Getting Started Guide

Mengatasi masalah kongurasi24
Masalah saat menginstal perangkat lunak
•
Sebelum menginstal perangkat lunak,
pastikan semua program lain ditutup.
•
Jika komputer tidak mengenali jalur ke
drive CD yang Anda ketik, pastikan
Anda telah mengetik huruf drive yang
benar.
•
Jika komputer tidak dapat mengenali
CD perangkat lunak HP dalam drive
CD, periksa kerusakan pada CD
Masalah saat mengkongurasi printer
•
Pastikan semua pita dan bahan
pengemas sudah dilepas dari bagian
luar dan bagian dalam printer.
•
Pastikan printer telah diisi dengan
kertas ukuran A4 atau Letter (8,5x11
inci) polos, putih, dan kosong.
•
Pastikan kabel yang digunakan (seperti
kabel USB atau Ethernet) dalam kondisi
baik.
•
Pastikan lampu (Daya) telah
menyala dan tidak berkedip. Saat
dihidupkan untuk pertama kalinya,
printer memerlukan waktu sekitar 45
detik untuk pemanasan.
4. Mengatasi masalah kongurasi
Bagian berikut berisi cara
mengatasi masalah yang
dialami saat
mengkongurasi printer.
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih
lanjut, lihat panduan pengguna (tersedia
pada komputer setelah Anda menginstal
perangkat lunak).
•
Pastikan printer telah menampilkan
layar awal dan lampu lainnya pada
panel kontrol printer tidak menyala atau
berkedip.
•
Pastikan kabel dan adaptor daya telah
tersambung dengan kencang dan catu
daya berfungsi dengan benar.
•
Pastikan kertas telah dimasukkan
dengan benar ke dalam baki dan tidak
macet di dalam printer.
•
Pastikan semua kait dan penutup telah
ditutup dengan benar.
perangkat lunak HP. Anda juga dapat
men-download perangkat lunak HP dari
situs Web HP (www.hp.com/support).
•
Jika Anda menggunakan komputer
yang menjalankan Windows dan
tersambung menggunakan kabel USB,
pastikan driver USB telah diaktifkan
dalam Windows Device Manager
[Manajer Perangkat Windows].