Manual
Printer lülitub ootamatult välja
Kontrollige toite olemasolu ja toiteühendusi
Kontrollige, kas printer on korralikult ühendatud töötavasse vahelduvvooluvõrgu
pistikupessa. Nõudeid toitevõrgule vt
Elektrilised andmed.
Joondamine nurjus
Kui joondamistoiming nurjub, veenduge, et olete sisendsalve asetanud kasutamata
valge tavapaberi. Kui söötesalves on tindikasseti joondamise ajal värviline paber, siis
joondamine ebaõnnestub.
Kui joondamine nurjub korduvalt, siis võib tegemist olla anduri või tindikasseti
defektiga. Pöörduge HP klienditoe poole. Avage veebileht
www.hp.com/support. Kui
küsitakse, valige oma riik/regioon ning seejärel klõpsake telefoni teel pakutava
tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki Contact HP (HP kontakt).
Printer ei vasta (mitte midagi ei prindita)
Prinditööd on prindijärjekorras kinni
Avage prindijärjekord, tühistage kõik dokumendid ja taaskäivitage arvuti. Proovige
pärast arvuti taaskäivitust uuesti printida. Lisateavet leiate opsüsteemi spikrist.
Kontrollige printeri seadistust.
Lisateabe saamiseks vt
Tõrkeotsingu näpunäited ja ressursid.
Kontrollige HP tarkvara installi
Kui printer lülitub printimise ajal välja, peaks arvuti ekraanil kuvatama tõrketeade; muul
juhul võib printeriga kaasasolev HP tarkvara olla valesti installitud. Selle probleemi
lahendamiseks desinstallige kogu HP tarkvara täielikult ja installige see siis uuesti.
Lisateavet leiate jaotisest
HP tarkvara desinstallimine ja uuestiinstallimine.
Kontrollige kaabliühenduste korrasolekut
• Veenduge, et USB- või Etherneti kaabli mõlemad otsad on korralikult kinnitatud.
• Kui printer on ühendatud võrku, kontrollige järgmist:
ƕ Vaadake printeri tagaküljel olevat võrguühenduse märgutuld.
ƕ Veenduge, et te ei kasuta printeri ühendamiseks telefoni ühendusjuhet.
Kontrollige arvutisse installitud tulemüüritarkvara sätteid
Tulemüüritarkvara on turbeprogramm, mis kaitseb arvutit võrgurünnakute eest.
Tulemüür võib sealjuures takistada ka arvuti ja printeri ühendust. Kui te ei saa
printeriga ühendust, proovige tulemüüri ajutiselt välja lülitada. Kui probleem püsib, ei
ole tulemüür sideprobleemi põhjuseks. Lülitage tulemüür uuesti tööle.
Printimisprobleemide lahendamine
95