Getting Started Guide

Risoluzione dei problemi di congurazione28
La stampante può inviare fax ma non riceverli
•
Se non si utilizza un servizio di squillo
diversicato, vericare che la
funzione Squillo diversicato della
stampante sia impostata su Tutti gli
squilli.
•
Se l'opzione di risposta automatica è
disattivata oppure se si è sottoscritto
un servizio di posta vocale sulla stessa
linea telefonica utilizzata per le
chiamate fax, è possibile ricevere i fax
solo manualmente.
•
Se si dispone di un modem per
computer sulla stessa linea telefonica
della stampante, vericare che il
software fornito con il modem non sia
impostato per la ricezione fax
automatica.
•
Se sulla stessa linea telefonica della
stampante è installata una segreteria
telefonica, effettuare le seguenti
operazioni:
- Vericare che la segreteria telefonica
funzioni correttamente.
- Accertarsi che la stampante sia
impostata per la ricezione automatica
dei fax.
- Controllare che nell'opzione Squilli
prima di rispondere sia stato
impostato un numero maggiore di
squilli rispetto alla segreteria
telefonica.
- Scollegare la segreteria telefonica,
quindi tentare di ricevere un fax.
- Registrare un messaggio che abbia
una durata di circa 10 secondi.
Durante la registrazione del
messaggio, parlare lentamente e con
un tono di voce basso. Lasciare
almeno 5 secondi di silenzio al
termine del messaggio vocale.
•
È possibile che il test del fax abbia
avuto esito negativo per la presenza
di altre apparecchiature che
condividono la stessa linea telefonica.
È possibile scollegare tutte le altre
periferiche e quindi eseguire di nuovo
il test. Se il test Rilevamento segnale di
linea viene superato, il problema
viene causato dalle altre periferiche
(una o più di una). Provare a
ricollegarle una alla volta e ripetere
ogni volta il test, nché non si
identica il componente che causa il
problema.