Introductory guide

Riešenie problémov s nastavením58
Tlačiareň má problémy s odosielaním a prijímaním faxov
•
Uistite sa, či používate telefónny kábel
alebo adaptér dodávané spolu s
tlačiarňou. (Ak nepoužívate tento
telefónny kábel alebo adaptér, na
displeji sa môže stále zobrazovať
nápis Vyvesené slúchadlo.)
•
Možno sa používa aj iné zariadenie,
ktoré používa tú istú telefónnu linku
ako tlačiareň. Skontrolujte, že sa
podvojné telefóny (telefóny na
rovnakej telefónnej linke, ktoré však
nie sú pripojené k tlačiarni), alebo iné
zariadenie práve nepoužívajú alebo
ich slúchadlá nie sú vyvesené.
Nemôžete napríklad používať
tlačiareň na faxovanie, ak je podvojný
telefón vyvesený alebo ak používate
modem počítača na odosielanie
e-mailov alebo na prístup k internetu.
•
Problémy s faxovaním môže
spôsobovať používanie telefónneho
rozdeľovača. Skúste pripojiť tlačiareň
priamo do telefónnej zásuvky v stene.
•
Skontrolujte, či je jeden koniec
telefónneho kábla pripojený do
telefónnej zásuvky v stene a druhý
koniec do portu s označením „1-LINE“
na zadnej časti tlačiarne.
•
Do telefónnej zásuvky v stene skúste
priamo pripojiť fungujúci telefón
a skontrolujte, či počujete oznamovací
tón. Ak nepočujete oznamovací tón,
požiadajte telekomunikačného
operátora o kontrolu linky.
•
Uistite sa, či je tlačiareň pripojená
k analógovej telefónnej linke, inak
nebudete môcť odosielať ani prijímať
faxy. Ak chcete zistiť, či telefónna
linka nie je digitálna, pripojte k nej
obyčajný analógový telefón a
skontrolujte, či počujete oznamovací
tón. Ak nepočujete normálny
oznamovací tón, telefónna linka môže
byť nastavená pre digitálne telefóny.
Tlačiareň pripojte k analógovej
telefónnej linke a skúste odoslať alebo
prijať fax.
•
Telefónnu linku môže rušiť šum.
Telefónne linky s nízkou kvalitou zvuku
(so šumom) môžu spôsobovať
problémy s faxovaním. Skontrolujte
kvalitu zvuku telefónnej linky. Do
zásuvky v stene pripojte telefónny
prístroj a skontrolujte, či sa na linke
vyskytuje statický alebo iný šum. Ak
počujete šum, vypnite Režim opravy
chýb (ECM) a skúste zopakovať
faxovanie.
•
Ak používate službu DSL/ADSL
(digital subscriber line), skontrolujte, či
máte pripojený lter DSL/ADSL. Bez
ltra nebudete môcť úspešne faxovať.
•
Ak používate konvertor alebo
terminálový adaptér pre PBX (private
branch exchange) alebo ISDN
(integrated services digital network),
skontrolujte, či je tlačiareň pripojená
k správnemu portu a či je terminálový
adaptér nastavený na správny typ
prepínača pre vašu krajinu alebo
oblasť.
•
Ak používate službu Fax cez IP. Skúste
použiť nižšiu rýchlosť pripojenia. Ak
to nefunguje, obráťte sa na oddelenie
podpory služby Fax cez IP.