Manual

• Kui arvuti ei suuda tuvastada teie sisestatud teed CD-seadmeni, veenduge, et
olete sisestanud õige kettaseadmetähise.
• Kui arvuti ei suuda installimise CD-d seadmes tuvastada, kontrollige, ega CD pole
vigane. Printeridraiveri saate alla laadida HP veebisaidilt (
www.hp.com/support).
Märkus. Pärast mõne probleemi lahendamist käivitage installiprogramm uuesti.
Võrguprobleemide lahendamine
Üldine võrgutõrkeotsing
• Kui te ei saa HP tarkvara installida kontrollige, kas järgnevad tingimused on
täidetud.
ƕ Kõik kaabliühendused arvuti ja printeri vahel on kindlad ja korras.
ƕ Võrk on töökorras ja võrgujaotur on sisse lülitatud.
ƕ Kõik programmid, sealhulgas viirusetõrje- ja nuhkvaratõrjeprogrammid ning
tulemüürid on Windowsi opsüsteemiga arvutites suletud.
ƕ Veenduge, et seade on installitud samasse alamvõrku arvutitega, mis seda
kasutavad.
ƕ Kui installiprogramm ei tunne seadet ära, printige välja võrgukonfiguratsiooni
leht ja sisestage installiprogrammi käsitsi IP-aadress. Lisateavet leiate jaotisest
Võrgukonfiguratsiooni lehe tõlgendamine.
• Kui kasutate Windowsiga arvutit, kontrollige, kas printeris loodud võrgupordid
vastavad seadme IP-aadressile:
ƕ Printige seadme võrgukonfiguratsiooni leht.
ƕ Klõpsake Start, Printers (Printerid) või Printers and Faxes (Printerid ja faksid).
- Või -
Klõpsake menüü Start käsku Control Panel (Juhtpaneel) ja topeltklõpsake
seejärel käsku Printers (Printerid).
ƕ Paremklõpsake printeri ikooni, käsku Properties (Atribuudid) ja klõpsake
vahekaarti Ports (Pordid).
ƕ Valige printeri jaoks TCP/IP-port ning klõpsake käsku Configure Port
(Konfigureeri port).
ƕ Võrrelge IP-aadresse ning kontrollige, kas dialoogiboksis kuvatud IP-aadress
vastab võrgukonfiguratsiooni lehel olevale IP-aadressile. Kui IP-aadressid
erinevad, kirjutage dialoogiboksi võrgukonfiguratsiooni lehel olev IP-aadress.
ƕ Sätete salvestamiseks ning dialoogibokside sulgemiseks klõpsake kaks korda
nuppu OK.
Probleemid kaabelvõrku ühendamisel
• Kui võrgu märgutuli printeri juhtpaneelil ei sütti, kontrollige, kas kõik üldise
võrgutõrkeotsingu tingimused on täidetud.
• Kuigi printerile ei ole soovitatav määrata staatilist IP-aadressi, võib see olla
lahenduseks teatud installiprobleemile (nt konflikt tulemüüriga).
Peatükk 9
150 Probleemi lahendamine