Getting Started Guide

Risoluzione dei problemi di congurazione 27
Italiano
La stampante rileva problemi durante l'invio e la
ricezione dei fax mediante il Fax HP
•
Accertarsi di utilizzare il cavo
telefonico o l'adattatore fornito con la
stampante. Se non si utilizza il cavo
telefonico o l'adattatore fornito, sul
display potrebbe venire sempre
visualizzato il messaggio Ricevitore
sganciato.
•
È possibile che altre apparecchiature
stiano utilizzando la stessa linea
telefonica della stampante. Vericare
che gli interni (telefoni che utilizzano
la stessa linea ma che non sono
collegati alla stampante) o altre
apparecchiature siano inutilizzati o
sganciati. Ad esempio, non è
possibile utilizzare la stampante per
la trasmissione di fax se il telefono di
un interno è sganciato o se si utilizza
un modem del computer per inviare
un messaggio e-mail o accedere a
Internet.
•
Se si utilizza uno splitter telefonico,
possono vericarsi dei problemi
relativi alle funzioni fax. Provare a
collegare la stampante direttamente
alla presa telefonica a muro.
•
Vericare che un'estremità del cavo
telefonico sia collegata alla presa
telefonica a muro e l'altra estremità
alla porta “1-LINE” sul retro della
stampante.
•
Provare a collegare un telefono
funzionante direttamente alla presa
telefonica a muro per controllare la
presenza del segnale di linea. Se non
si avverte alcun segnale di linea,
contattare la società telefonica per
effettuare una verica della linea.
•
Assicurarsi di avere collegato la
stampante a una presa telefonica
analogica, altrimenti non sarà
possibile inviare o ricevere fax. Per
controllare se la linea telefonica è
digitale, collegare un telefono
analogico tradizionale alla linea e
attendere il segnale. Se non è
presente il normale segnale di linea,
la linea telefonica potrebbe essere
impostata per telefoni digitali.
Collegare la stampante a una linea
telefonica analogica e provare a
inviare o ricevere un fax.
•
La connessione della linea telefonica
potrebbe avere interferenze. Le linee
telefoniche con scarsa qualità del
suono (disturbate) possono causare
problemi nella trasmissione fax.
Controllare la qualità del suono della
linea telefonica collegando un
telefono alla presa a muro e
rimanendo in ascolto per vericare la
presenza di eventuali interferenze. Se
si avvertono interferenze, disattivare
Modalità di correzione errore (ECM)
e riprovare a inviare il fax.
•
Se viene utilizzato un servizio DSL/
ADSL (Digital Subscriber Line),
vericare che sia stato collegato un
ltro DSL/ADSL. Senza il ltro, non è
possibile inviare o ricevere fax.
•
Se si utilizza un convertitore/
adattatore per centralino (PBX) o una
linea ISDN, controllare che la
stampante sia collegata alla porta
corretta e che la scheda di terminale
sia impostata sul tipo di commutatore
corretto per il proprio paese/regione.
•
Si sta utilizzando il servizio Fax su IP.
Impostare una velocità di connessione
inferiore. Se il problema persiste,
contattare l'assistenza tecnica del
servizio Fax su IP.