Manual

• Printeriga kaasa pandud telefonijuhe on liiga lühike
•
Värvilisi fakse ei prindita
•
Arvutist ei saa fakse vastu võtta (funktsioonid Fax to PC ja Fax to Mac)
Faksitest nurjus
Kui tegite faksitesti ja see nurjus, vaadake aruanne läbi, et tõrke kohta põhiteavet
saada. Üksikasjalikuma teabe saamiseks vaadake aruandest, milline testi osa
ebaõnnestus ja seejärel leidke siintoodud teemade hulgast sobiv lahendus.
See jaotus sisaldab järgmisi teemasid:
•
Faksi riistvaratest "Fax Hardware Test" nurjus
•
Faksi ühendatuse test telefonivõrgu pistikupesaga "Fax Connected to Active
Telephone Wall Jack" nurjus
•
Telefonijuhtme õigesse pessa ühendatuse test "Phone Cord Connected to Correct
Port on Fax" nurjus
•
Õige telefonijuhtme kasutamise test "Using Correct Type of Phone Cord with Fax"
nurjus
•
Valimistooni test "Dial Tone Detection" nurjus
•
Faksiliini kvaliteedi test "Fax Line Condition" nurjus
Faksi riistvaratest "Fax Hardware Test" nurjus
Lahendus.:
• Lülitage printer välja, vajutades juhtpaneelil toitenuppu Toide ning lahutades
seejärel seadme tagaküljelt toitejuhtme. Mõne sekundi pärast ühendage
toitejuhe uuesti ja lülitage toide sisse. Käivitage test uuesti. Kui test ikka nurjub,
uurige veel käesolevas jaotises leiduvat tõrkeotsinguteavet.
• Proovige saata või vastu võtta testfaksi. Kui teil õnnestub faksi saata või vastu
võtta, siis võib probleemi tegelikult mitte olla.
• Kui käivitate testi viisardist Fax Setup Wizard (Faksiseadistusviisard,
Windows) või utiliidist HP Setup Assistant (HP seadistusabiline, Mac OS X),
veenduge, et seade poleks parajasti hõivatud mõne muu toiminguga (nt faksi
vastuvõtu või paljundamisega). Kontrollige, kas ekraanil on mõni teade, mis
viitaks seadme hõivatusele. Kui seade on hõivatud, oodake, kuni pooleliolev
toiming lõpule jõuab, ja käivitage test siis.
• Veenduge, et kasutate seadmega kaasnenud telefonijuhet. Kui te ei kasuta
seadme telefonivõrku ühendamiseks seadmega komplektis olevat
telefonijuhet, ei pruugi faksi saatmine ega vastuvõtmine õnnestuda. Kui olete
seadmega kaasnenud juhtme ühendanud, käivitage test uuesti.
• Faksimisprobleeme võib põhjustada ka telefoniliinile paigaldatud jagur. (Jagur
on kahe kaabli ühenduslüli, mis ühendatakse telefonivõrgu seinapistikupessa.)
Proovige jagur eemaldada ja ühendage seade otse telefonivõrgu
seinapistikupessa.
Kui olete mis tahes probleemi lahendanud, käivitage faksitest uuesti, et veenduda
selle õnnestumises ja seadme faksimiseks valmisolekus. Kui toiming Fax
Hardware Test (Faksi riistvaratest) endiselt nurjub ja te täheldate faksimisel
probleeme, pöörduge HP klienditoe poole. Avage veebileht
www.hp.com/support.
Peatükk 9
120 Probleemi lahendamine