Manual

seadme pääsu võrku. Kui pääsupunkt filtreerib MAC-aadresse, peab printeri MAC-
aadress olema lisatud pääsupunktis lubatud MAC-aadresside loendisse.
• Printige võrgukonfiguratsiooni leht. Lisateavet leiate jaotisest
Võrgukonfiguratsiooni lehe tõlgendamine.
• Avage raadiopääsupunkti konfiguratsiooniutiliit ja lisage printeri riistvara-aadress
lubatud MAC-aadresside loendisse.
Konfigureerige tulemüür printeritega töötamiseks
Personaalne tulemüür, mis on teie arvutis töötav turvatarkvara, võib printeri ja arvuti
vahelise võrguside blokeerida.
Esineda võivad järgmised probleemid.
• Printerit ei leitud HP tarkvara installimisel
• Printida ei saa, prinditöö on järjekorda kinni jäänud või printer lülitub välja
• Skannimisside tõrked või teated, et skanner on hõivatud
• Printeri olekut ei ole arvutis näha
Tulemüür võib takistada printerit võrgus olevaid arvuteid oma asukohast teavitamist.
Kui HP tarkvara ei leia installi ajal printerit (ja te teate, et printer on võrgus) või teil
tekivad probleemid, kuigi HP tarkvara installimine on õnnestunud, toimige järgmiselt.
1. Kui kasutate Windowsiga töötavat arvutit, lubage tulemüüri seadetes arvutil
kasutada kohalikku alamvõrku (ka nimetusega „scope“ või „zone“). Usaldades kõiki
arvuteid kohalikus alamvõrgus, saavad kodus ja kontoris olevad arvutid ja
seadmed üksteisega sidet pidada, olles endiselt Interneti eest kaitstud. See on
lihtsaim kasutusmeetod.
2. Kui teil ei ole kohaliku alamvõrgu arvutite usaldamise valikut, lisage oma tulemüüri
lubatavate portide loendile sissetulev UDP-port 427.
Märkus. Kõik tulemüürid ei nõua teie sissetulevate ja väljaminevate portide
eristamist, aga mõned küll.
Sagedaseks probleemiks on veel see, et tulemüür ei usalda võrgule juurdepääsemisel
HP tarkvara. See võib esineda, kui olete HP tarkvara installi ajal
blokeerimisküsimusele jaatavalt vastanud.
Kui see juhtub ja te kasutate opsüsteemiga Windows arvutit, siis veenduge, et
järgnevad programmid on teie tulemüüri usaldusväärsete rakenduste nimekirjas;
lisage need, mis puuduvad.
• hpqkygrp.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqscnvw.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
- või -
hpiscnapp.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqste08.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqtra08.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqthb08.exe, asub kaustas C:\program files\HP\digital imaging\bin
Peatükk 9
146 Probleemi lahendamine