Getting Started Guide

Устранение неполадок с настройкой 29
Русский
•
При использовании услуги DSL/
ADSL убедитесь в наличии фильтра
DSL/ADSL. В противном случае
успешная работа с факсами будет
невозможна.
•
Если вы пользуетесь PBX (мини-АТС)
или конвертером/терминальным
адаптером сети передачи данных по
цифровым каналам связи (ISDN),
удостоверьтесь в том, что принтер
подключен к соответствующему
порту и терминальный адаптер
установлен на коммутатор,
соответствующий принятым в данной
стране/регионе стандартам.
•
Вы пользуетесь услугой Передача
факса по IP. Попробуйте
использовать более низкую скорость
соединения. Если это не приведет к
устранению неполадки, обратитесь
в службу поддержки услуги
«Передача факса по IP».
Принтер отправляет факсы, но не принимает
•
Если услуга отличительного звонка
не используется, убедитесь в том, что
в настройках функции
«Отличительный звонок» в принтере
установлено значение «Все звонки».
•
Если для параметра "Автоответчик"
установлено значение "Выкл." или
для голосовой почты используется тот
же номер телефона, что и для
факсов, факсы можно будет
принимать только вручную.
•
Если компьютерный модем подключен
к телефонной линии, которая
используется принтером, убедитесь,
что программное обеспечение
модема не настроено на
автоматическое получение факсов.
•
Если автоответчик и принтер
подключены к одной линии,
выполните следующие действия.
- Проверьте, правильно ли работает
автоответчик.
- Убедитесь, что принтер настроен для
автоматического получения факсов.
- Убедитесь, что для параметра
Звонки до ответа установлено
большее количество звонков, чем
использует автоответчик.
- Отсоедините автоответчик и
попробуйте принять факс.
- Запишите сообщение длительностью
приблизительно 10 секунд. При
записи сообщения его следует
произносить медленно и негромко. В
конце телефонного сообщения
оставьте не менее 5 секунд тишины.
•
Возможно, аппарат подключен к
одной телефонной линии вместе с
другими устройствами, которые
вызывают сбой при проверке факса.
Отключите все другие устройства и
снова запустите проверку. Если
проверка распознавания сигнала
телефонной линии прошла успешно,
значит, неполадки вызваны
неисправностью одного или
нескольких других устройств. Снова
подсоедините их по одному, каждый
раз повторяя проверку, пока не
будет определено оборудование,
вызывающее неполадки.