณติดตัง้ เครือ่ งพิมพใหตอบรับสายอัตโนมัติ เครือ ่ งพิมพจะรับสายเรียก เขาและรับโทรสารทัง้ หมด ในกรณี นี้ เครือ ่ งพิมพไมสามารถแยกระหวางสาย สนทนากับสายโทรสารได หากคุณไมแน ใจวาสายทีเ่ รียกเขานัน ้ เป็ นสาย ่ งพิมพจะตอบรับ หากตองการติดตัง้ สนทนาหรือไม คุณตองรับสายกอนทีเ่ ครือ เครือ ่ งพิมพใหรบั สายอัตโนมัติ ใหเปิ ดการตัง้ คา Auto Answer (ตอบรับ อัตโนมัต)ิ • หากคุณติดตัง้ เครือ่ งพิ
ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 1 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครือ ่ งพิมพ เพือ ่ เชือ ่ มตอกับพอรต 1-LINE คุณอาจจําเป็ นตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพททใี่ หมาเขากับอะแดปเตอรสาํ หรับประเทศ/ ภูมภ ิ าคของคุณ การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรว มกับบริการขอความเสียง 1.
ภาคผนวก C กรณี G: สายโทรสารทีใ่ ชรว มกับโมเด็มของคอมพิวเตอร (ไมรบั สายสนทนา) หากคุณมีสายโทรสารทีไ่ มรบั สายสนทนาและมีโมเด็มคอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับสายนี้ ให ติดตัง้ เครือ ่ งพิมพตามทีอ่ ธิบายไวในหัวขอนี้ หมายเหตุ หากคุณมีโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร โมเด็มดังกลาวจะใชสาย โทรศัพทรว มกับเครือ ่ งพิมพ คุณไมสามารถใชโมเด็มและเครือ ่ งพิมพพรอมกันได ตัวอยางเชน คุณไมสามารถใชเครือ่ งพิมพเพือ ่ รับสงโทรสารไดถา คุณกําลังใชโมเด็ม dial-up คอมพิวเตอรเพือ ่ สงอีเมลหรือเขาใชงานอินเตอรเน็
3.
ภาคผนวก C การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรว มกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร หากคุณใชบริการ DSL และใชสายโทรศัพทนน ้ ั เพือ ่ สงโทรสาร ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนํา เหลานี้เพือ ่ ตัง้ คาโทรสารของคุณ 4 1 2 3 5 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ตัวแยกสายแบบขนาน 3 ตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL ตอปลายสายดานหนึ่งของแจ็คโทรศัพททม ี่ าพรอมกับเครือ ่ งพิมพเพือ ่ เชือ ่ มตอกับพอรต 1-LINE ทีด ่ า นหลังของเครือ ่ งพิมพ เสียบปลายสายอีกดานหนึ่งเขากับตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL คุณอาจจําเป็ นตองเชือ ่ มตอสายโทรศั
การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรว มกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร 1. โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอรจากผูใ หบริการระบบ DSL ของคุณ 2.
ภาคผนวก C หมายเหตุ หากคอมพิวเตอรมพ ี อรตโทรศัพทเพียงพอรตเดียว คุณตองซื้อตลับแยก สายแบบขนาน (หรือตัวตอพวง) ดังทีแ ่ สดงไวในภาพประกอบ (ตลับแยกสายแบบ ขนานมีพอรต RJ-11 หนึ่งพอรตทีด ่ า นหนาและพอรต RJ-11 สองพอรตทีด ่ า น หลัง อยาใชตลับแยกสายโทรศัพทสองสาย ตลับแยกแบบอนุกรม หรือตลับแยกสาย แบบขนานชนิดทีม ่ พ ี อรต RJ-11 สองพอรตทีด ่ า นหนาและหนึ่งปลัก ๊ ทีด ่ า นหลัง) ตัวอยางของตัวแยกคูข นาน การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพบนสายโทรศัพทสายเดียวกับคอมพิวเตอรทม ี่ พ ี อรตโทรศัพทสอง พอรต ภาพด
1. 2. 3. 4.
ภาคผนวก C ถาคุณพบปัญหาในการติดตัง้ เครือ่ งพิมพทม ี่ ีอป ุ กรณ เสริม โปรดติดตอขอความชวย เหลือเพิม ่ เติมจากผูใ หบริการหรือผูจ าํ หน ายในประเทศของคุณ สายโทรสาร/สายสนทนาทีใ่ ชรว มกันกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร ใชคาํ แนะนําเหลานี้หากคอมพิวเตอรของคุณมีโมเด็ม DSL/ADSL 7 1 3 1 4 6 2 7 3 5 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ตัวแยกสายแบบขนาน 3 ตัวแยกสัญญาณ DSL/ADSL 4 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาเพือ ่ ตอเขากับพอรต 1-LINE ทีด ่ า นหลังของเครือ ่ งพิมพ คุณอาจจําเป็ นตองเชือ ่ มตอส
การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรว มกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร 1. โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอรจากผูใ หบริการระบบ DSL ของคุณ หมายเหตุ โทรศัพทในสวนอืน ่ ของทีพ ่ กั อาศัย/สํานักงานทีใ่ ชหมายเลขเดียวกับ บริการ DSL จะตองถูกเชือ ่ มตอเขากับตัวแยกสัญญาณ DSL เพิม ่ เติมเพือ ่ ไม ใหมีเสียงรบกวนในขณะทีก ่ าํ ลังสนทนา 2.
