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体
中
文
解决设置问题
21
软件安装问题
•
在安装软件之前，确保关闭了所有其
他程序。
•
键入
CD
驱动器的路径后，如果计算机
识别不出该路径，请检查是否指定了
正确的盘符。
打印机设置问题
•
确保去除了打印机内外的所有包装胶
带和包装材料。
•
确保在打印机中装入未使用的
A4
或
Letter
尺寸（
8.5x11
英寸）的普通白
纸。
•
确保使用的所有线缆（如
USB
电缆或
Ethernet
电缆）工作状况良好。
•
确保 （电源）指示灯亮起，而不是
在闪烁。首次打开打印机时，大约需
要
45
秒钟预热。
4.
解决设置问题
以下几节提供了在设置打
印机时可能出现的问题的
帮助。
如果需要更多帮助，请参阅用户指南（随软
件一起安装在计算机上）。
•
确保打印机显示的是主屏幕，而且打
印机控制面板上没有其他指示灯亮起
或闪烁。
•
确保电源线和电源适配器连接牢固，
并且电源正常工作。
•
确保将纸张正确装入纸盘，并且没有
卡在打印机中。
•
确保所有插销和盖板都已正确关闭。
•
如果计算机无法识别光驱中的
HP
软件
光盘，则检查光盘是否损坏。还可以
从
HP
网站
(www.hp.com/support)
下
载
HP
软件。
•
如果您使用的是运行
Windows
的计算
机，并且使用
USB
电缆进行连接，则
要确保
USB
驱动程序在
Windows
设备
管理器中未被禁用。