User guide
Ratkaisu: Varmista, että faksien vastaanottamiseen valittu tietokone on aina
toiminnassa.
Syy: Faksien asetusten määrittämistä ja vastaanottamista varten on valittu eri
tietokoneet, ja jokin niistä ei ehkä ole toiminnassa.
Ratkaisu: Jos faksit vastaanottava tietokone ei ole sama kuin asetusten
määrittämiseen käytettävä tietokone, molempien tietokoneiden on oltava aina
toiminnassa.
Syy: Faksi tietokoneeseen tai Fax to Mac ei ole käytössä tai tietokonetta ei ole
määritetty faksien vastaanottamista varten.
Ratkaisu: Käynnistä Faksi tietokoneeseen tai Fax to Mac ja varmista, että
tietokone on määritetty oikein faksien vastaanottamista varten.
Ongelmien ratkaiseminen HP:n Web-sivustojen ja -
palveluiden avulla
Tämä osa sisältää ratkaisuja yleisiin HP:n Web-sivustojen ja -palveluiden käyttöön
liittyviin ongelmiin.
•
Ongelmien ratkaiseminen HP:n Web-palveluiden avulla
•
Ongelmien ratkaiseminen HP:n Web-sivustojen avulla
Ongelmien ratkaiseminen HP:n Web-palveluiden avulla
Jos HP Apps- tai muiden Web-palveluiden käyttäminen ei onnistu tulostimen
ohjauspaneelin avulla, tarkista seuraavat seikat:
• Varmista, että tulostin on muodostanut yhteyden Internetiin.
Huomautus Tulostimen Web-palveluiden käyttöä varten tulostimessa on
oltava Internet-yhteys (joko Ethernet-kaapelilla tai langattomasti). Näitä Web-
toimintoja ei voi käyttää, jos tulostimen Internet-yhteys on muodostettu USB-
kaapelin avulla.
• Varmista, että verkkokeskitin, kytkin ja reititin ovat päällä ja toimivat oikein.
• Jos tulostimen Internet-yhteys on muodostettu Ethernet-kaapelin avulla, varmista,
että tulostinta ei ole kytketty verkkoon puhelinjohdolla tai suoralla
verkkoyhteyskaapelilla ja Ethernet-kaapeli on kunnolla kiinni tulostimessa.
Lisätietoja on kohdassa
Langallisen verkon (Ethernet) ongelmien ratkaiseminen.
• Jos tulostimen Internet-yhteys on muodostettu langattomasti, varmista, että
langaton verkko toimii oikein. Lisätietoja on kohdassa
Langattoman tiedonsiirron
ongelmien ratkaiseminen.
Luku 9
132 Ongelmanratkaisu