Introductory guide
Riešenie problémov s nastavením56
Problémy s inštaláciou softvéru
•
Pred inštaláciou softvéru skontrolujte, či
sú zatvorené všetky ostatné programy.
•
Ak počítač nerozpozná zadanú cestu k
jednotke CD, skontrolujte, či ste zadali
správne písmeno jednotky.
•
Ak počítač nerozpozná disk CD so
softvérom od spoločnosti HP v jednotke
CD, skontrolujte, či disk CD so
softvérom od spoločnosti HP nie je
poškodený. Softvér od spoločnosti HP
Problémy s nastavením tlačiarne
•
Skontrolujte, či z vnútornej aj vonkajšej
časti tlačiarne boli kompletne
odstránené baliace pásky a baliaci
materiál.
•
Skontrolujte, či je v tlačiarni vložený
nepoužitý biely papier veľkosti A4
alebo Letter (8,5 x 11 palcov).
•
Skontrolujte, či sú všetky používané
káble funkčné (napríklad kábel
rozhrania USB alebo siete Ethernet).
•
Skontrolujte, či svieti a nebliká indikátor
(Napájanie). Pri prvom zapnutí trvá
tlačiarni približne 45 sekúnd, kým sa
zahreje.
4. Riešenie problémov s nastavením
Nasledujúce časti
poskytujú pomoc s
riešením problémov, ktoré
sa môžu počas
nastavovania tlačiarne
vyskytnúť.
Ak potrebujete ďalšie informácie, pozrite
používateľskú príručku, ktorá sa po inštalácii
softvéru nachádza v počítači.
•
Skontrolujte, či sa na displeji tlačiarne
zobrazuje domovská obrazovka a či na
ovládacom paneli tlačiarne nesvietia
ani neblikajú žiadne iné indikátory.
•
Skontrolujte, či sú napájací kábel a
napájací adaptér spoľahlivo pripojené
a či zdroj napájania správne funguje.
•
Uistite sa, či je papier správne vložený
do zásobníka a či nie je v tlačiarni
zaseknutý.
•
Skontrolujte, či sú všetky západky
a kryty správne zatvorené.
môžete tiež prevziať z webovej lokality
spoločnosti HP (www.hp.com/support).
•
Ak používate počítač so systémom
Windows a pripájate sa pomocou
kábla USB, skontrolujte, či v aplikácii
Správca zariadení v systéme Windows
neboli zakázané ovládače rozhrania
USB.