Introductory guide

Řešení problémů s nastavením26
Tiskárna má problémy s odesíláním a příjmem faxů
•
Ujistěte se, že používáte telefonní
kabel či adaptér, který byl dodán
s tiskárnou. (Pokud tento telefonní
kabel či adaptér nepoužijete, na
displeji se může neustále zobrazovat
hlášení Telefon je vyvěšený.)
•
Na stejné telefonní lince, kterou
používá tiskárna, se pravděpodobně
používá i další zařízení. Zkontrolujte,
zda právě není používán paralelní
telefon (telefon na stejné lince, který
není připojen k tiskárně) nebo jiné
zařízení, nebo zda některý z těchto
přístrojů není vyvěšený. Tiskárnu nelze
k faxování použít například tehdy,
pokud je připojený telefon vyvěšený,
nebo pokud je modem pro telefonické
připojení počítače právě používán
k odesílání elektronické pošty nebo
k připojení k Internetu.
•
Pokud používáte telefonní rozdělovač,
může rozdělovač způsobovat
problémy při faxování. Pokuste se
připojit tiskárnu přímo k telefonní
zásuvce ve zdi.
•
Přesvědčte se, že je jeden konec
telefonního kabelu připojen do
telefonní zásuvky ve zdi a druhý
konec je v portu s označením „1-LINE“
na zadní straně tiskárny.
•
Pokuste se také připojit přímo k této
telefonní lince funkční telefon a
zkontrolujte oznamovací tón. Jestliže
oznamovací tón neslyšíte, obraťte se
na telekomunikační společnost a
nechte linku zkontrolovat.
•
Tiskárna musí být připojena
k analogové telefonní lince, jinak
nebudete moci přijímat či odesílat
faxy. Chcete-li zjistit, zda je telefonní
linka digitální, připojte běžný
analogový telefon a zjistěte, zda je
slyšet oznamovací tón. Pokud neslyšíte
normální oznamovací tón, je možné,
že linka je nastavena pro digitální
telefony. Připojte tiskárnu k analogové
telefonní lince a pokuste se odeslat
nebo přijmout fax.
•
Telefonní linka může být rušená
šumem. Problémy s faxem mohou být
způsobeny telefonní linkou
s nekvalitním signálem (šumem).
Ověřte si kvalitu zvuku telefonní linky
připojením telefonu do telefonní
zásuvky a poslechem statického nebo
jiného šumu. Pokud je na lince
slyšitelný šum, vypněte funkci Režim
opravy chyb (ECM) a zkuste faxovat
znovu.
•
Jestliže používáte digitální
účastnickou linku (DSL/ADSL),
přesvědčte se, že je připojen ltr DSL/
ADSL. Bez ltru nebudete moci
úspěšně faxovat.
•
Pokud používáte konvertor nebo
terminálový adaptér pro pobočkovou
ústřednu (PBX) nebo pro digitální síť
s integrovanými službami (ISDN),
zkontrolujte, zda je tiskárna připojena
ke správnému portu a terminálový
adaptér je nastaven na typ přepínače,
který odpovídá vaší zemi nebo
oblasti.
•
Používáte službu FoIP (faxování přes
protokol IP). Použijte nižší rychlost
připojení. Pokud není problém
odstraněn, obraťte se na oddělení
podpory služeb faxování přes
protokol IP.