ภาคผนวก C กรณี I: สายสนทนา/โทรสารทีใ่ ชรว มกับเครือ ่ งตอบรับอัตโนมัติ หากคุณรับสายสนทนาและสายโทรสารจากหมายเลขโทรศัพทเดียวกัน และเชือ ่ มตอกับ เครือ ่ งตอบรับทีร่ บั สายสนทนาดวยหมายเลขโทรศัพทนี้ ใหตด ิ ตัง้ เครือ ่ งพิมพตามที่ อธิบายไวในสวนนี้ ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 1 3 4 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ใชสายโทรศัพททม ี่ าพรอมกับเครือ ่ งพิมพเพือ ่ ตอเขากับพอรต 1-LINE ทีด ่ า นหลังของ เครือ ่ งพิมพ คุณอาจจําเป็ นตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพททใี่ หมาเขากับอะแดปเตอรสาํ หร
3.
ภาคผนวก C หมายเหตุ เนื่องจากโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรของคุณใชสายโทรศัพทรว ม กับเครือ ่ งพิมพ คุณจะไมสามารถใชทง้ ั โมเด็มและเครือ ่ งพิมพไดพรอมกัน ตัวอยาง เชน คุณไมสามารถใชเครือ ่ งพิมพเพือ ่ รับสงโทรสารไดถา คุณกําลังใชโมเด็ม dialup คอมพิวเตอรเพือ ่ สงอีเมลหรือเขาใชงานอินเตอรเน็ ต สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ชรว มกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรและเครือ ่ ง ตอบรับ สายโทรสาร/สายสนทนาทีใ่ ชรว มกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอรและ เครือ ่ งตอบรับ • • สายสนทนา/สายโทรสารทีใ่ ชรว มกั
1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 พอรตโทรศัพท "IN" ทีค ่ อมพิวเตอร 3 พอรตโทรศัพท "OUT" ทีค ่ อมพิวเตอร 4 โทรศัพท (ทางเลือก) 5 เครือ ่ งตอบรับอัตโนมัติ 6 คอมพิวเตอรพรอมโมเด็ม 7 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครือ ่ งพิมพเพือ ่ เชือ ่ มตอกับพอรต 1-LINE คุณอาจจําเป็ นตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพททใี่ หมาเขากับอะแดปเตอรสาํ หรับประเทศ/ภูมภ ิ าค ของคุณ 1. 2. 3. 4.
ภาคผนวก C ้ สองถึงสามครัง้ กําหนดใหเครือ ่ งตอบรับรับสายหลังจากเสียงเรียกเขาดังขึน 9. เปลีย ่ นการตัง้ คา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) บนเครือ ่ งพิมพใหมจี าํ นวน เสียงเรียกเขาสูงสุดทีผ ่ ลิตภัณฑของคุณรองรับได (จํานวนเสียงเรียกเขาสูงสุดจะ แตกตางกันไปตามประเทศ/ภูมภ ิ าค) 10.
(ทําตอ) 7 เครือ ่ งตอบรับอัตโนมัติ 8 โทรศัพท (ทางเลือก) หมายเหตุ คุณจําเป็ นตองซื้อตลับแยกสายแบบขนาน ตลับแยกสายแบบขนานมี พอรต RJ-11 หนึ่งพอรตทีด ่ า นหนาและพอรต RJ-11 สองพอรตทีด ่ า นหลัง อยาใช ตลับแยกสายโทรศัพทสองสาย ตลับแยกแบบอนุกรม หรือตลับแยกสายแบบขนาน ชนิดทีม ่ พ ี อรต RJ-11 สองพอรตทีด ่ า นหนาและหนึ่งปลัก ๊ ทีด ่ า นหลัง การติดตัง้ เครือ ่ งพิมพรว มกับโมเด็ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร 1.
ภาคผนวก C 8.
ใชตลับแยกสายโทรศัพทสองสาย ตลับแยกแบบอนุกรม หรือตลับแยกสายแบบ ขนานชนิดทีม ่ พ ี อรต RJ-11 สองพอรตทีด ่ า นหนาและหนึ่งปลัก ๊ ทีด ่ า นหลัง) ตัวอยางของตัวแยกคูข นาน • หากคอมพิวเตอรมีพอรตโทรศัพทอยูส องพอรต ใหตด ิ ตัง้ เครือ ่ งพิมพดงั ตอไปนี้: ภาพดานหลังของเครือ ่ งพิมพ 4 1 3 2 1 ชองเสียบสายโทรศัพททผ ี่ นัง 2 ใชสายโทรศัพททใี่ หมาในกลองพรอมกับเครือ ่ งพิมพ เพือ ่ เชือ ่ มตอกับพอรต 1-LINE คุณอาจจําเป็ นตองเชือ ่ มตอสายโทรศัพททใี่ หมาเขากับอะแดปเตอรสาํ หรับประเทศ/ ภูม
ภาคผนวก C 4.
(ทําตอ) โปรตุเกส www.hp.pt/faxconfig สเปน www.hp.es/faxconfig ฝรั่งเศส www.hp.com/fr/faxconfig ไอรแลนด www.hp.com/ie/faxconfig อิตาลี www.hp.
