User guide

Skannatuissa töissä on näkyviä virheitä
•
Tyhjät sivut
Varmista, että alkuperäinen asiakirja on asetettu oikein paikalleen. Aseta
alkuperäinen asiakirja tasoskanneriin skannattava puoli alaspäin siten, että
asiakirjan vasen yläkulma on skannerin lasin oikeassa alakulmassa.
•
Liian vaalea tai tumma
ƕ Yritä säätää asetuksia. Muista käyttää asianmukaisia tarkkuus- ja väriasetuksia.
ƕ Alkuperäinen kuva voi olla hyvin vaalea tai tumma, tai se voi olla painettu
värilliselle paperille.
•
Ylimääräiset viivat
Skannerin lasissa voi olla mustetta, liimaa, korjauslakkaa tai muuta likaa. Puhdista
skannerin lasi. Lisätietoja on kohdassa
Tulostimen huolto.
•
Mustat pisteet tai juovat
ƕ Skannerin lasissa tai kannen alustassa voi olla mustetta, liimaa, korjauslakkaa
tai muuta ainetta. Skannerin lasi voi olla likainen tai naarmuuntunut. Myös
kannen alusta voi olla likainen. Puhdista skannerin lasi ja kannen alusta.
Lisätietoja on kohdassa
Tulostimen huolto. Jos puhdistaminen ei auta,
skannerin lasi tai kannen alusta täytyy ehkä vaihtaa.
ƕ Saattaa olla, että virheet sisältyvät alkuperäiseen asiakirjaan eivätkä siten
aiheudu itse skannauksesta.
•
Epäselvä teksti
Yritä säätää asetuksia. Varmista, että tarkkuus- ja väriasetukset on määritetty
oikein.
•
Koko pienenee
HP-ohjelmisto on ehkä asetettu pienentämään skannattua kuvaa. Saat lisätietoja
asetusten vaihtamisesta HP-tulostinohjelmiston ohjeesta.
Faksiongelmien ratkaiseminen
Tässä osassa käsitellään tulostimen faksiasennuksen vianmääritystä. Jos tulostinta ei
ole määritetty oikein faksausta varten, faksien vastaanottamisessa ja lähettämisessä
saattaa esiintyä ongelmia.
Jos faksauksessa esiintyy ongelmia, voit tulostaa faksitestiraportin tarkistaaksesi
tulostimen tilan. Testi epäonnistuu, jos tulostinta ei ole määritetty oikein faksausta
varten. Suorita tämä testi, kun olet suorittanut tulostimen määrittämisen faksausta
varten. Lisätietoja on kohdassa
Faksiasetusten testaaminen.
Jos testi epäonnistuu, raportissa on tietoja ongelmien ratkaisemisesta. Lisätietoja on
kohdassa
Faksitesti epäonnistuu.
•
Faksitesti epäonnistuu
•
Näytössä näkyy jatkuvasti Kuuloke on nostettu -ilmoitus
•
Tulostimessa ilmenee ongelmia faksien lähettämisessä ja vastaanottamisessa
•
Tulostimessa ilmenee ongelmia lähetettäessä faksia manuaalisesti
•
Tulostin ei voi vastaanottaa fakseja, mutta se voi lähettää niitä
•
Tulostin ei voi lähettää fakseja, mutta se voi vastaanottaa niitä
•
Puhelinvastaajaan tallentuu faksiääniä
Luku 9
118 Ongelmanratkaisu