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解決設定問題 53
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體
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安裝軟體時的問題
•
安裝軟體前，請先關閉任何其他程
式。
•
如果電腦無法識別所輸入的 CD 光碟機
路徑，請確認指定的光碟機代碼是否
正確。
•
如果電腦無法識別 CD 光碟機中的 HP
軟體 CD，請檢查 HP 軟體 CD 是否已
損壞。您也可以從 HP 網站
(www.hp.com/support) 下載 HP 軟
體。
設定印表機的問題
•
請檢查並確定印表機內外的各項包裝
膠帶及包裝物均已去除。
•
確定印表機已放入未使用過的 A4 或
Letter 尺寸（8.5x11 英吋）普通白
紙。
•
檢查所用的各項線材（例如 USB 纜線
或 Ethernet 纜線）是否功能正常。
•
確定 （電源）指示燈亮起且非閃爍
狀態。首次開啟印表機時，大約需要
45 秒鐘暖機。
4.
解決設定問題
以下各節可協助您解決安
裝印表機會遇到的問題。
如果需要詳細的說明，請參閱使用手冊（安
裝軟體後出現在電腦上的使用手冊）。
•
確定印表機已顯示首頁，且印表機控
制台上的指示燈均未亮起或閃爍。
•
檢查是否已妥善連接電源線和電源轉
接器，且電源插座的功能正常。
•
檢查紙張是否均已正確的裝入紙匣且
印表機中無夾紙。
•
檢查各鎖栓及護蓋是否均已蓋好。
•
如果您的電腦是執行 Windows 而且使
用 USB 纜線連接，請確認 Windows 裝
置管理員中是否已停用 USB 驅動程
式。