D การตัง้ คาเครือขาย คุณสามารถจัดการการตัง้ คาเครือขายสําหรับเครือ ่ งพิมพผา นทางแผงควบคุมของ เครือ ่ งพิมพตามทีอ่ ธิบายไวในหัวขอถัดไป การตัง้ คาขัน ้ สูงเพิม ่ เติมมีอยูใ นเว็บ ่ เซิรฟเวอรแบบฝังตัว ซึงเป็ นเครือ ่ งมือการกําหนดคาและสถานะซึง่ ทานสามารถเขาถึง ไดจากเว็บเบราเซอร โดยใชการเชือ ่ มตอเครือขายทีม ่ อ ี ยูเ ขากับเครือ ่ งพิมพ สําหรับ ขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • การเปลีย่ นการตัง้ คาเครือขายเบือ ้ งตน • ก
การเปลีย่ นการตัง้ คาเครือขายขัน ้ สูง ขอควรระวัง การตัง้ คาเครือขายมีไวเพือ ่ ความสะดวกขอคุณ อยางไรก็ดี คุณไม ควรแกไขการตัง้ คาบางอยาง (เชน ความเร็วในการเชือ ่ มตอ, การตัง้ คา IP, เกตเวย เริม ่ ตน และการตัง้ คาไฟรวอลล) นอกเสียจากวาคุณเป็ นผูใ ชขน ้ ั สูง เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • การตัง้ คาความเร็วในการเชือ ่ มตอ • การดูการตัง้ คา IP • การเปลีย่ นการตัง้ คา IP • กําหนดคาไฟรวอลลของเครือ ่ งพิมพ • รีเซ็ตการตัง้ คาเครือขาย การตัง้ คาความเร็วในการเชือ ่ มตอ
ภาคผนวก D ตองการเปลีย่ นการตัง้ คาดวยตนเอง ตัวอยางเชน IP แอดเดรส ซับเน็ ตมาสก หรือ เกตเวยเริม ่ ตน ขอควรระวัง โปรดกําหนด IP แอดเดรสดวยความรอบคอบ หากคุณป อน IP แอดเดรสไมถูกตองขณะติดตัง้ องคประกอบเครือขายของคุณจะไมสามารถเชือ ่ มตอ กับเครือ ่ งพิมพ 1. 2. 3. 4. 5.
เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • สรางกฎไฟรวอลล • เปลีย่ นลําดับความสําคัญของกฎไฟรวอลล • เปลีย่ นตัวเลือกของไฟรวอลล • รีเซ็ตการตัง้ คาไฟรวอลล • ขอจํากัดของกฎ แมแบบ และบริการ สรางกฎไฟรวอลล หากตองการสรางกฎไฟรวอลล ใหทาํ ตามขัน ้ ตอนตางๆ ดังตอไปนี้ 1. เปิ ดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ เว็บเซิรฟเวอรแบบ ฝังตัว 2. คลิกแท็บ Settings (การตัง้ คา) คลิก Firewall Rules (กฎไฟรวอลล) 3.
ภาคผนวก D หมายเหตุ หลังจากคลิก Apply (ใช) การเชือ ่ มตอไปยัง EWS อาจถูกขัดจังหวะ ชั่วคราวเป็ นระยะเวลาสัน ้ ๆ หากไมมก ี ารเปลีย่ นแปลง IP แอดเดรส การเชือ ่ มตอ EWS จะกลับมาใชไดอก ี ครัง้ แตอยางไรก็ตาม หากมีการเปลีย่ นแปลง IP แอดเดรส ใหใช IP แอดเดรสใหมในการเปิ ด EWS รีเซ็ตการตัง้ คาไฟรวอลล หากตองการรีเซ็ตการตัง้ คาไฟรวอลลลบั ไปเป็ นคาเริม ่ ตนจากโรงงาน ใหเรียกคืนการตัง้ คาเครือขายของเครือ่ งพิมพ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การแกปญ ั หาระบบเครือ ขาย ขอจํากัดของกฎ แมแบบ และบ
หมายเหตุ พิมพหนาการกําหนดคาเครือขายและตรวจสอบวาการตัง้ คาเครือขายได ถูกรีเซ็ตแลว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การทําความเขาใจหนาการกําหนดคา เครือขาย หมายเหตุ การรีเซ็ตการตัง้ คาเครือขายของเครือ ่ งพิมพจะรีเซ็ตการตัง้ คาไฟรวอลล ของเครือ ่ งพิมพดว ย หากตองการขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการกําหนดคาไฟรวอลล ของเครือ ่ งพิมพ โปรดดูที่ กําหนดคาไฟรวอลลของเครือ ่ งพิมพ การตัง้ คาเครือ ่ งพิมพสาํ หรับการสือ่ สารไรสาย คุณสามารถตัง้ คาเครือ ่ งพิมพสาํ หรับการสือ่ สารไรสาย เนื้อ
ภาคผนวก D หากคุณไมพบชือ ่ เครือขายหรือรหัสผานความปลอดภัย หรือลืมขอมูลเหลานี้ โปรดดู เอกสารทีม ่ าพรอมกับคอมพิวเตอรหรือเราเตอรไรสายของคุณ หากคุณยังคงไมพบ ขอมูลนี้ ใหตด ิ ตอผูด แ ู ลระบบเครือขาย หรือผูท ต ี่ ง้ ั คาเครือขายไรสาย เคล็ดลับ หากคุณใชคอมพิวเตอรทใี่ ชระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows HP มีเครือ ่ งมือ ทีเ่ รียกวา HP Home Network Diagnostic Utility (ยูทลิ ต ิ ี้การวินิจฉัยเครือขาย โฮมของ HP) ทีส่ ามารถชวยเรียกดูขอ มูลนี้ไดจากระบบปฏิบตั ก ิ ารบางระบบ หาก ตองการใชเครือ ่ งมือน
3. 4.
