User guide
Vaihe 2: Käynnistä langattoman verkon osat uudestaan.
Kytke virta pois reitittimestä ja tulostimesta ja kytke ne takaisin päälle tässä
järjestyksessä: ensin reititin, sitten tulostin. Jos yhteyden muodostaminen ei vieläkään
onnistu, katkaise virta reitittimestä, tulostimesta ja tietokoneesta. Joskus verkko-
ongelmat ratkeavat, kun laitteet käynnistetään uudelleen.
Vaihe 3: Suorita langattoman verkon testi.
Voit ratkaista langattomaan verkkoon liittyviä ongelmia suorittamalla langattoman
verkon testin. Tulosta langattoman verkon testisivu seuraavasti: valitse oikea
nuolipainike
, valitse Verkko, Langaton ja valitse sitten Langattoman verkon testi.
Jos vika löytyy, tulostetussa testiraportissa on suosituksia sen poistamisesta.
Langattoman verkon lisävianmäritys
Jos olet toiminut langattoman verkon vianmäärityksen vaiheiden mukaisesti etkä
vieläkään saa tulostimella yhteyttä langattomaan verkkoon, toimi seuraavasti:
•
Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon
•
Vaihe 2: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon
•
Vaihe 3: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron.
•
Vaihe 4: Varmista, että tulostin on online-tilassa ja valmiina
•
Vaihe 5: Varmista, että tulostimen langaton versio on määritetty
oletustulostinohjaimeksi (vain Windows).
•
Vaihe 6: Varmista, että HP-verkkolaitteiden tukipalvelu on käynnissä (vain
Windows).
•
Laiteosoitteiden lisääminen langattomaan tukiasemaan (WAP)
Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon
Langallisen yhteyden (ethernet) tarkistaminen
Ÿ Useissa tietokoneissa on merkkivalo ethernet-kaapelin liitännän vieressä. Liittimen
luona on yleensä kaksi merkkivaloa, joista toinen palaa ja toinen vilkkuu. Jos
tietokoneessasi on merkkivalot, tarkista, että ne palavat. Jos merkkivalot eivät pala
tai vilku, kytke ethernet-kaapeli uudelleen tietokoneeseen ja reitittimeen. Jos valot
eivät vieläkään pala tai vilku, reitittimessä, ethernet-kaapelissa tai tietokoneessasi
saattaa olla ongelma.
Huomautus Macintosh-tietokoneissa ei ole merkkivaloja. Voit tarkistaa
Macintosh-tietokoneen ethernet-yhteyden valitsemalla Dockista System
Preferences (järjestelmäasetukset) ja valitsemalla sitten Network (verkko).
Jos ethernet-yhteys toimii oikein, yhteyksien listassa näkyy Built-in Ethernet
(kiinteä ethernet) ja sen IP-osoite sekä muut tilatiedot. Jos Built-in Ethernet
(kiinteä ethernet) ei näy listassa, reitittimessä, ethernet-kaapelissa tai
tietokoneessasi saattaa olla ongelma. Lisätietoja aiheesta saat napsauttamalla
Help (Ohje) -painiketta ikkunassa.
Luku 9
140 Ongelmanratkaisu