Getting Started Guide
Rezolvarea problemelor de congurare 63
Română
Imprimanta întâmpină probleme la trimiterea şi recepţionarea faxurilor
•
Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul
telefonic sau adaptorul livrat împreună
cu imprimanta. (Dacă nu utilizaţi acest
cablu telefonic sau adaptor, este
posibil ca pe aşaj să apară în
permanenţă mesajul Phone Off Hook
(Telefonul nu este în furcă).
•
Este posibil ca alte echipamente, care
utilizează aceeaşi linie telefonică
împreună cu imprimanta, să blocheze
linia. Asiguraţi-vă că telefoanele în
derivaţie (telefoanele de pe aceeaşi
linie telefonică, neconectate la
imprimantă) sau alte echipamente nu
sunt în funcţiune sau scoase din furcă.
De exemplu, nu puteţi utiliza
imprimanta pentru funcţionalitatea de
fax dacă un telefon în derivaţie este
scos din furcă sau dacă utilizaţi la
computer un modem pe linie comutată
pentru a trimite e-mail sau a accesa
Internetul.
•
Dacă utilizaţi un splitter de telefon,
acesta poate cauza probleme de
funcţionalitate a faxului. Încercaţi să
conectaţi imprimanta direct la priza
telefonică de perete.
•
Asiguraţi-vă că un capăt al cablului
telefonic este conectat la priza
telefonică de perete, iar celălalt capăt
la portul marcat „1-LINE” din spatele
imprimantei.
•
Încercaţi să conectaţi un telefon
funcţional direct la priza telefonică de
perete şi vericaţi dacă există ton de
apel. Dacă nu auziţi un ton de apel,
contactaţi compania de telefonie
pentru a verica linia telefonică.
•
Asiguraţi-vă că aţi conectat
imprimanta la o linie telefonică
analogică, deoarece altfel nu veţi
putea să trimiteţi sau să primiţi faxuri.
Pentru a verica dacă linia telefonică
este digitală, conectaţi un telefon
analogic obişnuit şi vericaţi tonul de
apel. Dacă nu auziţi un sunet normal
de ton de apel, este posibil ca linia
telefonică să e congurată pentru
telefoane digitale. Conectaţi
imprimanta la o linie telefonică
analogică şi încercaţi să trimiteţi sau
să recepţionaţi un fax.
•
Conexiunea liniei telefonice poate
zgomotoasă. Liniile telefonice cu o
calitate slabă a sunetului (zgomot) pot
crea probleme la trimiterea/
recepţionarea faxurilor. Vericaţi
calitatea sunetului liniei telefonice
conectând un telefon la priza
telefonică de perete şi ascultând
zgomotul static sau de altă natură.
Dacă auziţi zgomot, dezactivaţi Error
Correction Mode (Mod de corectare a
erorilor) (ECM) şi încercaţi din nou
operaţia de fax.
•
Dacă utilizaţi un serviciu DSL/ADSL,
asiguraţi-vă că aveţi conectat un ltru
DSL/ADSL. Fără un astfel de ltru nu
puteţi utiliza funcţionalitatea de fax cu
succes.
•
Dacă utilizaţi un adaptor terminal/
convertor de tip PBX (private branch
exchange) sau ISDN (integrated
services digital network), asiguraţi-vă
că imprimanta este conectată la portul
corect şi că adaptorul terminal este
setat la tipul corect de comutator
pentru ţara/regiunea dvs.
•
Utilizaţi un serviciu Fax over IP (Fax pe
IP). Încercaţi să utilizaţi o viteză de
conexiune mai lentă. Dacă acest lucru
nu dă rezultate, contactaţi
departamentul de asistenţă pentru
serviciul Fax over IP (Fax pe IP).