ภาคผนวก D 3. 4.
วิธีการเปลีย่ นจากการเชือ ่ มตอแบบ USB เป็ นการเชือ ่ มตอแบบไรสาย ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําสําหรับระบบปฏิบตั ก ิ ารของคุณ Windows 1. บนเดสกท็อปของคอมพิวเตอร คลิก Start (เริม ่ ใชงาน) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs (โปรแกรมทง้ ั หมด) คลิก HP เลือกชือ ่ เครือ ่ งพิมพของคุณ แลวคลิก Printer Setup & Software (การตัง้ เครือ่ งพิมพ และซอฟตแวร) 2.
ภาคผนวก D แนวทางเพือ ่ รับประกันความปลอดภัยของเครือขายแบบไรสาย ขอมูลตอไปนี้จะชวยใหคณ ุ สามารถรักษาความปลอดภัยของเครือขายไรสายและ เครือ ่ งพิมพแบบไรสายของคุณจากการใชงานโดยไมไดรบั อนุญาต สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ www.hp.
ไมมฮ ี ารดแวรแอดเดรสของเครือ่ งพิมพทพ ี่ ยายามจะเขาใชงานเครือขาย เราเตอรจะ ปฏิเสธไมใหเครือ ่ งพิมพนน ้ ั เขาใชงานเครือขาย ขอควรระวัง อยางไรก็ตาม เราไมแนะนําใหใชวธิ ีนี้ เนื่องจากผูใ ชคนอืน ่ ๆ นอก เครือขายของคุณอาจสามารถอานและปลอมแปลง MAC แอดเดรสของคุณไดอยาง งายดาย วิธีการเพิม ่ ฮารดแวรแอดเดรสในเราเตอรไรสายหรือจุดเชือ ่ มตอแบบไรสาย 1.
ภาคผนวก D แนวทางการลดสัญญาณรบกวนบนเครือขายแบบไรสาย คําแนะนําตอไปนี้จะชวยลดโอกาสในการเกิดสัญญาณรบกวนในเครือขายแบบไรสาย: • จัดวางอุปกรณ ไรสายใหหา งจากวัตถุทเี่ ป็ นโลหะขนาดใหญ เชน ตูเ ก็บไฟล และ อุปกรณ แมเหล็กไฟฟ าอืน ่ ๆ เชน เตาไมโครเวฟและโทรศัพทไรสาย เพราะสิง่ เหลา นี้สามารถรบกวนสัญญาณวิทยุได • จัดวางอุปกรณ ไรสายใหหา งจากโครงสรางขนาดใหญทก ี่ อ ดวยอิฐ และโครงสราง อาคารอืน ่ ๆ เพราะสิง่ เหลานี้สามารถดูดซับคลืน ่ วิทยุและลดกําลังของสัญญาณลงได • วางตําแหน งของจุดเชือ ่ มตอหร
การถอนการติดตัง้ วิธีที่ 2 หมายเหตุ ใชวธิ ีนี้ หาก Uninstall (ถอนการติดตัง้ ) ไมปรากฏในเมนู Start (เริม ่ ตน) ของ Windows 1. 2. 3. 4.
E เครือ ่ งมือการจัดการเครือ ่ งพิมพ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: • กลองเครือ ่ งมือ (Windows) • HP Utility (ยูทลิ ต ิ ข ี้ อง HP) (Mac OS X) • เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว กลองเครือ ่ งมือ (Windows) กลองเครือ ่ งมือจะใหขอ มูลเกีย่ วกับการบํารุงรักษาเครือ ่ งพิมพ หมายเหตุ กลองเครือ ่ งมือสามารถติดตัง้ จากซีดซ ี อฟตแวรของ HP ไดหาก คอมพิวเตอรของคุณมีคณ ุ สมบัตต ิ รงกับความตองการของระบบ การเปิ ดกลองเครือ ่ งมือ 1. 2.
เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว เมือ่ เครือ ่ งพิมพเชือ ่ มตอกับเครือขาย ทานสามารถใชหนาแรกของเครือ ่ งพิมพ (Embedded Web Server (เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว) หรือ EWS) ดูขอ มูลสถานะ เปลีย่ นการตัง้ คา และจัดการกับเครือ ่ งพิมพจากคอมพิวเตอรของทานได หมายเหตุ หากตองการดูรายการขอกําหนดเกีย่ วกับระบบสําหรับเว็บเซิรฟเวอร แบบฝังตัว โปรดดูที่ ขอกําหนดรายละเอียดเกีย่ วกับเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว ในการดูหรือเปลีย่ นการตัง้ คาบางอยาง คุณอาจจําเป็ นตองใชรหัสผาน คุณสามารถเปิ ดและใชเว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว
ภาคผนวก E การเปิ ด Embedded Web Server (เว็บเซิรฟเวอรแบบฝังตัว) หมายเหตุ เครือ ่ งพิมพตอ งอยูบ นเครือขายและตองมี IP แอดเดรส รายการ IP แอดเดรสและชือ ่ โฮสตสาํ หรับเครือ ่ งพิมพจะแสดงอยูใ นรายงานสถานะ สําหรับ ขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การทําความเขาใจหนาการกําหนดคาเครือขาย ในเว็บเบราวเซอรทรี่ องรับบนคอมพิวเตอรของคุณ ใหพม ิ พ IP แอดเดรสหรือชือ ่ โฮสต ทีก ่ าํ หนดใหกบั เครือ ่ งพิมพนน ้ั ตัวอยางเชน หาก IP แอดเดรสเป็ น 123.123.123.
