Getting Started Guide

Разрешаване на проблеми при инсталиране 29
Български
•
Ако използвате услуга на DSL/ADSL,
се уверете, че разполагате със
свързан DSL/ADSL филтър. Без този
филтър факсът няма да работи
правилно.
•
Ако използвате телефонна централа
(PBX) или конвертор/терминален
адаптер за цифрова мрежа с
интегрирани услуги (ISDN),
проверете дали принтерът е свързан
към правилния порт, както и дали
терминалният адаптер е настроен за
правилния тип връзка за вашата
страна/регион.
•
Използвате услуга за факс по IP.
Опитайте да използвате по-бавна
скорост на връзката. Ако това не
отстрани проблема, се свържете с
вашия отдел за поддръжка на
услугата за факс по IP.
Принтерът може да изпраща, но не може да получава факсове
•
Ако не използвате услугата за
разграничително позвъняване, се
уверете, че функцията Distinctive
Ring (Разграничително позвъняване)
на принтера е зададена на All Rings
(Всички видове звънене).
•
Ако функцията за автоматичен
отговор е зададена на Off (Изкл.)
или се абонирате за услуга гласова
поща на същата телефонна линия,
която ще използвате за изпращане и
получаване на факсове, ще можете
да получавате факсове само ръчно.
•
Ако имате компютърен модем на
една и съща телефонна линия с
принтера , проверете дали
софтуерът, приложен към модема,
не е настроен да получава факсове
автоматично.
•
Ако имате телефонен секретар на
една и съща телефонна линия като
принтера:
- Проверете дали телефонният
секретар работи правилно.
- Уверете се, че принтерът е настроен
да получава факсове автоматично.
- Уверете се, че настройката Rings to
Answer (Позвънявания до отговор) е
зададена на по-голям брой
позвънявания от телефонния
секретар.
- Прекъснете връзката към телефонния
секретар, а след това опитайте да
получите факс.
- Запишете гласово съобщение, което
е с времетраене приблизително 10
секунди. Когато записвате
съобщението, говорете бавно и с
невисок глас. Оставете 5 секунди
накрая на гласовото съобщение, в
които да не е записано нищо.
•
Тестът на факса може да е
неуспешен, ако използвате друго
оборудване, свързано към същата
телефонна линия. Може да
изключите всички останали
устройства, след което да изпълните
теста отново. Ако тестът за
откриване на сигнал “свободно”
премине успешно, това означава, че
някое от другите устройства създава
проблеми. Опитайте да ги включите
отново едно по едно, като всеки път
изпълнявайте теста отново, докато
откриете кое оборудване създава
проблема.