F ใชงานอยางไร • • • • • • • • เริม ่ ตนใชงาน การพิมพ การสแกน การทําสําเนา โทรสาร HP Digital Solutions การดูแลตลับหมึกพิมพ การแกไขปัญหา ใชงานอยางไร 309
G ขอผิดพลาด (Windows) หน วยความจําของโทรสารเต็ม หากมีการเปิ ดใชงาน Backup Fax Reception (การสํารองขอมูลการรับโทรสาร) หรือ HP Digital Fax (โทรสารดิจต ิ อลของ HP) (Fax to PC (โทรสารไปยังพีซี) ้ กับเครือ หรือ Fax to Mac (โทรสารไปยัง Mac)) และเกิดปัญหาขึน ่ งพิมพ (เชน กระดาษติด) เครือ ่ งพิมพจะบันทึกโทรสารทีส่ ง เขามาไวในหน วยความจําจนกระทั่ง ่ งพิมพอาจเต็มไปดวย ปัญหาไดรบั การแกไข อยางไรก็ตาม หน วยความจําของเครือ โทรสารทีย่ งั ไมไดพม ิ พหรือโอนตอไปยังเครือ ่ งคอมพิวเตอร ้ กับเครือ วิธีแกป
พิจารณาในการเตรียมตลับหมึกสํารองใหพรอม เพือ ่ หลีกเลีย่ งปัญหาการพิมพลา ชา คุณ ไมจาํ เป็ นตองเปลีย่ นตลับบรรจุหมึกใหมจนกวาเครือ ่ งจะแจงเตือน สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการเปลีย่ นตลับหมึกพิมพ โปรดดู การเปลีย่ นตลับบรรจุหมึก สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพ โปรดดู สั่งซื้ออุปกรณ ใชสน ิ้ เปลือง สําหรับการพิมพแบบออนไลน สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการรีไซเคิลผลิตภัณฑหมึกพิมพที่ ใชแลว โปรดดู โครงการรีไซเคิลสําหรับอุปกรณ องิ คเจ็ตของ HP หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกใชในกระบวนการพิมพซ
ภาคผนวก G ดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปัญหาได ใหลองใชวธิ ีอน ื่ ๆ ทีเ่ หลืออยูจ นกวาจะแกไข ปัญหาได • การแกไข 1: ปิ ดและเปิ ดเครือ่ งพิมพ • การแกไข 2: ติดตัง้ ตลับบรรจุหมึกใหถูกตอง • การแกไข 3: ทําความสะอาดแถบหนาสัมผัสไฟฟ า • การแกไข 4: เปลีย่ นตลับบรรจุหมึก การแกไข 1: ปิ ดและเปิ ดเครือ่ งพิมพ ปิ ดเครือ ่ งพิมพและเปิ ดอีกครัง้ หากยังเกิดปัญหาอยู ใหลองวิธีแกปญ ั หาตอไป การแกไข 2: ติดตัง้ ตลับบรรจุหมึกใหถูกตอง ตรวจสอบวาไดตด ิ ตัง้ ตลับบรรจุหมึกทุกตลับถูกตองแลว: 1.
อีกครัง้ การตัง้ คาคุณภาพงานพิมพและดูใหแน ใจวาตัง้ คาตรงกับประเภทของกระดาษที่ ิ พ ใสในเครือ ่ งพิมพ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ ป อนวัสดุพม หมายเหตุ หากกระดาษทีใ่ สไวในเครือ ่ งพิมพเป็ นขนาดทีถ ่ ูกตอง ใหเปลีย่ นขนาด กระดาษทีเ่ ลือกในไดรเวอรเครือ ่ งพิมพ แลวจึงพิมพเอกสารอีกครัง้ ไมสามารถเลือ ่ นชองใสตลับหมึก มีบางอยางกีดขวางชองใสตลับบรรจุหมึก (ชิน ้ สวนของเครือ ่ งพิมพทรี่ องรับตลับบรรจุ หมึก) ่ ปิ ดเครือ ่ งพิมพ แลว ในการเอาสิง่ กีดขวางออก ใหกด (ปุ ม Power (เปิ ด/ปิ ด
ภาคผนวก G หากตองการเปลีย่ นสถานะเครือ ่ งพิมพ ใหทาํ ตามขัน ้ ตอนตางๆ ดังตอไปนี้ 1. คลิกที่ Start (เริม ่ ใชงาน) จากนัน ้ คลิก Printers (เครือ ่ งพิมพ) หรือ Printers and Faxes (เครือ ่ งพิมพและโทรสาร) หรือ Devices and Printers (อุปกรณ และเครือ่ งพิมพ) - หรือ คลิกที่ Start (เริม ่ ใชงาน) คลิกที่ Control Panel (แผงควบคุม) แลวดับเบิลคลิก ที่ Printers (เครือ ่ งพิมพ) 2.
เครือ ่ งพิมพทาํ งานลมเหลว เครือ ่ งพิมพมป ี ญ ั หา โดยปกติแลว คุณสามารถแกไขปัญหาเชนนี้ไดโดยปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตางๆ ดังตอไปนี้: 1. กด (ปุ ม Power (เปิ ด/ปิ ด)) เพือ ่ ปิ ดเครือ่ งพิมพ 2. ถอดปลัก ๊ ไฟออก แลวเสียบปลัก ๊ ไฟอีกครัง้ 3.
ภาคผนวก G สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การเปลีย่ นตลับบรรจุหมึก ตลับบรรจุหมึกไมทาํ งาน ตลับหมึกพิมพทแ ี่ สดงอยูใ นขอความไดรบั ความเสียหายหรือใชงานไมได โปรดดูที่ การเปลีย่ นตลับบรรจุหมึก การอัพเกรดอุปกรณ ใชสน ิ้ เปลืองของเครือ ่ งพิมพ ตลับหมึกพิมพทแ ี่ สดงอยูใ นขอความสามารถใชเพือ ่ อัพเกรดเครือ ่ งพิมพไดเพียงเครือ ่ ง เดียวเทานัน ้ คลิก OK (ตกลง) เพือ ่ ใชกบั เครือ ่ งพิมพนี้ .
ตรวจพบตลับหมึกพิมพทใี่ ชงานแลว มีการเติมหมึกซํา้ หรือมีการปลอม แปลง หมึกพิมพ HP ของแททม ี่ ีอยูใ นตลับหมึกพิมพนน ้ ั หมดลง วิธีแกไขปัญหานี้คอ ื การ เปลีย่ นตลับบรรจุหมึก หรือคลิก OK (ตกลง) เพือ ่ ดําเนินการตอโดยใชตลับหมึกพิมพ เดิม สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูที่ การเปลีย่ นตลับบรรจุหมึก HP มอบคะแนนสะสม ใหกบั ลูกคาประจําของเราทีใ่ ชอป ุ กรณ ใชสน ิ้ เปลืองของแทจาก HP คลิกทีป ่ มด ุ านลาง ขอความเพือ ่ ดู Rewards (คะแนนสะสม) ทางออนไลน คะแนนสะสมนี้อาจมีใหเขา รวมรายการไดในบางภูมภ ิ าค
ภาคผนวก G หากตองการพิมพช่วั คราวโดยใชเฉพาะสีดาํ เทานัน ้ ใหคลิก Use Black Only (ใชสี ดําเทานัน ้ ) เครือ ่ งพิมพจะใชโทนสีเทาแทนสีอน ื่ ๆ และคุณตองเปลีย่ นตลับหมึกพิมพที่ หมดอยูโ ดยเร็ว ขอควรระวัง โปรดอยานําตลับหมึกพิมพทห ี่ มดแลวออกเพือ ่ พิมพในโหมดหมึกดํา เทานัน ้ ใชหมึกสีเทานัน ้ หรือไม ตลับบรรจุหมึกสีดาํ เหลือหมึกนอยมาก วิธีแกไข: หากตองการใขหมึกสีแทนหมึกดําเป็ นการขั่วคราว ใหคลิก Use Color ้ จากหมึกสี คุณภาพของขอความและ Only (ใชหมึกสีเทานัน ้ ) สีดาํ จะถูกผสมขึน ภาพถายจะแต
วิธีแกไข: ตรวจสอบคุณภาพงานพิมพในงานพิมพของคุณ หากคุณภาพงานพิมพไม เป็ นทีน ่ าพอใจ การเรียกใชขน ้ ั ตอนการทําความสะอาดหัวพิมพจากกลองเครือ ่ งมืออาจ ชวยปรับปรุงคุณภาพใหดข ี น ึ้ ได สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการทําความสะอาดหัว พิมพ โปรดดู การทําความสะอาดหัวพิมพ ตลับหมึกพิมพสม ี ส ี เี หลือนอยมาก ตลับหมึกพิมพทแ ี่ สดงในขอความมีหมึกพิมพเหลืออยูน อยมาก วิธีแกไข: หากตองการพิมพสี ใหเปลีย่ นตลับหมึกพิมพทห ี่ มด สําหรับขอมูลเกีย่ วกับวิธี ติดตัง้ ตลับหมึกพิมพใหม โปรดดู การเปลีย
ภาคผนวก G ปัญหาเกีย่ วกับระบบหมึกพิมพ โปรดถอดตลับหมึกพิมพออกและตรวจหาสัญญาณการรั่วไหล หากตลับหมึกพิมพร่วั โปรดติดตอ HP อยาใชตลับหมึกพิมพทรี่ ่วั หากไมพบการรั่วไหล ใหตด ิ ตัง้ ตลับหมึกพิมพกลับเขาทีแ ่ ละปิ ดฝาเครือ ่ งพิมพ ปิ ด ้ เป็ นครัง้ ทีส่ อง โปรดติดตอ เครือ ่ งพิมพแลวเปิ ดใหมอก ี ครัง้ หากขอความนี้ปรากฏขึน HP 320 ขอผิดพลาด (Windows)
ดัชนี สัญลักษณ /ตัวเลข H S แ◌ กไขปัญหา หนาการกําหนดคาเครือ ขาย 207 Help (วิธีใช) 21 HP Utility (ยูทลิ ต ิ ี้ของ HP) (Mac OS X) การเปิ ด 306 Setup (การตัง้ คา) 21 A ADF (ตัวป อนกระดาษ อัตโนมัต)ิ ปริมาณ 29 ป อนตนฉบับ 28 ADSL, การตัง้ คาโทรสาร กับ ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน 267 I C Mac OS กระดาษทีก ่ าํ หนดขนาด เอง 54, 55 การตัง้ คาการพิมพ 46 การพิมพแบบไรขอบ 57 พิมพภาพถาย 52 เปิ ดใชงานและปิ ดการใช งานอุปกรณ เสริมใน ไดรเวอร 40 Mac OS X HP Utility (ยูทลิ ต ิ ข ี้ อง HP) 306 Copy (ทําสํ
ขนาด, ตัง้ คาโทรสาร 93 ติด 213 กระดาษติด กระดาษ 210 การนําออก 210 กระดาษทีก ่ าํ หนดขนาดเอง Mac OS X 54, 55 พิมพลงบน 54 กลองดิจท ิ ลั การใสการดหน วยความ จํา 35 กลองถายรูป การใสการดหน วยความ จํา 35 การจายหมึก ปริมาณ 219 การตัง้ คา DSL (ระบบโทรศัพท แบบขนาน) 267 ความเร็ว, โทรสาร 106 ทดสอบโทรสาร 291 บริการเสียงเรียกเขา เฉพาะ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 269 ระดับเสียง, โทรสาร 107 ระบบ PBX (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 268 วอยซเมล (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 272 วอยซเมลและโมเด็ม คอมพิวเตอร (ระบบ โทรศัพทแบบ
ดัชนี การพิมพ การแกไขปัญหา 133 รายงานการโทรสาร 109 รายงานคุณภาพการ พิมพ 143 รายงานสถานะ เครือ่ งพิมพ 203 รายละเอียดโทรสารครัง้ ลาสุด 112 หนาวินิจฉัย 143 การพิมพซองจดหมาย 49 การพิมพภาพถาย Windows 51 การพิมพสองดาน 58 การพิมพแบบไมมีขอบ Windows 56 การพิมพแบบไรขอบ Mac OS X 57 การพิมพโบรชัวร การพิมพ 48 การยอขนาดโทรสาร 93 การยอขนาดโทรสาร อัตโนมัติ 93 การรบกวนคลืน ่ วิทยุ การลด 304 ขอมูลเกีย่ วกับขอ บังคับ 239 การรักษาความปลอดภัย การสือ ่ สารแบบไรสาย 302 การรับประกัน 216 การรับโทรสาร อัตโนมัต
อุปกรณ ดงึ กระดาษหลาย แผน 146 อุปกรณ หน วยความจํา 183 เครือ ่ งตอบรับ อัตโนมัติ 174 เว็บเซิรฟเวอรแบบฝัง ตัว 197 โทรสาร 156 ไฟรวอลล 134 ไมพม ิ พเอกสารใดๆ 134 การแกไขปัญหาเบื้องตน การแกปญ ั หาระบบเครือ ขาย 200 การแกไขปัญหาทั่วไป เกีย่ วกับเครือขาย 185 ขอแนะนําสําหรับการติด ตัง้ ซอฟตแวรของ HP 199 ขอแนะนําสําหรับการติด ตัง้ ฮารดแวร 198 ปัญหาการใชงานแบบไร สาย 185 ระบบเครือขายแบบใช สาย 184 การโทรระบบกดปุ ม 105 การโทรระบบหมุน 105 การโทรโดยการกดปุ มบน หนาจอ 84 การใชไฟ ขอกําหนดรายละเอี
ดัชนี ไมสมบูรณ บนงาน สําเนา 150 ไมสามารถแกไข ขอความไดหลังจาก สแกน, การแกไข ปัญหา 153 ขอความสีและ OCR 64 ขอความแสดงขอผิดพลาด ไมสามารถเริม ่ การ ทํางานของ TWAIN 154 ขอมูลจําเพาะ วัสดุพม ิ พ 222 ขอมูลดานเทคนิค ขอกําหนดรายละเอียด เกีย่ วกับการทํา สําเนา 227 ขอกําหนดรายละเอียด เกีย่ วกับการสแกน 228 ขอกําหนดรายละเอียด เกีย่ วกับการดหน วย ความจํา 231 ขอกําหนดรายละเอียด เกีย่ วกับโทรสาร 227 ขอมูลหายไปหรือไมถก ู ตอง, การแกไขปัญหา 137 ขอมูลเกีย่ วกับขอบังคับ 232, 239 ขอมูลเกีย่ วกับเสียง ร
ซอฟตแวรเครือ ่ งพิมพ (Windows) การเปิ ด 306 เกีย่ วกับ 306 ด ดู การตัง้ คาเครือขาย 292 ไดรเวอร การตัง้ คาอุปกรณ เสริม 40 การรับประกัน 216 ไดรเวอรเครือ ่ งพิมพ การตัง้ คาอุปกรณ เสริม 40 การรับประกัน 216 ต ตลับ.
ดัชนี แถบหรือเสนริว้ สีขาว, การ แกไขปัญหา การทําสําเนา 149, 150 การสแกน 155 ท ทดสอบ,โทรสาร การตัง้ คา 291 ทดสอบพอรตทีถ ่ ก ู ตอง, โทรสาร 160 ทัง้ สองดานของหนา กระดาษ, พิมพบน 58 ทําความสะอาด กระจกสแกนเนอร 41 ตวั ป อนกระดาษ อัตโนมัติ 42 ตวั เครือ ่ งภายนอก 42 หัวพิมพ 203 ทําสําเนา ขอกําหนดรายละเอียด 227 โทรดวน สงโทรสาร 82 โทรศัพท, โทรสารจาก รับ 89 สง 84 สง, 84 โทรสาร DSL, การติดตัง้ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 267 Internet Protocol (อินเทอรเน็ ต โปรโตคอล), ผาน 108 การกําหนดเวลา 86 การตัง้ คา,
โทรศัพทแบบ ขนาน) 282 เครือ ่ งตอบรับและโมเด็ม, ใชรว มกับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 283 เสียงเรียกเขาเฉพาะ, เปลีย่ นรูปแบบ 104 โทรสารสํารอง 90 โมเด็ม, ใชรว มกับ (ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน) 274 โมเด็มและวอยซเมล, ใช รวมกับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 288 โมเด็มและสายสนทนา, ใชรว มกับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 277 โมเด็มและเครือ่ งตอบรับ, ใชรว มกับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 283 โหมดตอบรับ 103 โหมดแกไขขอผิด พลาด 87 โทรสารดวยตนเอง รับ 89 โทรสารสํารอง 90 บ บัตร ขนาดทีส่ นับสนุ น 223 ถาดทีส่ นับสนุน 224 บันทึก โท
ดัชนี ภ ภาพกราฟิ ก แตกตางจากการสแกน ตนฉบับ 155 ไมสมบูรณ บนงาน สําเนา 150 ภาพถาย การแกไขปัญหาอุปกรณ หน วยความจํา 184 การใสการดหน วยความ จํา 35 พิมพจากอุปกรณ หน วย ความจํา 53 ภาษา, เครือ ่ งพิมพ 219 ม เม็ดหรือแถบสีขาวบนงาน สําเนา, การแกไข ปัญหา 150 โมเด็ม ใชรว มกับโทรสาร (ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน) 274 ใชรว มกับโทรสารและ วอยซเมล (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 288 ใชรว มกับโทรสารและ สายสนทนา (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 277 ใชรว มกับโทรสารและ เครือ่ งตอบรับ (ระบบ โทรศัพทแบบ ขนาน) 283 โมเด็ม dial-up
ระยะหางจากขอบกระดาษ การตัง้ คา, ขอกําหนดราย ละเอียด 226 ระยะเวลาการใหการ สนับสนุ นทางโทรศัพท ระยะเวลาสําหรับการ สนับสนุ น 130 รับโทรสาร การบล็อกหมายเลข 94 การสงตอ 92 การแกไขปัญหา 165, 170 จํานวนครัง้ ของเสียงเรียก เขากอนตอบรับ 103 ดวยตนเอง 89 โหมดตอบรับอัตโนมัต ิ 103 รายงาน การทดสอบโทรสารลม เหลว 157 การยืนยัน, โทรสาร 110 ขอผิดพลาด, โทรสาร 111 คุณภาพการพิมพ 143 ทดสอบไรสาย 301 วินิจฉัย 143 หัวพิมพ 203 รายงานขอผิดพลาด, โทรสาร 111 รายงานคุณภาพการพิมพ 143 รายงานทดสอบไรสาย พิมพ 301 รายงานยืนยั
ดัชนี ส สถานะ รายงานสถานะ เครือ่ งพิมพ 203 หนาการกําหนดคาเครือ ขาย 207 สนับสนุน PCL 3 219 สลักหัวพิมพ, ตําแหน ง 17 สาย ISDN, การตัง้ คากับ โทรสาร ระบบโทรศัพทแบบ ขนาน 268 สายโทรศัพท การทดสอบชนิดทีถ ่ ูกตอง ลมเหลว 161 เชือ ่ มตอกับการทดสอบ โทรสาร 160 เพิม ่ ความยาว 174 สายโทรศัพท, รูปแบบเสียง เรียกเขา 104 สําเนา การตัง้ คา 80 คุณภาพ 149 สําเนาสี 79 สแกน OCR 64 ขอกําหนดรายละเอียด เกีย่ วกับการสแกน 228 ขอความแสดงขอผิด พลาดs 154 คุณภาพ 154 จาก Webscan 63 จากแผงควบคุมของ เครือ่ งพิมพ 60 สแกน (
อ อัตราความเร็วบอด 106 อุปกรณ การพิมพสองดาน เอากระดาษทีต ่ ด ิ ออก 210 อุปกรณ จดั เก็บขอมูล สนับสนุ นแฟลชไดรฟ USB 231 อุปกรณ สาํ หรับการพิมพสอง ดาน ขนาดวัสดุพม ิ พที่ สนับสนุ น 222 ชนิดและนํ้าหนักของวัสดุ พิมพทส ี่ นับสนุน 224 เปิ ดใชงานและปิ ดการใช งานในไดรเวอร 40 อุปกรณ สาํ หรับพิมพงาน 2 หนา การติดตัง้ 36 อุปกรณ หน วยความจํา การแกไขปัญหา 183 พิมพไฟล 53 อุปกรณ เสริม การติดตัง้ 36 การรับประกัน 216 รายงานสถานะ เครือ่ งพิมพ 203 เปิ ดใชงานและปิ ดการใช งานในไดรเวอร 40 อุปกรณ ใชสน ิ
